اعداد "مؤتمرات الصوت" ل Skype for Business و# فرق عمل Microsoft

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

في بعض الاحيان سيحتاج الاشخاص في مؤسستك ب# استخدام هاتف ل# الانضمام الي اجتماع عبر الهاتف. Skype for Business و# فرق عمل Microsoft يتضمن الميزه المؤتمرات الصوتيه ل# هذا الموقف! يمكنك الاتصال ب# اشخاص في Skype for Business او الاجتماعات الفرق Microsoft ب# استخدام هاتف، بدلا من استخدام Skype for Business او تطبيق ل# الفرق Microsoft علي الجهاز المحمول او الكمبيوتر الشخصي. اذا لم تكن تعرف الكثير حول "مؤتمرات الصوت"، يمكنك مشاهده. هذا الفيديو.

تحتاج فقط ل# اعداد "مؤتمرات الصوت" (تسمي ايضا المؤتمرات ب# الطلب) ل# الاشخاص الذين تخطط ل# جدوله او عميل متوقع الاجتماعات. الحضور الذين الطلب لا حاجه الي اي التراخيص المعينه الي اليها او اعداد اخري.

اذا كنت ب# حاجه الي فهم و# التخطيط ل# "مؤتمرات الصوت" قبل حتي تنفيذ الخطوات التاليه ب# شكل افضل، شاهد هذا الفيديو.

الخطوة الأولى: قم بشراء التراخيص وتعيينها

يجب أن تكون المسؤول العمومي لـ Office 365 لإجراء هذه الخطوة.

  1. معرفه ما اذا كان "مؤتمرات الصوت" في Office 365 المتوفره في البلد / المنطقه. راجع هذه القائمه التي تتضمن البلدان / المناطق.

  2. تعرف علي التراخيص التي تحتاج الي شراء ل# المؤتمرات الصوتيه، و# حجم سيتم التكلفه. راجع Skype for Business و# فرق عمل الترخيص الوظيفه الاضافيه، و# شراء التراخيص.

  3. قم بتعيين تراخيص برنامج Office 365 أو Skype for Business التي اشتريتها للأشخاص الذين سيقومون بجدولة الاجتماعات أو قيادتها في منظمتك.

  4. اذا اشتريت التراخيص الوظيفه الاضافيه مؤتمرات الصوت و# "الائتمانات الاتصالات" التراخيص، قم ب# تعيين لهم، ايضا. ل# الحصول علي ارشادات، راجع تعيين Skype for Business التراخيص.

الخطوه 2: حدد موفر المؤتمرات الصوتيه

يوفر موفر مؤتمرات صوتيه جسر المؤتمرات الصوتيه. يعين الجسر المؤتمرات ارقام هواتفك الطلب، الاطراف و# مؤتمر معرفات ل# الاجتماعات. اتخاذ قرار استخدام Microsoft او موفر مؤتمرات صوتيه الخارجيه:

ملاحظة: لا يمكن ل# المستخدمين الفرق Microsoft المستخدم ب# موفر مؤتمرات صوتيه الجهات الخارجيه.

  • Microsoft ك# موفر المؤتمرات الصوتيه: اذا كنت تريد يقضي الحل ل# عقد المؤتمرات الصوتيه، اختر Microsoft ك# موفر المؤتمرات الصوتيه.

  • جهه خارجيه ك# موفر المؤتمرات الصوتيه: اذا كنت في بلد حيث لا تتوفر "المؤتمرات الصوتيه" جوده خدمه غير رائعه سبب موقعه او لديك عقد موجود، اختر مؤتمرات صوتيه الخارجيه موفر. ل# البحث عن موفر، انتقل الي Microsoft PinPoint.

تلميح: في المؤسسه الخاصه بك، يمكنك ان تجعل بعض الاشخاص الذين يستخدمون Microsoft ك# موفر المؤتمرات الصوتيه الخاصه بها، و# الاخرين الذين يستخدمون موفر الجهات الخارجيه. و# لكن سيكون هذا اكثر تعقيدا ل# الاعداد و# ادارتها.

ل# مقارنه مفصله بين Microsoft ك# موفر الصوت و# جهه خارجيه، راجع مقارنه موفري المؤتمرات الصوتيه.

الخطوه 3: تعيين موفر المؤتمرات الصوتيه ل# الاشخاص الذين العميل المتوقع او جدوله الاجتماعات

الان و# قد قررت بعد علي موفر المؤتمرات الصوتيه، ف# ستحتاج الي تعيين الموفر ل# الاشخاص في مؤسستك الذين العميل المتوقع او جدوله الاجتماعات. قم ب# واحد مما يلي:

الخطوة الرابعة: قم بإعداد دعوات الاجتماع

الخطوات التالية هي اختيارية، لكن الكثير من المسؤولين يميلون للقيام بها:

  1. تخصيص دعوات الاجتماع الخاص بك. ستتم إضافة أرقم الطلب التي تم إعدادها للمستخدم تلقائيًا إلى دعوات الاجتماع التي تم إرسالها للحضور. لكن، يمكنك إضافة روابط للدعم وروابط قانونية خاصة بك، ورسالة نصية، ورسم مُصغر لشركة.

  2. يمكنك تحديد رقم هاتف افتراضي مختلف لكل مستخدم. سيظهر رقم الهاتف هذا في الاجتماع المجدول من قِبل المستخدم.

  3. قم ب# تعيين لغات الرد التلقائي الذي يستخدم المؤتمرات الصوتيه الرد التلقائي ل# الترحيب ب# متصل عند يمكنهم طلب رقم هاتف مؤتمرات ب# الطلب. تنطبق هذه الخطوه اذا كنت تستخدم Microsoft ك# موفر الصوت فقط.

  4. تعيين طول رقم PIN ل# الاجتماعات المؤتمرات الصوتيه.

الأسئلة المتداولة

فيما يلي بعض الاسئله العلوي يتم الحصول عليها من العملاء الذين تريد ان تستخدم المؤتمرات الصوتيه.

ميزه الاتصال ب# الاجتماعات مفيدا جدا عند الاشخاص الموجوده علي الطريق، علي سبيل المثال، و# لا يمكنك حضور اجتماع ب# استخدام Skype for Business او تطبيق ل# الفرق Microsoft علي الكمبيوتر المحمول او الاجهزه المحموله. و# لكن ثمه اسباب اخري ل# ماذا تستخدم هاتفا ل# حضور Skype for Business او اجتماع الفرق Microsoft يمكن ان خيار افضل من استخدام احد تطبيقات علي جهاز كمبيوتر:

  • الاتصال بالإنترنت محدود.

  • يكون الاجتماع صوتياً فقط.

  • حاول الشخص الانضمام إلى اجتماع Skype for Business وفشل في ذلك.

  • تتميز جودة الاتصال بأنها تكون أفضل في حالة الطلب الهاتفي.

  • يستطيع الأشخاص الانضمام إلى الاجتماع "لاسلكياً" باستخدام أجهزة Bluetooth.

  • يجد الأشخاص أن هذا أسهل ومناسبًا أكثر لموقفهم.

اي شخص لديه حق طلب الرقم و# المعرف الانضمام الي Skype for Business او اجتماع الفرق Microsoft، الا اذا قام منظم الاجتماع ب# تامين الاجتماع.

ما اذا كان انك تتصل ب# الدخول ب# استخدام هاتف او Skype ب# النسبه ل# الاعمال او الفرق Microsoft، ستتمكن من ل# سماع كل شخص اخر يعمل علي المكالمه، و# يمكنك سماع صوتك. منظم الاجتماع يتضمن القدره علي "كتم الصوت" حضور الاجتماع اذا كانت لا تريد سماعها.

نعم، أرقام الهواتف المجانية (أرقام الخدمات) متاحة لكن فقط في بعض الدول/المناطق. لمراجعة قائمة الأرقام المتاحة، انتقل إلى هنا.

توجد المحلي ارقام الطلب التي تم تعيينها لك عندما تقوم ب# شراء التراخيص ل# "مؤتمرات الصوت". سيتم تضمين الارقام الموجوده في الطلب في دعوه الاجتماع. هذه الارقام المحليه ستتوفر فقط ل# مؤسستك. تعيين الهاتف ل# مؤسستك و# مشاركه هذا الرقم من قبل مستخدمين داخل المؤسسه تلك التي تم تمكينها ل# "مؤتمرات الصوت". الامر كذلك، Skype ل# الاعمال او الفرق Microsoft الاجتماعات المجدوله من قبل المستخدم A و B مستخدم اخر كليهما سيكون ب# رقم الطلب نفسه.

ستتضمن دعوة الاجتماع أرقام طلب محلية، وفي بعض الأحيان أرقام طلب دولية من البلد الذي تتواجد فيه مؤسستك. إذا استخدم أحد حاضري الاجتماع رقماً مختلفاً مضمناً في الدعوة، فسيكون رقم هاتف مشتركاً.

ل# الحصول علي قائمه الحالي البلدان / المناطق، راجع ارقام الهواتف ل# المؤتمرات الصوتيه.

اذا ارقام الهواتف ل# المؤتمرات الصوتيه غير المتوفره في منطقتك او لا تفي ب# احتياجات مؤسستك، ف# يرجي ارسال ملاحظات الينا في المنتديات سكيبيفيدباك.

يعتمد الحد الأقصى لطول الفترة الزمنية على المشاركين في الاجتماع ونوع المصادقة المستخدمة للانضمام إليه.

حضور الاجتماع

وقت انتهاء الاجتماع

توجد اسماء المستخدمين الذين انضموا الي استخدام Skype for Business او الفرق Microsoft تطبيق او تملك يتم طلبه الدخول الي الاجتماع.

ينتهي الاجتماع إذا لم يتم إدخال أي تغييرات على قائمة الحضور بعد مرور 24 ساعة.

انضم كل المستخدمون إلى الاجتماع بالطلب ولكن استخدم أحدهم رمز PIN لدخول الاجتماع.

ينتهي الاجتماع بعد مرور 24 ساعة.

انضم كل المستخدمون إلى الاجتماع بالطلب ولكن لم يستخدم أي شخص رمز PIN لدخول الاجتماع.

ينتهي الاجتماع بعد مرور 4 ساعات.

المؤتمرات الصوتيه يسمح حضور الهاتف يصل حجمها الي 250.

لمعرفة حدود الاجتماعات، راجع حدود Skype for Business Online.

لقد اضفنا ميزه جديده تتيح لك- المسؤول -ارسال و# تحديث معلومات المؤتمرات الصوتيه و# رقم PIN في رساله بريد الكتروني. ل# معرفه المزيد حوله، ب# ما في ذلك كيفيه تعطيله، راجع تمكين او تعطيل ارسال رسائل البريد الالكتروني عند تغيير اعدادات المؤتمرات الصوتيه.

اننا لم تكن هناك تماما. و# مع ذلك، يمكنك الاستمرار في استخدام المؤتمرات الصوتيه متوفره في Skype for Business Server 2015 مع بوابه PSTN ل# المستخدمين المحلي.

سيتم عشوائيا تعيين المؤتمرات معرفات لا Skype ل# الاعمال و# فرق عمل Microsoft المستخدمين و "حجز" او "تعيين معرف مؤتمر ثابته فقط يمكنهم استخدامها.

لا يوجد دعم حاليا ل# تم تمكين المستخدمين ل# "مؤتمرات الصوت" ل# الانضمام بث اجتماع Skype.

لا، لا يمكن الحصول علي مساعده عامل التشغيل اي مستخدم او دعم عن طريق الضغط علي * 0 اثناء الاجتماع. اذا كان هناك مشاكل تتعلق ب# "مؤتمرات الصوت"، مسؤول ل# مؤسسه الاتصال ب# دعم Microsoft ل Office 365.

يمكنك العثور علي Skype for Business او الفرق Microsoft المستخدم معرف المؤتمر المعين لهم ب# جدوله اجتماع في Outlook و Outlook علي الويب. ايضا، يمكنك العثور علي المستخدمين معرف المؤتمر في رساله البريد الالكتروني التي سيتم ارسالها الي عليها بعد ان تم اعدادها ل# عقد المؤتمرات الصوتيه.

ملاحظة: سيتعذر على المستخدمين إعادة تعيين معرّف المؤتمر الخاص بهم. يمكن فقط لك المسؤول - إعادة تعيين مُعرف المؤتمر للمؤسسة.

نحن نعمل على إيجاد حل يتيح للمستخدم الوصول إلى معرّف المؤتمر وإعادة تعيينه من دون مساعدة مسؤول المؤسسة.

يمكنك العثور علي Skype for Business او الفرق Microsoft المستخدم رقم PIN في رساله بريد الكتروني التي سيتم ارسالها اليهم ب# مجرد تم اعدادها ل# عقد المؤتمرات الصوتيه.

ملاحظة: لن يتمكن Skype for Business او الفرق Microsoft المستخدم ل# اعاده تعيين رقم PIN الخاص به. يمكنك فقط اعاده تعيين رقم PIN ب# انت، قام المسؤول. عند اعاده تعيين رقم PIN يتم ارسال رساله بريد الكتروني ل# المستخدم.

نحن نعمل على إيجاد حل يتيح للمستخدم الوصول إلى رمز PIN وإعادة تعيينه من دون مساعدة مسؤول المؤسسة.

  • *6 (لكتم الصوت/إلغاء كتمه)

  • *1 (لتشغيل وصف أوامر لوحة الطلب المتوفرة.)

نعم، الحضور يمكنك عبر الطلب الهاتفي دوليا و# دعوه اخرين المتصلين الي Skype for Business او الفرق Microsoft اجتماع. راجع الطلب الهاتفي من خلال اجتماع يتمكن الاشخاص الاخرين من الانضمام الي ذلك.

عندما تم تعيين ترخيص مؤتمرات الصوت و# يقوم المستخدم ب# انشاء Skype جديد ل# الاعمال او الفرق Microsoft الاجتماع في Outlook او Outlook علي الويب، ارقام هواتفك الطلب و# معرفات المؤتمرات تضاف الي دعوه الاجتماع تلقائيا.

عندما تم تعيين ترخيص مؤتمرات الصوت، يتم تعيين المستخدم ما يسمي معرف مؤتمر حجز اقل. يمكن مشاركه هذا معرف المؤتمر مع ارقام الهاتف access المؤتمر مع حضور الاجتماع دون الحاجه الي جدوله اجتماع المستخدم.

إليك جدول يتضمن السيناريوهات المتعلقة بانضمام المنظم وكل الحضور إلى الاجتماع بالطلب:

إعداد المستخدم

خطوات المنظم

خطوات الحضور

عدم السماح لمستخدمين مجهولين ببدء اجتماع

  • طلب رقم هاتف المؤتمرات الصوتيه.

  • إدخال معرّف المؤتمر.

  • إدخال رمز PIN الخاص بالاجتماع.

  • طلب رقم هاتف المؤتمرات الصوتيه.

  • إدخال معرّف المؤتمر.

إذا لم يكن منظم الاجتماع قد انضم إلى الاجتماع بعد، فسيستمع الحضور إلى الموسيقى في ساحة الانتظار إلى حين انضمامه.

السماح لمستخدم مجهول ببدء اجتماع

  • طلب رقم هاتف المؤتمرات الصوتيه.

  • إدخال معرّف المؤتمر.

  • طلب رقم هاتف المؤتمرات الصوتيه.

  • إدخال معرّف المؤتمر.

إذا انضم الحضور إلى الاجتماع قبل المنظم، فيستطيع كل فرد في الحضور بدء الاجتماع.

ملاحظة: هذه الميزة ليست متوفرة حتى الآن للعملاء الذين يستخدمون Office 365 الذي يعمل بواسطة 21Vianet في الصين. لمعرفة المزيد، راجع تعرف على Office 365 الذي يعمل بواسطة 21Vianet.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

انظر أيضاً

قم ب# اعداد Skype for Business Online

ارقام الهواتف ل# "مؤتمرات الصوت"

تعيين خيارات ل# الاجتماعات عبر الانترنت و# المؤتمرات عبر الهاتف

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×