الإصدار الخفيف من Outlook Web App > البريد

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

اخر المحدثه 2018-06-13

اذا كان لديك Outlook Web App يبدو الصوره ادناه، انك تستخدم الاصدار البسيط من Outlook Web App. قد يعود ذلك ل# ان قمت ب# تحديد الخيار استخدام اصدار خفيف، او ل# انك تستخدم مستعرض ويب الذي لا يعتمد الاصدار القياسي من Outlook Web App.

الإصدار الخفيف من Outlook Web App

الاصدار الخفيف من Outlook Web App اسهل في المظهر و# في الداله من الاصدار القياسي من Outlook Web App. علي سبيل المثال، ف# انه يحتوي علي ميزات اقل ل# القراءه و# انشاء بريد من الاصدار القياسي. ل# مزيد من المعلومات حول الاختلافات، راجع مقارنه الاصدارين القياسي و# البسيط من Outlook Web App.

لعرض رسائلك، حدد بريد في جزء التنقل. ولفرز الرسائل، حدد أي رأس عمود.

لا اريد ظهور الاصدار الخفيف من Outlook Web App. اين يوجد الاصدار القياسي؟

اذا لم تختر الاصدار البسيط من Outlook Web App، قم ب# تسجيل، ثم استخدم مستعرضا معتمدا ل# تسجيل الدخول مره اخري.

اذا اخترت الاصدار البسيط من بين الخيارات، ف# اليك كيفيه العوده الي الاصدار القياسي من Outlook Web App:

  1. في الاصدار البسيط، انتقل الي خيارات > اعدادات العرض ل#اصدار Outlook Web App.

  2. قم ب# الغاء تحديد خانه الاختيار استخدام الاصدار الخفيف من Outlook Web App .

  3. حدد موافق.

سجل خروجك من الإصدار البسيط، وأغلق المستعرض، ثم سجل دخولك من جديد باستخدام مستعرض معتمد. قد تحتاج إلى إغلاق كل نوافذ المستعرض المفتوحة قبل تسجيل الدخول مرة أخرى.

الاصدار الخفيف من Outlook Web App بسيط جدا. علي سبيل المثال، لا يمكن تنفيذ المهام التاليه في الاصدار البسيط:

  • تغيير الخط. يستخدم الإصدار الخفيف من Outlook Web App نصاً عادياً فقط، مما يعني عدم استخدام التنسيق الغامق أو المائل أو التسطير، علاوةً على عدم استخدام أية صور سطرية أو ارتباطات تشعبية جاهزة.

  • لا يتضمن الإصدار الخفيف من Outlook Web App مدققاً إملائياً. إذا تضمّن المستعرض الذي تستخدمه مدققاً إملائياً، فيمكنك استخدامه.

  • عرض معاينة للرسالة. لا يتوفر جزء القراءة أو جزء المعاينة.

  • تغيير عرض الأعمدة، أو عرض جزء إضافي من الموضوع في طريقة عرض القائمة.

  • استخدام تواقيع متعددة للبريد الإلكتروني، أو تحديد الرسائل المطلوب تضمين توقيع فيها.

  • استخدام القواعد لإعادة توجيه الرسائل.

  • الاتصال بحسابات البريد الإلكتروني الأخرى أو قطع الاتصال بها.

  • فتح علبة البريد الخاصة بشخص آخر.

  • طباعة رسالة.

  • نسخ رسالة أو مرفق. يمكنك استخدام CTRL+C وCTRL+V لنسخ محتويات رسالة ولصقها.

  • حفظ رساله ك# ملف.

  • الحصول على إعلام أو تنبيه عند وصول رسالة.

  • طلب إيصال بقراءة الرسالة أو تسليمها.

  • إدارة المهام أو الملاحظات أو قواعد علبة البريد.

  • استدعاء رسالة بريد إلكتروني.

  • انشاء او تعديل مجموعه جهات اتصال. ل# مزيد من المعلومات حول ما يمكنك و# لا يمكنك تنفيذها ب# استخدام جهات الاتصال، راجع الاصدار الخفيف من Outlook Web App > جهات الاتصال.

يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى الخادم الذي يستضيف علبة البريد. يتم تخزين الرسائل بشكلٍ افتراضي في "علبة الوارد" الخاصة بعلبة البريد. تعرض مجلدات "البريد" الرسائل الجديدة بنوع التنسيق الغامق. وتعود الرسائل الجديدة إلى نوع التنسيق العادي بعد فتحها.

لإجراء الفرز بحسب أي عمود، حدد رأس العمود. على سبيل المثال، للاطلاع على الرسائل الأحدث أولاً، حدد رأس العمود تاريخ التلقي.

يمكنك استخدام المجلدات لتنظيم الرسائل. تحتوي علبة بريدك على مجموعة من المجلدات الافتراضية. وتتضمن هذه المجلدات، على سبيل المثال لا الحصر، "التقويم" و"جهات الاتصال" و"العناصر المحذوفة" و"المسودات" و"علبة الوارد" و"البريد الإلكتروني غير الهام" و"العناصر المرسلة".

بشكلٍ افتراضي، يتم تخزين الرسائل التي تُرسل إليك في علبة الوارد. ولكن يمكنك تنظيم رسائلك في نظام مجلدات هرمي وضبطه عندما تتغير متطلباتك. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجلد يسمّى "فريقي" ويتضمن مجلدات فرعية لكل شخص في فريقك. وعندما يترك أحدهم فريقك، يمكنك حذف مجلد هذا الشخص. وإذا انتقل أحدهم إلى فريق آخر، فيمكنك نقل المجلد إلى مجلد ذلك الفريق.

استخدم خيارات المراسلة للتحكم في تحديد عدد الرسائل المطلوب عرضها على كل صفحة.

عرض المجلدات و# محتويات المجلدات

  1. حدد إدارة المجلدات، ثم حدد التحديد لعرض كافة المجلدات في جزء التنقل. سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى عرض كل المجلدات المُنشأة في الإصدار الخفيف من Outlook Web App أو في برامج بريد إلكتروني أخرى مثل Outlook أو Outlook Web App.

  2. في مربع القائمة المنسدلة، حدد المجلد المطلوب من القائمة، ثم حدد السهم الأخضر.

إنشاء مجلد جديد

  1. في جزء التنقل الايمن، حدد مجلد مثل علبه الوارد و# ثم انقر ب# زر الماوس.

  2. حدد إنشاء مجلد جديد.

  3. اكتب الاسم الذي تريد استخدامه للمجلد الجديد في المربع اسم المجلد.

نقل رسالة إلى مجلد آخر

  1. حدد رسالة تريد نقلها عبر تحديد خانة الاختيار الموجودة بجانبها في قائمة الرسائل، أو افتح الرسالة التي تريد نقلها.

  2. زر الماوس الايمن فوق الرساله، و# من ثم حدد نقل.

  3. فتح شاشه نقل المحادثه. حدد المجلد الذي تريد نقل الرساله اليه.

  4. حدد نقل لنقل الرسالة إلى المجلد المحدد.

    ملاحظة: اذا كنت تريد نسخ الرساله، حدد خانه الاختيار نسخ هذه المحادثه الي المجلد المحدد، ثم حدد نقل.

اذا قررت عدم نقل الرساله، حدد الغاء الامر ل# الخروج من الشاشه و# العوده الي الشاشه السابقه.

ما الذي يمكنني فعله أيضاً بواسطة المجلدات؟

عندما انقر فوق مجلد، ف# ستري خيارات ل# اعاده تسميه او نقل او حذف المجلدات ب# الاضافه الي انشاء مجلدات جديده.

لا يمكنك الوصول الي مجلدات الارشيف التي تم انشاؤها في Outlook او Outlook Web App.

عندما تحذف عنصرا من علبه البريد، يتم نقله الي مجلد "العناصر المحذوفه". ف# هذا يعني يمكنك الوصول ب# العثور عليه في مجلد "العناصر المحذوفه" و# نقله العوده الي علبه الوارد.

يمكنك حذف محتويات مجلد، ب# ما في ذلك كل المجلدات الفرعيه، عن طريق تحديد و# النقر فوق المجلد ثم استخدام الخيار افراغ المجلد.

حذف العناصر نهائياً من مجلد العناصر المحذوفة

  1. حدد مجلد العناصر المحذوفة في بريد.

  2. ل# حذف محتويات مجلد "العناصر المحذوفه" ب# الكامل نهائيا، انقر ب# زر الماوس افراغ المجلد.

  3. ل# حذف بعض العناصر الموجوده في مجلد "العناصر المحذوفه"، حدد خانه الاختيار الي جانب كل عنصر تريد حذفه و# زر الماوس الايمن فوق العنصر ثم حدد حذف.

ملاحظة: قد عين ب# مسؤول تكنولوجيا المعلومات نهج في مجلد "العناصر المحذوفه"، ف# سيتسبب العناصر به ل# الحصول علي معلومات بعد قد تم في المجلد ل# فتره من الوقت.

عند إنشاء رسالة جديدة، تستخدم نموذج الرسالة الجديدة. وهو النموذج نفسه الذي يُستخدم للرد على رسالة أو لإعادة توجيهها. عند الرد على الرسائل، تتم تعبئة معلومات العنوان تلقائياً لك ("إلى" و"من" و"الموضوع").

إذا كنت بحاجة إلى توقيع للبريد الإلكتروني، فانتقل إلى خيارات المراسلة لإنشاء توقيع أو تعديله.

  1. في البريد، حدد بريد جديد.

  2. قم بعنونة الرسالة:

    • اكتب الاسماء او الاسماء المستعاره ل# البريد الالكتروني ل# المستخدمين المقصودين في المربعين الي و# نسخه و# مخفيه ب# الشكل المناسب. فصل اسماء متعدده ب# واسطه فواصل منقوطه. استخدم رمز التحقق من الاسماء علي شريط الادوات ل# حل الاسماء. اذا كان هناك اكثر من تطابق المحتمله، سوف تظهر الاسماء التي لم يتم حلها ب# اللون الاحمر و# ستظهر في جزء التنقل. حدد ل# تحديد الاسم او الاسماء التي تريدها من القائمه.

    • للحصول على المزيد من الخيارات، انظرالإصدار الخفيف من Outlook Web App > دفتر العناوين.

  3. اكتب سطر موضوع موجز في المربع الموضوع.

  4. اكتب رسالتك في نص الرسالة.

  5. حدد إرسال على شريط أدوات الرسالة لإرسال رسالتك إلى المستلمين.

  6. اذا لم ترغب في ارسال الرساله فورا، ف# يمكنك تحديد حفظ علي شريط الادوات. سيتم حفظ الرساله في مجلد المسودات الي ان يتم فتح ارسالها.

خيارات اخري علي شريط ادوات الرساله

  • حدد تعيين اهميه ل# تعيين اهميه الرساله الي عادي عاليه او منخفضه.

  • حدد ايقونه مشبك الورق ل# اضافه مرفق.

استخدم خيارات المراسله ل# تحديد عدد العناصر المراد عرضها ل# كل صفحه، و# ما يجب ف# عله بعد نقل او حذف عنصر او عندما تحتوي رساله علي ايصال ب# قراءه. لا يتوفر خيار ل# تغيير عدد مرات التحقق من وجود رسائل جديده ل# ان يتوفر ب# البريد الالكتروني ب# مجرد استلامه ب# خادم البريد الالكتروني. يمكنك تحديث صفحه المستعرض ل# مشاهده اذا وصول رسائل جديده.

  1. حدد بريد في جزء التنقل.

  2. حدد المجلد الذي يحتوي علي الرساله التي تريد قراءتها. رسائل البريد الالكتروني الجديده دائما تصل الي علبه الوارد و# يتم عرضها ب# خط غامق.

  3. حدد موضوع الرسالة التي تريد قراءتها لفتحها.

عند فتح رسالة بريد إلكتروني، يتم عرض المعلومات التالية في العنوان:

  • الموضوع: موضوع الرساله.

  • من: الاسم او عنوان البريد الالكتروني ل# المرسل او المؤسسه.

  • ارسال: تاريخ و# وقت ارسال الرساله.

  • الي: الاسم او عنوان البريد الالكتروني ل# المستلمين الاساسيين.

  • نسخه: الاسم او عنوان البريد الالكتروني من مستلمي النسخه الكربونيه (Cc).

لمزيد من المعلومات حول المرسل أو المستلم، مثل عنوان الشارع حيث يسكن الشخص أو رقم هاتفه، حدد اسمه في السطر "من" أو "إلى" أو "نسخة".

إنذار: قد يحتوي علي بعض رسائل البريد الالكتروني التي تتلقاها الارتباط التالي في العنوان: فتح ك# صفحه ويب (او فتح في مستعرض ). عندما يتم عرض هذا الارتباط، ف# هذا يعني العناصر في الرساله التي تحتوي عليها الاصلي الذي تم حظر ل# انها التي يتم فرضها مخاطره امان محتمله. تتضمن هذه تطبيقات Java و# عناصر تحكم ActiveX. حدد الارتباط ل# عرض الرساله في شكله التي لم تتم تصفيتها في نافذه مستعرض منفصله. قبل ان تفتح الرساله، ف# ستري رساله تحذير حول المخاطره الامنيه المحتمله المقترنه ب# عرض هذا المحتوي.

عندما تقوم ب# الرد علي رساله، يتم فتح نموذج رساله جديده و# يحتوي علي اسماء ذات الصله علي الاسطر الي و# نسخه. يمكنك اضافه او ازاله اسماء اذا لزم الامر. عند اعاده توجيه رساله، قم ب# تعبئه جميع المستلمين نفسك.

يمكنك اعداد رساله الردود تلقائيه (خارج المكتب) التي سيتم ارسالها الي الاشخاص الذين سيرسلون رساله اليك اثناء وجودك ب# الخارج.

الرد علي مرسل رساله

  1. علي شريط ادوات نموذج الرساله المقروءه، حدد رد. عند تحديد رد، السطر الي معنونه علي مرسل الرساله الاصليه.

  2. تتم تعبئة الموضوع تلقائياً.

  3. يتم نسخ نص الرسالة الأصلية في نص الرسالة. اكتب ردك ضمن رسالة المرسل الأصلية أو أعلاها.

الرد علي المرسل و# جميع مستلمي الرساله الاخرين

  1. علي شريط ادوات نموذج الرساله المقروءه، حدد الرد علي الكل. عند تحديد الرد علي الكل، قد تتم معالجه الاسطر الي و# نسخه الي المرسل، و# الي كل مستلم الرساله الاصليه.

  2. تتم تعبئة الموضوع تلقائياً.

  3. يتم نسخ نص الرسالة الأصلية في نص الرسالة. اكتب ردك ضمن رسالة المرسل الأصلية أو أعلاها.

اعاده توجيه رساله

  1. على شريط أدوات نموذج الرسالة المقروءة، حدد إعادة توجيه.

  2. علي السطر الي، اكتب عنوان البريد الالكتروني الذي تريد اعاده توجيه الرساله اليه.

  3. يتم نسخ نص الرسالة الأصلية في نص الرسالة. اكتب أي معلومات تريد إضافتها ضمن رسالة المرسل الأصلية أو أعلاها.

عندما تصبح استجابتك جاهزة، حدد إرسال على شريط أدوات الرسالة.

قد يكون المرفق عبارة عن ملف تم إنشاؤه في أي برنامج، مثل مستند Word أو جدول بيانات Excel أو ملف ‎.wav أو صورة نقطية. ويمكنك إرفاق أي نوع من الملفات التي يمكن الوصول إليها من الكمبيوتر لديك أو من خلال شبكتك إلى أي عنصر تم إنشاؤه في Outlook Web App. ويمكنك أيضاً إزالة المرفقات من عنصر ما.

عندما تحتوي رسالة على مرفق، يتم عرض أيقونة مشبك ورق بجانبه في قائمة الرسالة. تعرض عناصر التقويم أيقونة مشبك ورق في إحدى الزوايا في طريقة عرض التقويم وتعرض قائمة بالمرفقات عند فتح العنصر. أما جهات الاتصال، فتعرض قائمة بالمرفقات عند فتح جهة الاتصال.

عند فتح عنصر فيه مرفق، يظهر اسم الملف المرفق في قائمة المرفقات. ويمكن فتح بعض المرفقات، مثل ملفات ‎.txt و‎.gif، بواسطة مستعرض ويب.

ارفاق ملف ب# رساله بريد الكتروني او اي عنصر اخر

  1. عند انشاء رساله او موعد او جهه الاتصال الخاصه بك، حدد ادراج > المرفقات علي شريط ادوات نموذج الرساله. سيكون رسائل الارتباط المرفقات في راس الرساله. سيكون ل# عناصر التقويم المرفقات ربط علي شريط الادوات، او اذا كان الادخال اجتماع، فقط فوق نص الرساله. جهات الاتصال سيكون الارتباط المرفقات في اسفل الصفحه جهه الاتصال.

  2. في اختيار ملف ل# تحميله، اكتب اسم الملف، او حدد بحث ل# تحديد موقع الملف.

  3. بعد العثور على الملف الذي تريد إرفاقه، حدد فتح لإضافته إلى قائمة المرفقات.

  4. كرر الخطوات من 1 الي 3 ل# كل الملفات الاضافيه التي تريد ارفاقها الي العنصر.

قد يتم اقتطاعها اسماء الملفات الطويله قبل الملفات المرفقه. لا يؤثر هذا علي محتويات الملف.

ازاله مرفق واحد او اكثر من عنصر ما

  1. افتح الرسالة.

  2. حدد الايقونه x الي جانب الملفات التي تريد ازالتها.

لا يتم نسخ المرفقات عند الرد على رسالة. عوضاً عن ذلك، تظهر أيقونة العنصر النائب بدلاً من الملف. لتضمين المرفقات، قم بإعادة توجيه الرسالة بدلاً من الرد عليها. وقبل تحرير الملفات المرفقة، عليك تنزيلها على الكمبيوتر.

قراءه مرفق او حفظه

  • حدد اسم ملف المرفق. سيتوفر لك الخيار اللازم إما لفتح المرفق باستخدام التطبيق المناسب أو حفظ هذا المرفق على القرص.

  • ل# بعض انواع المرفقات، يمكنك استخدام فتح ك# صفحه ويب (او فتح في مستعرض ) ل# فتح المرفق ك# صفحه ويب التي يمكن عرضها ب# استخدام مستعرض ويب. تتضمن انواع الملفات التي يمكن فتح ك# صفحه ويب:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • ملفات Adobe Acrobat .pdf

إنذار: عدم فتح مرفق الا اذا كنت تثق المحتوي و# الشخص الذي ارسل لك. مرفقات طريقه شائعه ل# الانتشار فيروسات الكمبيوتر. وب# التالي ف# من الافضل ل# استخدام الخيار فتح ك# صفحه ويب (او فتح في مستعرض ) الا اذا كنت متاكدا من مرفق الامنه. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع الاصدار الخفيف من Outlook Web App > فتح ك# صفحه ويب.

ارسال مرفق

لإرسال مرفق تم تحريره، يجب أن يكون التطبيق المُستخدم لإنشاء المرفق مثبتاً على الكمبيوتر لديك. على سبيل المثال، إذا أردت تحرير مرفق هو عبارة عن ملف Word، فيجب أن يكون Word مثبتاً على الكمبيوتر لديك.

  1. افتح الرسالة التي تتضمن المرفق الأصلي.

  2. حدد المرفق، ثم حدد حفظ لحفظ المرفق على الكمبيوتر لديك.

  3. افتح المرفق من الموقع الذي حفظته فيه، ثم أجرِ التغييرات التي تريدها.

  4. احفظ التغييرات وأغلق المستند.

  5. عد الي Outlook Web App، و# قم ب# فتح الرساله الاصليه.

  6. حدد رد إذا أردت إزالة المرفق الأصلي من الرسالة وإرفاق النسخة التي قمت بتعديلها.

  7. حدد إعادة توجيه إذا أردت تضمين المرفق الأصلي مع النسخة التي قمت بتعديلها.

ما الذي احتاج الي معرفته ايضا عن المرفقات؟

  • قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه مؤسستك أو مؤسسة مستلمي بريدك الإلكتروني بإزالة بعض المرفقات أو حظرها. وإذا كانت لديك أية أسئلة حول الدعم المتوفر للمرفقات، فاتصل بفريق الدعم التقني.

  • إن حد الحجم الافتراضي لمرفق مفرد في Outlook Web App هو 10 ميغابايت. وبحسب الخدمة التي تستضيف علبة بريدك، يبلغ حد الحجم الافتراضي لرسالة بأكملها بما في ذلك المرفقات 25 أو 35 ميغابايات. يقوم الشخص المسؤول عن إدارة بريدك الإلكتروني بتعيين حدود حجم المرفقات والرسائل لعلبة بريدك وقد تختلف هذه الحدود عن الحدود الافتراضية.

  • إن العدد الأقصى الافتراضي للمرفقات التي يمكنك إضافتها إلى رسالة واحدة هو 125. ويقوم مسؤول النظام بتعيين عدد حد المرفقات وقد يكون هذا الحد مختلفاً عن الحد الافتراضي.

إذا كان البريد الإلكتروني الذي تتوقع وصوله غير موجود في "علبة الوارد"، فإليك بعض الأفكار حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • التحقق من مجلد البريد الالكتروني غير الهام.

  • اذا كانت رساله البريد الالكتروني في حساب متصل، ف# سيتم سحبه الي الاصدار البسيط من Outlook Web App مره واحده كل ساعه.

  • راجع المرسل للتأكد من إرسال الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.

  • قم بتحديث المستعرض باستخدام SHIFT+F5. تتوفر الرسائل فور استلامها من قِبل الخادم .

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×