الاتصال بقاعدة بيانات محلية أو بعيدة

يمكنك الاتصال بقاعدة بيانات قاعدة بيانات محلية أو بقاعدة بيانات بعيدة.

وفي الحالتين، إذا لم تكن أنت مالك قاعدة البيانات، فيجب أن تحصل على حق الوصول لاستخدام قاعدة البيانات.

قد تظهر قواعد البيانات خافتة (غير متوفرة) لأسباب أخرى عديدة.

ما سبب عدم توفر بعض قواعد البيانات؟

إذا ظهرت قاعدة البيانات التي تريد استخدامها خافتة في قائمة قواعد البيانات، فقد يعود ذلك إلى أي من الأسباب التالية:

لا إذن لديك لاستخدام قاعدة البيانات المشتركة

على الكمبيوتر المحلي    اطلب من مالك قاعدة البيانات مشاركة قاعدة البيانات ومنحك حق الوصول إليها.

على كمبيوتر بعيد   

  • اتصل بمالك قاعدة البيانات للتأكد من أن قاعدة البيانات هذه هي قاعدة بيانات Business Contact Manager مشتركة على الكمبيوتر البعيد.

  • اطلب من مالك قاعدة البيانات مشاركة قاعدة البيانات وتزويدك باسم الكمبيوتر واسم قاعدة البيانات.

    يمكنك تحديد اسم قاعدة البيانات على الشكل التالي:

    1. على الكمبيوتر البعيد، افتح Outlook.

    2. انقر فوق علامة التبويب ملف.

    3. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager.

    4. في المقطع إدارة قواعد البيانات، تحقق من اسم قاعدة البيانات.

  • تأكد من تشغيل الكمبيوتر البعيد ومن اتصال كل من الكمبيوتر الخاص بك والكمبيوتر البعيد بالشبكة.

    للتحقق من اتصال الشبكة على الكمبيوتر، قم بما يلي:

    1. انقر فوق ابدأ، ثم فوق لوحة التحكم لفتحها.

    2. في لوحة التحكم، ضمن الشبكة والإنترنت، انقر فوق عرض حالة الشبكة ومهامها.

      يعرض "مركز الشبكة والمشاركة" حالة شبكتك وما إذا كان الكمبيوتر متصلاً بها.

  • استشر مسؤول الكمبيوتر البعيد لمعرفة ما إذا كان هناك جدار حماية يحظر نقل البيانات على الشبكة.

تم إنشاء قاعدة البيانات باستخدام إصدار مختلف من Business Contact Manager

في معظم الحالات، بإمكان Business Contact Manager for Outlook تحويل قاعدة بيانات أو ترحيلها من إصدار سابق لكي تتطابق مع هذا الإصدار. يتعذّر ترحيل قاعدة البيانات الخافتة.

إذا كانت قاعدة البيانات التي تريد استخدامها مستضافة على خادم ملفات، فيمكنك استخدام الإرشادات في إدارة قاعدة بيانات Business Contact Manager على خادم للاتصال بقاعدة البيانات.

حدد قاعدة بيانات مختلفة من القائمة، أو انقر فوق السابق لتحديد كمبيوتر بعيد آخر (انقر فوق السابق مرتين لاختيار قاعدة بيانات محلية بدلاً منها).

في حال عدم وجود قواعد بيانات أخرى متوفرة، أنشئ قاعدة بيانات محلية جديدة.

كيف؟

  1. انقر فوق السابق في معالج بدء التشغيل.

  2. انقر فوق إنشاء قاعدة بيانات محلية جديدة.

  3. اكتب اسماً لقاعدة البيانات المحلية الجديدة، ثم انقر فوق إنشاء.

  4. يتم إنشاء قاعدة البيانات، وتتم مطالبتك بإدخال معلومات التسجيل (اختياري).

  5. انقر فوق إنهاء.

يحاول مستخدمو كل من Outlook 2010 وOutlook 2013 مشاركة قاعدة البيانات نفسها

تدعم قواعد بيانات Business Contact Manager تثبيت Outlook 2010 وOutlook 2013 على الكمبيوتر نفسه، وستعمل مع الإصدارين على حد سواء. غير أن كل إصدار يحتاج إلى قاعدة بيانات مخصصة له.

يمكن الوصول إلى أي قاعدة بيانات، مشتركة كانت أم غير مشتركة، فقط من إصدار التطبيق الذي تم استخدامه لإنشائها. إذا قمت بإنشاء قاعدة بيانات Business Contact Manager لـ Outlook 2010، فسيكون Outlook 2010 إصدار Outlook الوحيد الذي يمكنك استخدامه للوصول إلى قاعدة البيانات هذه. القيد نفسه ينطبق على قواعد البيانات التي يتم إنشاؤها في Outlook 2013.

تم إنشاء قاعدة البيانات المشتركة لإعدادات محلية مختلفة عن إصدار Business Contact Manager for Outlook

تظهر الإعدادات المحلية الخاصة بقاعدة البيانات على صفحة الاتصال بقاعدة بيانات. إذا لم تكن معلومات الإعدادات المحلية هي نفسها لكل من قاعدة البيانات وتثبيت Business Contact Manager for Outlook، فلن يكون بمقدورك استخدام قاعدة البيانات. على سبيل المثال، لا يمكنك الاتصال بقاعدة بيانات تم إنشاؤها لبريطانيا العظمى، باستخدام الإنجليزية (المملكة المتحدة)، بواسطة Business Contact Manager لأمريكا الشمالية، باستخدام الإنجليزية (الولايات المتحدة).

حدد قاعدة بيانات مختلفة من القائمة، أو انقر فوق السابق لتحديد كمبيوتر آخر (انقر فوق السابق مرتين لاختيار قاعدة بيانات محلية بدلاً منها).

في حال عدم وجود قواعد بيانات أخرى متوفرة، أنشئ قاعدة بيانات محلية جديدة.

كيف؟

  1. انقر فوق السابق في معالج بدء التشغيل.

  2. انقر فوق إنشاء قاعدة بيانات محلية جديدة.

  3. اكتب اسماً لقاعدة البيانات المحلية الجديدة، ثم انقر فوق إنشاء.

  4. يتم إنشاء قاعدة البيانات، وتتم مطالبتك بإدخال معلومات التسجيل (اختياري).

  5. انقر فوق إنهاء.

قاعدة البيانات المشتركة تالفة

عند وجود تطابق بين إصدار قاعدة البيانات التي تمت مشاركتها معك وإعداداتها المحلية من جهة ورقم الإصدار والإعدادات المحلية لإصدار Business Contact Manager for Outlook الذي تستخدمه، فمن المحتمل أن تكون قاعدة البيانات تالفة. أنشئ قاعدة بيانات جديدة، وقم بإنهاء معالج بدء التشغيل. ستحتاج إلى استخدام Business Contact Manager for Outlook لحذف قاعدة البيانات التالفة، وفي حال وجود نسخة احتياطية، استعادة البيانات إلى قاعدة بياناتك الجديدة.

  • إنشاء قاعدة بيانات محلية جديدة

    1. انقر فوق السابق في معالج بدء التشغيل.

    2. انقر فوق إنشاء قاعدة بيانات محلية جديدة.

    3. اكتب اسماً لقاعدة البيانات المحلية الجديدة، ثم انقر فوق إنشاء.

    4. يتم إنشاء قاعدة البيانات، وتتم مطالبتك بإدخال معلومات التسجيل (اختياري).

    5. انقر فوق إنهاء.

  • حذف قاعدة البيانات التالفة

    1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

    2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager.

    3. انقر فوق إدارة قواعد البيانات، ثم فوق حذف قواعد البيانات.

    4. انقر فوق قاعدة البيانات التي تريد حذفها، ثم انقر فوق حذف قاعدة بيانات.

  • استعادة قاعدة بيانات احتياطية

    1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

    2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager.

    3. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة، ثم فوق استعادة.

    4. في مربع الحوار استعادة قاعدة البيانات، انقر فوق استعراض لتحديد ملف النسخة الاحتياطية الذي تريد استعادته، وحدد موقع النسخة الاحتياطية، ثم انقر فوق اسم ملف النسخة الاحتياطية.

قاعدة البيانات البعيدة مشغولة

إذا كانت استعادة قاعدة البيانات البعيدة جارية، أو إذا كانت قاعدة البيانات هذه تعمل على استيراد بيانات جديدة، فقد لا تتوفر لدى الكمبيوتر السعة الكافية التي تتيح له توصيل مستخدم جديد أيضاً في الوقت نفسه.

انتظر برهة قصيرة من دقيقتين إلى خمس دقائق، ثم حاول الاتصال من جديد. انقر فوق إلغاء الأمر لإغلاق معالج بدء التشغيل. ستتم مطالبتك بإكمال المعالج عند بدء تشغيل Outlook في المرة القادمة.

تحذير: إذا قمت بتثبيت إصدار تجريبي من Microsoft Office 2013 وقررت العودة إلى إصدار سابق من Microsoft Office، فيجب إجراء نسخة احتياطية من البيانات أولاً. ستحتاج إلى حفظ نسخة من قاعدة بيانات Business Contact Manager لكي تتمكّن من الاطلاع على التغييرات التي أدخلتها أثناء استخدام الإصدار التجريبي. للحصول على الإرشادات الكاملة، راجع العودة إلى إصدار سابق من Business Contact Manager وMicrosoft Office.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×