الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في OneNote for Windows
تاريخ التحديث الأخير: أبريل 2018
يحدث الخطأ 0xE40200B4 أو 0xE401065D أو 0xE000145C أو 0xE4010640 عند مزامنة الملاحظات في OneNote 2016 [تم التصحيح]
تاريخ التحديث الأخير: 10 أبريل 2018
المشكلة
قد تواجه مشاكل تتعلق بمزامنة الملاحظات وقد تتلقى أحد هذه الأخطاء. يحدث هذا نظراً لأن خوادمنا تواجه وحدات تخزين عالية.
الحالة: تم التصحيح
لمزيد من المعلومات، اقرأ المعلومات الموجودة في هذه المقالة: يحدث الخطأ 0xE40200B4 أو 0xE401065D أو 0xE000145C أو 0xE4010640 عند مزامنة الملاحظات في OneNote 2016
تعذرت إعادة تسمية مقاطع موجودة في OneNote for Windows 10 [الحل البديل]
تاريخ التحديث الأخير: 19 ديسمبر 2017
المشكلة
عند إنشاء مقطع جديد أو عندما تحاول إعادة تسمية مقطع موجود في OneNote for Windows 10، قد لا يتم منحك الفرصة لتسمية المقطع أو إعادة تسميته حيث قد يقوم OneNote بإدخال وضع إعادة التسمية وإنهائه بسرعة أو قد لا ترى OneNote يقوم بإدخال وضع إعادة تسمية على الإطلاق.
الحالة: الحل البديل
Microsoft على دراية بهذه المشكلة وتعمل حالياً على تصحيحها. في هذه الأثناء، اتبع خطوات الحل البديل المتوفرة في تعذرت إعادة تسمية مقطع موجود في OneNote for Windows 10.
تفريغ دفتر الملاحظات في OneNote for Windows بعد تثبيت Windows 10 Fall Creators Update
المشكلة
عندما تحاول فتح دفتر الملاحظات في OneNote 2016 (أو في OneNote 2013 أو 2010) على Windows 10، لن يظهر أي محتوى في دفتر الملاحظات، بل تظهر خلفية رمادية فقط. بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر رسالة الخطأ التالية:
قد لا تتم مزامنة دفتر الملاحظات هذا بشكل صحيح لأن هناك برنامج آخر يقوم بمزامنة هذه الملفات. انقر هنا لإعادة فتح دفتر الملاحظات هذا من الموقع الصحيح.
الخلفية
يمكن أن تحدث هذه المشكلة بعد حدوث ما يلي:
-
تم سحب دفتر ملاحظات مخزن محلياً (أو إضافته) إلى OneDrive بغرض إنشاء نسخة احتياطية منه أو مزامنته أو مشاركته. في حين أن هذا قد يعطي مظهر يوضح أن دفتر الملاحظات هو الآن دفتر يستند إلى سحابة، سيستمر OneNote في معاملته كدفتر ملاحظات مخزن محلياً إلا إذا تم نقل دفتر الملاحظات بشكل صحيح إلى OneDrive.
-
تم تثبيت Windows 10 Fall Creators Update على جهاز الكمبيوتر نفسه حيث تم سحب أحد دفاتر ملاحظات المخزنة محلياً على OneDrive، كما هو موضح في رمز التعداد النقطي السابق. يمكن أن تتسبب التغييرات في هذا الإصدار الجديد من Windows في جعل دفاتر الملاحظات المحلية التي تم إجراء نسخ احتياطي لها على OneDrive بهذه الطريقة تظهر عدم وجود أي مقاطع.
الحل البديل
يمكنك محاولة حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
-
قم بإنهاء OneNote، إذا كان لا يزال قيد التشغيل.
-
في محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى المجلد حيث يتم تخزين دفتر الملاحظات المعني.
تلميح: عادة ما يقع الموقع الافتراضي لمجلدات دفاتر الملاحظات OneNote for Windows المخزنة محلياً في C:\المستخدمون\< اسم المستخدم >المستندات\دفاتر ملاحظات Notebooks.
-
يمكنك نسخ المجلد باستخدام نفس اسم دفتر الملاحظات المعني إلى المجلد الجذر لمحرك الأقراص الثابتة الرئيسي.
يمكنك القيام بذلك بطريقة فعالة لإزالة النسخة من دفتر الملاحظات خارج نطاق مزامنة OneDrive.
-
في مستكشف ملفات Windows، انقر فوق هذا الكمبيوتر الشخصي وانقر نقراً مزدوجاً لفتح الموقع الجذر لمحرك الأقراص الثابتة الذي قمت للتو بنسخ دفتر الملاحظات عليه في الخطوة السابقة، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق المجلد الذي يحتوي اسم دفتر الملاحظات الذي تم نسخه.
-
في مجلد دفتر الملاحظات الذي تم نسخه، انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف فتح Notebook.onetoc2.
إذا كان هذا الملف غير موجود، فانقر نقراً مزدوجاً فوق أي من ملفات *.onetoc2 الأخرى المتوفرة في هذا المجلد.
-
عند فتح OneNote 2016 for Windows، يجب أن تظهر الملاحظات من مجلد دفتر الملاحظات الذي تم نسخه الآن بشكل صحيح.
لمنع حدوث هذه المشكلة مرة أخرى، نوصي بشدة باتباع الإجراء المطلوب لنقل دفتر الملاحظات المعني الأصلي بشكل صحيح إلى حساب OneDrive، الأمر الذي سيؤدي إلى تحويله من دفتر ملاحظات تم تخزينه محلياً إلى دفتر ملاحظات صحيح يستند إلى السحابة. ستظل ملاحظاتك المستندة إلى السحابة خاصة، ولكنك ستستمتع بمزامنة أكثر موثوقية وستتمكن من الوصول إلى ملاحظاتك من أي جهاز محمول أو أي مستعرض ويب تستخدمه.
لمزيد من المعلومات، اطلع على نقل دفتر ملاحظات OneNote for Windows إلى OneDrive. تنطبق الإرشادات الموجودة في هذه المقالة أيضاً إذا كنت تستخدم الإصدارات الأقدم من OneNote for Windows، مثل OneNote 2013 أو 2010.
مشاكل تسجيل الدخول لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية في OneNote for Windows [تم التصحيح]
تاريخ التحديث الأخير: 29 سبتمبر 2017
المشكلة
عند تسجيل الدخول إلى OneNote for Windows باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، يظهر مربع أبيض فارغ ويتعذر إكمال المصادقة. تؤثر هذه المشكلة على تحديث ميزات شهر أغسطس 2017 (الإصدار 17.8568.5756).

الحالة: تم التصحيح
تم تصحيح هذه المشكلة الآن. نأسف على هذا الإزعاج.
قد يتعطل OneNote على Windows عند فتح دفتر ملاحظات [تم التصحيح]
تاريخ التحديث الأخير: 28 سبتمبر 2017
المشكلة
إذا كنت تستخدم إصدار تطبيق OneNote رقم 17.6868.57981.0 على نظام التشغيل Windows، فقد تواجه عطلاً عند محاولة فتح دفتر ملاحظات.
الحالة: تم التصحيح
تم تصحيح هذه المشكلة في الإصدار 17.8568.57561.0. الرجاء الانتقال إلى متجر Windows للحصول على أحدث إصدار من OneNote.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
تحدث مع أحد مسؤولي الدعم.
|
|
اطرح الأسئلة على المجتمع
|
|
توفير الملاحظات في تطبيق Office
في Office 2016 على نظام التشغيل Windows 10، افتح تطبيق Office، وانقر فوق ملف > ملاحظات. |
هل لديك طلب ميزة ما؟
|
نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك على موقع OneNote UserVoice. يسرنا الإصغاء إليك. |