البيانات التشخيصية في Office

تعتبر الملاحظات والتشخيصات هي الطريقة التي تقوم بها، أنت وبرامج Office، باطلاع Microsoft بما يحدث. أثناء استخدامك Office، نقوم نحن بجمع معلومات تشخيصية تساعدنا على استكشاف المشاكل وتصحيحها وتحسين تجربتك. وعلاوة على ذلك عملينا العزيز، للتأكد من إصغائنا إليك قمنا بإنشاء طرق لإرسال ملاحظاتك لنا في أي وقت.

ما البيانات التي يتم جمعها ولماذا؟

يتم إرسال البيانات التشخيصية إلى Microsoft واستخدامها لمساعدتنا على فهم مشكلات التطبيق وإصلاحها، والحفاظ على أمان منتجك، وتحديثه، وأداءه بشكل صحيح، وتحسين Office من أجلك. جميع بيانات التشخيص التي جمعتها Microsoft أثناء استخدام تطبيقات Office وخدماتها هي أسماء مستعارة، كما هو محدد في ISO / IEC 19944: 2017 ، القسم 8.3.3.

بالإضافة إلى ذلك، تمكن المعلومات التي تم جمعها Microsoft من إصلاح وتحسين منتجاتها لجميع المستخدمين. تتضمن هذه البيانات معلومات حول البرنامج نفسه، الوظيفة المناسبة لـ Office، وبيانات الخطأ الأساسية. البيانات التشخيصية لا تحتوي علي أي من المحتوي الخاص بك. نحن نقوم بتجميع البيانات التالية:

  • بيانات التكوين والاتصال مثل إصدار Office قيد الاستخدام والاسم والإصدار والناشر لأي وظائف إضافية مثبتة ومستخدمة في Office

  • ما إذا كان Office جاهزاً للتحديث وإذا كانت هناك عوامل قد تعوق القدرة على تلقي تحديثات

  • ما إذا كانت التحديثات تم تثبيتها بنجاح

  • إعداد التقارير بالأخطاء الأساسية، وهي بيانات الحماية حول برامج Office قيد التشغيل على جهازك، على سبيل المثال إذا توقف برنامج مثل Word أو تعطل

  • يتم جمع بيانات الاستخدام الهامة بغرض التأكد من عمل المنتج بشكل صحيح

  • بيانات حول اتصال Office وتكوينه لتحسين Office

  • لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من Office، قد نخبرك عن ميزات Office التي ربما لم تستخدمها بعد أو التي تمت إضافتها مؤخرًا إلى Office

نحن بحاجة إلى ملاحظاتك

يشرح كيف يمكنني تقديم الملاحظات على Microsoft Office كيف يمكنك مساعدتنا على تحسين Office

اطلع أيضاً على

الخصوصية في Microsoft

بيان الخصوصية في Microsoft‏

خصوصية Windows

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×