استخدام خدمات المراسلات الفورية في Outlook

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

يمكن استخدام Microsoft Outlook مع عده خدمات المراسله الفوريه. تتيح لك ل# التعرف علي امكانيه توفر الحاليه الخاصه ب# الاخرين ول# بدء محادثات عبر الانترنت، و# في الوقت الحقيقي معهم هذه الخدمات.

ملاحظة: تتوفر حاله الاتصال ل# اي شخص عنوان البريد الالكتروني التي اضفتها الي قائمه جهات اتصال المراسله الفوريه المراسلات الفوريه الخاص به. ب# الاضافه الي ذلك، يتم اظهار حاله الاتصال ل# الاشخاص ب# استخدام Microsoft Skype او Lync، ب# غض النظر عن ما اذا كانت موجوده علي قائمه جهات اتصال المراسله الفوريه.

كيف يمكنني معرفه ما اذا جهات الاتصال المتوفره؟

تمثيل مرئي ايقونه حاله التواجد المتوفره ايقونه حاله التواجد مشغول عدم الازعاج ايقونه الحضور ايقونه حاله التواجد ب# الخارج توفر جهات الاتصال، تعرف ايضا ب# حاله الحضور عبر الانترنت او الحاله، يشير الي شخص متصل و# متوفر الي محادثه في الوقت الحقيقي.

تظهر هذه المؤشرات ل# اي شخص في جهات اتصال Outlook الذي يحتوي علي عنوان مراسله فوريه في مربع النص عنوان المراسله الفوريه.

ايقونه حاله التواجد المتوفره المتوفره

ايقونه حاله التواجد مشغول مشغول

عدم الازعاج ايقونه الحضور عدم الازعاج

ايقونه حاله التواجد ب# الخارج خارج المكتب

عندما تفتح رساله في Outlook 2016 او 2013، او عند ظهوره في جزء القراءه، يتم عرض حاله الاتصال ب# جهه اتصال:

  • الي جانب اسم المرسل

  • الي جانب كل اسم موجود في الي و# نسخه خطوط

  • في جهات الاتصال

إرسال رسالة فورية

يمكنك ارسال رساله فوريه الي اي شخص حاله الاتصال الذي يشير الي اي شيء ب# استثناء دون اتصال.

  1. الي جانب اسم الشخص، انقر فوق مؤشر حاله الاتصال.

  2. علي بطاقه جهه الاتصال، في انقر فوق ايقونه رساله فوريه او ارسال رساله فوريه، ك# تمثل ب# مخطط فقاعي كلام.

    بطاقه جهه الاتصال مع تمييز ايقونه رساله فوريه

  3. اكتب رسالتك في الجزء السفلي من النافذه، و# من ثم اضغط علي Enter ل# ارسال.

    اذا كان لديك فتح رساله بريد الكتروني، يمكنك الرد ب# رساله فوريه الي المرسل او المرسل و# جميع مستلمي الرساله. علي علامه التبويب رساله، في المجموعه استجابه، انقر فوق رساله فوريه. في القائمه المنسدله، انقر فوق الرد ب# رساله فوريه او الرد علي الكل ب# رساله فوريه.

الاستجابه مجموعه مع فتح القائمه المنسدله ل# المراسله الفوريه و# الرد ب# رساله فوريه تمييز

تشغيل حاله الاتصال او ايقاف تشغيلها في Outlook

يمكنك التحكم في كيفيه عرض حالتك عبر الانترنت ل# الاشخاص الاخرين. علي سبيل المثال، اذا كنت غير متوفره، ف# يمكنك تغيير حاله الاتصال الخاصه بك الي ايقونه حاله التواجد مشغول مشغول.

  1. انقر فوق علامه التبويب " ملف " ل# فتح طريقه عرض Backstage، و# من ثم انقر فوق خيارات.

  2. ضمن علامه التبويب " اشخاص "، ضمن حاله الاتصال و# الصور، حدد او قم ب# الغاء تحديد خانه الاختيار عرض حاله الاتصال الي جانب اسم.

  3. انقر فوق موافق.

علامه التبويب "الاشخاص" في مربع الحوار "خيارات" مع تمييز حاله عرض عبر الانترنت

كيف يمكنني معرفه ما اذا جهات الاتصال المتوفره؟

تمثيل مرئي صورة زر صورة زر صورة زر توفر جهات الاتصال، تعرف ايضا ب# حاله الحضور عبر الانترنت او الحاله، يشير الي شخص متصل و# متوفر الي محادثه في الوقت الحقيقي.

تظهر هذه المؤشرات ل# اي شخص في جهات اتصال Outlook الذي يحتوي علي عنوان مراسله فوريه في مربع النص عنوان المراسله الفوريه.

صورة زر المتوفره

صورة زر مشغول

صورة زر خارج المكتب

عندما تفتح رساله في Outlook 2010، او عند ظهوره في جزء القراءه، يتم عرض حاله الاتصال ب# جهه اتصال:

  • الي جانب اسم المرسل

  • الي جانب كل اسم موجود في الي و# نسخه خطوط

  • في جهات الاتصال السريعه

إرسال رسالة فورية

يمكنك ارسال رساله فوريه الي اي شخص حاله الاتصال الذي يشير الي اي شيء ب# استثناء دون اتصال.

  1. الي جانب اسم الشخص، انقر فوق مؤشر حاله الاتصال.

  2. علي بطاقه جهه الاتصال، في انقر فوق الايقونه رساله فوريه، ك# تمثل ب# مخطط فقاعي كلام.

  3. اكتب رسالتك في الجزء السفلي من النافذه، و# من ثم اضغط علي Enter ل# ارسال.

    اذا كان لديك فتح رساله بريد الكتروني، يمكنك الرد ب# رساله فوريه الي المرسل او المرسل و# جميع مستلمي الرساله. علي علامه التبويب رساله، في المجموعه اجراءات، انقر فوق المزيد من الاجراءات. في القائمه المنسدله، انقر فوق الرد ب# رساله فوريه او الرد علي الكل ب# رساله فوريه.

تشغيل حاله الاتصال او ايقاف تشغيلها في Outlook

يمكنك التحكم في كيفيه عرض حالتك عبر الانترنت ل# الاشخاص الاخرين. علي سبيل المثال، اذا كنت غير متوفره، ف# يمكنك تغيير حاله الاتصال الخاصه بك الي صورة زر مشغول.

  1. انقر فوق علامه التبويب " ملف " ل# فتح طريقه عرض Backstage، و# من ثم انقر فوق خيارات.

  2. علي علامه التبويب جهات الاتصال، ضمن فهرس جهات الاتصال، حدد او قم ب# الغاء تحديد خانه الاختيار عرض حاله الاتصال الي جانب اسم.

  3. انقر فوق موافق.

يمكنك ايضا الاتصال Lync ب# المؤسسه نظام الهاتف، مما يتيح لك الحصول علي الشاشه التنبيهات ل# المكالمات الوارده و# اعاده توجيه المكالمات الي هاتف اخر. اثناء المكالمه الهاتفيه، يمكن تغيير حاله الاتصال الخاصه بك تلقائيا ل# تنبيهك الاخرين الذي غير متوفره.

حول خدمات المراسله الفوريه

تملك نمو خدمات المراسله الفوريه ب# الاضافه الي محادثات النص تماما في الوقت الحقيقي. يمكنك الان استخدام الصوت و# الفيديو ب# استخدام المحادثات الخاص بك، و# مشاركه التطبيقات و# نقل الملفات و# المزيد.

صورة زر صورة زر عروض تقديميه مرئيه صورة زر توفر لدي الاشخاص الاخرين، تسمي حاله الحضور عبر الانترنت او الحاله، تسمح لك ب# شكل فوري اعرف اذا كان شخص ما عبر الانترنت و# متوفر الي محادثه في الوقت الحقيقي. تختلف وظائف بين عملاء، ب# ما في ذلك التحادث النص و# مؤتمرات الصوت و# الفيديو، و# مشاركه الملفات و# التعاون ب# استخدام المساعده عن بعد ب# السماح ل# الاخرين ب# شكل مؤقت التحكم ب# الكمبيوتر الخاص بك المراسله الفوريه.

يمكنك التحكم في كيفيه ظهور حاله الاتصال الخاصه بك ل# الاخرين. علي سبيل المثال، اذا كنت مشغول و# لا تستطيع التحدث، يمكنك تغيير حاله الاتصال الخاصه بك الي صورة زر مشغول. يمكنك الاتصال الخاصه بك ل# المراسله الفوريه خدمه، مثل Microsoft Lync، الي نظام الهاتف المؤسسه مما يسمح لك ل# الحصول علي الشاشه التنبيهات ل# المكالمات الوارده و# اعاده توجيه المكالمات الي هاتف اخر. اثناء المكالمه الهاتفيه، يمكن تغيير حاله الاتصال الخاصه بك تلقائيا ل# تنبيهك الاخرين الذي غير متوفره.

ملاحظة: اختيارات حاله الاتصال متوفره في كل تباين الخدمه. راجع تعليمات مضمن مع كل خدمه ل# الخيارات المتوفره.

عند فتح رساله في Outlook او عند عرضها في جزء القراءه، يتم عرض حاله الاتصال ل# المرسل الي جانب اسم المرسل. ب# الاضافه الي ذلك، يعرض كل اسم موجود في الاسطر الي و# نسخه حاله الاتصال عند وضع المؤشر علي الاسم.

تشغيل حاله الاتصال او ايقاف تشغيلها في Outlook

في Outlook، ف# يمكنك اضافه عنوان المراسله الفوريه ل# كل جهه اتصال Outlook الي مربع النص عنوان المراسله الفوريه ل# جهه الاتصال هذه. عندما يرسل جهه الاتصال هذه بريد الكتروني من عنوان البريد الالكتروني التي تم حفظها في جهات الاتصال، يتم استخدام عنوان المراسله الفوريه ل# تحديد حاله الاتصال الخاصه به.

  1. علي القائمه ادوات، انقر فوق خيارات، و# من ثم انقر فوق علامه التبويب غير ذلك.

  2. ضمن اسماء الاشخاص، حدد خانه الاختيار عرض حاله الاتصال الي جانب اسم شخص.

  3. ب# شكل اختياري، حدد خانه الاختيار عرض حاله الاتصال في الي و# نسخه الحقول فقط عند وضع مؤشر الماوس علي اسم شخص.

    ملاحظة: يمكنك هذا الخيار ب# استطاعتك رؤيه معلومات حاله الاتصال، عند وضع المؤشر فوق اسم فقط.

إرسال رسالة فورية

يمكنك ارسال رساله فوريه الي اي شخص حاله الاتصال الذي يشير الي اي شيء ب# استثناء حاله دون اتصال.

  1. الي جانب اسم الشخص، انقر فوق مؤشر حاله الاتصال.

  2. انقر فوق ارسال رساله فوريه.

  3. قم بإنشاء الرسالة ثم انقر فوق إرسال.

    اذا كان لديك فتح رساله بريد الكتروني، يمكنك الرد ب# رساله فوريه الي المرسل او المرسل و# جميع مستلمي الرساله. ضمن علامه التبويب رساله، في المجموعه استجابه، انقر فوق المراسله الفوريه، و# من ثم انقر فوق الرد ب# "رساله فوريه" او الرد علي الكل ب# "رساله فوريه".

    الرد على المرسل باستخدام رسالة فورية

ملاحظة: 

  • تتوفر حاله الاتصال ل# اي شخص عنوان البريد الالكتروني التي اضفتها الي قائمه جهات اتصال المراسله الفوريه المراسلات الفوريه الخاص به. ب# الاضافه الي ذلك، يتم اظهار حاله الاتصال ل# الاشخاص الذين يستخدمون Lync، ب# غض النظر عن ام لا تكون في قائمه جهات الاتصال.

  • عندما تفتح رساله في Microsoft Outlook، او عند عرضها في جزء القراءه، يتم عرض حاله الاتصال صورة زر صورة زر صورة زر شخص الي جانب اسم المرسل. ب# الاضافه الي ذلك، اذا قمت ب# تمكين هذا الخيار، كل اسم موجود في الاسطر الي و# نسخه سيتم عرض حاله الاتصال عند وضع المؤشر علي الاسم.

    راجع القسم "ايقاف تشغيل حاله الاتصال او ايقاف تشغيلها في Outlook" اصدار سابق ل# الحصول علي ارشادات حول كيفيه تغيير هذا الخيار.

اعلي الصفحه

خدمات متوافق مع Outlook

يمكنك استخدام outlook مع عده خدمات المراسله الفوريه، مثل Skype Microsoft و Lync. ب# استخدام هذه الخدمات، يمكنك التواصل مع جهات الاتصال في الوقت الحقيقي كما تفعل اثناء محادثه شخصيا. ميزات تعاون اضافيه يتم تضمين مع كل خدمه ايضا.

ل# اتصال Outlook، يتم عرض حاله الاتصال عند وضع المؤشر علي عنوان البريد الالكتروني الخاصه ب# الشخص. في طلب اجتماع جديد، يتم عرض حاله الاتصال عند وضع المؤشر علي الحضور اسم.

تتوفر حاله الاتصال ل# اي شخص عنوان البريد الالكتروني التي اضفتها الي قائمه جهات اتصال المراسله الفوريه المراسلات الفوريه الخاص به. ب# الاضافه الي ذلك، يتم اظهار حاله الاتصال ل# الاشخاص الذين يستخدمون Lync، ب# غض النظر عن ام لا تكون في قائمه جهات اتصال المراسله الفوريه.

Microsoft Skype

Microsoft Skype   الاستبدال ل Windows Messenger، يمكنك استخدام Skype ل# اجراء محادثه عبر الانترنت عبر نص او الصوت او اجراء محادثه فيديو — في الوقت الحقيقي — مع الاصدقاء او العائله، او زملائك. في بعض الحالات، يمكنك ايضا الاتصال ب# الاشخاص الذين يستخدمون خدمات مراسله فوريه اخري. 

المواضيع المتعلقه ب# استخدام Skype و# Skype for Business في Outlook

بدء استخدام Skype for Business

فيديو: تسجيل الخروج منه Skype for Business

التحدث مع العائله و# الاصدقاء في Skype في Outlook.com

إعداد اجتماع Skype for Business في Outlook

Microsoft Lync

Microsoft Lync     البديل ل Microsoft Office Communicator، يعد Lync عباره عميل اتصالات مدمجه تمكين عمال المعلومات ل# التواصل معك في الوقت الحقيقي. يعمل Lync مع برامج Microsoft Office System و# البنيه الاساسيه ل# الهتفيه المؤسسه. في بعض الحالات، يمكنك ايضا الاتصال مع الاشخاص الذين يستخدمون اخري خدمات المراسله الفوريه، ب# ما في ذلك Skype، و# من شركات مثل yahoo! او AOL.

مواضيع حول استخدام Lync ب# استخدام Outlook

التشغيل السريع: استخدام المراسله الفوريه و# حاله الحضور

تغيير حاله حضورك في Lync

الاسئله المتداوله حول Lync ل Office 365-Lync

تسجيل الدخول و# الخروج من Lync

اعداد اجتماع Lync في Outlook

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×