استكشاف أخطاء الإعلامات لتطبيقات Teams على الهاتف المحمول وإصلاحها

استكشاف أخطاء الإعلامات لتطبيقات Teams على الهاتف المحمول وإصلاحها

ملاحظة:  لأداره اعلامات البريد الكتروني ، راجع أداره الإشعارات في الفرق.

إذا تم تمكين اعلامات الفرق علي جهازك المحمول ، ستحصل علي عده أنواع من الاعلامات بشكل افتراضي:

  • اعلامات المحادثةعندما يرسل لك أحد الأشخاص رسالة في دردشة واحده أو عبر المجموعة.

  • @mention الاعلاماتعندما تكون أنت أو أحد الفرق لديك @mentioned.

  • اعلامات الردعندما يرد شخص ما علي رسالة قمت بنشرها في قناه ، أو إلى رسالة قناه تم التعليق عليها.

الم تحصل علي إيه اعلامات ؟

إذا لم تحصل علي الاعلامات الافتراضية ، فهناك بعض الأمور للقاء نظره عليها.

قد تكون اعلامات الفرق معطله

يتم تعطيل الاعلامات المؤقتة بشكل افتراضي علي أجهزه iOS. اطلب اذنا عندما تقوم بتنزيل التطبيق لأول مره ، ولكن من المحتمل انك تجاوزت هذه الخطوة ، أو إيقاف تشغيل الاعلامات من تطبيق الإعدادات.

في الفرق ، انتقل إلى المزيد من ال الزر "المزيد" ، واضغط علي الاعلامات، التي يجب ان تقول "إيقاف التشغيل".

يؤدي ذلك إلى سحب صفحه تطلب منك فتح إعدادات الجهاز. اضغط علي " فتح الإعدادات".

يؤدي ذلك إلى سحب إعدادات الفرق الخاصة بك في جهازك. اضغط علي الاعلامات، ثم قم بالتبديل إلى تشغيل الاعلامات.

أيقونه القائمة محدده

القائمة العامة للاجهزه المحمولة
قائمه الإعدادات مع تمييز الاعلامات

إذا تخطيت هذه الخطوة مسبقا ، فيمكنك تمكين الاعلامات ضمن التطبيق في اي وقت:

تمكين الإشعارات المحددة
الزر "السماح"

إذا قمت بتعطيل الاعلامات من قبل ، ستحتاج إلى تمكينها من تطبيق إعدادات الجهاز:

فتح الإعدادات المحددة
إيقاف تشغيل الاعلامات

السماح بتحديد الاعلامات
قائمه الاعلامات

اثناء تواجدك هنا ، يمكنك أيضا تخصيص الطريقة التي تتلقي بها الاعلامات.

قد تكون نشطه حاليا علي تطبيق الفرق علي ويب أو سطح المكتب

إذا كنت تستخدم "سطح مكتب الفرق أو تطبيق ويب" ، فاننا نقوم بمنع الاعلامات علي هاتفك. ستبدا تلقي الاعلامات علي جهازك المحمول بمجرد اكتشاف انك غير نشط علي ويب أو سطح المكتب لمده ثلاث دقائق.

قم بتغيير هذا الاعداد إذا كنت تفضل دوما الحصول علي الاعلامات علي هاتفك.

تم تحديد الاعلامات
محدد دوما

تلميح: في إعدادات الاعلام الخاصة بالتطبيق ، حدد دائما واجعل شخصا يرسل اليك رسالة محادثه. إذا كنت لا تزال تتلقي اعلاما ، فأعلمنا بتحديد إعدادات > إرسال الملاحظات في التطبيق.

هل تواجه بعض الإشعارات وليس الآخرون ؟

قد يتم تخصيص الاعلامات

إذا كنت تحصل فقط علي تنبيات حول أنواع معينه من الأشياء ، فقد يتم تعطيل بعض الاعلامات.

انتقل إلى مزيد من ال الزر "المزيد" إعدادات ال الزر "المزيد" الاعلامات وتاكد من تمكين الاعلامات التي تريدها.

قيد الإيقاف دوما

هل تريد الحصول علي اعلامات أكثر حول نشاط القناة ؟

تاكد من عدم فقدان رسالة هامه في القناات الأكثر ملاءمة لك.

اتبع القناة للحصول علي اعلامات حول كل رسالة تم نشرها فيها.

تم تحديد القناة
الزر "متابعه القناة"
متابعه تحديد القناة

ملاحظة: يتم حاليا تحديث هذه الصفحة. تحقق مره أخرى قريبا.

إذا تم تمكين اعلامات الفرق علي جهازك المحمول ، ستحصل علي عده أنواع من الاعلامات بشكل افتراضي:

  • اعلامات المحادثةعندما يرسل لك أحد الأشخاص رسالة في دردشة واحده أو عبر المجموعة.

  • @mention الاعلامات— عند القيام بالفريق أو القناة التي تفضلها بال@mentioned.

  • اعلامات الردعندما يرد شخص ما علي رسالة قمت بنشرها في قناه ، أو إلى رسالة قناه تم التعليق عليها.

الم تحصل علي إيه اعلامات ؟

إذا لم تحصل علي الاعلامات الافتراضية ، فهناك بعض الأمور للقاء نظره عليها.

قد تكون اعلامات الفرق معطله

يتم تمكين الاعلامات المؤقتة بشكل افتراضي علي أجهزه Android.

في الفرق ، انتقل إلى المزيد من ال الزر "المزيد" الزر "المزيد" إعداداتالاعلامات.

إذا تم إيقاف تشغيل الاعلامات ، فانتقل إلى إعدادات جهازك لتشغيلها.

قائمه "الموجز"
تم تحديد الإعدادات
القائمة "إعدادات" ، تم تحديد الاعلامات
فتح الإعدادات المحددة
تم تحديد الاعلامات

إظهار شريط تمرير الاعلامات
قائمه الاعلام بالفرق

قد تكون نشطه حاليا علي تطبيق الفرق علي ويب أو سطح المكتب

إذا كنت تستخدم "سطح مكتب الفرق أو تطبيق ويب" ، فاننا نقوم بمنع الاعلامات علي هاتفك. ستبدا تلقي الاعلامات علي جهازك المحمول بمجرد اكتشاف انك غير نشط علي ويب أو سطح المكتب لمده ثلاث دقائق.

قم بتغيير هذا الاعداد إذا كنت تفضل دوما الحصول علي الاعلامات علي هاتفك.

القائمة "إعدادات" ، تم تحديد الاعلامات
الزر دائما غير محدد

تلميح: في إعدادات الاعلام الخاصة بالتطبيق ، حدد دائما واجعل شخصا يرسل اليك رسالة محادثه. إذا كنت لا تزال تتلقي اعلاما ، فأعلمنا بتحديد إعدادات > إرسال الملاحظات في التطبيق.

للحصول علي قائمه كامله بمشاكل الاعلام بالاجهزه والتطبيقات ، راجع إصلاح مشاكل الاعلام في تطبيق الفرق الخاص بنظام التشغيل Android.

هل تواجه بعض الإشعارات وليس الآخرون ؟

قد يتم تخصيص الاعلامات

إذا كنت تحصل فقط علي تنبيات حول أنواع معينه من الأشياء ، فقد يتم تعطيل بعض الاعلامات.

انتقل إلى مزيد من ال الزر "المزيد" إعدادات ال الزر "المزيد" الاعلامات وتاكد من تمكين الاعلامات التي تريدها.

الزر المحدد دائما

هل تريد الحصول علي اعلامات أكثر حول نشاط القناة ؟

تاكد من عدم فقدان رسالة هامه في القناات الأكثر ملاءمة لك.

اتبع القناة للحصول علي اعلامات حول كل رسالة تم نشرها فيها.

تحديد قناه
الزر "متابعه"
مربع الحوار "متابعه القناة"

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×