استخدام القواعد في Outlook Web App لإعادة إرسال الرسائل إلى حساب آخر بشكل تلقائي

أعد توجيه رسائل البريد الإلكتروني أو أعد إرسالها عبر إعداد قواعد علبة الوارد في Outlook Web App.

يمكنك استخدام قواعد علبة الوارد لإعادة توجيه الرسائل المرسَلة إلى علبة بريدك أو إعادة إرسالها إلى حساب آخر بشكل تلقائي. ويُعد هذا الخيار مفيداً إذا لم تكن تنوي التحقق من علبة بريدك الأولي وأردت قراءة الرسائل والرد عليها من حساب آخر. لإعداد قواعد علبة الوارد، انتقل إلى إعدادات إعدادات: تحديث ملف التعريف الخاص بك، تثبيت البرنامج واتصاله بمجموعة النظراء > خيارات > تنظيم البريد الإلكتروني أو إعدادات إعدادات: تحديث ملف التعريف الخاص بك، تثبيت البرنامج واتصاله بمجموعة النظراء > خيارات > البريد > معالجة تلقائية.

في هذه المقالة

كيف أعيد توجيه كل الرسائل إلى حساب آخر بشكل تلقائي؟

كيف أعيد إرسال كل الرسائل إلى حساب آخر بشكل تلقائي؟

ما الأمور الأخرى التي يجب معرفتها عن قواعد إعادة توجيه الرسائل وإعادة إرسالها؟

ماذا أفعل إذا أردت معرفة المزيد؟

كيف أعيد توجيه كل الرسائل إلى حساب آخر بشكل تلقائي؟

تظهر الرسائل التي تتم إعادة توجيهها كما لو كانت واردة من المرسل الأصلي. استخدم قاعدة إعادة توجيه الرسائل عندما تريد إرسال الردود على الرسائل المعاد توجيهها إلى المرسل الأصلي.

  1. في مستعرض ويب، سجّل دخولك إلى Outlook Web App باستخدام عنوان URL الذي وفرّه الشخص الذي يدير البريد الإلكتروني لمؤسستك. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم حدد تسجيل الدخول.

  2. في أعلى الصفحة، اختر Outlook‏. أو اختر مشغل التطبيق أيقونة مشغّل تطبيق Office 365 > Outlook.

  3. في أعلى الصفحة، حدد إعدادات إعدادات: تحديث ملف التعريف الخاص بك، تثبيت البرنامج واتصاله بمجموعة النظراء > خيارات، ثم حدد خياراً مما يلي:

    • تنظيم البريد الإلكتروني > قواعد علبة الوارد > جديد جديد

      أو

    • البريد > معالجة تلقائية > قواعد علبة الوارد > جديد جديد > إنشاء قاعدة جديدة للرسائل الواردة

  4. أدخل اسماً للقاعدة.

  5. ضمن عند وصول رسالة، حدد تطبيق على كافة الرسائل.

  6. ضمن قم بما يلي، حدد إعادة إرسال، أو إعادة توجيه، أو إرسال > إعادة إرسال الرسالة إلى.

  7. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريده في المربع إلى أو اختره من قائمة جهات الاتصال.

  8. اختر موافق لحفظ التحديدات وموافق أو حفظ لإنشاء القاعدة.

كيف أعيد إرسال كل الرسائل إلى حساب آخر بشكل تلقائي؟

تظهر الرسائل التي تتم إعادة إرسالها كرسائل أعدت إرسالها بنفسك. استخدم قاعد إعادة إرسال الرسائل عندما تريد إرسال الردود إلى العنوان الذي تتم إعادة إرسال الرسائل منه، وليس إلى المرسل الأصلي.

  1. في أعلى الصفحة في Outlook Web App، حدد الإعدادات أيقونة "إعدادات" > خيارات، ثم حدد خياراً مما يلي:

    • تنظيم البريد الإلكتروني > قواعد علبة الوارد > جديد جديد

      أو

    • البريد > معالجة تلقائية > قواعد علبة الوارد > جديد جديد > إنشاء قاعدة جديدة للرسائل الواردة

  2. ضمن عند وصول رسالة، حدد تطبيق على كافة الرسائل.

  3. حدد أحد الإجراءات التالية، وفقًا للخيارات التي تراها:

    • إعادة إرسال، أو إعادة توجيه، أو إرسال > إعادة إرسال الرسالة إلى

      أو

    • مزيد من الخيارات > إعادة إرسال، أو إعادة توجيه، أو إرسال > إعادة إرسال الرسالة إلى

  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريده في المربع إلى أو اختره من قائمة جهات الاتصال.

  5. اختر موافق لحفظ التحديدات وموافق أو حفظ لإنشاء القاعدة.

ما الأمور الأخرى التي يجب معرفتها عن قواعد إعادة توجيه الرسائل وإعادة إرسالها؟

  • تبقى نسخة عن الرسائل التي تتم إعادة إرسالها أو توجيهها في علبة بريدك. إذا أضفت إجراءً لحذف الرسالة، فستنتقل الرسالة إلى مجلد "العناصر المحذوفة" وتحتسب من ضمن الحد المعيّن لعلبة بريدك. إذا تجاوزت حد علبة البريد، فقد يتم منعك من إرسال رسائل جديدة أو تلقيها، وقد لا تعمل قواعد إعادة إرسال الرسائل حتى تحذف عدداً كافياً من الرسائل لإبقاء المجموع دون حد علبة البريد.

  • عند إنشاء قاعدة إعادة توجيه أو إعادة إرسال، يمكنك إضافة أكثر من عنوان واحد لإرسال الرسائل إليه. قد يكون عدد العناوين التي يمكنك إرسال الرسائل إليها محدوداً، ويتوقف ذلك على إعدادات حسابك. إذا أنشأت قاعدة تضم أكثر من عنوان واحد، فاختبرها للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

  • إذا كنت لا تريد تطبيق قاعدة صندوق الوارد لإعادة توجيه الرسائل أو إعادة إرسالها على كل الرسائل، فحدد خياراً آخر غير الخيار تطبيق على كافة الرسائل.

  • يُحتمل أن يكون المسؤول قد منع إمكانية استخدام قواعد إعادة التوجيه أو إعادة الإرسال لإرسال بريد إلى بعض المجالات خارج مجالك أو كلها. بعد إنشاء قاعدة إعادة توجيه أو إعادة إرسال، اختبرها من خلال إرسال رسالة إلى حسابك من حساب ثالث، ثم التحقق من الحساب الذي تم تعيين القاعدة لإعادة توجيه الرسائل أو إعادة إرسالها إليه.

ماذا لو كنت أريد معرفة المزيد؟

لمزيد من المعلومات حول إعداد قواعد علبة الوارد وإدارتها، راجع قواعد علبة الوارد.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×