اصلاح المشاكل عند تعذر مزامنه OneNote

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

للأسف، إنك تواجه مشكلة أثناء مزامنة OneNote.

نحن تعمل ب# شكل مستمر اصدارها تحديثات المنتجات التي اصلاح المشاكل و# تحسين تجربتك مزامنه في OneNote، وب# التالي من فكره جيده ل# الاحتفاظ ب# نسخه OneNote محدثا. يتم الخاصه بنا تحديثات المنتجات مجانا ل# تنزيل و# استخدام. قبل تجربه اقتراحات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها في هذه المقاله، نوصي ب# اتباع الخطوات الوارده في تحديث تثبيت Office ب# تثبيت اخر التحديثات التابعه ل OneNote علي الكمبيوتر الشخصي. اذا كنت تستخدم جهاز Mac، اتبع الخطوات الوارده في البحث عن Office ل Mac التحديثات تلقائيا.

اذا كنت لا تزال تواجه مشاكل المزامنه بعد تحديث OneNote، انقر فوق مشكله المزامنه التي تصف المشكله انت تري، او قم ب# التمرير الي نهايه هذه المقاله ل# ابلاغ فريق قسم المنتج OneNote عن مشكله المزامنه.

قبل تجربه اقتراحات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها ادناه، نوصي ب# ما يلي الخطوات الوارده في تثبيت Office ب# تحديثات ل# تثبيت OneNote احدث تحديث.

اذا تم تخزين دفتر الملاحظات الذي لن تتم مزامنه علي OneDrive او اصدارات احدث من SharePoint، حاول فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online (عند www.onenote.com). يمكن ان يساعد هذا علي تحديد ما اذا كانت المشكله يعود الي عبر الخادم او OneNote.

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان URL المبين أسفل اسم دفتر الملاحظات المعني، ثم انقر فوق نسخ.

  3. في مستعرض ويب، انقر داخل مربع العنوان، و# من ثم اضغط علي Ctrl + V ل# لصق عنوان URL الذي نسخته.

  4. اضغط علي Enter ل# تحميل دفتر الملاحظات في OneNote Online.

اذا لم تتمكن من فتح نجاح يظهر دفتر الملاحظات في OneNote Online و# التغييرات، قد يكون السبب المشكله في اصدار سطح المكتب من OneNote. اغلاق و# اعاده فتح دفتر الملاحظات هناك عاده مسح و# ب# نجاح ب# اعاده تعيين الاتصال. اتبع الخطوات التاليه:

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات.

  2. إلى جانب اسم دفتر الملاحظات المرتبط بالمشكلة، انقر فوق إعدادات، ثم إغلاق.

  3. عد الي دفتر الملاحظات في OneNote Online في المستعرض، و# من ثم انقر فوق فتح في OneNote علي الشريط.

هام: استنادا الي حجم دفتر الملاحظات و# نوع اتصال الانترنت الذي تستخدمه، قد يستغرق بعض الوقت ل# مزامنه كل دفاتر ملاحظات المحتوي عبر الي اصدار OneNote ل# سطح المكتب.

اذا كنت لا يمكن فتح و# عرض دفتر الملاحظات في OneNote Online، ف# علي الارجح مصدر المشكله المزامنه مع الخادم. اذا تم تخزين دفتر الملاحظات علي OneDrive، تحقق من "حاله الخدمه" الصفحه الخاصه بنا ل# ايه مقاطعات المعروفه او انقطاع. اذا تم تخزين دفتر الملاحظات علي SharePoint، ف# ستحتاج الي الاتصال ب# مسؤول ل# تقرير المشكله و# اصلاحها.

تحذير: تسجيل الدخول او تصغيرها OneNote (او ازالتها و# اعاده تثبيت التطبيق) غير مستحسن ل# استكشاف الاخطاء و# اصلاحها، كما قد يؤدي هذا الي فقدان البيانات.

اذا كنت تتمكن من فتحه و# عرضه علي دفتر الملاحظات في OneNote Online، و# لكن يتعذر عليك رؤيه التغييرات، لم المعلومات بعد مزامنتها. يمكنك التحقق من حاله المزامنه ل# اي اخطاء معينه ب# القيام ب# ما يلي:

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات.

  2. انقر فوق الزر عرض حاله المزامنه.

  3. التحقق من وجود اخطاء في مربع الحوار و# لاحظ ظهور رمز الخطا و# الرساله و# تحقق من قائمه رموز الخطا في هذه المقاله.

    ملاحظة: قد يظهر زر الحصول علي تعليمات الموجود ب# جانب خطا. اذا تفعل ذلك، انقر فوقه كما انه يجب فتح مقاله استكشاف الاخطاء و# اصلاحها معينه الي الخطا.

في بعض الأحيان، قد تتم مزامنة دفتر الملاحظات المشترك بشكل طبيعي باستثناء قسم معين منه. يمكنك التحقق من ذلك عبر القيام بما يلي:

  1. في OneNote، انقر فوق ملف >‏ معلومات >‏ عرض حالة المزامنة.

  2. في مربع الحوار مزامنة دفتر الملاحظات المشترك، انقر فوق أيقونة دفتر الملاحظات ذات مثلث التحذير الأصفر فوقه لرؤية اسم القسم المتسبب بمشاكل المزامنة.

  3. انقر فوق الزر المزامنه الان ب# جانب دفتر الملاحظات الذي يحتوي علي القسم.

قد تتوقف أقسام دفتر الملاحظات الفردية عن المزامنة بشكل صحيح أحياناً. إذا كان لديك قسم واحد لا يتزامن مع باقي دفتر الملاحظات المحدث، فيمكنك تجربة الحل البديل التالي:

  1. في دفتر الملاحظات نفسه، أنشئ قسماً جديداً.

  2. انسخ كل الصفحات (لا تنقلها) من القسم القديم إلى القسم الجديد الذي قمت بإنشائه للتو. يمكنك القيام بذلك من خلال النقر بزر الماوس الأيمن فوق كل صفحة ثم النقر فوق نقل أو نسخ.

  3. بعد اكتمال نسخ كل الصفحات من القسم القديم إلى القسم الجديد، اضغط على Shift+F9 لمزامنة دفتر الملاحظات يدوياً. إذا ظهر شريط التقدم، فانتظر حتى يكتمل.

إذا تمت مزامنة الصفحات بنجاح في القسم الجديد الذي أنشأته باتباع هذه الخطوات، فيمكنك حذف القسم القديم ثم متابعة العمل في القسم الجديد. بعد حذف القسم القديم، يمكنك إعادة تسمية القسم الجديد باسم القسم القديم المحذوف نفسه.

اذا لم تنجح هذه الخطوات، اخطاء في المزامنه المقطع او مشاكل تتعلق ب# يمكن ايضا ان يحدث ب# مقطع تالف موجوده في سله محذوفات دفتر الملاحظات. اذا لم تعد ترغب في هذا المقطع، ف# يمكنك حذفها من "سله المحذوفات" ل# التوقف عن الخطا:

  1. في دفتر ملاحظات OneNote، انقر فوق علامه التبويب " المحفوظات "، و# من ثم انقر فوق سله محذوفات دفتر الملاحظات.

  2. انقر ب# زر الماوس المقطع (او الصفحات) ثم اختر نقل او نسخ.

  3. يمكنك ايضا نسخ و# لصق في الصفحات او المحتوي في المقطع الي صفحه او مقطع اخر. ب# مجرد ان يتم ذلك، يمكنك حذف المقطع او الصفحه الاصلي.

تظهر رسائل تعارض اصدار اذا يحاول انت و# مستخدم اخر ب# تحرير الجزء نفس ل# صفحه، ك# تغيير نفس فقره الملاحظات، و# في الوقت نفسه. عندما يحدث ذلك، يقوم OneNote ب# انشاء نسخ متعدده من الصفحه ل# تجنب فقدان البيانات و# تظهر رساله خطا في شريط المعلومات الاصفر. ستشاهد رمز علي صفحه التي تم التعارض.

ل# حل التعارضات دمج، قم ب# ما يلي:

  1. انقر فوق شريط المعلومات الاصفر في اعلي الصفحه ل# عرض صفحه تسرد التغييرات المتعارضه (تمييز ب# اللون الاحمر).

  2. نسخ معلومات من الصفحه التي تحتوي علي خطا التعارضات دمج و# لصقها التغييرات في الصفحه الرئيسيه، اذا لزم الامر.

  3. عند الانتهاء من تضمين اي تغييرات، احذف الصفحه "تعارضات" ب# زر الماوس الايمن فوق علامه تبويب الصفحه ثم النقر فوق حذف القائمه المختصره.

ل# تجنب التعارضات المزامنه المستقبليه، ف# جرب و# تقليل كميه العمل قم ب# مستخدمين او اكثر علي الصفحه نفسها.

الخادم مشغول يتم عاده مشاهده الاخطاء عندما يتم تخزين دفاتر الملاحظات في SharePoint SharePoint Online او OneDrive for Business. علي الرغم من انها قد يظهر اخطاء في المزامنه، يتم معظم الواقع اخطاء المصادقه التي يمكن اصلاح من خلال التاليه احد الاسلوبين التاليين:

  • قم ب# تسجيل الخروج و# تسجيل الدخول الي OneNote.

  • اغلاق ثم اعد فتح دفتر الملاحظات.

  • تحقق ل# التاكد من ان حق الوصول الي دفتر ملاحظات عبر OneNote Online (عند www.onenote.com) او SharePoint او SharePoint Online.

تشير بعض الاخطاء، مثل 0xE00015E0، لا توجد مساحه كافيه علي الجهاز او دفتر ملاحظات ل# مزامنه مقطع. قد يعود سبب ملفات النسخ الاحتياطي كبيره. ل# حل مشاكل المزامنه، ف# يمكنك تحسين او حذف النسخ الاحتياطيه دفتر ملاحظات موجود.

تحسين امثليه دفتر الملاحظات في OneNote

  1. في OneNote، انقر فوق ملف > خيارات.

  2. في مربع الحوار خيارات، انقر فوق حفظ و# نسخ احتياطي.

  3. انقر فوق تحسين كافه الملفات الان. قد يستغرق الوقت ل# تحسين الملفات.

يمكنك ايضا ضبط عدد النسخ الاحتياطيه ل# ابقاء الخيار في نفس حفظ و# موقع النسخه الاحتياطيه ل# رقما اقل ل# توفير المساحه.

حذف النسخ الاحتياطيه الموجوده

  1. افتح "مستكشف الملفات".

  2. في شريط التنقل ب# القرب من الجزء العلوي من النافذه، اكتب % localappdata %، و# اضغط علي Enter.

  3. افتح المجلد Microsoft، ثم افتح المجلد OneNote.

  4. افتح المجلد 16.0 اذا كان لديك OneNote 2016 او المجلد 15.0 اذا يكن لديك OneNote 2013، ثم افتح مجلد النسخ الاحتياطيه.

  5. حذف الملفات او المجلدات التي لم تعد ترغب في حفظ في مجلد النسخ الاحتياطيه.

اذا حصلت علي واحد من هذه الاخطاء، يجب اتباع الخطوات الوارده في المقاله المرتبطه:

فيما يلي بعض الاخطاء "الخدمه غير متوفره" الاكثر شيوعا التي قد تواجهك، اضافه الي ارتباطات الي المقالات بحثا عن هذه الاخطاء استكشاف الاخطاء و# اصلاحها:

تظهر المقاطع في غير موضعها في دفتر ملاحظات عندما يحاول مزامنه التغييرات الي مقطع دفتر ملاحظات OneNote، و# لكن يتعذر عليك العثور علي ملف المقطع. ل# حل المشكله، يمكنك حذف المقطع من دفتر الملاحظات او نقلها الي دفتر ملاحظات اخر. ل# مزيد من المعلومات، انتقل الي هذه المقاله:

حل المقاطع في غير موضعها في OneNote

اذا كانت لديك دفاتر ملاحظات OneNote علي SharePoint، ف# ستلاحظ ان عاده تخزينها في "مكتبات المستندات". اذا كان يحتوي علي مكتبه SharePoint الذي تستخدمه بعض خصائص تمكين، ف# قد يؤدي اخطاء في المزامنه. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع المقالات التاليه:

قد تحدث مشاكل المزامنه في مساحه تعاون اذا كان عدد من الطلاب محاوله تحرير موقع الصفحه نفسه في الوقت نفسه او اذا كانت تتم اضافه مرفق ملف كبيره علي صفحه تم تحريرها. هناك بعض افضل الممارسات التي يمكنك اتباعها ل# تجنب المشاكل في المزامنه التاليه:

  • منفصله الطلاب الي مجموعات صغيره من الطلاب حتي 6.

  • انشاء "علامه تبويب مقطع" منفصل ل# كل مجموعه من الطلاب. علي سبيل المثال، اذا كان هناك 4 مجموعات من الطلاب 6، انشاء علامات التبويب 4.

  • لديك ب# انشاء صفحه خاصه به كل طالب او تملك تحرير كل واحده منها في اماكن مختلفه علي الصفحه.

  • تجنب اضافه مرفقات ملفات كبيره.

فيما يلي بعض اخطاء المزامنه اخري قد تواجهك، اضافه الي ارتباطات الي المقالات بحثا عن هذه الاخطاء استكشاف الاخطاء و# اصلاحها:

افضل الممارسات ل# مزامنه دفاتر ملاحظات OneNote

يحتفظ فريق الدعم بقائمة من النصائح التي من شأنها مساعدتك في تجنب أخطاء المزامنة في المستقبل.

راجع OneNote افضل ممارسات مزامنه ل# الحصول علي مزيد من المعلومات.

اداه تشخيص OneNote

يمكنك ايضا استخدام اداه تشخيص OneNote ل# تجميع معلومات تشخيصيه ل# تثبيت اصدار OneNote 2016 ل Windows و# ثم ارسل المعلومات ب# شكل امن الي Microsoft ل# استكشاف الاخطاء و# اصلاحها.

ملاحظة: اداه تشخيصات OneNote يتوفر حاليا فقط ب# اللغه الانجليزيه. نحن تحديث هذه الصفحه عند توفر لغات اضافيه.

قبل تجربه اقتراحات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها ادناه، نحن نوصي ب# اتباع الخطوات الوارده في البحث عن Office ل Mac التحديثات تلقائيا.

اذا تم تخزين دفتر الملاحظات الذي لن تتم مزامنه علي OneDrive او اصدارات احدث من SharePoint، حاول فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online (عند www.onenote.com). يمكن ان يساعد هذا علي تحديد ما اذا كانت المشكله يعود الي عبر الخادم او OneNote.

  1. علي شريط الادوات في OneNote for Mac، انقر فوق دفاتر الملاحظات > دفاتر الملاحظات > نسخ الارتباط الي دفتر الملاحظات.

  2. في مستعرض ويب، انقر داخل مربع العنوان، و# اضغط علي الامر + V ل# لصق عنوان URL الذي نسخته.

  3. اضغط علي Enter ل# تحميل دفتر الملاحظات في OneNote Online.

اذا لم تتمكن من فتح نجاح يظهر دفتر الملاحظات في OneNote Online و# التغييرات، و# قد يكون السبب المشكله في OneNote for mac. اغلاق و# اعاده فتح دفتر الملاحظات هناك عاده مسح و# ب# نجاح ب# اعاده تعيين الاتصال. اتبع الخطوات التاليه:

  1. علي شريط القوائم في OneNote for Mac، انقر فوق دفاتر الملاحظات > دفاتر الملاحظات > اغلاق دفتر الملاحظات هذا.

  2. عد الي دفتر الملاحظات في OneNote Online في مستعرض ويب، و# من ثم انقر فوق فتح في OneNote علي الشريط.

هام: استنادا الي حجم دفتر الملاحظات و# نوع اتصال الانترنت الذي تستخدمه، قد يستغرق بعض الوقت ل# مزامنه كل دفاتر ملاحظات المحتوي عبر الي OneNote for mac.

اذا كنت لا يمكن فتح و# عرض دفتر الملاحظات في OneNote Online، ف# علي الارجح مصدر المشكله المزامنه مع الخادم. اذا تم تخزين دفتر الملاحظات علي OneDrive، تحقق من "حاله الخدمه" الصفحه الخاصه بنا ل# ايه مقاطعات المعروفه او انقطاع. اذا تم تخزين دفتر الملاحظات علي SharePoint، ف# ستحتاج الي الاتصال ب# مسؤول ل# تقرير المشكله و# اصلاحها.

اذا كنت تتمكن من فتحه و# عرضه علي دفتر الملاحظات في OneNote Online، و# لكن يتعذر عليك رؤيه التغييرات، لم المعلومات بعد مزامنتها. يمكنك التحقق من حاله المزامنه ل# اي اخطاء معينه ب# القيام ب# ما يلي:

  1. انقر فوق الزر اظهار دفاتر الملاحظات زر "إظهار دفاتر الملاحظات" ل# الاطلاع علي قائمه دفاتر الملاحظات.

  2. حرك مؤشر الماوس فوق ايقونه مثلث التحذير التي تظهر الي جانب اسم اي دفتر ملاحظات في القائمه، و# قم ب# تدوين اي ظهور رمز الخطا التي قد يتم عرضه في تلميح الاداه الذي يظهر. يمكنك البحث عن وثائق اضافيه حول الاخطاء الشائعه في مكان اخر في هذه المقاله، او قم ب# التمرير الي نهايه هذه الصفحه ل# الحصول علي تفاصيل حول كيفيه الاتصال ب# فريق قسم المنتج OneNote ل# الحصول علي تعليمات حول مشاكل موثقه.

اذا تلقيت رساله خطا عند محاوله OneNote مزامنه، مثل "لا يمكن مزامنه < اسم المقطع > او < اسم دفتر الملاحظات >" او اذا ظهر رمز خطا الموجود ب# جانب اسم دفتر الملاحظات الخاص بك، ف# جرب الخطوات التاليه ل# حل هذه المشكله:

  1. انقر فوق الزر اظهار دفاتر الملاحظات زر "إظهار دفاتر الملاحظات" ل# الاطلاع علي قائمه دفاتر الملاحظات.

  2. انقر فوق اسم دفتر الملاحظات ب# مشاكل المزامنه ل# فتحه.

  3. أنشئ قسماً جديداً في دفتر الملاحظات نفسه.

  4. انسخ (و# لكن ب# دون تحريك) كافه الصفحات من المقطع القديم الي الدفتر الجديد الذي انشاته ل# التو.

  5. متي كافه تم نسخ الصفحات الي المقطع الجديد، انقر فوق ملف > مزامنه كل دفاتر الملاحظات.

بعد ذلك، تحقق مما اذا كان يجب الملاحظات التي نسختها ايضا علي مشكله في مزامنه او اذا كان المقطع الاصلي الذي ما زال يتاثر فقط.

اذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكن ايضا ان يحدث اخطاء المزامنه في عبر اي ملاحظات تالف موجوده في الملاحظات المحذوفه. اذا كنت متاكدا من حاجتك لم يعد هذا النوع الملاحظات، يمكنك حذفها من "سله المحذوفات" ل# التوقف عن الاخطاء:

  1. في دفتر ملاحظات OneNote الذي يحتوي علي مشاكل المزامنه، انقر فوق علامه التبويب عرض، و# ثم انقر فوق الملاحظات المحذوفه.

  2. ل# كل عنصر في طريقه العرض الحاليه، انقر فوق عنصر تحكم اسم الملاحظه، و# انقر فوق استعاده.

  3. اختر دفتر الملاحظات الذي تريد استعاده الملاحظات المحذوفه الي، و# من ثم انقر فوق استعاده.

  4. ب# مجرد تم نسخ ملاحظه الي دفتر ملاحظات اخر، يمكنك حذف الملاحظه الاصليه في طريقه عرض الملاحظات المحذوفه عن طريق النقر فوق عنصر تحكم اسم الملاحظه و# النقر فوق حذف ب# شكل دائم.

تظهر رسائل تعارض اصدار اذا يحاول انت و# مستخدم اخر ب# تحرير الجزء نفس ل# صفحه، ك# تغيير نفس فقره الملاحظات، و# في الوقت نفسه. عندما يحدث ذلك، يقوم OneNote ب# انشاء نسخ متعدده من الصفحه ل# تجنب فقدان البيانات و# تظهر رساله خطا في شريط المعلومات الاصفر. ستري ايقونه تحذير علي اي صفحه يتضمن تعارضا.

ل# حل التعارضات دمج، قم ب# ما يلي:

  1. انتقل الي الصفحه التي تحتوي علي خطا التعارضات دمج، انقر فوق اي مكان علي الصفحه، ثم انقر فوق تحرير > تحديد الكل علي شريط القوائم.

  2. علي لوحه المفاتيح، اضغط علي الامر + C ل# نسخ التحديد.

  3. انتقل الي الاصدار الرئيسي من الصفحه، انقر فوق المكان الذي تريد الحاق المعلومات، و# من ثم اضغط علي الامر + V ل# لصق المحتوي المنسوخ اليه.

  4. عند الانتهاء من مراجعه تعارضات المزامنه و# اجراء اي تغييرات ضروريه، يمكنك حذف الصفحه التي تحتوي علي الاخطاء ب# النقر فوق الزر حذف اصدار علي شريط المعلومات الاصفر.

يتم عاده مشاهده اخطاء "خادم مشغول" عندما يتم تخزين دفاتر الملاحظات علي SharePoint او SharePoint Online او OneDrive for Business. علي الرغم من انها قد يظهر اخطاء في المزامنه، يتم معظم الواقع اخطاء المصادقه التي يمكن اصلاح من خلال التاليه احد الاسلوبين التاليين:

  • تسجيل الخروج من OneNote و# ثم سجل دخولك مجددا. علي شريط القوائم، انقر فوق OneNote >تسجيل الخروج. عند القيام ب# نجاح تسجيل، انقر فوق OneNote > تسجيل الدخول.

  • اغلق و# قم ب# اعاده فتح دفتر الملاحظات. علي شريط القوائم، انقر فوق ملف > اغلاق دفتر الملاحظات هذا. ل# اعاده فتح دفتر الملاحظات، انقر فوق ملف > فتح الاخيره، ثم انقر فوق دفتر الملاحظات الذي تريد اعاده فتحه.

بدلا من ذلك، تحقق ل# التاكد من ان حق الوصول الي دفتر ملاحظات عبر OneNote Online. قم ب# ما يلي:

  1. علي شريط القوائم، انقر فوق دفاتر الملاحظات > دفاتر الملاحظات > نسخ الارتباط الي دفتر الملاحظات.

  2. في مستعرض ويب، انقر فوق مربع العنوان، و# من ثم اضغط علي الامر + V ل# لصق عنوان URL الذي نسخته.

  3. اضغط علي Enter ل# تحميل دفتر الملاحظات في OneNote Online.

اذا لم تتمكن من فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online ب# نجاح و# تظهر احدث التغييرات، ثم المشكله قد يعود السبب الي اصدار Mac OneNote. اغلاق و# اعاده فتح دفاتر الملاحظات المعني عاده مسح و# ب# نجاح ب# اعاده تعيين الاتصال.

تظهر المقاطع في غير موضعها في دفتر ملاحظات عندما يحاول مزامنه التغييرات الي مقطع دفتر ملاحظات OneNote، و# لكن يتعذر عليك العثور علي ملف المقطع. ل# حل المشكله، يمكنك نقل المقطع الي دفتر ملاحظات اخر او حذف المقاطع من دفتر الملاحظات الحالي.

ل# نقل مقطع في غير موضعه الي دفتر ملاحظات اخر، قم ب# ما يلي:

  1. عنصر تحكم-انقر فوق اسم المقطع في غير موضعه، و# انقر فوق نقل المقطع الي.

  2. حدد دفتر الملاحظات الذي تريد نقل المقطع، و# من ثم انقر فوق نقل.

ل# حذف مقطع في غير موضعه من دفتر الملاحظات، قم ب# ما يلي:

  • عنصر تحكم-انقر فوق اسم المقطع الذي تريد حذفه، و# انقر فوق حذف المقطع.

إنذار: يتعذر التراجع عن حذف المقاطع. عندما تقوم ب# حذف مقطع، يمكنك ايضا الي حذف كافه الصفحات الموجوده داخله. اذا لم تكن متاكدا من انه ما تريد القيام به، ف# جرب نقل المقطع في غير موضعه الي جزء اخر من دفتر الملاحظات بدلا من ذلك.

اذا كانت لديك دفاتر ملاحظات OneNote علي SharePoint، ف# ستلاحظ ان عاده تخزينها في "مكتبات المستندات". اذا كان يحتوي علي مكتبه SharePoint الذي تستخدمه بعض خصائص تمكين، ف# قد يؤدي اخطاء في المزامنه.

لمزيد من المعلومات، راجع المقالات التالية:

قد تحدث مشاكل المزامنه في مساحه تعاون اذا كان عدد من الطلاب محاوله تحرير موقع الصفحه نفسه في الوقت نفسه او اذا كانت تتم اضافه مرفق ملف كبيره علي صفحه تم تحريرها.

فيما يلي بعض افضل الممارسات التي يمكنك اتباعها ل# تفادي هذه الانواع من مشاكل في المزامنه:

  • منفصله الطلاب الي مجموعات صغيره من الطلاب حتي 6.

  • انشاء مقطع منفصل ل# كل مجموعه من الطلاب. علي سبيل المثال، اذا كان هناك 4 مجموعات من الطلاب 6، انشاء مقاطع 4.

  • لديك ب# انشاء صفحه خاصه به كل طالب او تملك تحرير كل واحده منها في اماكن مختلفه علي الصفحه.

  • تجنب اضافه مرفقات ملفات كبيره.

فيما يلي بعض اخطاء المزامنه اخري قد تواجه:


0xE0000021: الحاجه الي كلمه مرور ل# مزامنه OneNote

اولا، تاكد من ان لديك الاصدار الاخير من OneNote ب# تثبيت من متجر تطبيقات Mac.

  1. انقر فوق قائمه Apple > تحديث البرامج.

  2. فتح App Store و# سيتم عرض ايه تحديثات ل# تطبيقاتك macOS المثبته.

  3. ابحث عن OneNote ل# نظام التشغيل Mac في قائمه التحديثات، و# من ثم انقر فوق تحديث.

بعد ذلك، حاول اعاده تعيين موقعك كييتشينس iCloud في macOS

  1. في نافذه "باحث"، انقر فوق انتقال > ادوات مساعده، ثم انقر فوق Keychain Access.

  2. من القائمة الوصول إلى سلسلة المفاتيح، اختر تفضيلات.

  3. انقر فوق عام > اعاده تعيين كييتشينس الافتراضيه الخاصه بي.

  4. تسجيل الدخول الي حسابك macOS.

  5. قم ب# انهاء Keychain Access و# اعاده تشغيل جهاز mac.

  6. افتح OneNote وحاول مزامنة دفتر ملاحظاتك. أدخل اسم حساب Microsoft وكلمة المرور التابعة له، إذا تمت مطالبتك بذلك.


0xE000002E: حل الخطا 0xE000002E (خارج نطاق المزامنه مع المتجر) في OneNote

OneNote ل# تحديث، و# لكن يتعذر عليك القيام ب# ذلك تلقائيا. هذا هو عاده ثمه مشكله مؤقته و# يجب ان حل نفسه في المره التاليه التي تحدث عمليه مزامنه كامله. اذا لم ترغب في انتظار المزامنه التلقائيه التاليه، يمكنك فرض عمليه مزامنه كامله ل# كافه دفاتر الملاحظات المفتوحه ب# الضغط علي Shift + الامر + S اثناء تشغيل OneNote for Mac.


0xE40105F9: حل الخطا 0xE40105F9 (العميل غير معتمد) في OneNote

يمكن حل هذا الخطا عن طريق تحديث OneNote for Mac ل# التحديث الاخير. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع البحث عن Office ل Mac التحديثات تلقائيا.


الخطا 0xE000005E: حل الخطا 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) في OneNote

رساله الخطا هذه هو عاده ب# سبب مشكله مؤقته و# يجب ان حل نفسه في المره التاليه التي تحدث عمليه مزامنه كامله. اذا لم ترغب في انتظار المزامنه التلقائيه التاليه، يمكنك فرض عمليه مزامنه كامله ل# كافه دفاتر الملاحظات المفتوحه ب# الضغط علي Shift + الامر + S اثناء تشغيل OneNote for Mac.


ابلاغ عن مشكله المزامنه OneNote الي فريق OneNote

نأسف لعدم قدرتك على حل مشاكل المزامنة.

اننا نعمل علي تحسين الاداء الوظيفي مزامنه في OneNote شكل متواصل. ل# المساعده في تحديد و# حل مشاكل جديده ب# سرعه اكبر، يرجي ارسال تقرير عن مشكله المزامنه في منتديات OneNote علي Microsoft Answers.

شكراً لك!

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×