التحويل إلى Teams من Skype for Business

ستعثر على المزيد من المزايا المألوفة لأنك قمت بالتبديل من Skype for Business إلى Microsoft Teams—بالإضافة إلى بعض الأشياء الجديدة التي نأمل أن تعجبك.

فيما يلي تصنيف تفصيلي قصير لأوجه التشابه والاختلاف بين Skype for Business وTeams.

المهمة

Skype for Business

Microsoft Teams

الدردشة (رسالة فورية)

بدء دردشة مع أفراد أو مجموعات

علامة اختيار

علامة اختيار

تحويل دردشة إلى مكالمة

علامة اختيار

علامة اختيار

مشاركة ملف مع أشخاص في دردشة

علامة اختيار

علامة اختيار

مشاركة ملف مع مشاركين غير متصلين

علامة اختيار

إضافة رموز مشاعر

علامة اختيار

علامة اختيار

إضافة صور GIF وأشكال إيمائية

علامة اختيار

محادثات ثابتة ومترابطة

علامة اختيار

البحث عن ملفات، ومحتوى، وأشخاص

علامة اختيار

الاجتماعات

جدولة اجتماع من Outlook

علامة اختيار

علامة اختيار

مشاركة تطبيق أو سطح مكتب

علامة اختيار

علامة اختيار

الوصول أثناء الاجتماع إلى دردشة وملفات

علامة اختيار

علامة اختيار

دردشة ثابتة قبل، وأثناء، وبعد الاجتماع

علامة اختيار

@الإشارة إلى أشخاص وإبداء الإعجاب بمحادثات

علامة اختيار

المكالمات

إجراء مكالمات، وإعادة توجيهها، وتحويلها

علامة اختيار

علامة اختيار

الهاتف المحمول

الدردشة، والاتصال، والاجتماع من هاتفك المحمول

علامة اختيار

علامة اختيار

بالإضافة إلى أن Teams يعرض...

تُسمى الرسالة الفورية في Skype for Business باسم دردشة في Teams. في Teams، يمكنك إضافة صفة مميزة باستخدام رموز المشاعر وملفات GIF والأشكال الإيمائية وحتى تحويل دردشة إلى مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو! إضافةً إلى ذلك، يقدم Teams الدردشة المستمرة، حتى تتمكن من العثور على أي محادثة واستئنافها.

العثور على جهة اتصال وبدء دردشة

  1. انتقل إلى مربع الأوامر بأعلى التطبيق.

  2. اكتب اسم الشخص الذي تريد العثور عليه.

  3. حدد الاسم من القائمة.

  4. في أسفل الشاشة، أنشئ رسالة الدردشة الخاصة بك واضغط على مفتاح Enter.

نتائج البحث

إضافة شخص ما إلى دردشة

  1. من الدردشة، انقر فوق إضافة أشخاص زر "إضافة أشخاص إلى الفريق" .

  2. اكتب اسم الشخص الذي تريد إضافته، ثم انقر فوق إضافة.

إضافة شخص إلى مربع حوار الدردشة

استمتع برموز المشاعر وملفات GIF والأشكال الإيمائية

  1. انتقل إلى مربع الإنشاء بأسفل الدردشة أو محادثة القناة لديك.

  2. أسفل مربع الإنشاء، قم بإجراء مما يلي:

    • انقر فوق رموز المشاعر زر "رموز المشاعر" لتحديد الوجه المثالي من المعرض.

    • انقر فوق ملفات GIF زر "ملف GIF" للبحث عن صورة GIF متحركة.

    • انقر فوق الملصقات زر "الملصقات" للانتقال إلى معارضنا الخاصة بالأشكال الإيمائية والملصقات القابلة للتخصيص.

رموز المشاعر وملفات GIF والملصقات وخيارات أخرى

تحويل دردشة إلى مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو

تماماً كما هو الحال في Skype for Business، يمكنك تحويل دردشة إلى مكالمة في Teams:

من الدردشة الموجودة لديك، انقر فوق مكالمة فيديو زر "مكالمة فيديو" أو مكالمة صوتية الزر "المكالمات" في أعلى الشاشة.

إضافة شخص إلى مربع حوار الدردشة

استئناف محادثة قديمة

في Teams، يمكنك العثور على محادثة سابقة واستئنافها. بغض النظر عن عدد المرات التي تحدثت فيها مع ذلك الشخص، فكل شيء في مكان واحد.

  1. للبحث عن الرسائل القديمة (أو الأشخاص والدردشات والملفات)، استخدم مربع الأوامر أعلى الشاشة.

  2. انقر فوق المحادثة التي تريد متابعتها.

نتائج البحث

الاستجابة إلى دردشة

عندما يبدأ معك أحد الأشخاص دردشة، ستضيء أيقونة Teams في شريط المهام لديك برقم في دائرة حمراء. للمراجعة والاستجابة:

  1. افتح Teams.

  2. انقر فوق دردشة زر "فتح دردشة" على الجانب الأيمن من التطبيق.

  3. يتم تمييز دردشاتك النشطة بخط غامق.

أيقونة Teams في شريط مهام Windows

هل تود معرفة المزيد حول الدردشة؟ تفضل بزيارة مركز تعليمات Microsoft Teams

كما هو الحال في Skype for Business، يمكنك جدولة الاجتماعات عبر الإنترنت واستضافتها في Teams، وكذلك إدارة الدردشة والأشخاص من نافذة الاجتماع. والأفضل من ذلك، أن الاجتماعات تكون جزءاً من واجهة Teams الخاصة بك، مع الاحتفاظ بجميع جهات الاتصال والمحادثات والمكالمات والاجتماعات في مكان واحد.

جدولة اجتماع من Outlook

  1. افتح Outlook وانتقل إلى طريقة عرض "التقويم".

  2. انقر فوق اجتماع جديد في Teams في أعلى واجهة العرض لديك.

  3. قم بدعوة أشخاص، وإضافة تفاصيل الاجتماع، وانقر فوق إرسال.

    يمكن للأشخاص خارج مؤسستك استخدام حساب ضيف أو الانضمام إلى الاجتماع بشكل مجهول.

زر "اجتماع Teams" الجديد في Outlook

الانضمام إلى اجتماع

توجد عدة طرق للانضمام إلى الاجتماعات في Teams:

  • من تقويم Outlook لديك أو من تذكير Outlook المنبثق.

  • في Teams، انقر فوق اجتماعات الزر "الاجتماعات" في الجانب الأيمن من التطبيق. ابحث عن الاجتماع وانقر فوق انضمام.

الانضمام إلى صوت الاجتماع

بعد النقر فوق انضمام في Teams، يمكنك اختيار كيفية حصولك على الصوت.

يحاول Teams تلقائياً الاتصال بسماعة الرأس أو مكبر الصوت بجهاز الكمبيوتر لديك. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال هاتفياً باستخدام رقم الهاتف (في حال توفيره في دعوة الاجتماع).

الاجتماعات القادمة

مشاركة سطح المكتب في اجتماع

  1. لمشاركة شاشتك أو تطبيق معين أو ملف في أحد الاجتماعات، انقر فوق مشاركة سطح المكتب زر "مشاركة سطح المكتب" في عناصر التحكم في الاجتماع لديك.

  2. أثناء المشاركة، انقر فوق منح التحكم في أعلى الشاشة لتسليم مقاليد الأمور لشخص آخر. انقر فوق إلغاء التحكم لاسترجاعه مجدداً.

أثناء المشاركة، تظل نافذة الاجتماع لديك مرئيةً في الركن السفلي الأيسر من الشاشة لديك. يمكنك تحريك النافذة، ولكن ليس إغلاقها.

زر "مشاركة الشاشة"

إدارة اجتماعك

في الاجتماع، انتقل إلى عناصر التحكم في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك وقم بواحد من الإجراءات التالية:

  • انقر فوق إظهار المحادثة زر "فتح دردشة" للدردشة مع الأشخاص أثناء الاجتماع.

  • انقر فوق إظهار جزء المشاركين زر "إضافة أشخاص إلى الفريق" للاطلاع على القائمة، حيث يمكنك إضافةأشخاص أو إزالتهم أو كتم الصوت لديهم.

  • انقر فوق إظهار جزء اختيار الأجهزة زر "الإعدادات" لتحديد خيارات مكبر الصوت والميكروفون والكاميرا لديك.

خيارات الاجتماع

هل ما يزال لديك الفضول حول الاجتماعات؟ تفضل بزيارة مركز تعليمات Microsoft Teams

كما هو الحال تماماً مع Skype for Business، بإمكان Teams أيضاً أن يعمل كهاتف المكتب لديك. بدءاً من الطلب الهاتفي السريع بنقرة واحدة وحتى لوحة طلب قياسية للوصول إلى البريد الصوتي، يقدم Teams جميع احتياجات الاتصال الخاصة بك في متناول يدك.

إجراء مكالمة

اتصال من دردشة

  1. انتقل إلى مربع الأوامر في أعلى التطبيق واكتب اسم شخص ما.

  2. حدد الشخص لبدء دردشة.

  3. في أعلى الدردشة، انقر فوق مكالمة فيديو زر "مكالمة فيديو" أو مكالمة صوتية الزر "المكالمات" .

الاتصال بأحد جهات الاتصال لديك

  1. انقر فوق المكالمات الزر "المكالمات" على الجانب الأيمن من التطبيق.

  2. انقر فوق جهات الاتصال.

  3. من بطاقة ملف تعريف الشخص، انقر فوق مكالمة فيديو زر "مكالمة فيديو" أو اتصال الزر "المكالمات" .

الطلب الهاتفي المباشر لشخص ما

  1. انقر فوق المكالمات الزر "المكالمات" على الجانب الأيمن من التطبيق.

  2. انقر فوق طلب هاتفي لرقم.

  3. أدخل رقم الشخص على لوحة الطلب الهاتفي.

لوحة الطلب

إضافة شخص ما إلى مكالمة جماعية

في الوقت الحالي، لا تعمل هذه الميزة إلا مع المكالمات التي تبدأ كمكالمات جماعية.

  1. انقر فوق إضافة أشخاص إضافة أيقونة الفريق. في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.

  2. اكتب اسم شخص في المربع الموجود أعلى قائمة المكالمات لديك.

إضافة شخص إلى مكالمة

استخدام عناصر التحكم في الصوت

  1. في المكالمة، انقر فوق اختيار الأجهزة زر "الإعدادات" في أعلى اليسار.

  2. استخدم القوائم لتحديد خيارات مكبر الصوت والميكروفون والكاميرا التي تريدها.

إعدادات الصوت لمكالمة فيديو

إعادة توجيه المكالمات

  1. انقر فوق صورة ملفك التعريفي أعلى التطبيق.

  2. حدد الإعدادات > المكالمات.

  3. ضمن قواعد الرد على المكالمات، اختر عدم إصدار رنين لي من المكالمات.

  4. حدد المكان الذي تريد أن تنتقل إليه المكالمات المعاد توجيهها.

قواعد الرد على المكالمات وإعادة توجيهها

الرد على مكالمة

عندما تتلقى مكالمة في Teams، ستتلقى إعلاماً.

  • انقر فوق قبول مكالمة فيديو زر "مكالمة فيديو" لتمكين الفيديو.

  • انقر فوق قبول مكالمة صوتية الزر "المكالمات" للإجابة باستخدام الصوت فقط.

  • انقر فوق رفض المكالمة الهاتف الأحمر لتواصل يومك.

إعلام "مكالمة واردة"

التحقق من البريد الصوتي

  1. انقر فوق المكالمات الزر "المكالمات" > البريد الصوتي.

  2. حدد رسالة بريد صوتي من القائمة.

  3. استخدم عناصر التحكم في التشغيل للاستماع إلى النص أو قراءته.

رسائل البريد الصوتي وعناصر التحكم في البريد الصوتي

هل لديك المزيد من الأسئلة حول المكالمات؟ تفضل بزيارة مركز تعليمات Microsoft Teams

جرّب Teams أثناء التنقل! سجّل الدخول إلى Teams على جهازك المحمول للدردشة والاتصال والانضمام إلى الاجتماعات والمزيد أينما كنت. تنزيل تطبيق الأجهزة المحمولة.

إدارة خيارات ملف التعريف

  1. اضغط على المزيد زر "المزيد" في أعلى الشاشة.

  2. اضغط على حالتك لتغييرها.

    يقوم هذا الإجراء بتحديث حالتك على جميع أجهزتك التي تقوم بتشغيل Teams، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  3. اضغط على الإعدادات لتغيير خيارات ملفك التعريفي.

شاشة الإعدادات والحالة

إرسال رسالة وإجراء مكالمة

  1. انقر فوق دردشة زر "فتح دردشة" .

  2. انقر فوق دردشة جديدة زر "دردشة جديدة" في أعلى الشاشة.

  3. اكتب اسماً أو أسماء في حقل إلى.

  4. اكتب رسالتك واضغط على إرسال زر "إرسال" .

  5. لتحويل الدردشة إلى مكالمة، اضغط على مكالمة فيديو زر "مكالمة فيديو" أو مكالمة صوتية الزر "المكالمات" بأعلى الشاشة.

دردشة على جهاز محمول

إجراء مكالمة مباشرة

  • للاتصال بأحد الأشخاص مباشرةً، اضغط على المكالمات الزر "المكالمات" > لوحة الطلب زر "لوحة الطلب" وأدخل رقم الهاتف في لوحة الطلب.

  • للاتصال بجهة اتصال، اضغط على المكالمات الزر "المكالمات" > جهات الاتصال زر "جهات الاتصال" على الأجهزة المحمولة وحدد جهة اتصال.

محفوظات المكالمات ولوحة الطلب وجهات الاتصال

الرد على مكالمة

عندما تَرِد مكالمة إلى Teams، ينبثق إعلام، لإعلامك بذلك. اضغط على أيقونة رد الزر "المكالمات" (الزرقاء!) لبدء التحدث.

الانضمام إلى اجتماع

  • اضغط على اجتماعات الزر "الاجتماعات" للانتقال إلى التقويم لديك. ابحث عن الاجتماع واضغط على انضمام.

  • اضغط على انضمام من إشعار اجتماع في قناة أو دردشة.

الاجتماعات القادمة

هل تريد معرفة المزيد حول استخدام Teams على جهازك المحمول؟ تفضل بزيارة مركز تعليمات Microsoft Teams

عندما أحاول تسجيل الدخول إلى Skype for Business، أرى رسالة تفيد بأن Skype for Business قد تمت ترقيته إلى Microsoft Teams. ماذا يعني هذا؟

لقد قامت مؤسستك بالترقية إلى Microsoft Teams. رغم أنك ستظل قادراً على تحرير اجتماعات Skype for Business الحالية أو إلغائها أو الانضمام إليها، إلا أنك لن تكون قادراً على استخدام Skype for Business للدردشة أو إجراء مكالمات أو إنشاء اجتماعات جديدة. تتوفر لدى Teams العديد من إمكانيات الاجتماعات والمكالمات والدردشة نفسها التي اعتدت عليها. اطلع على علامات التبويب الدردشة (الرسالة الفورية) والاجتماعات والمكالمات في هذه المقالة للتعرف على كيفية القيام بهذه الأمور في Teams. إذا كانت لديك أسئلة حول الترقية نفسها، فاتصل بمكتب المساعدة لديك أو ارجع إلى الموارد التي قدمتها مؤسستك.

ماذا يحدث لاجتماعات Skype for Business الحالية؟

لا تزال اجتماعات Skype for Business التي تمت جدولتها زمنياً قبل الترقية موجودة في تقويم Outlook وستتم استضافتها في Skype for Business. ستتم استضافة الاجتماعات عبر الإنترنت التي تقوم بإنشائها في Teams بمجرد ترقية مؤسستك. في كلتا الحالتين، يمكنك الانضمام إلى الاجتماع من خلال النقر فوق الارتباط الموجود في اجتماع Outlook واتباع المطالبات التي تظهر.

كيف أقوم بتغيير الخيارات الخاصة باجتماع حالي في Skype for Business؟

لتغيير قائمة الوقت أو الموقع أو العنوان أو الموضوع أو الحضور، افتح الاجتماع من تقويم Outlook وقم بإجراء التغييرات كالمعتاد. لتغيير الخيارات الأخرى مثل نشاط ساحة الانتظار ومقدمي العروض والمزيد، قم بما يلي:

  1. قبل وقت البدء المجدول، افتح الاجتماع من تقويم Outlook الخاص بك وانقر فوق الارتباط للانضمام.

  2. بمجرد الدخول إلى الاجتماع، انقر فوق خيارات إضافية زر "خيارات إضافية" > خيارات اجتماعات سكايب. قم بإجراء التغييرات التي تريدها، ثم انقر فوق موافق. (تأكد من أنك تستخدم تطبيق Skype for Business لسطح المكتب-لن تتمكن من إجراء هذه التغييرات في تطبيق سكايب لويب.)

    قائمة خيارات اجتماع Skype for Business مربع حوار خيارات اجتماع Skype for Business
  3. لتغيير الخيارات للمشاركين، انقر فوق فتح جزء المشاركين > إجراءات المشاركين.

    المشاركون في اجتماع Skype for Business

    ملاحظة: لتغيير اجتماع Skype for Business حالي إلى اجتماع Teams، ستحتاج إلى إعداد الاجتماع مجدداً. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد اجتماع.

  4. لتغيير أجهزة الصوت والفيديو المستخدمة أثناء الاجتماع، انقر فوق عناصر التحكم في الاتصال > الأجهزة.

أين أجد محادثات Skype for Business الخاصة بي وكذلك المكالمات ورسائل البريد الصوتي السابقة؟

ستتمكن من العثور على هذه الأشياء في حال تمكين ميزة محفوظات المحادثات لدى مؤسستك في Skype for Business. أسهل طريقة للعثور عليها هي فتح Outlook، ثم الانتقال إلى مجلد محفوظات المحادثات.

هل تكون جهات الاتصال ومجموعات جهات الاتصال الخاصة بي في Skype for Business متاحةً في Teams؟

نعم. في Teams، انقر فوق دردشة على اليمين. سترى علامتي تبويب في الأعلى—الأخيرة وجهات الاتصال. توجد جهات الاتصال ومجموعات جهات الاتصال الخاصة بك في Skype for Business في علامة التبويب جهات الاتصال. انقر فوق مزيد من الخيارات زر "خيارات إضافية" بجوار جهة اتصال أو مجموعة جهات اتصال لمعرفة ما يمكنك فعله.

أين يمكنني التعرّف على المزيد عن كيفية استخدام Teams؟

هناك طريقتان. يحتوي مركز تعليمات Teams على دورات تدريبية والكثير من المعلومات الإرشادية. عندما تكون في Teams، يمكنك النقر فوق صورة ملفك التعريفي، ثم تعليمات، للاطلاع على معلومات إرشادية مشابهة والدردشة مع الروبوت الخاص بنا.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×