البحث في البريد والأشخاص في Outlook.com

في Outlook.com، يمكنك استخدام شريط البحث الموجود في أعلى الصفحة للبحث عن رسائل البريد الإلكتروني أو جهات الاتصال.

اختيار الإرشادات الخاصة بك

تختلف الإرشادات بعض الشيء استناداً إلى استخدامك الإصدار الجديد من Outlook.com أو الكلاسيكي. اختر الإصدار الذي تستخدمه للاطلاع على الإرشادات التي تنطبق على الإصدار الذي تستخدمه.

إذا كانت علبة البريد الخاصة بك تبدو مماثلة لـ...

لقطة شاشة للزاوية العلوية اليمنى لعلبة بريد إصدار بيتا من Outlook.com

اطلع على إرشادات Outlook.com الجديد.

إذا كانت علبة البريد الخاصة بك تبدو مماثلة لـ...

لقطة شاشة للزاوية العلوية اليمنى لعلبة بريد Outlook.com الكلاسيكي

اطلع على إرشادات Outlook.com الكلاسيكي.

إرشادات Outlook.com الجديد

  1. إذا تعذر عليك العثور على بريد إلكتروني، إذهب إلى علبة البحث، أكتب ما تريد البحث عنه (جهة اتصال، موضوع أو جزء من رسالة) واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    لقطة شاشة لشريط البحث

  2. عندما تنتهي من البحث، حدد السهم للخلف في مربع البحث أو انقر فوق أي مجلد في جزء التنقل على الجانب الأيمن لإنهاء البحث.

    لقطة شاشة لزر "إنهاء البحث"

إذا كنت تعلم أنه تم إرسال البريد الإلكتروني، لكن لم تصلك الرسالة، اقرأ Outlook.com إصلاح مشاكل مزامنة البريد الإلكتروني.

  1. ابدأ بكتابة اسم في مربع البحث. اختر من بين الأشخاص المقترحة في القائمة الموجودة أسفل مربع البحث، أو اضغط على مفتاح الإدخال Enter للاطلاع على مزيد من النتائج.

    لقطة شاشة للأشخاص المقترحة في نتائج البحث
  2. عند تحديد جهة اتصال في نتائج البحث، فسترى قائمة برسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بجهة الاتصال هذه.

    البحث عن شخص للاطلاع على جميع رسائل البريد الإلكتروني

    لإرسال رسالة إلى جهة الاتصال، حدد إرسال بريد إلكتروني أسفل اسم جهة الاتصال. لإضافة جهة الاتصال إلى المفضلة، حدد إضافة إلى المفضلة بجانب اسم جهة الاتصال.

إذا كنت تقوم غالباً بالبحث عن بريد إلكتروني للأشخاص نفسهم، يمكنك إضافة هؤلاء الأشخاص إلى المفضلة. لإضافة جهة الاتصال إلى المفضلة، ابحث عن جهة الاتصال هذه وحدد اسمه في نتائج البحث، ثم حدد إضافة إلى المفضلة بجانب اسم جهة الاتصال.

لقطة شاشة لزر "إضافة إلى المفضلة"

للاطلاع على جميع رسائل البريد الإلكتروني من ذلك الشخص، حدد اسم الشخص ضمن المفضلة في الجزء الأيمن.

عند البحث في علبة الوارد، يقوم Outlook.com بالبحث في كل المجلدات بشكل افتراضي. استخدم عامل التصفية على الجانب الأيسر من مربع البحث للبحث في مجلدات محددة مثل "العناصر المحذوفة" أو "العناصر المرسلة".

لقطة شاشة لزر التصفية في شريط البحث

إرشادات إصدار Outlook.com الكلاسيكي

  1. في المربع بحث في البريد والأشخاص، اكتب ما تريد البحث عنه (جهة اتصال أو موضوع أو جزء من رسالة) واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    لقطة شاشة لمربع "البحث في البريد والأشخاص"

    تلميح: إذا كنت تبحث عن جهة اتصال، فاختر الارتباط بحث عن أشخاص في أسفل قائمة الاقتراحات لتقييد نطاق البحث في جهات الاتصال الخاصة بك ودليل مؤسستك. للتعرف على المزيد، اطلع على "البحث في الأشخاص" أدناه.

  2. لمسح نتائج البحث، حدد إنهاء البحث.

عندما تقوم بإدخال اسم في المربع بحث عن رسائل البريد والأشخاص في البريد، يظهر لك خيار بحث عن أشخاص. يتيح لك تحديد هذا الخيار البحث في الأشخاص، حيث ستقتصر نتائج البحث على جهات الاتصال الخاصة بك ودليل مؤسستك.

للبحث في الأشخاص:

  1. في المربع بحث عن رسائل البريد والأشخاص، اكتب اسم الشخص أو المجموعة أو المورد الذي تريد البحث عنه واضغط مفتاح الإدخال Enter.

  2. في أسفل نتائج البحث، حدد "بحث عن الأشخاص".

  3. قم بتحسين البحث عبر البحث فقط في جهات الاتصال الخاصة بك أو الدليل.

  4. لمسح نتائج البحث، حدد إنهاء البحث.

بعد إدخالك كلمة البحث الأساسية، يمكنك استخدام جزء التنقل على الجانب الأيمن لتحسين نتائج البحث:

  • في المجلدات: البحث فقط عن الرسائل في مجلد محدد، مثل "علبة الوارد" و"العناصر المرسلة" و"الأرشيف".

  • من: البحث فقط عن الرسائل من مرسل معين.

  • خيارات: انقر فوق تحتوي على مرفقات للبحث عن الرسائل التي تحتوي على مرفقات فقط.

  • التاريخ: البحث فقط عن الرسائل ضمن نطاق تاريخ معين.

استخدام "استعلام البحث المتقدم" لتحسين النتائج

استخدم "استعلام البحث المتقدم" (AQS) لتحسين نتائج البحث. في مربع البحث، اكتب كلمة أساسية في استعلام البحث المتقدم من الجدول أدناه، متبوعةً بعلامة نقطتين وما تريد البحث عنه. على سبيل المثال، للبحث عن الرسائل التي يضم موضوعها كلمة "تقرير"، أدخل الموضوع:تقرير في المربع بحث في البريد والأشخاص في Outlook.com الكلاسيكي أو في مربع البحث في الإصدار بيتا من Outlook.com.

الكلمة الأساسية في بحث الاستعلام المتقدم (AQS)‏

الوصف

مثال

From

للبحث في الحقل من.

من:ذكي الراوي

To

للبحث في الحقل إلى.

إلى:ذكي الراوي

Cc

للبحث في الحقل نسخة.

نسخة:ذكي الراوي

Bcc

للبحث في الحقل مخفية.

نسخة مخفية:ذكي الراوي

Participants

للبحث في حقول إلى ونسخة ومخفية.

المشاركون:ذكي الراوي

Subject

للبحث في الموضوع.

الموضوع:تقرير

Body or Content

للبحث في النص الأساسي للرسالة.

النص الأساسي:تقرير

Sent

للبحث حسب تاريخ الإرسال. يمكنك البحث عن تاريخ محدد أو نطاق تواريخ تفصل بينها نقطتان (..). يمكنك أيضاً البحث عن تواريخ نسبية: اليوم، الغد، أمس، هذا الأسبوع، الشهر القادم، الأسبوع الماضي، الشهر الماضي. يمكنك البحث عن يوم محدد من الأسبوع أو شهر من السنة.

هام: يجب إدخال عمليات البحث عن التاريخ بتنسيق اليوم/الشهر/السنة: DD/MM/YYYY.

المرسلة:01/01/2017

Received

للبحث حسب تاريخ التلقي. يمكنك استخدام شروط البحث نفسها كتلك الخاصة بتاريخ الإرسال.

المستلمة:01/01/2017

Category

للبحث في الحقل الفئة.

الفئة:التقارير

HasAttachment:yes

يؤدي بحث عن HasAttachment:yes إلى عرض رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات فقط.

لتحديد المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المراد البحث عنها، استخدم الكلمات أو الأسماء من البريد بالتزامن مع كلمة البحث الأساسية. على سبيل المثال، إذا قمت بالبحث عن أزرق ذات مرفقات: نعم فستظهر لك رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على الكلمة "أزرق" فقط والتي تتضمن مرفقات.

تقرير ذات مرفقات: نعم

HasAttachment:no

يؤدي بحث عن HasAttachment:no إلى عرض رسائل البريد الإلكتروني دون مرفقات فقط.

تقرير ذات مرفقات:لا

IsFlagged:yes

يؤدي بحث عن IsFlagged:yes إلى عرض رسائل البريد الإلكتروني التي تم وضع علامات عليها فقط.

تقرير معلّم:نعم

IsFlagged:no

يؤدي بحث عن IsFlagged:no إلى عرض رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم وضع علامات عليها فقط.

تقرير ذات علامة:لا

عند استخدام بحث الاستعلام المتقدم، يمكنك البحث عن مصطلحات بحث متعددة بما في ذلك أي عبارة أو كل العبارات أو عبارة محددة.

  • باستخدام خطة المنتج:Subject، يتم البحث عن أي رسالة يحتوي موضوعها على "المنتج" أو "خطة".

  • باستخدام (خطة المنتج):Subject، يتم البحث عن أي رسالة يحتوي موضوعها على كل من "المنتج" و"خطة".

  • باستخدام "خطة المنتج":Subject، يتم البحث عن أي رسالة يحتوي موضوعها على عبارة "خطة المنتج".

يمكنك أيضا استخدام الحرف "و" أو "أو" للبحث عن مصطلحات بحث متعددة. على سبيل المثال، يمكنك البحث عن رسائل من ذكي التي تتضمن كلمة "تقرير" في الموضوع عن طريق إدخال "من": ذكي و"موضوع": تقرير في مربع البحث.

تلميحات ونصائح البحث

استخدم هذه التلميحات والنصائح لتحديد عمليات البحث بشكل أكثر دقة.

  • لا تتأثر عمليات البحث الأساسية بتحسس حالة الأحرف. فعلى سبيل المثال، تعرض طريقتا الكتابة cat وCAT النتائج نفسها.

  • عند البحث عن التعبير خاصية:قيمة، لا تقم بوضع مسافة بعد علامة النقطتين. إذا تركت مسافة، ستتم عملية البحث عن القيمة المحددة باعتبارها نصاً كاملاً لا باعتبارها قيمة. على سبيل المثال، إلى: ذكي الراوي تتم عملية البحث باعتبار "ذكي الراوي" كلمة أساسية بدلاً من اعتبارها رسائل تم إرسالها إلى ذكي الراوي. للبحث عن الرسائل التي تم إرسالها إلى ذكي الراوي، أدخل التالي إلى:ذكي الراوي.

  • ترك مسافة بين كلمتين أساسيتين أو بين التعبيرين خاصية:قيمة يكون كاستخدام "و". على سبيل المثال، البحث بالطريقة التالية: من: "ذكي الراوي"الموضوع:إعادة التنظيم يعرض كافة الرسائل المرسلة بواسطة ذكي الراوي والتي تحتوي على الكلمة إعادة التنظيم في سطر الموضوع.

  • عند البحث عن خاصية المستلم، على سبيل المثال، من أو إلى أو نسخة مخبأة أو المستلمون، يمكنك استخدام عنوان SMTP أو اسم مستعار أو الاسم المعروض للإشارة إلى مستلم. على سبيل المثال، يمكنك استخدام ZakiAlRawi@contoso.comأو ذكي الراويأو "ذكي الراوي".

  • يمكنك استخدام عمليات البحث عن أحرف البدل اللاحقة فقط — على سبيل المثال، البحث عن قط* أو مجموعة*. أما بالنسبة لعمليات البحث عن أحرف البدل البادئة، كما في المثال (*قط) أو عمليات البحث عن حرف البدل مع السلسلة الفرعية كالمثال (*قط*) فهي غير معتمدة.

  • عند البحث عن خاصية، استخدم علامات الاقتباس المزدوجة (" ") هذا إذا كانت قيمة البحث تتألف من كلمات متعددة. فعلى سبيل المثال، تظهر عمليات البحث بالطريقة التالية: الموضوع:موازنة الربع الأول‏‏‏ الرسائل التي تحتوي على كلمة الموازنة في سطر الموضوع والربع الأول في أي مكان في الرسالة أو في أي خاصية من خصائص الرسالة. أما استخدام الطريقة التالية: الموضوع:موازنة الربع الأول‏‏‏‏" تظهر كل الرسائل التي تحتوي على موازنة الربع الأول‏‏‏‏‏ في أي مكان في سطر الموضوع.

  • لاستبعاد المحتوى الذي يحتوي على قيمة خاصية معينة من نتائج البحث، ضع علامة الطرح (-) قبل اسم الخاصية. على سبيل المثال، يقوم البحث بالطريقة التالية: -من:"ذكي الراوي" باستبعاد أي رسائل قام ذكي الراوي بإرسالها.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الزر "المنتدى الاجتماعي" الزر "الاتصال بالدعم"

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول كيفية استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك على صفحة ‏‏‏‏Outlook.com UserVoice‏‏. يسرنا الإصغاء إليك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×