اتصالات أزمه

عندما يحدث حدث هام أو الاخبار الهامه في شركتك ، فان فريقك يحتاج إلى العمل بسرعة مع كل المساهمين الداخليين والخارجيين الضروريين. تحتاج إلى طريقه سهله لتنبيه المشكلة علي الأشخاص المناسبين ، والتخطيط لكيفيه الاستجابة ، ومناقشه الإجراءات المطلوبة ، ثم مشاركه الاتصال مع المؤسسة الأكبر.

لا يدعم المستعرض الخاص بك الفيديو. قم بتثبيت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

التفاصيل

يمكنك أداره المحادثات ومشاركه الموارد لتطوير اتصالات أزمه ومعالجه المشاكل الهامه في فرق Microsoft. يمكنك دعوه المساهمين الداخلي والخارجي واستخدام مكالمات الدردشة والصوت أو الفيديو لمناقشه المشاكل والتخطيط لاستجابه. يمكنك حفظ المستندات والموارد الأخرى مثل ملفات الفيديو إلى علامة التبويب ملفات ، بحيث يدرك الجميع التحديثات الاخيره. تاليف الاتصالات في الوقت الحقيقي واستخدم @mentions للحصول علي الإدخال والموافقة من الأشخاص المناسبين.

بمجرد ان تحصل علي خطه اتصال ، يمكنك مشاركتها مع الشركة بأكملها باستخدام Yammer. بإمكان الموظفين طرح اسئله في الوقت الحقيقي ، ويمكن ان يوفر القيادة اسئله السياق والاجابه علي الخطط الانتقال إلى الامام. يمكن أيضا استخدام Yammer لمشاركه الموارد والمعارف الدقيقة والتطويرات الاخيره بين المستخدمين. نورتوري المحادثات المستمرة لتقديم الملاحظات والمناطق التي يمكنك التركيز عليها لتحسين الاتصالات المستقبلية. يمكنك أيضا استخدام Yammer في أزمه الحالات التي يحتاج فيها الاحداث توسع بسرعة والي الأشخاص إلى مشاكل تتعلق بالحل الذاتي.

التمييزات

  • محادثات العملاء المتوقعين للحصول علي خطه استجابه أزمه الاتصال.

  • حفظ المستندات والموارد علي الإجراءات والنهج المحدثة.

  • شارك اتصالات أزمه مع الشركة بأكملها.

تعرّف على المزيد

ما المقصود بـ Yammer؟

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×