استيراد البيانات إلى Business Contact Manager

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

يسهّل Business Contact Manager for Outlook عملية استيراد سجلات الأعمال المخزّنة في برامج أخرى، مثل Excel، أو مجلد جهات اتصال Outlook.

يمكنك استيراد سجلات الأعمال الخاصة بالحسابات وجهات الاتصال المهنية إلى Business Contact Manager for Outlook، إضافة إلى التخصيصات، وذلك باستخدام معالج استيراد بيانات العمل.

في هذه المقالة

أمور يجب أخذها في الاعتبار عند الاستيراد

تحديد نوع الملف المراد استيراده

ما هو التخصيص؟

استيراد ملف Business Contact Manager‏ (bcm.)

استيراد تخصيصات Business Contact Manager‏ (bcmx.)

استيراد من تطبيق آخر باستخدام نوع الملف csv.، أو استيراد من Microsoft Excel أو Microsoft Access أيضاً

استيراد مجلد جهات اتصال Microsoft Outlook

استيراد ملف ACT! أو QuickBooks

بالنسبة إلى بعض أنواع الملفات، يطالبك المعالج باستيراد ملف، ثم يقوم باستيراده. أما بالنسبة إلى أنواع الملفات الأخرى، فأنت بحاجة إلى إدخال اسم الملف المراد استيراده، والإشارة إلى الطريقة التي تريد أن يقوم المعالج من خلالها بمعالجة سجلات وتخصيصات معينة. فإذا كنت تقوم باستيراد ملف Excel أو قائمة عناصر منتجات وخدمات باستخدام نوع الملف المعروف باسم ملف قيم مفصولة بفاصلة (csv.)، فسيقوم المعالج أيضاً بتوجيهك خلال عملية مطابقة عناوين أعمدة القائمة التي تقوم باستيرادها مع الحقول المقابلة لها في Business Contact Manager (مثل: سعر الوحدة، وعنوان العمل). يُطلق على هذه العملية اسم تعيين.

أعلى الصفحة

أمور يجب أخذها في الاعتبار عند الاستيراد

قبل استيراد بيانات العمل إلى Business Contact Manager for Outlook، ضع في اعتبارك ما يلي:

  • اعمد دائماً إلى نسخ قاعدة البيانات احتياطياً قبل استيراد أي ملف، لأنه يتعذر عكس هذه العملية.

  • قبل استيراد أي ملف، من المستحسن مقارنة حقوله مع الحقول في حساب أو جهة اتصال مهنية سجل، ثم إجراء تغييرات على الحقول الموجودة في الملف لمطابقة الحقول الموجودة في سجل Business Contact Manager for Outlook. على سبيل المثال، يمكنك فصل معلومات العنوان في الملف الذي تقوم باستيراده لتطابق الحقول شارع العمل ومدينة العمل وولاية العمل في Business Contact Manager for Outlook.

  • عندما يقوم Business Contact Manager for Outlook باستيراد كميات كبيرة من البيانات، قد تُظهر نافذة الحالة تقدم عملية الاستيراد بصورة غير دقيقة. فعلى الرغم من أن نافذة الحالة فارغة أو تُظهر الرسالة "لا توجد استجابة"، لا يزال Business Contact Manager for Outlook يستورد البيانات.

  • يعتمد Business Contact Manager for Outlook تنسيق الملف Unicode فقط. ولا يتم اعتماد تنسيقات الملفات الأخرى مثل ANSI.

أعلى الصفحة

تحديد نوع الملف المراد استيراده

يمكنك استيراد العديد من أنواع الملفات المختلفة إلى Business Contact Manager for Outlook. انقر فوق نوع ملف للحصول على إرشادات حول كيفية استيراد هذا النوع من الملفات.

نوع الملف

الوصف

بيانات Business Contact Manager for Outlook‏ (bcm.)

كل البيانات الموجودة في Business Contact Manager for Outlook، بما في ذلك كل الحسابات وجهات الاتصال المهنية والفرص ومشاريع العمل ومهام المشاريع ومحفوظات الاتصالات الخاصة بها. كما يتضمن التخصيصات وأنشطة التسويق وقوائم بعناصر المنتجات والخدمات.

تخصيصات Business Contact Manager‏ (bcmx.)

يتضمن تخطيطات النماذج المخصصة والصفحات وطرق العرض إضافة إلى التقارير المخصصة وقوالب المشروع.

ملاحظة: يمكن لمالك قاعدة البيانات فقط استيراد التخصيصات.

قيم مفصولة بفواصل (csv.)

إن تنسيق ملف قوائم عناصر المنتجات والخدمات هو عادةً csv..

يتضمن البيانات ذات تنسيق الملف "قيم مفصولة بفواصل (csv.)". يمكن حفظ البيانات من أي برنامج تقريباً بتنسيق الملف csv.، وبالتالي، حتى إذا لم يكن تنسيق الملف لأحد التطبيقات مدرجاً، يمكنك حفظ البيانات من التطبيق بتنسيق الملف csv.، ثم استيراد البيانات إلى Business Contact Manager for Outlook.

مصنف Excel‏ (xls. وxlsx.)

يتضمن ملفات البيانات بتنسيقات مصنف Microsoft Excel.

قاعدة بيانات Access‏ (mdb. وaccdb.)

يتضمن بيانات بتنسيقات ملفات Microsoft Access.

مجلد جهات اتصال Outlook‏ (pst.)

يتضمن جهات الاتصال بتنسيق ملف Microsoft Outlook‏ (pst.). إذا تمت مشاركة قاعدة بيانات Business Contact Manager، فقد يرغب كل مستخدم في استيراد جهات اتصال Outlook الخاصة به.

ACT!‎ (dbf. وpad.)

يشير إلى البيانات التي تم حفظها بتنسيق الملف ACT!‎ . يتضمن Business Contact Manager for Outlook أداة تحويل بيانات تمكّنك من تحويل بيانات ACT!‎ إلى تنسيق bcm. قبل استيرادها.

ملاحظات: إذا حددت تنسيق الملف ACT!‎ (dbf. وpad.) أو QuickBooks‏ (IIF.)، فانقر فوق تحويل البيانات لتحويل بياناتك إلى تنسيق الملف Business Contact Manager‏ (bcm.). تساعدك هذه الأداة في استيراد هذه الأنواع من الملفات. اتبع الإرشادات الموجودة في الأداة.

  • بجب تثبيت تطبيق ACT!‎ على الكمبيوتر لديك قبل أن تتمكن من استيراد البيانات المحفوظة بتنسيق الملف ACT!‎ .

QuickBooks‏ (IIF.)

يمكن استيراد أي إصدار من ملف QuickBooks تم حفظه بتنسيق iif.. يتضمن Business Contact Manager for Outlook أداة تحويل بيانات تمكّنك من تحويل بيانات QuickBooks إلى تنسيق bcm. قبل استيرادها.

تلميح: إذا تم حفظ بياناتك بتنسيق ملف غير مدرج في معالج استيراد بيانات العمل، فاحفظ البيانات كـ ملف قيم مفصولة بفاصلة، وقم باستيرادها إلى قاعدة بيانات Business Contact Manager.

أعلى الصفحة

ما هو التخصيص؟

التخصيص عبارة عن تعديل أجريته على Business Contact Manager for Outlook. ويمكن أن تتخذ التخصيصات أشكالاً عديدة. يُعدّ إنشاء علامة تبويب جديدة في مساحة عمل أحد أشكال التخصيص. فضلاً عن ذلك، يعتبر إنشاء نماذج جديدة أو إضافة حقول وأقسام إلى نماذج موجودة أو إزالتها منها من ضمن أشكال التخصيص. تتضمن التخصيصات أيضاً الحقول المعرفة بواسطة المستخدم والتقارير المخصصة وقوالب مشاريع العمل. وإذا اقتضى الأمر استخدام نماذج وحقول أخرى غير تلك التي تعدّ افتراضية في Business Contact Manager for Outlook، فقد يمثل ذلك أحد أشكال التخصيص.

أعلى الصفحة

مزيد من المعلومات حول استيراد التخصيصات

ثمة طريقتان لاستيراد التخصيصات إلى Business Contact Manager for Outlook. تتمثل إحداها في الاستيراد عبر نوع الملف .bcm.. فنوع الملف هذا لا يحتوي على سجلات بيانات العمل فقط، بل أيضاً على التخصيصات التي أجريتها على السجلات والنماذج والتقارير. أما الطريقة الثانية لاستيراد التخصيصات فتتم عبر نوع الملف bcmx.. لا يحتوي نوع الملف هذا على بيانات العمل، بل يحتوي فقط على التخصيصات التي أجريتها على Business Contact Manager for Outlook. وتعدّ هذه الطريقة مفيدة عندما ترغب في تطبيق التخصيصات على البيانات المتوفرة لديك بالفعل من دون الكتابة فوقها أو الإضافة إليها.

عند استيراد التخصيصات من ملف bcm. أو bcmx.، يتم استبدال الإعدادات الموجودة في قاعدة البيانات الوجهة بالتخصيصات المُخزنة في الملف. مع ذلك، هناك بعض الاستثناءات:

  • إذا كانت قاعدة البيانات الوجهة تحتوي على تخصيصات غير موجودة في ملف bcmx.، مثل نوع سجل جديد مستند إلى حساب، فسيتم الاحتفاظ بهذه التخصيصات.

  • إذا كان ملف bcmx. يحتوي على حقل مخصص من نوع "علاقة"، ولكن نوع البيانات المطابق له غير موجود في قاعدة البيانات الوجهة، فلن تتم إضافة الحقل إلى قاعدة البيانات.

أعلى الصفحة

استيراد ملف Business Contact Manager‏ (bcm.)

يحتوي نوع الملف هذا على سجلات بيانات العمل والتخصيصات التي تم إجراؤها على السجلات والنماذج والتقارير.

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager، ثم انقر فوق الزر تصدير واستيراد.

  3. انقر فوق استيراد من ملف.

    يفتح معالج استيراد بيانات العمل.

  4. اكتب موقع ملف bcm. واسمه، أو انقر فوق استعراض لتحديد موقع الملف.

  5. انقر فوق التالي.

    نافذة تحديد خيارات الاستيراد

  6. حدد الطريقة التي تريد اعتمادها لمعالجة السجلات المكررة. تشتمل الخيارات المتوفرة على:

    • عدم استيراد سجلات مكررة. لا يتم استيراد السجلات المكررة للملف الذي تم استيراده، الأمر الذي يبقي السجلات الموجودة بدون تغيير.

    • استيراد سجلات مكررة كسجلات جديدة. يتم استيراد السجلات المكررة للملف الذي تم استيراده، كما تتم تسميتها باسم آخر ذي صلة، الأمر الذي يبقي السجلات الموجودة بدون تغيير.

    • تحديث السجلات الموجودة. إذا كانت هناك سجلات مكررة وكان السجل الذي تقوم باستيراده يحتوي على معلومات مختلفة أو إضافية، فيتم تحديث السجل المطابق.

      نافذة الاستيراد، نافذة العناصر المكررة

      تحدث التكرارات عندما يكون اسم أحد السجلات التي تقوم باستيرادها متطابقاً مع اسم سجل موجود.

  7. حدد كيفية معالجة التخصيصات. تشتمل الخيارات المتوفرة على:

    • استيراد تخطيطات مخصصة (نماذج وصفحات وطرق عرض). يتم استبدال تخطيط النماذج والصفحات وطرق العرض الموجودة بالنماذج والصفحات وطرق العرض المتوفرة في الملف الذي يتم استيراده.

    • عدم إزالة أي حقل من تخطيط النموذج الموجود. لن تقوم النماذج والصفحات وطرق العرض المتوفرة في الملف الذي يتم استيراده بإزالة أي من الحقول قيد الاستخدام حالياً في قاعدة البيانات الموجودة. سيتم إلحاق أي حقول جديدة من الملف المستورد بالنماذج أو الصفحات أو طرق العرض.

      قسم استيراد التخصيصات في نافذة الاستيراد

  8. حدد أي عناصر إضافية تريد تضمينها في عملية الاستيراد. تشتمل الخيارات المتوفرة على:

    • محفوظات الاتصالات

    • المنتجات (والخدمات)

    • التقارير المخصصة

    • قوالب المشروع

  9. انقر فوق استيراد.

أعلى الصفحة

استيراد تخصيصات Business Contact Manager‏ (bcmx.)

التخصيص هو أي تعديل أجريته على Business Contact Manager for Outlook بما يتناسب مع احتياجاتك. يحتوي الملف ذو الملحق bcmx. على تخصيصات فقط، وهو لا يتضمن أي بيانات عمل مثل الحسابات وجهات الاتصال المهنية والعملاء المتوقعين.

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager، ثم انقر فوق الزر تصدير واستيراد.

  3. انقر فوق استيراد من ملف.

    يفتح معالج استيراد بيانات العمل.

  4. اكتب موقع ملف bcmx. واسمه، أو انقر فوق استعراض لتحديد موقع الملف.

    يظهر اسم الملف الخاص بملف bcmx. الذي تقوم باستيراده في المربع ملف للاستيراد.

  5. انقر فوق استيراد.

    يقوم Business Contact Manager for Outlook باستيراد البيانات. وعند الانتهاء، سيتم توجيهك لمراجعة رسائل الاستيراد والأخطاء التي يمكن أن تحدث والتي تم تسجيلها في ملف سجل. يمكنك عرض ملف السجل بالنقر فوق عرض السجل.

أعلى الصفحة

استيراد من تطبيق آخر باستخدام نوع الملف csv.، أو استيراد من Microsoft Excel أو Microsoft Access أيضاً

يعتبر تنسيق الملف csv. بسيطاً ولكن فعالاً لنقل البيانات من برنامج إلى آخر. في الواقع، بإمكان العديد من البرامج، ومنها Excel، قراءة ملفات csv..

يمكنك أيضاً استخدام تنسيق الملف csv. لاستيراد قائمة عناصر منتجات وخدمات. ويجب هيكلة هذه القائمة بطريقة معينة حتى تتمكن من استيرادها. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاكل التي يجب معالجتها قبل استيراد قائمة عناصر منتجات وخدمات، راجع استيراد قائمة عناصر منتجات وخدمات.

إذا كانت لديك بيانات في ملف Excel أو Access، فاستخدم الإجراء التالي أيضاً لاستيراد البيانات.

في هذا القسم

الخطوة 1: تحديد ملف csv. أو Excel أو Access الذي ترغب في استيراده

الخطوة 2: تعيين الحقول

استيراد قائمة عناصر منتجات وخدمات

استيراد القائمة

إصلاح أخطاء استيراد ملفات csv.

الخطوة 1: تحديد ملف csv. أو Excel أو Access الذي ترغب في استيراده

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager، ثم انقر فوق الزر تصدير واستيراد.

  3. انقر فوق استيراد من ملف.

    يفتح معالج استيراد بيانات العمل.

  4. اكتب موقع ملف csv. أو Excel أو Access واسمه، أو انقر فوق استعراض لتحديد موقع الملف.

    يتم إدراج الملف في المربع ملف للاستيراد.

  5. انقر فوق التالي.

  6. حدد الطريقة التي تريد اعتمادها لمعالجة السجلات المكررة. تشتمل الخيارات المتوفرة على:

    • عدم استيراد سجلات مكررة. لا يتم استيراد السجلات المكررة للملف الذي تم استيراده، الأمر الذي يبقي السجلات الموجودة بدون تغيير.

    • استيراد سجلات مكررة كسجلات جديدة. يتم استيراد السجلات المكررة للملف الذي تم استيراده، كما تتم تسميتها باسم آخر ذي صلة، الأمر الذي يبقي السجلات الموجودة بدون تغيير. تحدث التكرارات عندما يكون اسم أحد السجلات التي تقوم باستيرادها متطابقاً مع اسم سجل موجود.

  7. انقر فوق التالي.

أعلى الصفحة

الخطوة 2: تعيين الحقول

ستعمل الآن على مطابقة عناوين الأعمدة (الحقول) الخاصة بالملف الذي تقوم باستيراده مع الحقول الموافقة لها في Business Contact Manager. يُطلق على هذه العملية اسم تعيين.

  1. عيّن ملف csv. أو Excel أو Access.

    • ملف csv.    

      عند الضرورة، حدد خانة اختيار ملف csv. الذي تريد استيراده.

    • ملف Excel   

      يتم إدراج كل ورقة Excel تتضمن مصنف Excel. حدد خانة الاختيار الخاصة بكل ورقة ترغب في استيرادها.

      إذا كانت بيانات مصنف Excel متوفرة على ورقة واحدة فقط (بصرف النظر عن عدد الأوراق الموجودة في الملف)، فحدد خانة الاختيار الخاصة بتلك الورقة فقط.

    • ملف Access    

      يتم إدراج الجداول التي تتضمن قاعدة بيانات Access. حدد خانة الاختيار الخاصة بكل جدول تريد استيراده.

      إذا كانت بيانات قاعدة بيانات Access متوفرة على ورقة واحدة أو جدول واحد فقط (بصرف النظر عن عدد الجداول الموجودة في الملف)، فحدد خانة الاختيار الخاصة بذلك الجدول فقط.

  2. في العمود استيراد كـ، انقر فوق نوع السجل الذي تريد استيراده، على سبيل المثال حساب أو جهة اتصال مهنية.

  3. انقر فوق تعيين.

    نافذة استيراد تعيين الحقول

  4. نفّذ أحد الإجراءات التالية لتعيين الحقول:

    • لتعيين الحقول يدوياً، في القائمة حقول الاستيراد (1)، اسحب الحقل الذي تريد تعيينه إلى حقل في القائمة الحقول المتوفرة.

    • لجعل Business Contact Manager for Outlook يعيّن الحقول لك، انقر فوق تعيين تلقائي (2). اعمد بعد ذلك إلى التمرير عبر قائمة الحقول المتوفرة للتحقق من التعيين.

    • لتعيين الحقول بالطريقة نفسها التي اتبعتها في عملية تعيين سابقة، انقر فوق استخدام تعيين سابق (3).

    • لإنشاء حقل جديد وتعيين حقل من الملف المستورد، انقر فوق تعيين إلى حقل جديد (4).

  5. كرر العملية حتى تصبح قائمة حقول الاستيراد فارغة.

  6. إذا أردت تغيير أي من التعيينات، فنفّذ أحد الإجراءين التاليين:

    • لتغيير تعيين حقل فردي، اسحب الحقل الذي تم تعيينه من القائمة الحقول المتوفرة مرة أخرى إلى القائمة حقول الاستيراد.

    • لإلغاء كل التعيينات انقر فوق إلغاء التعيين. وحاول بعد ذلك تعيين الحقول من جديد.

  7. عند الانتهاء من تحديد اختيارات التعيين، انقر فوق موافق، ثم فوق استيراد.

    يقوم Business Contact Manager for Outlook باستيراد البيانات. وعند الانتهاء، سيتم توجيهك لمراجعة رسائل الاستيراد والأخطاء التي يمكن أن تحدث والتي تم تسجيلها في ملف سجل. يمكنك عرض ملف السجل بالنقر فوق عرض السجل.

تلميح:  بعد استيراد ملف Excel، قد لا تظهر أحياناً بعض أرقام الهواتف. وهذه مشكلة معروفة. حاول فتح الملف في Excel 2010، ثم حاول حفظه بتنسيق ملف csv. باستخدام الأمر حفظ باسم. يمكنك بعد ذلك إعادة استيراد ملف csv. من Business Contact Manager for Outlook.

أعلى الصفحة

استيراد قائمة عناصر منتجات وخدمات

لاستيراد قائمة عناصر منتجات وخدمات، يجب أن تفي القائمة بالشروط التالية:

  • يجب أن تكون بتنسيق ملف csv.. إذا كان بإمكانك فتح قائمة عناصر المنتجات والخدمات في Excel، فيمكنك حفظها كملف csv. باستخدام الأمر حفظ باسم.

  • يجب أن تحتوي على ثلاثة أعمدة على الأقل منظمة وفق ترتيب محدد.

تنظيم قائمة عناصر منتجات وخدمات باستخدام الأعمدة المناسبة

لاستيراد ملف csv. مكوّن من عناصر منتجات وخدمات بشكل صحيح، يجب أن يحتوي الملف على ثلاثة أعمدة على الأقل، وخمسة أعمدة كحد أقصى، مرتبة على النحو التالي:

ترتيب ثلاثي الأعمدة

اسم العنصر

الوصف

سعر الوحدة

ترتيب رباعي الأعمدة

اسم العنصر

الوصف

سعر الوحدة

الكمية

ترتيب خماسي الأعمدة

اسم العنصر

الوصف

سعر الوحدة

الكمية

تكلفة الوحدة

بصرف النظر عن الترتيب الذي تختاره، يجب أن يكون الصف أو السطر الأول من ملف csv. مخصصاً لعناوين أعمدة القائمة.

مثال لـ Excel

في ما يلي مثال يوضح كيفية عرض قائمة مكونة من عنصرين في Excel. تتألف القائمة من صف عنوان متبوعاً بصف لكل عنصر.

اسم العنصر

الوصف

سعر الوحدة

سلسلة دراجة

تيتانيوم 48 بوصة

56,50

زجاجة مياه

أزرق شفاف

11,75

مثال للمفكرة

إذا كنت تقوم بتحرير الملف في محرر نص مثل المفكرة (بخلاف Microsoft Excel)، فأنشئ سطراً منفصلاً في الملف لكل عنصر تقوم باستيراده وافصل العناصر في كل سطر بواسطة الفاصلة، مع عدم ترك مسافات قبل الفاصلة أو بعدها.

اسم العنصر،الوصف،سعر الوحدة
سلسلة دراجة،تيتانيوم 48 بوصة،56,50
زجاجة مياه،أزرق شفاف،11,75

تلميح:  إذا تلقيت أي رسالة تفيد بوجود عدد أعمدة غير صحيح في ملف الإدخال، فقد تكون أضفت عدداً كبيراً من الفواصل إلى صف واحد أو أكثر. ولتفادي هذا الأمر، تأكد من اتباع أحد ترتيبات الأعمدة المذكورة سابقاً في هذه المقالة.

تذكر أنه يجب تخصيص السطر الأول من ملف csv. لعناوين الأعمدة.

أعلى الصفحة

استيراد القائمة

بعد الانتهاء من إعداد ملف csv.، ستتمكن من استيراده أو إضافة العناصر إلى قائمة عناصر المنتجات والخدمات الموجودة أو استبدال القائمة الموجودة بالعناصر المستوردة حديثاً.

  1. في جزء التنقل، ضمن Business Contact Manager، انقر فوق المبيعات.

  2. على الشريط، ضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية، في المجموعة تخصيص، انقر فوق المنتجات والخدمات.

  3. في مربع الحوار المنتجات والخدماتـ انقر فوق استيراد.

  4. اكتب موقع ملف csv. واسمه، أو انقر فوق استعراض لتحديد موقع الملف.

  5. انقر فوق أحد الخيارات التالية:

    • استبدال قائمة موجودة بعناصر في هذا الملف. يؤدي هذا الأمر إلى إزالة قائمة عناصر المنتجات والخدمات الموجودة واستبدالها بقائمة العناصر التي تقوم باستيرادها.

    • إضافة العناصر المتوفرة في هذا الملف إلى القائمة الموجودة.

      هام: لا يمكنك التراجع عن عمليات الاستيراد. من المستحسن نسخ البيانات احتياطياً قبل المتابعة.

  6. انقر فوق استيراد.

  7. عند الانتهاء من استيراد الملف، انقر فوق إغلاق.

أعلى الصفحة

إصلاح أخطاء استيراد ملفات csv.

إذا كنت تقوم باستيراد عناصر الخدمات والمنتجات وتمت مقاطعة العملية أو تم الإعلام بوجود أخطاء، فمن المحتمل أن يعود السبب إلى عدم تنسيق البيانات بشكل صحيح في ملف csv. أو رموز العملات أو عناصر مكررة في القائمة الموجودة.

التحقق من تنسيق ملف csv.

قد تتسبب مشاكل التنسيق التالية في ظهور رسائل خطأ عند استيراد ملف csv..

السبب

الحل

عدم توفر عناوين للأعمدة.

إضافة عنوان عمود لكل نوع البيانات. سيؤدي استخدام عنوان العمود الموجود حالياً في قاعدة بيانات Business Contact Manager إلى تبسيط عملية استيراد البيانات.

تسميات الأعمدة أو رؤوسها ليست فريدة.

التحقق من التسميات أو الرؤوس المكررة وجعلها فريدة. على سبيل المثال، إذا كان هناك تسميتان أو رأسان يُطلق عليهما اسم "رقم الهاتف"، فاجعل أحدهما "رقم الهاتف 1" والآخر "رقم الهاتف 2".

يحتوي ملف csv. على أحرف غير قابلة للطباعة.

تتضمن الأحرف غير القابلة للطباعة أحرف الإرجاع وفواصل الصفحات أو الفواصل المقطعية. تأكد من حذف كل هذه الأحرف قبل محاولة استيراد الملف مرة أخرى.

يتضمن الملف الذي يتم استيراده عدداً غير صحيح من الأعمدة.

يجب أن يحتوي الملف على ثلاثة أعمدة على الأقل مرتبة كالتالي: اسم العنصر، الوصف، سعر الوحدة.

أعلى الصفحة

إرشادات خاصة بالترقيم والعملات

لا يمكن أن تحتوي أسعار المنتجات وكمياتها على رموز عملات أو علامات ترقيم داخلية مثل النقاط أو الفواصل. ولكن يمكنك استخدام علامة عشرية للعملات. على سبيل المثال:

  • بالنسبة إلى أي قيمة تمثل عدداً صحيحاً، بما في ذلك العملات، اكتب 10000، ولا تُضمِّن فاصلة أو فاصلة عشرية في القيمة.

  • بالنسبة إلى الأسعار التي تشتمل على قطع نقدية صغيرة، يمكنك كتابة الفاصلة العشرية كما في 10,50 عند الإشارة إلى سعر يبلغ عشرة ريالات سعودية وخمسين هللة.

تقييم كيفية معالجة السجلات المكررة

قد تتلقى رسالة خطأ بشأن استيراد عناصر منتجات وخدمات إذا حاولت استيراد عناصر موجودة بالفعل في Business Contact Manager for Outlook، ولكنك لم تشر إلى أنه يجب على هذه العناصر المكررة استبدال العناصر الموجودة. وتفيد رسالة الخطأ في ملف سجل الأخطاء بأن العنصر أو العناصر موجودة بالفعل في Business Contact Manager for Outlook.

لتصحيح الخطأ، أعد استيراد عناصر المنتجات أو الخدمات الجديدة. في مربع الحوار استيراد عناصر الخدمات والمنتجات، انقر فوق استبدال قائمة موجودة بعناصر في هذا الملف. وهكذا، يتم استبدال العناصر الموجودة في قائمة عناصر المنتجات والخدمات الحالية بالعناصر الموجودة في الملف الذي تقوم باستيراده.

قسم خيارات الاستيراد

عند استيراد القائمة مرة أخرى، لن تواجه خطأ العناصر المكررة.

أعلى الصفحة

استيراد مجلد جهات اتصال Microsoft Outlook

يمكنك ببضع نقرات فقط تعبئة Business Contact Manager for Outlook بمضيف لجهات الاتصال المهنية عن طريق استيراد مجلد جهات اتصال Outlook.

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager، ثم انقر فوق الزر تصدير واستيراد.

  3. انقر فوق استيراد جهات اتصال Outlook.

    يفتح معالج استيراد بيانات العمل.

  4. يقوم المعالج بإدراج مجلد جهات الاتصال الافتراضي كالمجلد المراد استيراده. لاستيراد مجلد جهات اتصال آخر، انقر فوق استعراض. انقر فوق مجلد جهات الاتصال الذي تريد استيراده، ثم انقر فوق موافق.

  5. حدد الطريقة التي تريد اعتمادها لمعالجة السجلات المكررة.

    تشتمل الخيارات المتوفرة على:

    • عدم استيراد سجلات مكررة. لا يتم استيراد السجلات المكررة للملف الذي تم استيراده، الأمر الذي يبقي السجلات الموجودة بدون تغيير.

    • استيراد سجلات مكررة كسجلات جديدة. يتم استيراد السجلات المكررة للملف الذي تم استيراده، كما تتم تسميتها باسم آخر ذي صلة، الأمر الذي يبقي السجلات الموجودة بدون تغيير.

      تحدث التكرارات عندما يكون اسم أحد السجلات التي تقوم باستيرادها متطابقاً مع اسم سجل موجود.

  6. انقر فوق استيراد.

تلميح: لاستيراد بيانات بريد Windows Live إلى Business Contact Manager for Outlook، يجب عليك أولاً إضافة حساب بريد Windows Live إلى Outlook.

أعلى الصفحة

استيراد ملف ACT! أو QuickBooks

إذا كنت تملك بيانات عمل في ملف ACT!‎ أو QuickBooks، فيمكنك استيرادها إلى Business Contact Manager for Outlook بواسطة أداة تحويل البيانات ومعالج استيراد بيانات العمل. تعمل أداة تحويل البيانات على تحويل بيانات ACT!‎ أو QuickBooks إلى نموذج يستطيع Business Contact Manager for Outlook تفسيره.

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق علامة التبويب Business Contact Manager، ثم انقر فوق الزر تصدير واستيراد.

  3. انقر فوق استيراد من تطبيقات أخرى.

  4. في معالج استيراد بيانات العمل، انقر فوق تحويل البيانات. تفتح أداة تحويل البيانات. انقر فوق التالي.

  5. انقر فوق إحدى نسخ ACT!‎ أو QuickBooks، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب موقع الملف واسمه، أو انقر فوق استعراض لتحديد موقع الملف، ثم انقر فوق التالي.

  7. حدد خانات الاختيار الخاصة بفئات البيانات التي تريد تحويلها. في القائمة الوجهة، حدد نوع سجل Business Contact Manager for Outlook الذي تريد تحويل البيانات إليه، ثم انقر فوق التالي

  8. حدد الحقول المعرفة بواسطة المستخدم والتي تريد تضمينها كجزء من عملية تحويل البيانات، ثم انقر فوق التالي.

  9. انقر فوق استعراض لتحديد موقع للملف الذي تم تحويله واكتب اسماً للملف ثم انقر فوق حفظ. انقر فوق التالي.

  10. انقر فوق التالي. عند انتهاء عملية التحويل، أغلق أداة تحويل البيانات.

  11. يمكنك الآن استيراد البيانات التي تم تحويلها باتباع الإجراء الوارد وصفه في القسم استيراد ملف Business Contact Manager‏ (bcm.).

    تلميح: يمكنك تجاهل التحديدات التي أجريتها للتخصيصات لأنها لا تنطبق على البيانات التي تم تحويلها.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×