استخدام قارئ الشاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ الشاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

اقرأ الرمز بصوت عالٍ مع التسمية "محتوى قارئ شاشة". يدور هذا الموضوع حول استخدام قارئ شاشة مع Office

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مع منتجات Office وتعد هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office‏. للحصول على المزيد من التعليمات العامة، اطلع على دعم Office للمنزل.

استخدم Skype for Business مع لوحة المفاتيح والراوي، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في Windows، لإجراء المكالمات الصوتية وتلقيها. يقوم Skype for Business باكتشاف أجهزتك، مثل سماعة الرأس والميكروفون والسماعات بشكل تلقائي. قبل إجراء مكالمة، تأكد من توصيل جهاز صوتي بجهاز الكمبيوتر لديك. من المستحسن أيضًا التحقق من عمل الجهاز الصوتي بشكل صحيح، للتأكد من إعداد كل ما هو مطلوب.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

الحفاظ على ثبات مستوى الصوت عند استخدام "الراوي"

عند تشغيل "الراوي"، يقوم بخفض مستوى صوت مصادر الصوت الأخرى افتراضيًا. الأمر الذي يتسبب في صعوبة سماع مستوى الصوت في مكالمات واجتماعات Skype for Business.

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows. ستسمع: "نافذة البدء. تحرير مربع البحث". في مربع البحث، اكتب "الراوي". يتم فتح قائمة نتائج البحث.

  2. في قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تغيير إعدادات الراوي"، واضغط على Enter. ستسمع: "نافذة الإعدادات، تشغيل، مفتاح تبديل الراوي".

  3. في إعدادات "الراوي"، اضغط على Tab حتى تسمع: "تشغيل، خفض مستوى صوت التطبيقات الأخرى عند تشغيل الراوي، مفتاح التبديل".

  4. اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "إيقاف تشغيل، خفض مستوى صوت التطبيقات الأخرى عند تشغيل الراوي".

إجراء مكالمة صوتية

  1. للانتقال إلى علامة تبويب جهات الاتصال، اضغط على Ctrl+1. ستسمع: "إدخال البحث أو التحرير أو البحث عن شخص ما أو غرفة". اكتب اسم جهة الاتصال التي ترغب في الاتصال بها. ستسمع: "نتائج البحث، ثم تحديث الجزء". اضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى وعبر قائمة نتائج البحث حتى تسمع اسم جهة الاتصال الصحيح.

  2. لعرض المزيد من الخيارات لجهة الاتصال هذه، اضغط على Enter. يتم فتح قائمة خيارات.

  3. في قائمة الخيارات، اضغط على Tab حتى تسمع "الاتصال بـ <contact name>"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

  4. عندما تسمع "مكالمة Skype"، اضغط على Enter. يتم فتح نافذة Skype for Business، وتسمع صوت رنين.

  5. بعد اتصال المكالمة:

    • لكتم الميكروفون الخاص بك أو إلغاء كتمه، اضغط على مفتاح شعار Windows‏+F4 أو Tab حتى تسمع "زر الميكروفون"، واضغط على Enter.

    • لوضع المكالمة قيد الانتظار، اضغط على Ctrl+Shift+H. ستسمع: "هذه المكالمة قيد الانتظار". لاستئناف المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+H أو Tab حتى تسمع "زر استئناف المكالمة" واضغط على Enter.

    • لتحويل المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+T. يؤدي ذلك إلى فتح منتقي جهات الاتصال أثناء إجراء مكالمة من نظير إلى نظير.

      ملاحظة: لا تتوفر ميزة تحويل المكالمات مع خطة Skype for Business الأساسية المستقلة أو مع كل اشتراكات Office 365.

    • لعرض لوحة الطلب، اضغط على Ctrl+Shift+D.

    • لتحديد المزيد من عناصر التحكم في المكالمة (الأجهزة أو مستوى صوت السماعات)، اضغط على Tab حتى تسمع "زر عناصر التحكم في المكالمة" واضغط على Enter. اضغط على Tab للانتقال إلى أحد الخيارات واضغط على Enter.

    • لإضافة فيديو إلى المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+Enter أو Tab حتى تسمع "زر الفيديو"، واضغط على Enter.

    • لإضافة الرسائل الفورية إلى المكالمة، اضغط على Tab حتى تسمع "إيقاف تشغيل، زر جزء الرسائل الفورية"، واضغط على Enter.

    • لدعوة جهات الاتصال الأخرى للانضمام إلى المكالمة، اضغط على Alt+V أو Tab حتى تسمع "زر دعوة المزيد من الأشخاص"، واضغط على Enter. يتم فتح نافذة جديدة أثناء التركيز على حقل التحرير. اكتب اسمًا أو استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد اسم من القائمة. اضغط على Tab حتى تسمع "الزر موافق" ثم اضغط على Enter.

    • لإنهاء المكالمة، اضغط على Tab حتى تسمع "إنهاء الاتصال"، واضغط على Enter أو اضغط على Alt+Q (لا يعمل هذا الإجراء إلا في المكالمات من نظير إلى نظير، وليس في المؤتمرات عبر الهاتف).

الرد على مكالمة صوتية

عندما تتصل بك إحدى جهات الاتصال، يتم فتح نافذة إعلام Skype for Business وتسمع صوت رنين، و"تنبيه: مكالمة Skype for Business واردة من <caller name>. اضغط على Windows+Shift+O للقبول أو Windows+Esc للرفض".

  • للرد على المكالمة، اضغط على المفتاح Windows+Shift+O.

  • إذا كنت لا ترغب في قبول المكالمة، فاضغط على Windows+Esc. يؤدي ذلك إلى رفض المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي، إن توفر.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business for Mac مع لوحة المفاتيح وVoiceOver، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في Mac OS، لإجراء المكالمات الصوتية وتلقيها. يقوم Skype for Business for Mac باكتشاف أجهزتك، مثل سماعة الرأس والميكروفون والسماعات بشكل تلقائي. قبل إجراء مكالمة، تأكد من توصيل جهاز صوتي بجهاز الكمبيوتر لديك. من المستحسن أيضًا التحقق من عمل الجهاز الصوتي بشكل صحيح، للتأكد من إعداد كل ما هو مطلوب.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

إجراء مكالمة صوتية

  1. ابدأ تشغيل Skype for Business for Mac وسجِّل الدخول إذا لزم الأمر. يتم فتح نافذة Skype for Business في واجهة عرض جهات الاتصال. للانتقال إلى مربع البحث عن جهات الاتصال، اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر.

  2. في مربع البحث عن جهات الاتصال، اكتب اسمًا أو عنوان الرسالة الفورية أو رقم الهاتف. أثناء قيامك بالكتابة، يتم سرد نتائج البحث.

  3. اضغط على المفتاح Tab لتحديد قائمة جهات الاتصال. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الشخص الذي تريد الاتصال به.

  4. اضغط على المفتاح Tab بشكل متكرر حتى تسمع "زر، اتصال."

  5. لفتح قائمة اتصال Skype for Business، اضغط على شريط المسافة. ستسمع: "القائمة، <عدد العناصر>."

  6. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد مكالمة سكايب، واضغط على Control+Option+شريط المسافة لإجراء المكالمة.

  7. لإنهاء المكالمة، اضغط على مفتاح Tab بشكل متكرر، حتى تسمع "زر إنهاء الاتصال." اضغط على Control+Option+شريط المسافة للتحديد.

الرد على مكالمة صوتية

عندما يتصل بك أحد الأشخاص، ستسمع: "مكالمة واردة." اضغط على مفتاح السهم لليمين بشكل متكرر حتى تسمع "الرد." لتحديد الزر، اضغط على Control+Option+شريط المسافة.

كتم صوت الميكروفون الخاص بك

لكتم صوت الميكروفون الخاص بك، بينما تكون في مكالمة أجريتها أو تلقيتها. اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين بشكل متكرر حتى تسمع "كتم الصوت." لتحديد الزر، اضغط على Control+Option+شريط المسافة.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business مع VoiceOver، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في نظام iOS، لإجراء مكالمات صوتية وتلقيها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.

في هذا الموضوع

إجراء مكالمة صوتية

  1. افتح Skype for Business وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. تظهر شاشة البدء لديك، محتويةً على مربع البحث عن جهات الاتصال في دليل شركتك، والمواعيد القادمة، والمحادثات الأخيرة.

    تلميح: إذا لم تقم بتسجيل الخروج من Skype for Business في آخر مرة قمتَ فيها باستخدامه، فسيتم فتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول. للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، ارجع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. للانتقال إلى واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر جهات الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تفتح واجهة عرض جهات الاتصال مع سرد جهات الاتصال لديك وقوائم جهات الاتصال (على سبيل المثال، المفضلة).

    ملاحظة: إذا كنت تريد الاتصال بشخص غير موجود في قائمة جهات الاتصال لديك، فيمكنك البحث عنه في شاشة البدء باستخدام مربع البحث البحث عن جهات الاتصال. للتعرّف على كيفية البحث عن جهة اتصال، ارجع إلى البحث عن جهة اتصال وفتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها. للتعرّف على كيفية إضافة شخص ما إلى قائمة جهات الاتصال لديك، ارجع إلى استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال لديك في Skype for Business.

  3. لاستعراض القوائم في واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع اسم القائمة التي تحتوي على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن VoiceOver عن أسماء القائمة كلما تحركتَ. لفتح قائمة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    ملاحظة: تكون قائمة المفضلة لديك مفتوحة بشكل افتراضي.

  4. لاستعراض جهات الاتصال داخل قائمة، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن VoiceOver أسماء جهات الاتصال وحالتها كلما تحركتَ. عندما تقف على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة لفتح شاشة المحادثة.

  5. اسحب لليمين حتى تسمع "اتصال." انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة لإجراء المكالمة. ينتقل التركيز إلى شاشة المكالمة.

  6. لإنهاء المكالمة، في شاشة المكالمة، اسحب لليمين حتى تسمع "زر قطع المكالمة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. ينتقل التركيز إلى شاشة المحادثة وتسمع: "تم إنهاء المكالمة."

الرد على مكالمة صوتية

عندما تتصل جهة اتصال بك، يتم فتح إعلام على شاشتك، وتسمع اسم المتصل.

  • للرد على المكالمة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

  • لرفض مكالمة، اسحب لليسار حتى تسمع "زر الرفض،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    ملاحظة: إذا كان هاتفك مقفلاً عندما يتصل بك شخص ما، فاضغط على زر سكون/تنبيه لتجاهل المكالمة.

كتم صوت الميكروفون الخاص بك

لكتم صوت المكيروفون الخاص بك، بينما تكون في مكالمة أجريتها أو تلقيتها، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع "زر تم إلغاء كتم صوت المكالمة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

استخدم Skype for Business for Android مع TalkBack، وهو عبارة عن قارئ الشاشة المدمج في نظام Android، لإجراء مكالمات صوتية وتلقيها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

إجراء مكالمة

  1. افتح Skype for Business for Android وسجِّل الدخول، إذا لزم الأمر. تظهر شاشة البدء لديك، محتويةً على مربع البحث عن جهات الاتصال في دليل شركتك، والمواعيد القادمة، والمحادثات الأخيرة.

    تلميح: إذا لم تقم بتسجيل الخروج من Skype for Business في آخر مرة قمتَ فيها باستخدامه، فسيتم فتح التطبيق دون مطالبتك بتسجيل الدخول. للحصول على تعليمات تسجيل الدخول، ارجع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business.

  2. للانتقال إلى واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع "عرض جهات الاتصال وشاشة إدارة جهات الاتصال،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تفتح واجهة عرض جهات الاتصال مع سرد جهات الاتصال لديك وقوائم جهات الاتصال (على سبيل المثال، المفضلة).

    ملاحظة: إذا كنت تريد الاتصال بشخص غير موجود في قائمة جهات الاتصال لديك، فيمكنك البحث عنه في شاشة البدء باستخدام مربع البحث البحث في دليل الشركة. للتعرّف على كيفية البحث عن جهة اتصال، وإضافة شخص ما إلى قائمة جهات الاتصال لديك، ارجع إلى استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال لديك في Skype for Business.

  3. لاستعراض القوائم في واجهة عرض جهات الاتصال، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع اسم القائمة التي تحتوي على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن TalkBack عن أسماء القائمة كلما تحركتَ. في حال إغلاق القائمة، ستسمع "تم طي الزر،" ثم اسم القائمة. لفتح قائمة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    ملاحظة: تكون قائمة المفضلة لديك مفتوحة بشكل افتراضي.

  4. لاستعراض جهات الاتصال داخل قائمة، اسحب لليمين أو اليسار حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. يعلن TalkBack عن أسماء جهات الاتصال وحالتها كلما تحركتَ. عندما تقف على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة لفتح بطاقة الاتصال الخاصة بها.

  5. اسحب لليمين حتى تسمع: "زر مكالمة صوتية." انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة لإجراء المكالمة. ينتقل التركيز إلى شاشة المكالمة.

  6. لإنهاء المكالمة، في شاشة المكالمة، اسحب لليمين حتى تسمع "زر إنهاء المكالمة،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. ينتقل التركيز إلى شاشة المحادثة وتسمع: "تم إنهاء المكالمة." للرجوع إلى شاشة البدء، اسحب لليسار حتى تسمع "رجوع للخلف،" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

الرد على مكالمة صوتية

  1. عند اتصال جهة اتصال بك، يتم فتح إعلام في شاشتك في Skype for Business، وتسمع: "مكالمة صوتية واردة." اسحب لليمين، وستسمع "مكالمة واردة من،" واسم المتصل.

  2. يمكنك إما الرد على المكالمة أو رفضها:

    • للرد على المكالمة، اسحب لليمين بشكل متكرر لنقل التركيز إلى زر قبول مكالمة صوتية وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. يتم توصيل مكالمتك.

      لإنهاء المكالمة، اسحب لليمين لنقل التركيز إلى زر إنهاء المكالمة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. ستسمع: "تم إنهاء المكالمة."

    • لرفض المكالمة، اسحب لليمين بشكل متكرر لنقل التركيز إلى زر تجاهل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة. تتم إضافة المتصل إلى قائمة الأخيرة لديك في شاشة Skype for Business الرئيسية.

تحديد خيارات في مكالمة

عند توصيل المكالمة لديك، تحتوي شاشة اتصال Skype for Business for Android على عناصر التحكم التالية، من الأعلى للأسفل ومن اليسار إلى اليمين:

  • في أعلى الشاشة يوجد زر رجوع، والشخص (الأشخاص) قيد الاتصال، ومدة المكالمة، وزر دردشة.

    يأخذك زر رجوع إلى الشاشة السابقة. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "رجوع للخلف."

    يفتح زر دردشة نافذة الدردشة للمراسلة الفورية. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "زر الدردشة."

  • في الصف العلوي، توجد أزرار فيديو وكتم الصوت وصوت.

    يُنشط الزر فيديو الفيديو في المكالمة فيمكن للمستقبِل رؤيتك. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "غير محددة، معاينة الفيديو قيد الإيقاف، تبديل."

    يقوم زر كتم الصوت بتشغيل الميكروفون لديك أو إيقاف تشغيله. يمكنك الاستمرار في سماع الطرف الآخر، ولكن لا يمكنه سماعك. عندما يتم كتم صوت الميكروفون لديك، ستسمع: "محدد، تم كتم الصوت، تبديل." عندما يكون صوت الميكروفون لديك غير مكتوم (الإعداد الافتراضي)، ستسمع: "غير محدد، الصوت غير مكتوم، تبديل."

    يقوم زر صوت بتشغيل السماعة لديك أو إيقاف تشغيلها. عندما تكون قيد التشغيل، ستسمع "محدد، السماعة، تبديل." عندما تكون قيد إيقاف التشغيل، ستسمع: "غير محددة، السماعة، تبديل."

  • في الصف الأوسط، توجد أزرار إضافة ولوحة الطلب والمزيد.

    يسمح لك الزر إضافة بدعوة الآخرين للانضمام إلى المكالمة. عندما يكون التركيز على الزر، ستسمع: "زر، إضافة مشاركين." في الشاشة التي يتم فتحها يمكنك البحث عن الأشخاص والتنقل خلال قائمة بجهات الاتصال الأخيرة.

    يقوم زر لوحة الطلب بفتح لوحة الأرقام التي يمكنك استخدامها للتواصل مع نظام هاتف تلقائي التشغيل، لإدخال رمز، أو لإجراء تحديد في القائمة، على سبيل المثال. ستسمع: "زر عرض لوحة الطلب والبريد الصوتي." (إذا لم يكن لديك هذا الخيار، فربما لم توفر مؤسستك البريد الصوتي لمكالمات Skype for Business for Android لديك.) للعودة إلى شاشة المكالمة لديك، اسحب لليسار بشكل متكرر لنقل التركيز إلى زر إغلاق في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. عند الوقوف على الزر، ستسمع: "انقر نقرًا مزدوجًا للتنشيط." انقر نقرًا مزدوجًا فوق الشاشة.

    يفتح زر المزيد قائمة تحتوي على خياري تحويل المكالمة وتعليق المكالمة. عندما يكون التركيز على زر المزيد، ستسمع: "زر، المزيد من الخيارات." يمكنك تحويل المكالمة إلى شخص أو رقم آخر. يؤدي وضع مكالمة قيد الانتظار لتعليق المكالمة دون إنهائها. لا يمكن للأطراف سماع بعضهم البعض بينما تكون المكالمة قيد الانتظار.

  • في أسفل منتصف الشاشة، يوجد زر إنهاء المكالمة.

تلميح: أمسك بهاتفك في الاتجاه العمودي للوصول إلى جميع عناصر التحكم هذه. تتوفر عناصر تحكم أقل إذا قمتَ بالإمساك بالجهاز في الاتجاه الأفقي.

لتنشيط أي من عناصر التحكم هذه، اسحب لليمين أو اليسار بشكل متكرر لنقل التركيز إلى العنصر المرغوب وانقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

الدعم التقني للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Microsoft Disability Answer Desk ‏‏‏‏‏‏ (مكتب الأسئلة والأجوبة لذوي الاحتياجات الخاصة لدى Microsoft) للحصول على مساعدة تقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من تقنيات المساعدة الشائعة، كما يمكنهم تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. الرجاء زيارة موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×