استعادة مجموعة Office 365 محذوفة

المساهمون: ديان فيجل
تاريخ التحديث الأخير هو 28 نوفمبر 2017‏

نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالحساب الذي أستخدمه مع Office.

إذا كنت مستخدماً وترغب في استعادة مجموعة Office 365، فاطلب من الشخص الذي يمتلك أذونات المسؤول في مؤسستك تنفيذ هذه الخطوات نيابة عنك. في الشركات الكبيرة، يكون المسؤول عن تنفيذ هذه الخطوات هو الدعم التقني/مكتب المساعدة الداخلي.

إذا كنت قد قمت بحذف مجموعة Office 365، فسيتم الاحتفاظ بها بشكل افتراضي لمدة 30 يوماً. تسمى فترة الـ 30 يوماً هذه بـ "الحذف المبدئي" لأنه لا يزال بإمكانك استعادة المجموعة. بعد 30 يوماً، يتم حذف المجموعة والمحتوى المرتبط بها نهائياً ولا يمكن استعادتها.

عند استعادة مجموعة، تتم استعادة المحتوى التالي:

  • الأعضاء والخصائص وعنصر مجموعات Office 365 في Azure Active Directory‏ (AD‏)

  • عنوان SMTP الخاص بالمجموعة

  • التقويم وعلبة الوارد المشتركة في Exchange Online

  • موقع فريق SharePoint Online وملفاته

  • دفتر ملاحظات OneNote

  • Planner

إذا كان لديك Microsoft Team متصلاً أو مجموعة Yammer متصلة بـ Office 365، فستتم استعادة هذا المحتوى ذي الصلة أيضاً.

يمكنك أيضاً حذف مجموعة تم إجراء حذف مبدئي لها بشكل نهائي إذا تعذر عليك الانتظار حتى انتهاء 30 يوماً؛ فترة استبقاء المحتوى حتى يتم حذفه نهائياً.

استعادة مجموعة Office 365 باستخدام مركز إدارة Exchange

  1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

  2. في جزء التنقل الأيمن لمركز إدارة Office 365، قم بتوسيع مركز الإدارة، ثم اختر Exchange.

  3. في مركز إدارة Exchange، حدد المستلمين، ثم اختر المجموعات. يمكنك عرض ما إذا كانت المجموعة نشطة أو في حالة الحذف المبدئي. إذا تم حذف المجموعة نهائياً، فلن يتم إدراجها على الإطلاق.

    اختر المستلمين ثم اختر المجموعات.

  4. لعرض الوقت الذي تم فيه إجراء حذف مبدئي للمجموعة بالضبط، حدد المجموعة واعرض المعلومات الموجودة في الجزء الأيسر.

    لعرض وقت حذف مجموعةٍ ما، اختر المجموعة واعرض المعلومات الموجودة في الجزء الأيسر.

  5. حدد مجموعة Office 365 التي تريد استعادتها، ثم اختر أيقونة الاستعادة.

    اختر المجموعة التي تريد استعادتها، ثم انقر فوق أيقونة الاستعادة.

  6. اختر تحديث أيقونة "تحديث" لتحديث المعلومات على الصفحة. سوف تظهر المجموعة الخاصة بك بالحالة نشط.

استعادة مجموعة Office 365 باستخدام PowerShell

"هام": في حالة استخدام Remove-MsolGroup في PowerShell لحذف مجموعة، سيتم حذفها نهائياً. لذلك، من الأفضل استخدام الأمر Remove-AzureADMSGroup عند استخدام PowerShell لحذف المجموعات بحيث يتم إجراء حذف مبدئي لمجموعة Office 365. وبهذه الطريقة ستتمكن من استعادتها مرة أخرى إذا لزم الأمر.

تثبيت إصدار المعاينة من وحدة Azure Active Directory النمطية لـ Windows PowerShell

هام: تتطلب الإجراءات في هذه المقالة الإصدار معاينةوحدة Azure Active Directory النمطية لـ Windows PowerShell بشكل خاص، الوحدة النمطية AzureADPreview الإصدار 2.0.0.137 or later.

كأفضل ممارسة، نوصي بالبقاء دائماً على تحديث: إلغاء تثبيت إصدار AzureADPreview القديم والحصول على الإصدار الأحدث قبل تشغيل أوامر PowerShell.

  1. فتح Windows PowerShell بصفتك مسؤولاً:

    1. في شريط البحث، اكتب Windows PowerShell‏.

    2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell، ثم حدد تشغيل كمسؤول.

      افتح PowerShell بصفتك "التشغيل كمسؤول."

    سيتم فتح نافذة Windows PowerShell. تعني المطالبة C:\\Windows\system32 بأنك قمت بفتحه بصفتك مسؤولاً.

    كيف يبدو PowerShell عند فتحه لأول مرة.

  2. لإلغاء تثبيت إصدار سابق من AzureADPreview، قم بتشغيل هذا الأمر:

    Uninstall-Module AzureADPreview
  3. لتثبيت أحدث إصدار من AzureADPreview، قم بتشغيل هذا الأمر:

    Install-Module AzureADPreview

    في الرسالة الخاصة بمستودع غير موثوق به، اكتب Y. سيستغرق الأمر دقيقة أو أكثر تقريباً لتثبيت الوحدة النمطية الجديدة.

استعادة المجموعة المحذوفة

يجب أن يكون لديك أذونات إدارة المؤسسة أو المسؤول العمومي في Office 365

  1. هل قمت بتثبيت وحدة AzureADPreview، كما هو موضح في المقطع "تثبيت إصدار المعاينة من وحدة Azure Active Directory لـ Windows PowerShell"؟ عدم وجود أحدث إصدار معاينة هو السبب الأول لعدم نجاح هذه الخطوات مع الأشخاص.

  2. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فافتح نافذة Windows PowerShell على الكمبيوتر الخاص بك (لا يهم ما إذا كانت نافذة Windows PowerShell عادية، أو نافذة قمت بفتحها بتحديد تشغيل كمسؤول).

  3. شغّل الأوامر التالية: اضغط على مفتاح الإدخال Enter بعد كل أمر.

    Import-Module AzureADPreview
    Connect-AzureAD

    في الشاشة تسجيل الدخول إلى حسابك التي يتم فتحها، أدخل حساب مسؤول Office 365 وكلمة المرور للاتصال بالخدمة، وانقر فوق تسجيل الدخول.

    أدخل بيانات الاعتماد لـ Office 365
  4. قم بتشغيل الأمر التالي لعرض جميع مجموعات Office 365 المحذوفة مؤقتاً من المؤسسة والتي ما زالت ضمن فترة الاستبقاء المُقدرة بثلاثين (30) يوماً:

    Get-AzureADMSDeletedGroup
  5. سجّل معرّف عنصر المجموعة أو المجموعات التي تريد استعادتها، وإذا لم تتمكن من العثور على المجموعة التي تبحث عنها في هذه القائمة، فعلى الأرجح أنه تمت إزالتها نهائياً.

    إنذار: في حال تم إنشاء مجموعة جديدة بنفس الاسم المستعار أو عنوان SMTP الخاص بالمجموعة المحذوفة، سيتعين عليك حذف هذه المجموعة الجديدة حتى تتمكن من استعادة المجموعة المحذوفة.

  6. لاستعادة هذه المجموعة قم بتشغيل الأمر التالي:

    Restore-AzureADMSDeletedDirectoryObject –Id <objectId>
  7. وعلى الرغم أن هذه العملية لا تستغرق عادة سوى بضع دقائق؛ إلا أنها نادراً ما تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة حتى تتم الاستعادة بالكامل. للتحقق من استعادة المجموعة بنجاح، قم بتشغيل الأمر التالي في PowerShell:

    Get-AzureADGroup –ObjectId <objectId>

بعد إتمام عملية الاستعادة بنجاح، ستظهر المجموعة مرةً أخرى ضمن جزء التنقل في Outlook وOutlook على الويب. وستتوفر كل المحتويات التي تمت استعادتها بما في ذلك SharePoint وPlanner لأعضاء المجموعة مرة أخرى.

حذف مجموعة Office 365 بشكل دائم

في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى إزالة إحدى المجموعات نهائياً دون الانتظار لمدة 30 يوماً حتى تنتهي صلاحية الحذف المبدئي. للقيام بذلك، ابدأ تشغيل PowerShell وقم بتشغيل الأمر التالي للحصول على معرّف عنصر المجموعة:

Get-AzureADMSDeletedGroup

سجّل معرّف عنصر المجموعة أو المجموعات التي تريد حذفها نهائياً.

إنذار: يؤدي حذف المجموعة إلى إزالتها والبيانات نهائياً. 

لإزالة المجموعة نهائياً قم بتشغيل الأمر التالي في PowerShell:

Remove-AzureADMSDeletedDirectoryObject –Id <objectId>

لتأكيد نجاح عملية إزالة المجموعة، قم بتشغيل الأمر Get-AzureADMSDeletedGroup cmdlet مرة أخرى لضمان عدم ظهور المجموعة مجدداً في قائمة المجموعات المحذوفة مؤقتاً. قد يستغرق حذف المجموعة وكل بيانتها نهائياً في بعض الأحيان ما يصل إلى 24 ساعة.

هل لديك أي أسئلة حول مجموعات Office 365؟

تفضل بزيارة مجتمع Microsoft التقني لنشر الأسئلة والمشاركة في محادثات حول مجموعات Microsoft Office 365.

مقالات ذات صلة

إدارة مجموعات Office 365 باستخدام PowerShell

حذف المجموعات باستخدام الأمر Remove-UnifiedGroup cmdlet

إدارة إعدادات موقع الفريق المتصل بالمجموعة

حذف مجموعة من Outlook

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×