استخدام بطاقة جهة الاتصال

إنك تحتاج أحياناً إلى الحصول على إجابات سريعة على أسئلة ملحة حول جهة اتصال: كيف أستطيع أن أعرف وقت انتهاء الاجتماع الذي يشارك فيه هذا الشخص؟ هل أستطيع أن أحجز وقتاً على تقويمه الآن لكي أتمكن من التحدث إليه فور توفره؟ كيف أصل إلى شخص آخر في مجموعة العمل الخاصة بهذا الشخص؟ من هو مديره؟ هل أستطيع أن أتواصل معه بطريقة أخرى، كموقع الشبكات الاجتماعية على ويب؟

ستعثر على إجابات لهذه الأسئلة وغيرها في مكان واحد هو: بطاقة جهة الاتصال. هذا هو المكان الذي تنتقل إليه للاطلاع على معلومات عن شخص معين، كالأشخاص الذين يعمل معهم والأشخاص المسؤولين عنه، وما إذا كان متوفراً في وقت لاحق من اليوم لكي تتحدث إليه، وما إذا كان لديه رقم هاتف غير رقم العمل أو عنوان بريد إلكتروني ثانٍ، وغير ذلك.

فلنبدأ بشرح كيفية عرض بطاقة جهة الاتصال، وسنتحدث بعد ذلك عن كل الإجراءات التي يمكنك تنفيذها باستخدامها.

فتح بطاقة جهة الاتصال من قائمة جهات اتصال Lync

  • ابحث عن جهة الاتصال في قائمة جهات الاتصال، ثم ضع المؤشر مؤقتاً فوق صورة جهة الاتصال (أو أيقونة حالة التواجد إذا لم تظهر الصور في قائمة جهات الاتصال)، ثم انقر فوق الزر رؤية بطاقة جهة الاتصال.

لقطة شاشة لإدخال جهة اتصال مع تحديد أيقونة بطاقة جهة الاتصال وعرض بطاقة جهة الاتصال الموافقة لها

فتح بطاقة جهة الاتصال من تطبيقات Office

يمكن فتح بطاقة جهة الاتصال من أي مكان داخل تطبيقات Office حيث ترى صورة شخص أو اسمه مع أيقونة حالة الحضور.

  • ضع المؤشر مؤقتاً فوق صورة جهة الاتصال (أو أيقونة حالة الحضور إلى جانب اسم الشخص)، ثم انقر فوق السهم المتجه للأسفل لفتح البطاقة.

إرسال رسالة فورية، أو بدء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، أو إرسال رسالة بريد إلكتروني

افتح بطاقة جهة اتصال الشخص (كما هو موضّح أعلاه)، ثم قم بأي مما يلي:

  • لإرسال رسالة فورية، انقر فوق زر الرسالة الفورية في شريط أدوات التشغيل السريع (إلى يسار الصورة) أو فوق الارتباط رسالة فورية (في أسفل بطاقة جهة الاتصال).

  • لبدء مكالمة صوتية، يمكنك إما النقر فوق الزر "مكالمة صوتية" للاتصال بالشخص على هاتف العمل، أو النقر فوق السهم المنسدل إلى جانب الزر "مكالمة" لتحديد رقم هاتف آخر.

  • لبدء مكالمة فيديو، انقر فوق الزر "مكالمة فيديو" في شريط أدوات التشغيل السريع.

  • لإرسال رسالة بريد إلكتروني، يمكنك إما النقر فوق الزر "بريد إلكتروني" في شريط أدوات التشغيل السريع أو النقر فوق عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال أسفل التسمية إرسال بريد إلكتروني.

جدولة اجتماع مع جهة اتصال

  1. افتح بطاقة جهة اتصال الشخص.

  2. على علامة التبويب جهة اتصال، ضمن "التقويم"، انقر فوق جدولة اجتماع.

  3. أكمل معلومات طلب الاجتماع في الدعوة إلى اجتماع Outlook، ثم انقر فوق إرسال.

عرض مؤسسة جهة الاتصال

  • افتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بالشخص، وانقر فوق مؤسسة (مباشرةً أسفل الزر مكالمة). يمكنك النقر فوق بيانات كل شخص في المؤسسة لعرض بطاقة جهة الاتصال لذلك الشخص.

تحرير نسختك من معلومات بطاقة جهة الاتصال الخاصة بأحد الأشخاص

يمكنك إضافة معلومات إلى نسختك من بطاقة جهة اتصال أحد الأشخاص، مثل تاريخ ميلاد الشخص و/أو عنوان العمل و/أو أرقام الهواتف الإضافية و/أو عناوين البريد الإلكتروني. ويتم تخزين هذه المعلومات في Outlook. ويمكنك أيضاً تغيير اسم الشخص بحيث يظهر في قائمة جهات الاتصال ككنية أو اسم مخصص آخر.

  1. على بطاقة جهة الاتصال الخاصة بالشخص، انقر فوق علامة التبويب جهة اتصال، ونفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • بالنسبة إلى جهة اتصال في مؤسستك، انقر فوق تحرير.

      أو

    • بالنسبة إلى جهة اتصال من خارج مؤسستك، انقر فوق إضافة، ثم انقر فوق تحرير.

  2. عند وجود أكثر من ملف تعريف واحد لجهة الاتصال هذه، سيفتح مربع حوار يطالبك بتحديد ملف التعريف الذي تريد تغييره، وما إذا كنت تريد حفظ ملف التعريف الذي تم تغييره كملف تعريف افتراضي بعد الانتهاء من مراجعته. أدخل التغييرات، ثم انقر فوق موافق.

  3. على النسخة المتماثلة لبطاقة جهة الاتصال التي تفتح، لتغيير اسم جهة الاتصال كما سيظهر في شاشة Lync، اكتب اسماً بديلاً لجهة الاتصال في حقل الاسم.

  4. انقر فوق عامل الإضافة (+) إلى جانب العناوين البريد الإلكتروني و/أو الهاتف و/أو العنوان و/أو عيد الميلاد، ثم اكتب المعلومات التي تريد إضافتها في أي من هذه الحقول. (لا يمكنك تغيير المعلومات المذكورة ضمن عنوان "العمل" أو إضافة معلومات إليها.)

  5. انقر فوق حفظ.

يجب أن تظهر تغييراتك في Lync وOutlook في غضون عدة دقائق.

تثبيت بطاقة جهة اتصال على سطح المكتب أو إلغاء تثبيتها

عند تثبيت بطاقة جهة اتصال أحد الأشخاص على سطح المكتب، تبقى البطاقة مفتوحة بحيث يمكنك عرض معلومات الشخص أو الاتصال به بسرعة.

  • لتثبيت بطاقة جهة اتصال على الشاشة، افتح بطاقة جهة اتصال الشخص وانقر فوق الزر تثبيت في الزاوية العلوية اليسرى من بطاقة جهة الاتصال.

  • لإلغاء تثبيت البطاقة، انقر فوق زر التثبيت مجدداً، أو لإلغاء تثبيت البطاقة وإغلاقها، انقر فوق الزر إغلاق بطاقة جهة الاتصال ‏(X).

استخدام خيارات أخرى لبطاقة جهة اتصال

توفر لك بطاقة جهة الاتصال هذه الخيارات الإضافية للتفاعل مع جهة اتصال أو معرفة المزيد عنها:

  • لسماع لفظ لاسم جهة الاتصال (يتوفر هذا الخيار إذا كانت جهة الاتصال قد سجّلت اسمها في Outlook للبريد الصوتي)، انقر فوق زر الصوت إلى جانب اسم جهة الاتصال.

  • لإضافة جهة الاتصال إلى قائمة المفضّلة في Lync، انقر فوق الزر خيارات إضافية ‏()، ثم فوق إضافة إلى المفضلة.

  • لإضافة جهة الاتصال إلى مجموعة واحدة أو أكثر من مجموعات جهات الاتصال في Lync، انقر فوق إضافة إلى جهات اتصال المراسلة الفورية، وحدد المجموعات التي تريد إضافة جهة الاتصال إليها من القائمة المنسدلة.

  • لعرض تحديثات الشبكة الاجتماعية لجهة الاتصال (إذا كانت موجودة في قائمة أصدقائك على شبكة اجتماعية مشتركة أو إذا كانت تحديثاتها عامة)، فانقر فوق علامة التبويب ما الجديد.

  • لعرض قوائم التوزيع التي تنتمي إليها جهة الاتصال، انقر فوق علامة التبويب العضوية.

  • للاطلاع على التحديثات الأخيرة لمعلومات جهة الاتصال، انقر فوق علامة التبويب ملاحظات.

  • للطلب من Lync بأن يقوم بإعلامك عندما تصبح جهة الاتصال متوفرة، انقر فوق الزر خيارات إضافية ‎‏()، ثم فوق وضع علامة على تنبيهات تغير الحالة.

أعلى الصفحة

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×