استيراد جهات الاتصال إلى Outlook‏

يتضمن Outlook معالج "استيراد/تصدير" يجعل من السهل استيراد جهات الاتصال من ملف CSV.

  1. في أعلى شريط Outlook 2013 أو 2016، اختر ملف.

    إذا كان الشريط لا يحتوي على خيار ملف في الزاوية العلوية اليمنى، فهذا يعني أنك لا تستخدم Outlook 2016 أو 2013. راجع ما هو إصدار Outlook الذي أستخدمه؟ للحصول على إرشادات الاستيراد لإصدار Outlook.

    هكذا يظهر الشريط في Outlook 2016.
  2. اختر فتح وتصدير > استيراد/تصدير. يؤدي ذلك إلى بدء تشغيل المعالج!

    لإنشاء ملف pst في Outlook، اختيار "ملف" و"فتح وتصدير"، ثم "استيراد/تصدير"

  3. انقر فوق استيراد من برنامج أو ملف آخر، ثم انقر فوق التالي.

    معالج الاستيراد والتصدير - استيراد من برنامج أو ملف آخر

  4. اختر قيم مفصولة بفاصلة، ثم اختر التالي.

    معالج الاستيراد والتصدير في Outlook - اختيار ملف CSV

  5. في صندوق استيراد ملف، استعرض ملف جهات الاتصال، ثم انقر نقراً مزدوجاً لتحديده.

    الاستعراض للوصول إلى ملف csv الخاص بجهات الاتصال واختيار كيفية التعامل مع جهات الاتصال المتكررة

  6. اختر واحداً مما يلي لتحديد الطريقة التي تريد أن يتعامل Outlook بها مع جهات الاتصال المكررة:

    • استبدال العناصر المكررة بالعناصر المستوردة   عند وجود جهة اتصال في Outlook وملف جهات الاتصال، يتجاهل Outlook المعلومات المتوفرة لديه حول جهة الاتصال هذه ويستخدم المعلومات الواردة من ملف جهات الاتصال الخاص بك. يجب أن تحدد هذا الخيار إذا كانت معلومات جهة الاتصال الموجودة في ملف جهات الاتصال أكثر اكتمالاً وحداثة من تلك الموجودة في Outlook.

    • السماح بإنشاء عناصر مكررة   عند وجود جهة اتصال في Outlook وملف جهات الاتصال، ينشئ Outlook جهات اتصال مكررة، واحدة بالمعلومات الأصلية من Outlook وأخرى بالمعلومات المستوردة من ملف جهات الاتصال. يمكنك دمج هذه المعلومات المتعلقة بهؤلاء الأشخاص في وقت لاحق لإزالة جهات الاتصال المكررة. وهذا هو الخيار الافتراضي.

    • عدم استيراد عناصر مكررة    عند وجود جهة اتصال في Outlook وملف جهات الاتصال، يحافظ Outlook على المعلومات المتوفرة لديه عن جهة الاتصال هذه ويتجاهل المعلومات من ملف جهات الاتصال. يجب أن تحدد هذا الخيار إذا كانت معلومات جهة الاتصال الموجودة في Outlook أكثر اكتمالاً  وحداثة من تلك الموجودة في ملف جهات الاتصال.

  7. انقر فوق التالي.

  8. في مربع تحديد مجلد وجهة، مرر إلى الأعلى، إذا لزم الأمر، وحدد مجلد جهات الاتصال > التالي. إذا كانت لديك عدة حسابات بريد إلكتروني، فحدد مجلد جهات الاتصال الذي يوجد ضمن حساب البريد الإلكتروني الذي تريد إقرانه بجهات الاتصال.

    عند استيراد جهات اتصال Google Gmail إلى علبة بريد Office 365، حدد جهات الاتصال كالوجهة

  9. حدد Finish (إنهاء).

    عندما تستورد جهات اتصال Gmail إلى علبة بريدك في Office 365، انقر فوق الزر "إنهاء" لبدء عملية الترحيل

    يبدأ Outlook باستيراد جهات الاتصال الخاصة بك مباشرة. ستعرف أنها انتهت عندما يغلق مربع تقدم الاستيراد.

  10. للاطلاع على جهات الاتصال الخاصة بك، في الجزء السفلي من Outlook، اختر أيقونة الأشخاص.

    اختر أيقونة الأشخاص أسفل الصفحة.

  1. في أعلى شريط Outlook، اختر علامة التبويب ملف.

    إذا كان الشريط لا يحتوي على خيار ملف في الزاوية العلوية اليمنى، فهذا يعني أنك لا تستخدم Outlook 2010. راجع ما هو إصدار Outlook الذي أستخدمه؟ للحصول على إرشادات الاستيراد لإصدار Outlook.

    في Outlook 2010، اختر علامة التبويب "ملف".

  2. اختر فتح > استيراد. يؤدي ذلك إلى بدء تشغيل المعالج!

    اختر «فتح»، ثم اختر «استيراد».

  3. في معالج الاستيراد والتصدير، انقر فوق استيراد من برنامج أو ملف آخر، ثم انقر فوق التالي.

    اختر «استيراد من برنامج أو ملف آخر».

  4. لاستيراد ملف CSV، اختر قيم مفصولة بفاصلة (‏Windows)‏.

    اختيار استيراد pst.

  5. اختر استعراض، ثم اختر ملف .csv الذي تريد استيراده، واختر التالي.

    ملاحظات: 

    • ضمن خيارات، إذا كنت تريد استبدال المعلومات التي تم استيرادها بالعناصر المكررة الموجودة في Outlook، فاختر ذلك. بخلاف ذلك، اختر عدم استيراد عناصر مكررة.

    • اختيار ملف pst. الذي تريد استيراده

  6. تعيين خيارات استيراد العناصر. اختر عامل التصفية إذا كنت تريد استيراد بعض رسائل البريد الإلكتروني فقط. اختر علامة تبويب اختيارات إضافية إذا كنت تريد استيراد رسائل البريد الإلكتروني المقروءة أو غير المقروءة فقط.

    لا تحتاج الإعدادات الافتراضية عادةً إلى تغيير. المجلد العلوي — عادة المجلدات الشخصية أو ملف بيانات Outlook أو عنوان البريد الإلكتروني - يتم تحديده بشكل تلقائي.

    اختر عامل التصفية إذا كنت تريد استيراد بعض رسائل البريد الإلكتروني فقط.

  7. يتم بشكل افتراضي تحديد تضمين المجلدات الفرعية. سيتم استيراد كل المجلدات الموجودة تحت المجلد المحدد.

  8. يتطابق التحديد الافتراضي للخيار استيراد عناصر إلى المجلد نفسه في مع المجلدات من الملف المستورد إلى المجلدات في Outlook. إذا لم يكن أحد المجلدات موجوداً في Outlook، فسيتم إنشاؤه.

  9. اختر إنهاء. سيبدأ Outlook في استيراد البيانات الخاصة بك بشكل مباشر. ستعرف أن العملية انتهت عندما يغلق مربع التقدم.

  10. لعرض جهات الاتصال الخاصة بك، بأسفل قائمة التنقل Outlook، اختر جهات الاتصال

    للاطلاع على جهات الاتصال الخاصة بك، اختر "جهات الاتصال" أسفل قائمة التنقل Outlook.

إستخدم ملف قيم مفصولة بفاصلة (CSV) لإستيراد جهات الإتصال الخاصة بك إلى الحساب Outlook على ويب الخاص بك.

تلميح: للحصول على أفضل النتائج، تأكد من أن ملف CSV يحتوي على ترميز UTF-8. يعمل هذا الترميز مع جميع اللغات والحروف الأبجدية.

اختيار نسختك من الإرشادات

تختلف الإرشادات بعض الشيء بناءً على ما إذا كنت تستخدم إصدار Outlook على ويب الجديد أم لا. اختر إصدار Outlook على ويب الذي تستخدمه لعرض الخطوات التي تنطبق على الإصدار الذي تستخدمه.

إذا كانت علبة البريد تبدو مماثلة لـ...

إذا كانت علبة البريد تبدو مماثلة لـ...

Outlook على الويب من إصدار بيتا

اطلع على إرشادات Outlook على الويب الجديد.

Outlook على الويب

اطلع على إرشادات Outlook الكلاسيكي على الويب.

ملاحظة: إذا كانت مؤسستك قد قامت بتضمين شعارها في شريط الأدوات، فقد ترى شيئاً مختلفاً بعض الشيء عن ما هو موضح أعلاه.

إرشادات Outlook على ويب الجديد

  1. في أسفل الصفحة الصفحة، حدد الأشخاص للانتقال إلى صفحة الأشخاص.

  2. ضمن شريط الأدوات، حدد إدارة > استيراد جهات الاتصال.

    تحديد استيراد جهات الإتصال من قائمة الإدارة
  3. حدد استعراض، واختر ملف CVS الخاص بك، ثم حدد فتح.

  4. حدد استيراد.

ملاحظة: إذا لم يتضمن الملف ترميز UTF-8، فقد لا تتعرف أداة الاستيراد على النص بالكامل وعرضه بشكل صحيح. ستعرض لك أداة الاستيراد بعض الأمثلة على جهات الاتصال من الملف الخاص بك، ويمكنك التحقق من أن النص قابل للقراءة وصحيح. إذا لم يتم عرض النص بشكل صحيح، فحدد إلغاء. ستحتاج إلى ملف بترميز UTF-8 للمتابعة. قم بتحويل ملف CSV الخاص بك لاستخدام ترميز UTF-8، وقم بإعادة تشغيل عملية الاستيراد. لتعلم المزيد عن ترميز UTF-8، راجع لما يجب علي الاهتمام بترميز UTF-8؟

إرشادات Outlook على ويب الكلاسيكي

  1. في أسفل الصفحة، حدد الأشخاص للانتقال إلى صفحة الأشخاص.

  2. ضمن شريط الأدوات، حدد إدارة > استيراد جهات الاتصال.

    لقطة شاشة لخيار استيراد جهات الاتصال في قائمة الإدارة
  3. اختر أيًا من خدمات البريد الإلكتروني المدرجة. لا يهم أي خدمة تختارها ، حيث ستقوم باستيراد جهات الاتصال الخاصة بك من ملف CSV في الخطوة التالية.

  4. حدد استعراض، واختر ملف CVS الخاص بك، ثم حدد فتح.

  5. حدد تحميل.

ملاحظة: إذا لم يحتوي الملف على ترميز UTF-8، فقد لا تتعرف أداة الاستيراد على النص بالكامل وعرضه بشكل صحيح. ستعرض لك أداة الاستيراد بعض الأمثلة على جهات الاتصال من الملف الخاص بك، ويمكنك التحقق من أن النص قابل للقراءة وصحيح. إذا لم يتم عرض النص بشكل صحيح، فحدد إلغاء. ستحتاج إلى ملف بترميز UTF-8 للمتابعة. قم بتحويل ملف CSV الخاص بك لاستخدام ترميز UTF-8، وقم بإعادة تشغيل عملية الاستيراد. لتعلم المزيد عن ترميز UTF-8، انظر لما يجب علي الاهتمام بترميز UTF-8؟

لماذا يجب أن أهتم بترميز UTF-8؟

يمكنك عادة استيراد جهات الاتصال دون الحاجة إلى القلق بشأن التفاصيل الأساسية الخاصة بكيفية تخزين النص في ملف CSV. ومع ذلك، إذا تضمنت معلومات جهة الاتصال أحرفاً غير موجودة في الأبجدية الإنجليزية، مثل الأحرف اليونانية أو السيريلية أو العربية أو اليابانية، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشاكلات عند استيراد جهات الاتصال. لذلك، يجب عليك حفظ ملف جهات الاتصال باستخدام ترميز UTF-8 إذا كان لديك هذا الخيار أثناء التصدير.

إذا كان لا يمكنك تصدير جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام ترميز UTF-8 مباشرة، يمكنك تحويل ملف CSV الذي تم تصديره باستخدام Excel أو تطبيقات الجهات الخارجية. تختلف كيفية إجراء ذلك بين التطبيقات وإصدارات التطبيق.

كيفية تحويل ملف CSV الخاص بك إلى UTF-8 باستخدام Microsoft Excel 2016:

  1. في Excel، قم بإنشاء مستند فارغ جديد (مصنف).

  2. من قائمة بيانات، حدد من نص/CSV‏. استعرض للوصول إلى ملف CSV الخاص بك الذي تم تصديره (قد تحتاج إلى تحديد لعرض الملفات النصية (... csv) لمراجعتها). حدد استيراد.

  3. في مربع الحوار الذي يظهر، ضمن أصل الملف، اختر الترميز الذي يجعل الأحرف في النص تظهر بشكل صحيح، على سبيل المثال، Cyrillic Windows 1251 ثم حدد تحميل.

  4. تحقق من عرض الأحرف بشكل صحيح في Excel.

  5. حدد ملف >‏ حفظ باسم. أدخل اسماً للملف الخاص بك، وحدد CSV UTF-8 (Comma delimited) (*.csv) كنوع الملف الخاص بك.

  6. حدد حفظ.

ألم تنجح؟

راجع تصحيح المشاكل المتعلقة باستيراد جهات الاتصال إلى Outlook‏.

انظر أيضاً

استيراد البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم وتصدير كل منها لـ Outlook‏

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×