البيانات التشخيصية في Office

أنت تتوقع من Office أن يكون آمناً ويعمل بشكل صحيح. للالتزام بهذه التوقعات، نجمع البيانات التشخيصية أثناء استخدامك لـ Office، مما يساعدنا في العثور على المشاكل وإصلاحها وتحديد التهديدات وتخفيفها وتحسين تجربتك. لا تتضمن هذه البيانات اسمك أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو محتوى ملفاتك أو معلومات حول التطبيقات غير المرتبطة بـ Office.

تحت سيطرتك

يوجد مستويان للبيانات التشخيصية: مطلوبة واختيارية.

ملاحظة: قد تحتوي البيانات التشخيصية على "بيانات شخصية" على النحو المحدد في المادة 4 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، ولكنها لا تحتوي على اسمك أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو أي محتوى من ملفاتك. يكون لكل البيانات التشخيصية التي يجمعها Microsoft أثناء استخدام تطبيقات Office وخدماته أسماء مستعارة، كما تم تحديدها في ISO/IEC 19944:2017، البند 8.3.3. 

البيانات التشخيصية المطلوبة

البيانات التشخيصية المطلوبة هي الحد الأدنى من البيانات التي نحتاج إلى جمعها من أجل الحفاظ على أمان المنتج وتحديثه وأدائه كما هو متوقع. على سبيل المثال، في حالة تعطل أحد تطبيقات Office، يتم جمع تفاصيل معينة حول التعطل، والتي تساعدنا على تشخيص المشكلة وإصلاحها.  

البيانات التشخيصية الاختيارية

البيانات التشخيصية الاختيارية هي البيانات التي يمكنك اختيارها لتقديمها، وتساعدنا هذه البيانات في إجراء تحسينات على المنتج وتوفر معلومات محسّنة لمساعدتنا في تشخيص المشاكل وإصلاحها. على سبيل المثال، معرفة المدة التي تستغرقها عملية تقديم إصدار صورة مصغرة من شريحة PowerPoint حتى يمكننا تحسين أداء هذه الميزة. إذا اخترت إرسال البيانات التشخيصية الاختيارية، فسيتم جمعها بالإضافة إلى البيانات التشخيصية المطلوبة.

تتطلب البيانات التشخيصية الاختيارية موافقتك، ويمكنك تمكينها أثناء تثبيت Office وإعداده أو في وقت لاحق عن طريق زيارة "مركز التوثيق" لأي تطبيق Office.

استخدام "خصوصية الحساب" لاختيار إعداد بيانات التشخيص

هام: ينطبق هذا على إصدار 1904 من Microsoft Office أو الإصدار الأحدث.

في أي تطبيق Office:

  1. انتقل إلى ملف > حساب > وضمن خصوصية الحساب حدد إدارة الإعدادات.

    لوحة الحساب التي تعرض زر "خصوصية الحساب"، "إدارة الإعدادات"

  2. حدد مستوى البيانات التشخيصية التي تشعر بالراحة إليها.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم Office باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، فقد يكون المسؤول قد قام بتكوين الإعدادات التي يمكنك تغييرها.

اطلع أيضاً على

الخصوصية في Microsoft

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×