تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Office

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Mac

تاريخ التحديث الأخير: 17 يناير 2020

مشاكل ميزات Outlook for Mac والوظائف الإضافية

تاريخ التحديث الأخير: أغسطس 2017

المشكلة

عند إرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق أكبر من 25 ميغابايت، تتلقى رسالة خطأ ولا يتم إرسال الرسالة.

الخطأ المتعلق بالمرفقات الكبيرة

الحالة: الحل البديل

نعمل حالياً على حل هذه المشكلة. في هذه الأثناء، الرجاء استخدام بريد الويب عند إرسال مرفقات حجمها أكبر من 25 ميغابايت.

المشاكل المعروفة والوظائف التي تم تغييرها والميزات التي تم إيقافها أو حظرها

أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً

استخدم الأدوات التالية لحل المشكلات المختلفة في Outlook for Mac. راجع هذه الصفحة للحصول على مزيد من المعلومات ومعرفة كيفية تثبيت الأدوات: أدوات دعم Outlook for Mac.

إصلاح البحث في Outlook‏

ملاحظة: لا تعمل هذه الأداة علي macOS 10.14 والإصدارات الأحدث. اطلع على مقالة أدوات دعم Outlook for Mac هنا لمزيد من التفاصيل.

تقوم هذه الأداة بإصلاح مشكلات البحث في Outlook for mac. على سبيل المثال، عند عدم عرض أي نتائج للبحث عن العناصر غير الموجودة في علبة البريد الخاصة بك أو عند الحصول على بيانات قديمة بينما يكون لديك عناصر أحدث.

تفضيلات إعادة تعيين Outlook

تعيد هذه الأداة التخصيص الذي أجريته على Outlook من قائمة Outlook‏ > تفضيلات. كما تقوم الأداة باستعادة إعدادات الموضع وحجم النافذة في Outlook أيضاً.

إعداد تطبيق البريد الافتراضي

هذه الأداة تسمح لك باختيار Outlook for Mac كتطبيق البريد الافتراضي الخاص بك. بعد ذلك، يقوم Outlook بفتح رسالة بريد إلكتروني جديدة عند النقر فوق ارتباط mailto: في البريد الإلكتروني أو موقع ويب.

إعادة تعيين العناوين الأخيرة

تسمح لك هذه الأداة بإعادة تعيين العناوين الأخيرة التي قام Outlook بتخزينها وحذف كل العناوين الأخيرة في وقت واحد، بدلاً من حذف واحد في كل مرة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الاتصال بالدعم


للإبلاغ عن مشكلات أو تقديم ملاحظات، ما عليك سوى الانتقال إلى تعليمات > الاتصال بالدعم في Outlook for Mac.
للحصول على مزيدٍ من المعلومات، راجع دعم جهة الاتصال في Outlook 2016 for Mac‏.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

لاقتراح ميزات جديدة في Outlook for Mac، انتقل إلى تعليمات > اقتراح ميزة. أو شارك بأفكارك على موقع </c0>Outlook UserVoicehttps://outlook.uservoice.com</c0>. نتوق لسماع اقتراحاتك وملاحظاتك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×