استكشاف الاخطاء و# اصلاحها الحسابات المتصله في Outlook.com

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

لا تتوفر كل الميزات في كل منطقة. إذا لم يظهر الخيار حسابات متصلة، فقد لا تكون هذه الميزة متوفرة لحسابك.

لا يمكن حالياً تغيير إعدادات الحساب المتصل في الإصدار بيتا من Outlook.com. لإدارة حساباتك المتصلة، قم بإيقاف تشغيل الإصدار بيتا.

الإعدادات غير الصحيحة هي المشكلة الأكثر شيوعاً عند توصيل الحسابات بـ Outlook.com. تأكد من إعدادات حسابك من الموفر لديك. بعد إعداد حسابك، قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى، وتأكد من أن إعداداتك صحيحة.

في هذه المرحلة، يدعم Outlook.com القواعد فقط مع العناصر الجديدة التي يتم إرسالها إلى علبة الوارد في Outlook.com.

تصفيه Outlook.com الرسائل المرسله الي حسابك المتصل. يحدث اي تصفيه البريد الالكتروني غير الهام علي الخادم الذي يستضيف حسابك المتصل.

يرتبط التقويم الخاص بك بحساب Outlook.com وليس حسابك المتصل. يتم إرسال دعوات التقويم من حساب مرتبط بالتقويم الخاص بك.

يقوم مجلد "العناصر المرسلة" في Outlook.com فقط بمزامنة ما هو متوفر على خادم الحساب المتصل. إذا لم يظهر العنصر في مجلد "العناصر المرسلة" لخادم الحساب المتصل، فلن يظهر كذلك في مجلد "العناصر المرسلة" في Outlook.com.

تعتبر المزامنة بين الحساب المتصل وOutlook.com أحادية الاتجاه فقط. فعند اتصال حساب، يقوم Outlook.com بمزامنة البريد الإلكتروني من حسابك المتصل، ولكنه لا يزامن التغييرات التي تجريها في Outlook.com مرة أخرى إلى حسابك المتصل. إذا حذفت بريد إلكتروني أو نقلته أو قرأته من حساب متصل في Outlook.com، فلن ترى التغيير عندما تنتقل إلى حسابك المتصل.

إذا لم تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها في الحساب المتصل الخاص بك، فقد يرجع ذلك إلى حدوث تأخيرات في مزامنة بعض الحسابات المتصلة. نحن على علم بهذه المشكلة وسيتم إصدار تصحيح قريباً. في الوقت الحالي، نقترح استخدام تطبيق "البريد" لـ Windows 10 المجاني لإرسال البريد الإلكتروني وتلقيه من حسابك المتصل. اقرأ حول كيفية إعداد البريد الإلكتروني في تطبيق البريد لـ Windows 10.

اذا ظهرت رساله تعلمك ب# تعذر الاتصال Outlook.com الي الخادم ل# حساب متصل، حدد الخلف و# تاكد من ادخال عنوان البريد الالكتروني الصحيح و# كلمه المرور ل# الحساب. اذا لم ينجح هذا الاجراء، قد محاوله الاتصال ب# حساب POP. راجع ما هي IMAP و POP؟ و# اعدادات POP و IMAP في Outlook علي الويب ل# الحصول علي مزيد من المعلومات.

اذا كنت تستخدم Outlook.com ل# الوصول الي مجال GoDaddy، قد لا تتمكن من ل# مزامنه حسابي استخدام IMAP. ل# حل هذه المشكله، عليك ازاله الحساب المتصل و# اعاده تكوين ك# اتصال POP. ل# الحصول علي ارشادات حول كيفيه اعاده تكوين مجال GoDaddy، انتقل الي اعداد عنوان بريدك الالكتروني ب# استخدام POP.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات في حل المشكلة، أو احتجت إلى تمكين IMAP (وهو معطل بشكل افتراضي)، فاتصل بدعم GoDaddy.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الزر "المنتدى الاجتماعي" الزر "الاتصال بالدعم"

اطلع أيضاً على

إضافة حسابات البريد الإلكتروني الأخرى إلى Outlook.com‏

ازاله حساب متصل من Outlook.com

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×