استخدام قارئ شاشة لإدارة جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة لإدارة جهات الاتصال في Skype for Business

اقرأ الرمز بصوت عالٍ مع التسمية "محتوى قارئ شاشة". يدور هذا الموضوع حول استخدام قارئ شاشة مع Office

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مع منتجات Office وتعد هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office‏. للحصول على المزيد من التعليمات العامة، اطلع على دعم Office للمنزل.

باستخدم لوحة المفاتيح والراوي، قارئ الشاشة المضمن في Windows لإضافة أشخاص ومجموعات بسرعة إلى قائمة جهات الاتصال في Skype for Business. يمكنك إضافة المجموعات أو الأشخاص الموجودين في مؤسستك، بالإضافة إلى الأشخاص غير الموجودين في مؤسستك، إذا كنت تعلم أن لديهم حساب Skype.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى دليل كامل للراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

إضافة مجموعة أو شخص موجود في مؤسستك

  1. لتشغيل Skype for Business، اضغط على مفتاح شعار Windows، واكتب Skype for Business، واضغط على Enter.

    افتراضيًا، يتم فتح Skype for Business في طريقة عرض جهات الاتصال، أثناء تحديد مربع البحث البحث عن شخص ما.

    تلميح: لفتح طريقة عرض جهات الاتصال من طريقة عرض أخرى في Skype for Business (مثل علامة تبويب المحادثات أو علامة تبويب الاجتماعات)، اضغط على Ctrl+1.

  2. في مربع البحث البحث عن شخص ما، اكتب اسمًا أو عنوان الرسالة الفورية أو رقم الهاتف أو اسم قائمة توزيع Exchange. إذا كانت مؤسستك تستخدم مجموعات Office 365، فيمكنك أيضًا البحث عن اسم مجموعة. أثناء قيامك بالكتابة، يتم إدراج نتائج البحث وتظهر علامة التبويب جهات الاتصال.

    ملاحظة: وفقًا لنوع الحساب الخاص بك، قد تظهر علامتَا تبويب أخريان، المهارة وغرف الدردشة. عند تحديد جهات الاتصال، يقوم Skype for Business بالبحث في دفتر عناوين مؤسستك.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد إضافته.

  4. اضغط على Enter لفتح قائمة منبثقة. ستسمع: "زر إرسال رسالة فورية".

  5. اضغط على Tab حتى تسمع "زر المزيد من الخيارات"، ثم اضغط على Enter لفتح القائمة.

    • لإضافة الشخص أو المجموعة إلى المجموعة المفضلة لديك في قائمة جهات الاتصال، اضغط على A.

    • لإضافة الشخص أو المجموعة إلى مجموعة أخرى بقائمة جهات الاتصال الخاصة بك، مثل جهات الاتصال الأخرى، اضغط على O، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض المجموعات الخاصة بك. عند سماع اسم المجموعة التي تريدها، اضغط على Enter.

إضافة مجموعة أو شخص غير موجود في مؤسستك

ملاحظة: بإمكان المسؤول تمكين ميزة البحث في دليل Skype أو تعطيلها وفقاً لنهج البحث في المؤسسة. وإذا لم تكن علامة تبويب دليل Skype متوفرة، فلن تتمكن من البحث عن مستخدمي Skype.

إذا لم تكن المجموعة أو الشخص الذي تريد إضافته موجوداً في مؤسستك، ولكنك تعلم أن لدى هذا الشخص أو المجموعة حساب Skype:

  1. افتح Skype for Business. يتم فتح نافذة Skype for Business في طريقة عرض جهات الاتصال، أثناء تحديد مربع البحث البحث عن شخص ما.

  2. في مربع البحث البحث عن شخص ما، اكتب اسمًا أو عنوان الرسالة الفورية أو رقم الهاتف. أثناء قيامك بالكتابة، يتم إدراج نتائج البحث ضمن علامة التبويب جهات الاتصال.

    ملاحظة: في حالة تمكين دليل Skype في مؤسستك، يقوم Skype for Business بالبحث في الملايين من مستخدمي Skype. تساعد معرفة معرّف Skype وموقع الشخص أو المجموعة التي تريد إضافتها على تضييق نطاق البحث. يمكنك أيضًا إجراء البحث باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو حساب Microsoft للشخص أو المجموعة، على سبيل المثال، Basel@outlook.com.

  3. اضغط على Tab حتى تسمع: "البحث في جهات الاتصال، 1 من 3".

  4. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "البحث في دليل Skype‏، 2 من 3"، ثم اضغط على Enter. ستسمع: "محدد".

  5. اضغط على Tab مرتين لتحويل التركيز إلى نتائج البحث، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد إضافته.

  6. اضغط على Enter لفتح قائمة منبثقة. ستسمع: "الزر إضافة إلى المجموعة". اضغط على Enter لفتح القائمة.

    • لإضافة الشخص إلى قائمة المفضلة لديك، اضغط على A.

    • اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم المجموعة التي تريدها، ثم اضغط على Enter.

    ملاحظة: عند إضافة جهة اتصال Skype في Skype for Business، يتم إرسال إعلام إلى الشخص الذي قمت بإضافته للتو. يجب على الشخص قبول طلبك حتى تتمكن من إرسال الرسائل إليه.

حذف جهة اتصال من قائمتك

  1. في عرض جهات الاتصال، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم جهة اتصال. إذا لزم الأمر، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم جهة الاتصال التي تريد حذفها.

  2. اضغط على Enter لفتح القائمة المنبثقة. ستسمع: "زر إرسال رسالة فورية".

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر المزيد من الخيارات"، ثم اضغط على Enter لفتح القائمة.

  4. لإزالة الشخص أو المجموعة من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، اضغط على R.

  5. يتم فتح مربع حوار تأكيد. تسمع: "Skype for Business <الإصدار>، نافذة Skype for Business." لتأكيد الحذف، اضغط على Y. تتم إزالة جهة الاتصال وتعود إلى عرض جهات الاتصال.

راجع أيضًا

استخدام قارئ الشاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

إعداد الجهاز لديك للعمل باستخدام إمكانية وصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

يمكنك إضافة أشخاص بسرعة إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك في Skype for Business for Mac باستخدام VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Mac OS. يمكنك إضافة أشخاص أو مجموعات موجودين في مؤسستك، بالإضافة إلى أشخاص غير موجودين في مؤسستك، أو حذف جهات الاتصال الموجودة بالقائمة الخاصة بك حاليًا.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

إضافة شخص موجود في مؤسستك

يمكنك إضافة شخص بسرعة من مؤسستك، عن طريق البحث عن اسم أو عنوان المراسلة الفورية أو رقم جهة الاتصال لديه.

  1. ابدأ تشغيل Skype for Business for Mac وسجِّل الدخول إذا لزم الأمر. يتم فتح نافذة Skype for Business for Mac في طريقة عرض جهات الاتصال. لتحديد مربع البحث عن جهات الاتصال، اضغط على Tab بشكل متكرر. ستسمع: "البحث عن جهات الاتصال".

    تلميح: يتيح لك خيار Quick Nav التنقل بين التطبيقات باستخدام مفاتيح الأسهم فقط. لتشغيل Quick Nav أو إيقاف تشغيله، اضغط على مفتاحي الأسهم لليسار ولليمين في نفس الوقت. لمعرفة المزيد حول Quick Nav، انتقل إلى VoiceOver لنظام التشغيل Mac: التنقل باستخدام Quick Nav.

  2. في مربع البحث عن جهات الاتصال، اكتب اسمًا أو عنوان الرسالة الفورية أو رقم الهاتف. أثناء قيامك بالكتابة، يتم إدراج نتائج البحث.

  3. للانتقال إلى قائمة النتائج، اضغط على المفتاح Tab، حتى تسمع "الجدول" وأفضل نتيجة بحث. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد إضافته.

  4. للانتقال إلى شريط القوائم، اضغط على المفاتيح Function+Control+F2. ستسمع: "شريط القوائم، Apple"

  5. استخدم مفتاح السهم لليمين للاستعراض وصولاً إلى جهات الاتصال، واضغط على مفتاح السهم لأسفل لفتح قائمة جهات الاتصال. ستسمع: "جهات الاتصال، قائمة، <عدد العناصر>."

  6. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد إضافة جهة اتصال. ستسمع: "إضافة جهة اتصال". ثم اضغط على Enter لإضافة الشخص إلى القائمة الخاصة بك.

إضافة شخص غير موجود في مؤسستك

يمكنك إضافة أشخاص غير موجودين في مؤسستك، إذا كان لديهم حساب Skype.

ملاحظة: بإمكان المسؤول تمكين ميزة البحث في دليل Skype أو تعطيلها وفقاً لنهج البحث في المؤسسة الخاصة بك. وإذا لم تكن علامة تبويب دليل Skype متوفرة، فلن تتمكن من البحث عن مستخدمي Skype.

  1. ابدأ تشغيل Skype for Business for Mac وسجِّل الدخول إذا لزم الأمر. يتم فتح نافذة Skype for Business for Mac في طريقة عرض جهات الاتصال. لتحديد مربع البحث عن جهات الاتصال، اضغط على Tab بشكل متكرر. ستسمع: "البحث عن جهات الاتصال".

  2. في مربع البحث عن جهات الاتصال، اكتب عنوان الرسالة الفورية أو رقم الهاتف. أثناء قيامك بالكتابة، يتم إدراج نتائج البحث.

  3. للانتقال إلى قائمة النتائج، اضغط على المفتاح Tab، حتى تسمع "الجدول" وأفضل نتيجة بحث. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد إضافته.

  4. للانتقال إلى شريط القوائم، اضغط على المفاتيح Function+Control+F2. ستسمع: "شريط القوائم، Apple"

  5. استخدم مفتاح السهم لليمين للاستعراض وصولاً إلى جهات الاتصال، واضغط على مفتاح السهم لأسفل لفتح قائمة جهات الاتصال. ستسمع: "جهات الاتصال، قائمة، <عدد العناصر>."

  6. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد إضافة جهة اتصال. ستسمع: "إضافة جهة اتصال". ثم اضغط على Enter لإضافة الشخص إلى القائمة الخاصة بك.

حذف جهة اتصال من قائمتك

  1. انتقل إلى عرض جهات الاتصال، في مجموعة التنقل الأساسي. تنقَّل بالضغط على Tab، حتى تسمع: "زر التبديل، جهات الاتصال، محددة".

  2. للانتقال إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، اضغط على مفتاح المسافة، واضغط على Tab مرتين. ستسمع: "جدول جهات الاتصال".

  3. اضغط على مفتاح السهم لليمين لتوسيع مجموعة جهات الاتصال، إذا لزم الأمر.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل للاستعراض وصولاً إلى جهة الاتصال حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد حذفه.

  5. للانتقال إلى شريط القوائم، اضغط على المفاتيح Function+Control+F2. ستسمع: "شريط القوائم، Apple"

  6. استخدم مفتاح السهم لليمين للاستعراض وصولاً إلى جهات الاتصال، واضغط على مفتاح السهم لأسفل لفتح قائمة جهات الاتصال. ستسمع: "جهات الاتصال، قائمة، <عدد العناصر>."

  7. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد إزالة جهة اتصال. ستسمع: "إزالة جهة اتصال". ثم اضغط على Enter لإزالة الشخص من القائمة الخاصة بك.

انظر أيضاً

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

إعداد الجهاز لديك للعمل باستخدام إمكانية وصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال أو قائمة المفضلة لديك في Skype for Business.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.

في هذا الموضوع

البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها

يمكنك البحث عن شخص أو مجموعة في دليل الشركة. إذا كانت سياسة البحث للمؤسسة الخاصة بك تسمح، فيمكن لمدير مؤسستك أيضًا تمكين ميزة البحث في دليل Skype. يعني هذا أنه يمكنك البحث عن حساب Skype لشخص من مؤسسة أخرى، إذا كانت المؤسسة الأخرى تسمح بذلك.

  1. افتح Skype for Business وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. يظهر العرض الرئيسي، ويشتمل على مربع البحث عن جهات الاتصال في دليل شركتك وأي تعيينات قادمة والمحادثات الأخيرة.

    تلميح: إذا لم تقم بتسجيل الخروج من Skype for Business في آخر مرة قمت باستخدامه، فسيتم فتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول. للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، ارجع إلى المهام الأساسية مستخدمًا قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. اسحب لليمين حتى تسمع: "البحث عن جهات اتصال، حقل البحث." للبحث عن جهة اتصال، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تسمع: "حقل البحث، يتم التحرير." اكتب اسم أو البريد الإلكتروني أو الاسم المستعار للشخص أو المجموعة التي تريد العثور عليها مستخدمًا لوحة المفاتيح لديك المعروضة على الشاشة. للانتقال إلى لوحة المفاتيح، اسحب لليمين حتى تسمع مفتاح لوحة المفاتيح. لإغلاق لوحة المفاتيح والانتقال إلى نتائج البحث، اسحب لليمين حتى تسمع "البحث،" وانقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

    تلميح: يمكنك أيضاً العثور على لوحة المفاتيح من خلال استكشاف العناصر الموجودة على الشاشة. للاستكشاف، ضع إصبعاً فوق الشاشة ثم اسحبه حولها. يذكر VoiceOver العناصر عند وصولك إليها. لتحديد عنصر، ارفع إصبعك ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.

  3. لاستعراض نتائج البحث، اسحب لليمين حتى تسمع جهة الاتصال التي تريدها. كلما تتحرك، يعلن VoiceOver اسم جهة الاتصال (شخص أو مجموعة)، اللقب (إذا كان متوفرًا)، وحالة التوفر الخاصة بها. عندما تكون على جهة الاتصال التي تريد فتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة. يتم فتح محادثة لجهة الاتصال المحددة، وتسمع: "زر الرجوع."

  4. اسحب لليمين حتى تسمع "زر، <اسم جهة الاتصال>"، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. يتم فتح قائمة منسدلة لجهة الاتصال. لفتح بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين حتى تسمع "زر، مشاهدة بطاقة جهة الاتصال،" وانقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة. يتم فتح بطاقة جهة الاتصال، وتسمع: "زر، تجاهل."

  5. لاستعراض معلومات أو خيارات بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين أو لليسار. يقرأ VoiceOver عناصر بطاقة جهة الاتصال كلما تتحرك. قد تجد على بطاقة جهة الاتصال العناصر التالية:

    • زر تجاهل واسم جهة الاتصال وزر المفضلة وزر جهة الاتصال لإضافة الشخص إلى جهات الاتصال لديك أو إدارة جهة الاتصال

    • عنوان جهة اتصال

    • زر مكالمة فيديو، وزر اتصال، وزر إرسال رسالة

    • عنوان البريد الإلكتروني لجهة اتصال

    • اسم الشركة التي يعمل لديها جهة الاتصال

    • رقم المكتب

    • رقم هاتف العمل

إضافة أشخاص إلى جهات الاتصال الخاصة بك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص أو المجموعة التي تريد إضافتها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

  2. على بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين حتى تسمع "زر، مشاهدة بطاقة جهة الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة. ينتقل التركيز إلى قائمة مجموعات جهات الاتصال لديك.

  3. لاستعراض مجموعات جهات الاتصال لديك، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم المجموعة حيث تريد إضافة جهة الاتصال. يعلن VoiceOver أسماء المجموعة كلما تتحرك. عندما تكون في المجموعة التي تريدها، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  4. تتم إضافة جهة الاتصال إلى المجموعة المحددة وتسمع: "تمت الإضافة إلى المجموعة." للرجوع إلى بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليسار حتى تسمع "زر التجاهل"، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

إضافة أشخاص إلى المفضلة لديك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص أو المجموعة التي تريد إضافتها إلى قائمة المفضلة الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

    تلميح: إذا كانت جهة الاتصال التي تريد إضافتها إلى المفضلة لديك موجودة بالفعل في جهات الاتصال لديك، يمكنك البحث عنها في عرض جهة الاتصال. للانتقال إلى عرض جهات الاتصال، من شاشة البدء، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر، جهات الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. يتم فتح العرض جهات الاتصال.

  2. لإضافة جهة الاتصال إلى المفضلة لديك، اسحب لليمين حتى تسمع "<اسم جهة الاتصال> غير مُضافة حاليًا إلى المفضلة. زر، إضافة إلى المفضلة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

  3. تتم إضافة جهة الاتصال إلى المفضلة لديك، وتسمع: "<اسم جهة الاتصال> مُضافة حاليًا إلى المفضلة. "زر، إزالة من المفضلة."

إزالة أشخاص من جهات الاتصال أو المفضلة لديك

إزالة شخص من جهات الاتصال لديك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد إزالته من جهات الاتصال الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها.

  2. اسحب لليمين حتى تسمع "زر، إدارة جهة اتصال،"ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  3. تسمع: "زر، تجاهل." اسحب لليمين حتى تسمع اسم المجموعة التي تتم إضافة جهة الاتصال إليها حاليًا، وانقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

  4. تسمع: "<اسم المجموعة>، تمت الإزالة من المجموعة <اسم المجموعة.>" تمت إزالة الشخص من جهات الاتصال لديك. للرجوع إلى بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليسار حتى تسمع "زر، التجاهل"، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

إزالة شخص من المفضلة لديك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد إزالته من المفضلة لديك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها.

  2. اسحب لليمين حتى تسمع "<اسم جهة الاتصال> مضافة حاليًا إلى المفضلة. زر، إزالة من المفضلة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة. تسمع: "<اسم جهة الاتصال> غير مُضافة حاليًا إلى المفضلة. إضافة إلى زر، المفضلة." تمت إزالة جهة الاتصال من المفضلة لديك ويكون التركيز على زر المفضلة على بطاقة جهة الاتصال.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

إعداد الجهاز لديك للعمل باستخدام إمكانية وصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم TalkBack، قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android، مع Skype for Business for Android، لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال أو قائمة المفضلة لديك في Skype for Business.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها

يمكنك البحث عن شخص أو مجموعة في دليل الشركة. إذا كانت سياسة البحث للمؤسسة الخاصة بك تسمح، فيمكن لمدير مؤسستك أيضًا تمكين ميزة البحث في دليل Skype. يعني هذا أنه يمكنك البحث عن حساب Skype لشخص من مؤسسة أخرى، إذا كانت المؤسسة الأخرى تسمح بذلك.

  1. افتح Skype for Business for Android وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. يظهر العرض الرئيسي، ويشتمل على مربع البحث عن جهات الاتصال في دليل شركتك وأي تعيينات قادمة والمحادثات الأخيرة.

    تلميح: إذا لم تقم بتسجيل الخروج من Skype for Business for Android في آخر مرة قمت باستخدامه، فسيتم فتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول. للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، ارجع إلى المهام الأساسية مستخدمًا قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. اسحب لليمين حتى تسمع: "البحث في دليل الشركة." للبحث عن جهة اتصال، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تسمع: "تحرير، البحث عن أشخاص، مربع التحرير." اكتب اسم أو البريد الإلكتروني أو الاسم المستعار للشخص أو المجموعة التي تريد العثور عليها مستخدمًا لوحة المفاتيح لديك المعروضة على الشاشة.

    ملاحظة: للانتقال إلى لوحة المفاتيح، ضع إصبعاً فوق الشاشة ثم اسحبه حولها حتى تسمع عنصر لوحة المفاتيح.

  3. لاستعراض نتائج البحث، اسحب لليمين حتى تسمع جهة الاتصال التي تريدها. كلما تتحرك، يعلن TalkBack اسم جهة الاتصال (شخص أو مجموعة) وحالة جهة الاتصال. عندما تكون على جهة الاتصال التي تريد فتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة. يتم فتح بطاقة جهة الاتصال، وتسمع: "بطاقة جهة الاتصال."

  4. لاستعراض معلومات أو خيارات بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين أو لليسار. يقرأ TalkBack عناصر بطاقة جهة الاتصال كلما تتحرك. قد تجد على بطاقة جهة الاتصال العناصر التالية:

    • زر الرجوع واسم جهة الاتصال وزر إضافة إلى المفضلة وزر المزيد من الخيارات

    • لقب جهة الاتصال

    • زر مكالمة فيديو، زر مكالمة صوتية، زر دردشة

    • عنوان البريد الإلكتروني لجهة اتصال

    • رقم المكتب

    • رقم هاتف العمل

    • اسم الشركة التي تعمل لديها جهة الاتصال

    لتحديد عنصر على بطاقة جهة الاتصال، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

العثور على شخص أو مجموعة في قائمة المفضلة أو جهات الاتصال لديك

يمكنك أيضًا الانتقال إلى جهات الاتصال لديك للعثور على شخص أو مجموعة.

  1. افتح Skype for Business for Android وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. تظهر شاشة البدء لديك،

  2. اسحب لليمين حتى تسمع "عرض جهات الاتصال وشاشة إدارة جهة اتصال،"ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. يتم فتح العرض جهات الاتصال.

  3. لاستعراض الخيارات، اسحب لليمين. لتحديد عنصر أو لفتح بطاقة جهة الاتصال لشخص، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

إضافة أشخاص إلى جهات الاتصال الخاصة بك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص أو المجموعة التي تريد إضافتها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

  2. على بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليمين حتى تسمع "زر، مشاهدة بطاقة جهة الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة. ينتقل التركيز إلى قائمة مجموعات جهات الاتصال لديك.

  3. لاستعراض مجموعات جهات الاتصال لديك، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم المجموعة حيث تريد إضافة جهة الاتصال. يعلن TalkBack أسماء المجموعة كلما تتحرك. عندما تكون في المجموعة التي تريدها، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  4. تتم إضافة جهة الاتصال إلى المجموعة المحددة. للرجوع إلى بطاقة جهة الاتصال، اسحب لليسار حتى تسمع "زر، التنقل لأعلى"، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

إضافة أشخاص إلى المفضلة لديك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص أو المجموعة التي تريد إضافتها إلى قائمة المفضلة الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

  2. لإضافة جهة الاتصال إلى قائمة المفضلة لديك، اسحب لليمين حتى تسمع "زر، إضافة إلى المفضلة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

  3. تتم إضافة جهة الاتصال إلى قائمة المفضلة لديك، وتسمع: "ستتم إضافة جهة الاتصال إلى المفضلة."

إزالة أشخاص من جهات الاتصال أو المفضلة لديك

إزالة شخص من جهات الاتصال لديك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد إزالته من جهات الاتصال الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

  2. اسحب لليمين حتى تسمع "زر، المزيد من الخيارات،"ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  3. اسحب لليمين حتى تسمع "إزالة من قائمة جهات الاتصال،"ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  4. يتم فتح مربع حوار تأكيد وتسمع "تنبيه، إزالة من قائمة جهات الاتصال." اسحب لليمين حتى تسمع "زر، إزالة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تتم إزالة الشخص من جهات الاتصال لديك، وتعود إلى بطاقة جهة الاتصال.

إزالة شخص من المفضلة لديك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص الذي تريد إزالته من المفضلة لديك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

  2. اسحب لليمين حتى تسمع "زر، إزالة من المفضلة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تسمع: "زر، إضافة إلى المفضلة. ستتم إزالة جهة الاتصال من المفضلة." تتم إزالة جهة الاتصال من المفضلة لديك ويكون التركيز على زر إضافة إلى المفضلة على بطاقة جهة الاتصال.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ الشاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

إعداد الجهاز لديك للعمل باستخدام إمكانية وصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business في Outlook على ويب مع الراوي، قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل Windows، للعثور على شخص في Skype for Business، افتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، وقم بإضافتهم إلى جهات الاتصال لديك. يمكنك أيضًا إزالتهم من قائمة جهات الاتصال لديك.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • للحصول على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب‏.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى دليل كامل للراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

  • عند استخدام Skype for Business في Outlook على ويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظرًا لأنه يتم تشغيل Skype for Business في Outlook على ويب على مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على ويب.

في هذا الموضوع

البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها

  1. افتح Outlook على ويب في المتصفح لديك، وإذا لزم الأمر، فسجل الدخول.

    تلميح: للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، راجع المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "البحث، البحث عن محادثة، اكتب اسم جهة الاتصال،" واكتب الاسم أو البريد الإلكتروني أو الاسم المستعار للشخص أو المجموعة التي تريد العثور عليها. تسمع: "تم تحديث البحث وتم العثور على <عدد> نتيجة (من النتائج) في جهات الاتصال لديك."

  3. للانتقال إلى القائمة، اضغط على المفتاح Tab مرتين. تسمع "الأشخاص" والاسم الأول لجهة الاتصال وحالتها.

  4. لاستعراض النتائج، استخدم مفاتيح الأسهم لأعلى أو لأسفل. يقرأ الراوي جهات الاتصال لك كلما تتحرك.

  5. عندما تسمع اسم جهة الاتصال التي تريدها، اضغط على Enter. يتم فتح نافذة محادثة في جزء جديد.

  6. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "فتح ملف تعريف <اسم جهة الاتصال>،" ثم اضغط على Enter. يتم فتح بطاقة جهات الاتصال.

إضافة أشخاص إلى جهات الاتصال الخاصة بك

  1. افتح بطاقة جهة الاتصال للشخص أو المجموعة التي تريد إضافتها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لتعلّم كيفية البحث عن بطاقة جهة الاتصال الخاصة بهم، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها، أعلاه.

  2. في بطاقة جهة الاتصال، اضغط على المفتاح Tab إلى أن تسمع "زر، إضافة إلى جهات الاتصال،" ومن ثم اضغط على Enter. تتم إضافة جهة الاتصال إلى جهات الاتصال لديك، وتسمع: "أصبح <اسم جهة اتصال> جهة اتصال الآن."

  3. للعودة إلى قائمة جهات الاتصال، اضغط على مفتاح Tab حتى تسمع "عنصر قائمة جهات الاتصال"، ومن ثم اضغط على Enter.

إزالة شخص من جهات الاتصال لديك

  1. في قائمة جهات الاتصال، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع أول اسم جهة اتصال، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض جهات الاتصال لديك. يقرأ الراوي أسماء جهات الاتصال كلما تتحرك.

  2. عندما تكون على جهة الاتصال التي تريد إزالتها، اضغط على Enter. يتم فتح نافذة المحادثة في جزء جديد.

  3. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "فتح ملف تعريف <اسم جهة الاتصال>،" واضغط على Enter. يتم فتح بطاقة جهات الاتصال.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر، حذف جهة اتصال،" ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح نافذة إعلام وتسمع: "مربع حوار حذف جهة اتصال، زر التركيز على الحذف." لتأكيد الإزالة وإغلاق نافذة الإعلام، اضغط على Enter. تسمع: "تم حذف جهة الاتصال."

راجع أيضًا

استخدام قارئ الشاشة لإرسال رسالة فورية في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

الدعم التقني للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Microsoft Disability Answer Desk ‏‏‏‏‏‏ (مكتب الأسئلة والأجوبة لذوي الاحتياجات الخاصة لدى Microsoft) للحصول على مساعدة تقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من تقنيات المساعدة الشائعة، كما يمكنهم تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. الرجاء زيارة موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×