الأمور التي تحتاج إلى معرفتها حول ترحيل علب بريد IMAP إلى Office 365

يمكنك ترحيل محتويات علب بريد المستخدمين من نظام البريد الإلكتروني المصدر إلى Office 365. استخدم بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت (IMAP) لترحيل البريد الإلكتروني في الحالات التالية:

  • يدعم نظام البريد الإلكتروني المصدر بروتوكول IMAP.

إذا لم يكن هذا الخيار ملائماً لك، فراجع طرق لترحيل البريد الإلكتروني إلى Office 365 للاطلاع على خيارات أخرى.

لمعرفة خطوات Windows PowerShell، راجع استخدام PowerShell لإجراء عملية ترحيل IMAP إلى Office 365‏.

أمور يجب أخذها في الاعتبار

إليك بعض القيود التي يجب التنبه لها:

  • يمكنك ترحيل فقط العناصر في علبة الوارد الخاصة بالمستخدم أو مجلدات بريد أخرى. لا يؤثر هذا النوع من الترحيل على جهات الاتصال أو التقويم أو العناصر أو المهام.

  • يمكنك ترحيل ما يصل لغاية 500,000 عنصر كحدٍ أقصى من علبة بريد المستخدم (يتم ترحيل رسائل البريد الإلكتروني من الأحدث إلى الأقدم).

  • يبلغ أكبر حجم لرسالة بريد إلكتروني يمكن ترحيلها 35 ميغابايت.

  • إذا قمت بتقييد الاتصالات بنظام البريد الإلكتروني المصدر، فمن المستحسن زيادتها لتحسين أداء الترحيل. تتضمن قيود الاتصالات الشائعة مجموع اتصالات العميل/الخادم والاتصالات لكل مستخدم واتصالات عناوين IP على الخادم أو جدار الحماية.

تأثير الترحيل على المستخدمين

لترحيل البريد الإلكتروني، يجب عليك الوصول إلى علب بريد المستخدمين في نظام البريد الإلكتروني المصدر. إذا كنت تعرف كلمات مرور المستخدمين أو إذا كان باستطاعتك الوصول إلى علب بريدهم باستخدام بيانات اعتماد المسؤول، فلن يكون هناك أي تأثير على المستخدمين إلا إذا قمت بإيقاف تشغيل نظام البريد الإلكتروني المصدر.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى علب بريد المستخدمين، فسيتعيّن عليك إعادة تعيين كلمات المرور. من شأن هذا الأمر أن يسمح لك بالوصول إلى علب بريد المستخدمين باستخدام كلمة مرور جديدة تعرفها. إذا لم يكن المستخدمون على علم بكلمات المرور الجديدة، فسيتعذّر عليهم الوصول إلى علب البريد القديمة أثناء تنفيذ عملية ترحيل البريد الإلكتروني أو بعدها. ويمكنك توزيع كلمات المرور الجديدة بعد عملية الترحيل إذا أردت تمكين المستخدمين من الوصول إلى علب البريد القديمة.

كيف يعمل ترحيل IMAP؟

يتم عرض الخطوات الرئيسية التي تنفذها خلال عملية ترحيل IMAP في الرسم التوضيحي التالي.

معالجة ترحيل بريد IMAP الإلكتروني

يمكن تنفيذ هذه الخطوات العامة سواء كان الترحيل يتم من Gmail أو من نظام IMAP آخر.

  1. أولاً، عليك إنشاء المستخدمين في Office 365 وتعيين تراخيص إليهم. ويجب أن تتواجد علب البريد في Office 365 لاستخدام ترحيل IMAP.

  2. قم بتحضير نظام البريد الإلكتروني المصدر لـ IMAP واحصل على المعلومات التي تريد ترحيلها. إذا كنت تريد ترحيل مجالك إلى Office 365، فتحقق بواسطة جهة تسجيل المجالات من أنك تملك مجالك.

    قد تحتاج إلى تكوين بعض الإعدادات أو فقط تسجيل اسم خادم البريد الإلكتروني أو خدمة البريد الإلكتروني لاستخدامها في وقت لاحق، وهذا يتوقف على نوع خدمة البريد الإلكتروني التي تريد إجراء الترحيل منها. وستحتاج أيضاً إلى التحقق من مجالك في نظام جهة تسجيل المجالات في حال وجود مجال مخصص لديك.

  3. إبلاغ المستخدمين بالتغييرات.

    من المستحسن إعلام المستخدمين بحدوث عملية ترحيل البريد الإلكتروني وكيفية تأثيرها عليهم. امنح المستخدمين معلومات حول المهام التي يحتاجون إلى إكمالها قبل عملية الترحيل وخلالها وبعدها.

  4. إعداد بيانات اعتماد المسؤول أو الحصول على كلمات المرور إلى البريد الإلكتروني للمستخدمين أو إعادة تعيين كلمات المرور.

    لتنفيذ عملية الترحيل، تحتاج إلى حساب مسؤول لديه أذونات، أو اسم المستخدم وكلمة المرور لكل علبة بريد.

  5. إذا كنت تستخدم الخطوات المذكورة في ترحيل علب بريد Google Apps إلى Office 365‏ أو ترحيل أنواع أخرى من علب بريد IMAP إلى Office 365‏، سيتم إنشاء قائمة بعلب البريد المراد ترحيلها (ملف CSV). إرشادات عمليات الترحيل هذه تبدأ من مركز إدارة Exchange، وستحتاج إلى إنشاء ملف CSV يسرد عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين وكلمات المرور لعلب البريد التي تريد ترحيلها.

    يمكنك أيضاً استخدام صفحة عمليات الترحيل أو إرشادات الإعداد الموجودة في معاينة مركز الإدارة للترحيل من أنظمة IMAP‏ مثل Gmail أو Hotmail.com أو Outlook.com. الخطوات التالية هي الأفضل إذا كنت تخطط لترحيل البريد لعدد قليل من المستخدمين (أقل من 50). إذا كنت تقوم بترحيل البريد لأكثر من مستخدم من السهل استخدام ملف CSV لإدخال كل المعلومات الخاصة بالحسابات.

  6. توصيل Office 365 بنظام البريد الإلكتروني.

    لإجراء عملية ترحيل ناجحة للبريد الإلكتروني، يحتاج Office 365 إلى الاتصال بنظام البريد الإلكتروني المصدر والتواصل معه. لإجراء ذلك، يستخدم Office 365نقطة نهاية الترحيل، وهي عبارة عن الإعدادات المستخدمة لإنشاء الاتصال.

  7. ترحيل علب البريد، ثم التحقق من الترحيل.

    لترحيل علب البريد، ستنشئ دفعة الترحيل، ثم تبدأ عملية الترحيل. بعد تشغيل دفعة الترحيل، تحقق من نجاح عملية ترحيل البريد الإلكتروني.

  8. تحسين إعدادات البريد الإلكتروني (اختياري).

    تتوفر بعض الإعدادات التي يمكنك تكوينها بحيث لا يحتاج البريد الإلكتروني إلى وقت طويل لكي يبدأ بالظهور في علب بريد Office 365 الجديدة. راجع تلميحات لتحسين عمليات ترحيل IMAP.

  9. بدء توجيه البريد الإلكتروني إلى Office 365.

    يتعيّن عليك تغيير سجل DNS مسمى سجل MX لكي يبدأ نظام البريد الإلكتروني توجيه البريد إلى Office 365.

  10. التحقق من التوجيه ثم إيقاف مزامنة البريد الإلكتروني.

    بعد أن تتحقق من توجيه كل البريد الإلكتروني إلى Office 365، يمكنك حذف دفعة الترحيل لإيقاف المزامنة بين نظام البريد الإلكتروني المصدر وOffice 365.

  11. إرسال رسالة ترحيب إلى المستخدمين.

    قدّم معلومات للمستخدمين حول Office 365 وكيفية تسجيل الدخول إلى علب البريد الجديدة.

هل أنت مستعد لبدء العمل؟

لإنهاء عملية ترحيل البريد الإلكتروني بنجاح، يستحسن إتقان القيام بالمهام التالية:

  • إنشاء قائمة بعلب البريد المراد ترحيلها في Excel، وإضافة عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بالمستخدمين إلى هذا الملف.

  • استخدام المعالجات خطوة بخطوة في Office 365 لتكوين عملية الترحيل وبدء تشغيلها.

  • بعد أن يتم ترحيل البريد، ستقوم بتغيير سجل MX الخاص بمؤسستك للإشارة إلى Office 365 عندما تكتمل عملية الترحيل. سجل MX الخاص بك هو السبيل الذي يُمَّكن أنظمة البريد الأخرى من إيجاد موقع نظام بريدك الإلكتروني. يسمح سجل MX الخاص بك لأنظمة البريد الأخرى بالبدء في إرسال الرسائل مباشرة لعلب البريد الجديدة في Office 365. لمعرفة المزيد عن كيفية تحديث سجل MX، اطلع أيضاً على إنشاء سجلات DNS على أي موفر استضافة DNS لـ Office 365

عندما تتعرف على الإجراءات التي تشتمل عليها عملية ترحيل علب البريد إلى Office 365، ستكون جاهزاً للبدء. تقضي الخطوة الأولى بتحديد نظام البريد الإلكتروني المصدر الذي تجري عملية الترحيل منه:

انظر أيضاً

تلميحات لتحسين عمليات ترحيل IMAP

معرفة المزيد من المعلومات حول إعداد اتصال بخادم IMAP

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×