استكشاف اخطاء المزامنه في OneNote for Mac

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

الاسف، انك تواجه مشكله اثناء مزامنه OneNote for mac.

نحن تعمل ب# شكل مستمر اصدارها تحديثات المنتجات التي اصلاح المشاكل و# تحسين تجربتك مزامنه في OneNote، حيث يكون الافضل محدثا نسختك OneNote for Mac. يتم الخاصه بنا تحديثات المنتجات مجانا ل# تنزيل و# استخدام. قبل تجربه اقتراحات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها في هذه المقاله، نحن نوصي ب# اتباع الخطوات الوارده في البحث عن Office ل Mac التحديثات تلقائيا.

اذا كنت لا تزال تواجه مشاكل المزامنه بعد تحديث OneNote ل# نظام التشغيل Mac، انقر فوق مشكله المزامنه ادناه التي تصف المشكله انت تري، او قم ب# التمرير الي نهايه هذه الصفحه ل# ابلاغ فريق قسم المنتج OneNote عن مشكله المزامنه.


اذا تم تخزين دفتر الملاحظات الذي لن تتم مزامنه علي OneDrive او اصدارات احدث من SharePoint، حاول فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online (عند www.onenote.com). يمكن ان يساعد هذا علي تحديد ما اذا كانت المشكله يعود الي عبر الخادم او OneNote.

  1. علي شريط الادوات في OneNote for Mac، انقر فوق دفاتر الملاحظات > دفاتر الملاحظات > نسخ الارتباط الي دفتر الملاحظات.

  2. في مستعرض ويب، انقر داخل مربع العنوان، ثم اضغط علي Ctrl + V ل# لصق عنوان URL الذي نسخته.

  3. اضغط علي Enter ل# تحميل دفتر الملاحظات في OneNote Online.

اذا لم تتمكن من فتح نجاح يظهر دفتر الملاحظات في OneNote Online و# التغييرات، و# قد يكون السبب المشكله في OneNote for mac. اغلاق و# اعاده فتح دفتر الملاحظات هناك عاده مسح و# ب# نجاح ب# اعاده تعيين الاتصال. اتبع الخطوات التاليه:

  1. علي شريط القوائم في OneNote for Mac، انقر فوق دفاتر الملاحظات > دفاتر الملاحظات > اغلاق دفتر الملاحظات هذا.

  2. عد الي دفتر الملاحظات في OneNote Online في مستعرض ويب، و# من ثم انقر فوق فتح في OneNote علي الشريط.

هام: استنادا الي حجم دفتر الملاحظات و# نوع اتصال الانترنت الذي تستخدمه، قد يستغرق بعض الوقت ل# مزامنه كل دفاتر ملاحظات المحتوي عبر الي OneNote for mac.

اذا كنت لا يمكن فتح و# عرض دفتر الملاحظات في OneNote Online، ف# علي الارجح مصدر المشكله المزامنه مع الخادم. اذا تم تخزين دفتر الملاحظات علي OneDrive، تحقق من "حاله الخدمه" الصفحه الخاصه بنا ل# ايه مقاطعات المعروفه او انقطاع. اذا تم تخزين دفتر الملاحظات علي SharePoint، ف# ستحتاج الي الاتصال ب# مسؤول ل# تقرير المشكله و# اصلاحها.

اذا كنت تتمكن من فتحه و# عرضه علي دفتر الملاحظات في OneNote Online، و# لكن يتعذر عليك رؤيه التغييرات، لم المعلومات بعد مزامنتها. يمكنك التحقق من حاله المزامنه ل# اي اخطاء معينه ب# القيام ب# ما يلي:

  1. Near the top left in OneNote for Mac, click the < button shown over the top of the notebook sections pane.

  2. في قائمه دفاتر الملاحظات التي تفتح، حرك مؤشر الماوس فوق ايقونه مثلث التحذير التي تظهر الي جانب اسم اي دفاتر ملاحظات في القائمه، و# قم ب# تدوين اي رموز الاخطاء التي قد يتم عرضه في تلميح الاداه الذي يظهر. يمكنك البحث عن وثائق اضافيه حول الاخطاء الشائعه في مكان اخر في هذه المقاله، او قم ب# التمرير الي نهايه هذه الصفحه ل# الحصول علي تفاصيل حول كيفيه الاتصال ب# فريق قسم المنتج OneNote ل# الحصول علي تعليمات حول مشاكل موثقه.

اذا تلقيت رساله خطا عند محاوله OneNote مزامنه، مثل "لا يمكن مزامنه < اسم المقطع > او < اسم دفتر الملاحظات >" او اذا ظهر رمز خطا الموجود ب# جانب اسم دفتر الملاحظات الخاص بك، ف# جرب الخطوات التاليه ل# حل هذه المشكله:

  1. انقر فوق الزر اظهار دفاتر الملاحظات زر "إظهار دفاتر الملاحظات" ل# الاطلاع علي قائمه دفاتر الملاحظات.

  2. انقر فوق اسم دفتر الملاحظات ب# مشاكل المزامنه ل# فتحه.

  3. أنشئ قسماً جديداً في دفتر الملاحظات نفسه.

  4. انسخ (و# لكن ب# دون تحريك) كافه الصفحات من المقطع القديم الي الدفتر الجديد الذي انشاته ل# التو.

  5. متي كافه تم نسخ الصفحات الي المقطع الجديد، انقر فوق ملف > مزامنه كل دفاتر الملاحظات.

بعد ذلك، تحقق مما اذا كان يجب الملاحظات التي نسختها ايضا علي مشكله في مزامنه او اذا كان المقطع الاصلي الذي ما زال يتاثر فقط.

اذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكن ايضا ان يحدث اخطاء المزامنه في عبر اي ملاحظات تالف موجوده في الملاحظات المحذوفه. اذا كنت متاكدا من حاجتك لم يعد هذا النوع الملاحظات، يمكنك حذفها من "سله المحذوفات" ل# التوقف عن الاخطاء:

  1. في دفتر ملاحظات OneNote الذي يحتوي علي مشاكل المزامنه، انقر فوق علامه التبويب عرض، و# ثم انقر فوق الملاحظات المحذوفه.

  2. ل# كل عنصر في طريقه العرض الحاليه، انقر فوق عنصر تحكم اسم الملاحظه، و# انقر فوق استعاده.

  3. اختر دفتر الملاحظات الذي تريد استعاده الملاحظات المحذوفه الي، و# من ثم انقر فوق استعاده.

  4. ب# مجرد تم نسخ ملاحظه الي دفتر ملاحظات اخر، يمكنك حذف الملاحظه الاصليه في طريقه عرض الملاحظات المحذوفه عن طريق النقر فوق عنصر تحكم اسم الملاحظه و# النقر فوق حذف ب# شكل دائم.

تظهر رسائل تعارض اصدار اذا يحاول انت و# مستخدم اخر ب# تحرير الجزء نفس ل# صفحه، ك# تغيير نفس فقره الملاحظات، و# في الوقت نفسه. عندما يحدث ذلك، يقوم OneNote ب# انشاء نسخ متعدده من الصفحه ل# تجنب فقدان البيانات و# تظهر رساله خطا في شريط المعلومات الاصفر. ستري ايقونه تحذير علي اي صفحه يتضمن تعارضا.

ل# حل التعارضات دمج، قم ب# ما يلي:

  1. انتقل الي الصفحه التي تحتوي علي خطا التعارضات دمج، انقر فوق اي مكان علي الصفحه، ثم انقر فوق تحرير > تحديد الكل علي شريط القوائم.

  2. علي لوحه المفاتيح، اضغط علي الامر + C ل# نسخ التحديد.

  3. انتقل الي الاصدار الرئيسي من الصفحه، انقر فوق المكان الذي تريد الحاق المعلومات، و# من ثم اضغط علي الامر + V ل# لصق المحتوي المنسوخ اليه.

  4. عند الانتهاء من مراجعه تعارضات المزامنه و# اجراء اي تغييرات ضروريه، يمكنك حذف الصفحه التي تحتوي علي الاخطاء ب# النقر فوق الزر حذف اصدار علي شريط المعلومات الاصفر.

يتم عاده مشاهده اخطاء "خادم مشغول" عندما يتم تخزين دفاتر الملاحظات علي SharePoint او SharePoint Online او OneDrive for Business. علي الرغم من انها قد يظهر اخطاء في المزامنه، يتم معظم الواقع اخطاء المصادقه التي يمكن اصلاح من خلال التاليه احد الاسلوبين التاليين:

  • تسجيل الخروج من OneNote و# ثم سجل دخولك مجددا. علي شريط القوائم، انقر فوق OneNote >تسجيل الخروج. عند القيام ب# نجاح تسجيل، انقر فوق OneNote > تسجيل الدخول.

  • اغلق و# قم ب# اعاده فتح دفتر الملاحظات. علي شريط القوائم، انقر فوق ملف > اغلاق دفتر الملاحظات هذا. ل# اعاده فتح دفتر الملاحظات، انقر فوق ملف > فتح الاخيره، ثم انقر فوق دفتر الملاحظات الذي تريد اعاده فتحه.

بدلا من ذلك، تحقق ل# التاكد من ان حق الوصول الي دفتر ملاحظات عبر OneNote Online. قم ب# ما يلي:

  1. علي شريط القوائم، انقر فوق دفاتر الملاحظات > دفاتر الملاحظات > نسخ الارتباط الي دفتر الملاحظات.

  2. في مستعرض ويب، انقر فوق مربع العنوان، و# من ثم اضغط علي الامر + V ل# لصق عنوان URL الذي نسخته.

  3. اضغط علي Enter ل# تحميل دفتر الملاحظات في OneNote Online.

اذا لم تتمكن من فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online ب# نجاح و# تظهر احدث التغييرات، ثم المشكله قد يعود السبب الي اصدار Mac OneNote. اغلاق و# اعاده فتح دفاتر الملاحظات المعني عاده مسح و# ب# نجاح ب# اعاده تعيين الاتصال.

اذا حصلت علي واحد من هذه الاخطاء، اتبع الخطوات الوارده في هذه المقالات ذات الصله:

تظهر المقاطع في غير موضعها في دفتر ملاحظات عندما يحاول مزامنه التغييرات الي مقطع دفتر ملاحظات OneNote، و# لكن يتعذر عليك العثور علي ملف المقطع. ل# حل المشكله، يمكنك نقل المقطع الي دفتر ملاحظات اخر او حذف المقاطع من دفتر الملاحظات الحالي.

ل# نقل مقطع في غير موضعه الي دفتر ملاحظات اخر، قم ب# ما يلي:

  1. عنصر تحكم-انقر فوق اسم المقطع في غير موضعه، و# انقر فوق نقل المقطع الي.

  2. حدد دفتر الملاحظات الذي تريد نقل المقطع، و# من ثم انقر فوق نقل.

ل# حذف مقطع في غير موضعه من دفتر الملاحظات، قم ب# ما يلي:

  • عنصر تحكم-انقر فوق اسم المقطع الذي تريد حذفه، و# انقر فوق حذف المقطع.

إنذار: يتعذر التراجع عن حذف المقاطع. عندما تقوم ب# حذف مقطع، يمكنك ايضا الي حذف كافه الصفحات الموجوده داخله. اذا لم تكن متاكدا من انه ما تريد القيام به، ف# جرب نقل المقطع في غير موضعه الي جزء اخر من دفتر الملاحظات بدلا من ذلك.

اذا كانت لديك دفاتر ملاحظات OneNote علي SharePoint، ف# ستلاحظ ان عاده تخزينها في "مكتبات المستندات". اذا كان يحتوي علي مكتبه SharePoint الذي تستخدمه بعض خصائص تمكين، ف# قد يؤدي اخطاء في المزامنه.

لمزيد من المعلومات، راجع المقالات التالية:

قد تحدث مشاكل المزامنه في مساحه تعاون اذا كان عدد من الطلاب محاوله تحرير موقع الصفحه نفسه في الوقت نفسه او اذا كانت تتم اضافه مرفق ملف كبيره علي صفحه تم تحريرها.

فيما يلي بعض افضل الممارسات التي يمكنك اتباعها ل# تفادي هذه الانواع من مشاكل في المزامنه:

  • منفصله الطلاب الي مجموعات صغيره من الطلاب حتي 6.

  • انشاء مقطع منفصل ل# كل مجموعه من الطلاب. علي سبيل المثال، اذا كان هناك 4 مجموعات من الطلاب 6، انشاء مقاطع 4.

  • لديك ب# انشاء صفحه خاصه به كل طالب او تملك تحرير كل واحده منها في اماكن مختلفه علي الصفحه.

  • تجنب اضافه مرفقات ملفات كبيره.

فيما يلي بعض اخطاء المزامنه اخري قد تواجهك، اضافه الي ارتباطات الي المقالات بحثا عن هذه الاخطاء استكشاف الاخطاء و# اصلاحها:


0xE000002E: حل الخطا 0xE000002E (خارج نطاق المزامنه مع المتجر) في OneNote

OneNote ل# تحديث، و# لكن يتعذر عليك القيام ب# ذلك تلقائيا. هذا هو عاده ثمه مشكله مؤقته و# يجب ان حل نفسه في المره التاليه التي تحدث عمليه مزامنه كامله. اذا لم ترغب في انتظار المزامنه التلقائيه التاليه، يمكنك فرض عمليه مزامنه كامله ل# كافه دفاتر الملاحظات المفتوحه ب# الضغط علي Shift + الامر + S اثناء تشغيل OneNote for Mac.


0xE40105F9: حل الخطا 0xE40105F9 (العميل غير معتمد) في OneNote

يمكن حل هذا الخطا عن طريق تحديث OneNote for Mac ل# التحديث الاخير. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع البحث عن Office ل Mac التحديثات تلقائيا.


الخطا 0xE000005E: حل الخطا 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) في OneNote

رساله الخطا هذه هو عاده ب# سبب مشكله مؤقته و# يجب ان حل نفسه في المره التاليه التي تحدث عمليه مزامنه كامله. اذا لم ترغب في انتظار المزامنه التلقائيه التاليه، يمكنك فرض عمليه مزامنه كامله ل# كافه دفاتر الملاحظات المفتوحه ب# الضغط علي Shift + الامر + S اثناء تشغيل OneNote for Mac.


تتوفر معلومات حول اخطاء في المزامنه الاخري في المقالات التاليه:

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×