اصلاح مشاكل تسليم ل# رمز الخطا 5.6.11 في Office 365 البريد الالكتروني

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

تلقي رساله خطا عند ارسال رساله بريد الكتروني يكون مزعجا. اذا حصلت علي رساله "وثب"، يسمي ايضا علي تقرير ب# عدم التسليم (NDR)، ل# رمز الخطا 5.6.11، تساعدك هذا الموضوع الي حل المشكله و# احصل علي رساله البريد المرسل.

رمز مستخدم البريد الإلكتروني

لديك هذه الرساله وثب. مساعدتي في اصلاح هذه المشكله

رمز المسؤول

انا مسؤول. كيفيه اصلاح ذلك؟

لماذا تلقيت رسالة إعلام البريد المرتد هذه؟

تلقي هذه الرساله وثب مع رمز خطا 5.6.11 ل# ان برنامج البريد الالكتروني اضافتها احرف غير صحيحه (تغذيه الاسطر الصريحه الاحرف) في رساله الذي ارسلته.

لديك هذه الرساله وثب. مساعدتي في اصلاح هذه المشكله

اذا ارسال رساله بريد الكتروني و# تلقيت هذه الرساله وثب في الاستجابه، ف# جرب القيام ب# ما يلي:

  1. استخدام برنامج مختلف ل# البريد الكتروني، و# تلك التي لا يقوم ب# اضافه سطر الصريحه موجزات ل# الرساله، مثل Outlook علي الويب، ل# ارسال الرساله.

  2. اذا احتوي الرساله الاصليه مرفق، حاول ب# ارسال الرساله دون المرفق.

اذا استمرت المشكله، ارسل رساله وثب الي عنوان البريد الالكتروني المسؤول ل# الحصول علي المساعده و# اطلب منه الرجوع الي انا مسؤول. كيف يمكنني اصلاح ذلك؟ القسم ادناه.

انا مسؤول. كيفيه اصلاح ذلك؟

هناك بعض الطرق ل# حل هذه المشكله:

  1. تاكد من المرسل جربت الخطوات المذكوره اعلاه.

  2. قد تتمكن مسؤول البريد الالكتروني ل# المستلم قم ب# ما يلي:

    1. تغيير اعدادات خادم البريد الالكتروني الخاصه بهم.

      يعتمد بعض خوادم البريد الالكتروني ل# تمكين او تعطيل سطر الصريحه موجز الرفض. يتضمن Exchange Server، علي سبيل المثال، الموصل تلقي اعداد BareLinefeedRejectionEnabled. اذا كانت تستخدم مستلم البريد الالكتروني Exchange Server، المسؤول لديهم تعطيل الاعداد BareLinefeedRejectionEnabled علي الخادم يتلقي الموصل. راجع المقاله ريسيفيكوننيكتور مجموعه ل# الحصول علي مزيد من المعلومات.

    2. قم ب# ترقيه خادم البريد الالكتروني القديمه الخاصه بهم الي اصدار احدث (او خادم البريد الكتروني بديل) يدعم بروتوكول SMTP الامر بدات.

يمكنك تمكين ترقيه خادم البريد الالكتروني ل# المستلم الموجود يعتمد بروتوكول SMTP الامر بدات ب# تغذيه الاسطر الصريحه ل# يتم استلام الرسائل. دعم خوادم البريد الالكتروني الاكثر حديث بدات؛ و# مع ذلك، لا تعتمد بعض خوادم البريد الالكتروني المجاني و# الاصدارات السابقه هذه الميزه.

لمزيد من المعلومات

ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، اقرا الاسئله المتداوله حول باريليني موجز رسائل البريد الالكتروني.

عاده كل سطر من الاحرف في رساله بريد الكتروني ينتهي ب# حرف ارجاع متبوعا ب# خط موجز (دائن LF). تغذيه الاسطر الصريحه هو حرف (LF) التي لا يبدا فورا ب# (دائن) حرف ارجاع تغذيه سطر. ب# عباره اخري، بدلا من سطر ينتهي ب LF دائن، كان ينتهي ب LF فقط.

حتي مؤخرا، ازاله Office 365 تلقائيا تغذيه من بريد ل# المساعده علي انه يتم تسليم الي المستلمين ب# استخدام خوادم البريد الالكتروني القديمه التي لا تعتمد تشونكينج و# الامر بدات الاسطر الصريحه. دعم بدات مطلوب من قبل مقاييس الصناعه البريد الالكتروني التي تمت الاشاره اليها في RFC 1830. ل# دعم مقاييس الامان، مثل دوماينكيس التعرف علي هويتك البريد (دكيم)، افضل Office 365 لم تعد ازاله تغذيه الاسطر الصريحه من الرسائل. نتيجه ل# ذلك، قد تكون الرسائل المرسله الي المستخدمين مع خوادم البريد الاصدارات السابقه من المحتمل ان تكون رفض.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الحصول على تعليمات من منتديات مجتمع Office 365 المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمة المسؤولون: طلب الدعم

انظر أيضاً

تقارير عدم التسليم البريد الالكتروني في Office 365

تعريف دوماينكيس 6376 RFC تواقيع البريد (دكيم)

ملحقات خدمه SMTP 1830 RFC ل# ارسال الرسائل Mime كبيره و# الثنائي (بدات دعم)

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×