استخدام قارئ شاشه لحفظ صوره أو مرفق من بريد الكتروني في Outlook

استخدام قارئ شاشه لحفظ صوره أو مرفق من بريد الكتروني في Outlook

ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.

رمز القراءة بصوت عالٍ مع تسمية "محتوى قارئ الشاشة". يدور هذا الموضوع حول استخدام قارئ شاشة مع Office

هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مع منتجات Office وتعد هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office‏. للحصول على المزيد من التعليمات العامة، اطلع على دعم Office للمنزل.

استخدم Outlook مع لوحه المفاتيح وقارئ الشاشة لحفظ صوره مضمنه أو ملف مرفق من بريد الكتروني إلى الكمبيوتر. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" ، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءه الشاشة الأخرى طالما انها تتبع معايير امكانيه الوصول الشائعة والتقنيات.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

حفظ صوره من بريد الكتروني

يمكنك حفظ صوره مضمنه في النص الأساسي لرسالة بريد الكتروني بسهوله.

  1. في Outlook ، انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي الصورة التي تريد حفظها في الكمبيوتر ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

  2. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "صوره". ثم اضغط علي المفتاح Tab مره أخرى. يمكنك سماع: "المساحة."

    ملاحظة: إذا كان هناك العديد من الصور المضمنة في البريد الكتروني ، سيقوم الراوي بالاتصال بكل منها "صوره". يمكنك ان تطلب من المرسل إرسالها كمرفقات ، بحيث يتم الاحتفاظ بأسماء الملفات الاصليه. للتعرف علي كيفيه حفظ المرفقات ، يمكنك الرجوع إلى حفظ مرفق من بريد الكتروني.

  3. اضغط علي Shift + F10 لفتح قائمه السياق الخاصة بالصورة. تسمع: "قص ، عنصر القائمة."

  4. اضغط علي مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حفظ كصوره ، عنصر القائمة" ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter. تسمع: "حفظ الملف ، اسم الملف."

  5. اكتب اسما لملف الصورة.

  6. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    يتم حفظ الصورة علي الكمبيوتر ويعود التركيز إلى البريد الكتروني.

حفظ مرفق من بريد الكتروني

ستتلقى أحيانا صورا أو ملفات أخرى كمرفقات بالبريد الكتروني. يمكنك حفظ كل أنواع المرفقات بالطريقة نفسها.

  1. في Outlook ، انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي المرفق الذي تريد حفظه إلى الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

    تلميح: عند استعراض علبه البريد ، يمكنك سماع "المرفقات" قبل اسم المرسل إذا كانت الرسالة تحتوي علي مرفق واحد أو أكثر.

  2. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "نافذه مستند جديد" متبوعه باسم ملف المرفق الأول وحجمه. إذا كان هناك العديد من المرفقات ، سيعلمك الراوي بعدد المرفقات ، علي سبيل المثال ، "1".

    ملاحظة: إذا لم تسمع "نافذه مستند جديد" ، فتاكد من توسيع راس البريد الكتروني. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "توسيع راس المستند ،" ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

  3. للتنقل بين المرفقات ، استخدم مفتاحي السهمين لليمين ولليسار.

  4. لحفظ المرفق المحدد حاليا ، اضغط علي Alt + J ، a ، a ، V. يمكنك سماع "حفظ المرفق ، اسم الملف ،" متبوعا باسم الملف الأصلي.

    تلميح: لحفظ كل المرفقات في الوقت نفسه ، اضغط علي Alt + J ، a ، a ، a. تسمع: "حفظ كل المرفقات ، الزر موافق". اضغط علي Enter لتاكيد التحديد ، اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "زر موافق" ، ثم اضغط علي Enter. يتم حفظ كل المرفقات إلى الكمبيوتر ويعود التركيز إلى قائمه المرفقات في البريد الكتروني.

  5. إذا أردت تغيير اسم الملف ، فاكتب اسما جديدا.

  6. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    يتم حفظ الملف علي الكمبيوتر ويعود التركيز إلى قائمه المرفقات في البريد الكتروني.

راجع أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لإدراج صورة أو رسم في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل عبر البريد في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

استخدام قارئ شاشه لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم Outlook for Mac مع لوحه المفاتيح و VoiceOver ، قارئ الشاشة المضمن في macOS ، لحفظ ملف مرفق من بريد الكتروني إلى الكمبيوتر.

ملاحظات: 

حفظ مرفق من بريد الكتروني

يمكنك حفظ كل المرفقات من رسالة بريد الكتروني باستخدام عمليه واحده.

  1. في Outlook ، انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي المرفق الذي تريد حفظه إلى الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

  2. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل الكل ، الزر" ، ثم اضغط علي Control + Option + مفتاح المسافة. تسمع: "اختر دليلا لحفظ الملفات فيه."

  3. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "اختيار ، زر" ، ثم اضغط علي Control + Option + مفتاح المسافة. تسمع: "مربع حوار الإغلاق."

  4. اضغط علي Control + Option + Command + داله + مفتاح السهم لليسار. تسمع: "إغلاق ، زر".

  5. اضغط علي Control + Option + مفتاح المسافة لإغلاق البريد الكتروني والعودة إلى علبه الوارد.

    يتم حفظ كل المرفقات إلى الكمبيوتر بأسماء الملفات الاصليه الخاصة بها.

راجع أيضاً

استخدام قارئ شاشة لإدراج رسم أو صورة في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook for Mac‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

استخدام قارئ شاشه لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم Outlook لنظام التشغيل iOS مع VoiceOver ، قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل iOS ، لحفظ ملف مرفق من بريد الكتروني إلى محرك الاقراص الiCloud.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

حفظ مرفق من بريد الكتروني

  1. في Outlook لنظام التشغيل iOS ، انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي المرفق الذي تريد حفظه في محرك أقراص iCloud ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة لفتحه. ينتقل التركيز إلى البريد الكتروني.

    تلميح: عند استعراض علبه الوارد، ستسمع "يحتوي علي مرفق" بعد اسم المرسل ورسالته إذا كانت الرسالة تحتوي علي مرفق واحد أو أكثر.

  2. اسحب لليسار حتى تعثر علي المرفق الأول. تسمع اسم ملف المرفق وحجمه ، متبوعا بالتوقف المؤقت والمرفق. إذا لم يكن المرفق الأول هو الملف الذي تبحث عنه ، فاسحب لليسار حتى تعثر علي المرفق الذي تريد حفظه.

  3. اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. Outlook لنظام التشغيل iOS بتحميل معاينه للمرفق. تكون المعاينة جاهزه عندما تسمع: "زر الإغلاق".

  4. اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركه ، الزر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

  5. اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ في الملفات ، الزر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

  6. اسحب لليسار حتى تسمع "محرك iCloud ، المستوي 1 ، مطوي" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة. تسمع: "محدد ، محرك iCloud ، المستوي 1 ، موسع."

  7. اسحب لليمين حتى تسمع "أضافه ، زر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

  8. تسمع: "إغلاق ، زر". اضغط ضغطا مزدوجا علي الشاشة لأعاده التركيز إلى البريد الكتروني.

    يتم حفظ المرفق في محرك الاقراص iCloud ويمكنك العثور عليه في تطبيق " الملفات ".

راجع أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لإدراج صورة أو رسم في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

استخدام قارئ شاشه لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم Outlook لنظام التشغيل Android مع TalkBack ، قارئ الشاشة المضمن في Android ، لحفظ صوره مضمنه أو ملف مرفق من رسالة بريد الكتروني.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

في هذا الموضوع

حفظ صوره من بريد الكتروني

يمكنك حفظ صوره مضمنه في النص الأساسي لرسالة البريد الكتروني علي Google drive بسهوله.

  1. في Outlook لنظام التشغيل Android ، انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي الصورة التي تريد حفظها إلى جهازك ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة لفتحها.

  2. اسحب لليسار حتى تعثر علي الصورة المضمنة. يقوم TalkBack عاده بالإعلان عنها كسلسلة طويلة من الأحرف والأرقام ، متبوعه ب: "رسم".

  3. اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. تسمع: "فتح باستخدام ، يعرض العناصر من 1 إلى 2 من 2." قد يختلف عدد الخيارات.

  4. اسحب لليسار حتى تسمع "الصور"، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً على الشاشة. تسمع: "يتم الآن تنزيل العنصر."

  5. اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركه ، الزر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

    ملاحظة: إذا سمعت "السماح للصور بالوصول إلى جات الاتصال الخاصة بك" ، فاسحب لليسار حتى تسمع "السماح ، الزر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

  6. اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ علي محرك الاقراص" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة. يمكنك سماع: "المشاركة ، الحفظ إلى محرك الاقراص." ينتقل التركيز إلى حقل عنوان المستند .

    ملاحظة: إذا سمعت "السماح لمحرك الاقراص بالوصول إلى الصور والوسائط والملفات علي جهازك" ، فاسحب لليسار حتى تسمع "السماح ، الزر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

  7. إذا كنت لا تريد استخدام اسم الملف الافتراضي ، فاكتب اسما جديدا في الحقل.

  8. اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ ، زر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة. تسمع "ملف واحد تم تحميله" عند حفظ الصورة.

  9. اسحب لأسفل ثم لليمين لإرجاع التركيز إلى البريد الكتروني.

    يتم حفظ الصورة في محرك الاقراص Google.

حفظ مرفق من بريد الكتروني

ستتلقى أحيانا صورا أو ملفات أخرى كمرفقات بالبريد الكتروني. يمكنك حفظ كل أنواع المرفقات بالطريقة نفسها.

  1. في Outlook لنظام التشغيل Android ، انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي المرفق الذي تريد حفظه علي جهازك ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة لفتحه.

  2. اسحب لليسار حتى تعثر علي المرفق الذي تريد حفظه. يعلن TalkBack عن نوع ملف المرفق واسمه وحجمه.

  3. اسحب لليسار مره واحده. تسمع "الاجراء ملف" ، متبوعا باسم الملف. اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.

  4. اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ علي الجهاز" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

    ملاحظة: إذا سمعت "السماح ل Outlook بالوصول إلى الصور والوسائط والملفات علي جهازك ،" اسحب لليسار حتى تسمع "السماح ، الزر" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق علي الشاشة.

  5. اسحب لأسفل ثم لليمين لإرجاع التركيز إلى علبه الوارد.

    يتم حفظ المرفق علي جهازك ويمكنك العثور عليه في تطبيق التنزيلات.

راجع أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لإدراج صورة أو رسم في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

استخدام قارئ شاشه لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم Outlook Web App مع لوحه المفاتيح وقارئ الشاشة لحفظ ملف مرفق ، علي سبيل المثال ، المستند من بريد الكتروني إلى الكمبيوتر الخاص بك أو إلى OneDrive. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" ، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءه الشاشة الأخرى طالما انها تتبع معايير امكانيه الوصول الشائعة والتقنيات. ستتعلم أيضا كيفيه حفظ صوره مضمنه من رسالة بريد الكتروني.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرّف على المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة في Microsoft Office.

  • نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "الأمر، شريط أدوات" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.

  • عند استخدام Outlook Web App، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook Web App في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 (التعليمات) وCtrl+O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook Web App.

في هذا الموضوع

حفظ مرفق من بريد الكتروني

يمكنك حفظ المرفقات واحده تلو الأخرى علي الكمبيوتر أو إلى OneDrive.

  1. انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي المرفق الذي تريد حفظه وافتحه في الكمبيوتر.

    تلميح: عند استعراض علبه البريد ، تسمع "يحتوي علي مرفقات" بعد اسم المرسل إذا كانت الرسالة تحتوي علي مرفق واحد أو أكثر.

  2. اضغط علي المفتاح Tab حتى تعثر علي المرفق الذي تريد حفظه.

  3. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "المزيد من الإجراءات ، تم طي الزر ،" ثم اضغط علي مفتاح المسافة.

  4. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • لتنزيل المرفق إلى مجلد التنزيلات علي الكمبيوتر الشخصي ، اضغط علي مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تنزيل" ، ثم اضغط علي Enter. تسمع اعلاما. اضغط علي Alt + N ، ثم اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع: "زر الحفظ." اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لحفظ المرفق في OneDrive ، اضغط علي مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "حفظ إلى OneDrive ، Microsoft." اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

حفظ كل المرفقات مره واحده

بدلا من حفظ المرفقات واحده تلو الأخرى ، يمكنك أيضا حفظ كل المرفقات في المكان الواحد.

  1. انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي المرفقات التي تريد حفظها في الكمبيوتر وافتحه.

  2. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • لتنزيل المرفقات إلى مجلد التنزيلات علي الكمبيوتر الشخصي ، اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل الكل ، الزر" ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter. تسمع اعلاما.

      للانتقال إلى مربع الحوار اعلام ، اضغط علي Alt + N. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع: "زر الحفظ" ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

    • لحفظ المرفقات في OneDrive ، اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ كل الملفات في OneDrive ، Microsoft ،" ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

حفظ صوره مضمنه

يمكنك حفظ صوره تم ادراجها مضمنه في النص الأساسي للرسالة إلى الكمبيوتر.

  1. انتقل إلى البريد الكتروني الذي يحتوي علي الصورة المضمنة التي تريد حفظها في الكمبيوتر وافتحه.

  2. اضغط علي مفتاح SR + مفتاح السهم إلى اليمين حتى تسمع: "صوره".

  3. اضغط علي Alt + مفتاح الإدخال Enter. تفتح الصورة في نافذه منفصلة.

  4. اضغط علي Shift + Tab حتى تسمع "تنزيل" ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter. تسمع اعلاما.

  5. للانتقال إلى مربع الحوار اعلام ، اضغط علي Alt + N. اضغط علي المفتاح Tab حتى تسمع: "زر الحفظ" ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال Enter.

راجع أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لإدراج صورة أو رسم في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب وOutlook.com

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

استخدام قارئ شاشه لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×