إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ونشرها

يعد مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) مؤشراً مرئياً يقوم بإبلاغ مقدار التقدم المتحقق نحو هدف. يشرح هذا المقال كيفية إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام قوائم KPI لـ Microsoft Office SharePoint Server 2007 وكيفية عرض مؤشرات الأداء الرئيسي على صفحات ويب.

في هذه المقالة

استخدام Office SharePoint Server 2007 KPIs

إنشاء قائمة KPI

إضافة KPI إلى قائمة KPI

نشر KPI على صفحة الويب

استخدام Office SharePoint Server 2007 KPIs

تعد مؤشرات الأداء الرئيسية مؤشرات قيمة لفرق العمل والمدراء والشركات لتقييم التقدم المتحقق بشكل سريع باتجاه أهداف يمكن قياسها. باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية في SharePoint، يمكنك تمثيل الإجابات بشكل مرئي للأسئلة التالية بسهولة:

  • هل أنا متقدم نحو أداء المهمة أو متخلف عنها؟

  • ما مدى تقدمي نحو أداء المهمة أو تخلفي عنها؟

  • ما هو الحد الأدنى الذي قمت بالانتهاء منه؟

لإنشاء KPIs ونشرها في Office SharePoint Server 2007 يجب أن تتبع أربعة إجراءات: إنشاء قائمة KPI وإضافة KPI إلى القائمة وإضافة جزء ويب إلى صفحة ويب، وارتباط قائمة KPI بجزء ويب.

قبل البدء، قد تريد تحديد أحد انواع KPI التالية:

أنواع KPI

  • استخدام البيانات في قوائم SharePoint     عندما تحتوي قوائم SharePoint على عناصر يمكنك عدها أو عناصر تعد جزءاً من سير العمل أو عناصر تحتوي على تواريخ، يمكنك استخدام KPI لتعقب المدد الزمنية التي كانت المشاكل أو المهام مفتوحة خلالها، وعدد المفتوح منها والنسبة المئوية لاكتمال المهمة. يمكنك أيضا متابعة الأرقام الإجمالية، مثل مقدار الوقت الذي كانت مشكلة ما مفتوحة للعمل خلاله أو الرقم الإجمالي للمبيعات في منطقة ما.

  • استخدام البيانات في مصنفات Microsoft Office Excel     يمكنك إعداد KPI في مصنف Excel و الارتباط بـ KPI من Office SharePoint Server 2007. وبمجرد تغيير البيانات في المصنف، يتم تحديث KPI تلقائياً. يمكنك اختيار أن يتم عرض المصنف في صفحة ويب ذاتها باستخدام أداة تقديم مصنفات جهاز تقديم ويب لـ Excel (EWR).

  • استخدام البيانات من خدمات تحليل Microsoft SQL Server 2005    Office SharePoint Server 2007 يمكنه استخدام KPIs من خدمات التحليل، وهو أحد مكونات Microsoft SQL Server 2005. يقوم مدير النظام أو محلل قاعدة البيانات عادةً بإعداد KPIs هذه وتسجيل اتصال البيانات باستخدام Office SharePoint Server. وبالتالي، فإن أي شخص يكون لديه أذونات مناسبة يمكنه الوصول إلى قاعدة البيانات والارتباط بخدمات التحليل KPIs.

  • استخدام المعلومات التي تم ادخالها يدوياً     في الحالات التي لا يوجد نظام رسمي مثبت بها أو يكون لديك مشروع مفرد لمتابعته في أحد الأوقات، يمكنك استخدام KPI هذا وإدخال المعايير يدوياً. يعد KPI هذا مفيدة لعرض المعلومات التي يتم توصيلها بالبريد الإلكتروني او أي نظام آخر غير ليست له بنية.

أعلى الصفحة

إنشاء قائمة KPI

لإنشاء KPI، ستقوم أولاً بإنشاء قائمة KPI حيث تضيف إليها واحداً أو أكثر من KPIs. يمكنك إنشاء قوائم KPI في مكتبة التقارير الخاصة بمركز التقارير في موقع فريق أو مؤسسة، بحيث يستطيع الآخرون العثور عليها بسهولة. لمزيد من المعلومات حول مركز التقارير، راجع مقدمة إلى مزايا "المعلومات المهنية" للعمل.

  1. في الموقع حيث تريد إنشاء قائمة KPI، في الصفحة الافتراضية لمركز التقارير، انقر فوق إجراءات الموقع، ثم حدد عرض محتوى الموقع بأكمله. ضمن العنوان عرض محتوى الموقع بأكمله، انقر فوق إنشاء.

  2. في الصفحة إنشاء، ضمن قوائم مخصصة، انقر فوق قائمة KPI.

  3. اكتب اسماً ووصفاً اختيارياً لقائمة KPI.

  4. انقر فوق موافق.

لديك الآن قائمة KPI حيث يمكنك أن تضيف إليها واحداً أو أكثر من أنواع KPI.

أعلى الصفحة

إضافة KPI إلى قائمة KPI

  1. على شريط ادوات قائمة KPI، انقر فوق السهم بجانب جديد.

  2. حدد أحد أنواع KPI التالية، اعتماداً على مكان وجود البيانات الخاصة بـ KPI.

حدد هذا الخيار

عندما يكون مصدر البيانات

مؤشر يستخدم البيانات الموجودة في قائمة SharePoint

تعتبر قائمة SharePoint قائمة تحتوي على العناصر التي تريد إنشاء قيم تجميعية باستخدامها، مثل المجموع أو الحد الادنى أو الحد الأقصى. قبل تعيين KPI، تأكد من وجود قائمة SharePoint في طريقة العرض التي تريد استخدامها بالفعل. يجب أولاً عرض الأعمدة المناسبة مرتبة حتى يتمكن KPI من العمل.

مؤشر يستخدم بيانات موجودة في مصنف Excel

مصنف Excel حيث يتم حساب KPI في المصنف.

مؤشر يستخدم البيانات في SQL Server 2005 Analysis Services

مكعب Analysis Services SQL Server 2005.

مؤشر يستخدم معلومات تم إدخالها يدوياً

المعلومات غير الموجودة في النظام ولذلك يتم إدخالها يدوياً.

  1. في الصفحة مؤشر جديد، قم بأي مما يلي، استناداً إلى نوع KPI الذي قمت باختياره في الخطوة 2.

لهذا النوع من KPI

قم بتنفيذ الإجراء التالي

مؤشر يستخدم البيانات الموجودة في قائمة SharePoint

  1. في المربعين اسم ووصف، اكتب اسماً ووصفاً اختيارياً للمؤشر.

  2. في المربع التعليقات، اكتب نص لمساعدة الأشخاص الذين يقومون بمشاهدة KPI في فهم ما يمثله.

  3. ضمن قائمة Sharepoint وطريقة عرضه، في المربع القائمة URL، أدخل URL للقائمة أو المكتبة.

    ملاحظة: 

    • إذا لم تكن تعرف محدد موقع المعلومات لملف odc file.، انقر فوق استعراض لفتح مربع الحوار حدد ارتباط، ثم انتقل إلى ملف odc.

    • يجب أن تكون قائمة أو مكتبة SharePoint موجودة في نفس مجموعة المواقع المشتركة.

  4. في عرض، حدد طريقة العرض التي تتضمن العناصر التي تريد استخدامها في KPI.

  5. ضمن حساب القيم، حدد أحد الأساليب التالية لحساب هدف KPI:

    • عدد عناصر القائمة     حساب العدد الإجمالي للعناصر في القائمة.

    • Percentage of list items where      عملية حسابية تقوم بمقارنة قيمة نوع المحتوى داخل عمود أو أكثر حتى خمسة أعمدة في القائمة.

    • الحساب باستخدام كافة عناصر القائمة الموجودة في طريقة العرض      لحساب الإجمالي أو المتوسط أو الحد الأقصى أو الحد الأدنى لعمود رقمي في القائمة.

      ملاحظة: يتوفر الخيار الحساب باستخدام كافة عناصر القائمة الموجودة في طريقة العرض فقط إذا كانت القائمة تتضمن حقلاً رقمياً.

مؤشر يستخدم بيانات موجودة في مصنف Excel

  1. في المربعين اسم ووصف، اكتب اسماً ووصفاً اختيارياً للمؤشر.

  2. في المربع التعليقات، اكتب نصًا لمساعدة الأشخاص الذين يقومون بمشاهدة KPI في فهم ما يمثله.

  3. في المربع المصنف URL، ادخل موقع المصنف.

    ملاحظات: 

    • إذا لم تكن تعرف URL الخاص بالمصنف، انقر فوق بلا لفتح مربع الحوار حدد ارتباط، ثم انتقل إلى الملف.

    • يجب أن يكون URL نسبي للموقع الحالي.

  4. في عنوان الخلية الخاصة بقيمة المؤشر، اكتب رقم متبوعاً بعلامة تعجب ثم اكتب بعدها عنوان خلية الموقع في المصنف لمؤشر الأداء الرئيسي. على سبيل المثال، إذا كان المؤشر في الخلية D15 فى المصنف 1، انقر فوق ورقة 1D15. أما غير ذلك فقم باستخدام نطاق.

مؤشر يستخدم البيانات SQL Server 2005 في خدمات تحليل

  1. في المربع اتصال البيانات، أدخل URL حيث يقع اتصال بيانات Microsoft Office (.odc).

    ملاحظة: إذا لم تكن تعرف محدد موقع المعلومات لملف .odc، انقر فوق استعراض لفتح مربع الحوار حدد ارتباط، ثم انتقل إلى الملف odc..

  2. في المربعين عرض كافة KPI من مجلد العرض فقط، حدد مجلد العرض في قاعدة بيانات خدمات التحليل التي تحتوي على مؤشر الأداء الرئيسي.

  3. في المربع قائمة KPI، حدد مؤشر الأداء الرئيسي المطلوب، مثل إجمالي العائد أو متوسط هامش الربح.

  4. حدد خانة الاختيار تضمين مؤشرات تابعة لعرض كافة المؤشرات التابعة لمؤشر الأداء الرئيسي المحدد.

  5. في المربعين اسم ووصف، اكتب اسماً ووصفاً اختيارياً للمؤشر.

  6. في المربع التعليقات، اكتب نصًا لمساعدة الأشخاص الذين يقومون بمشاهدة KPI في فهم ما يمثله.

مؤشر يستخدم معلومات تم إدخالها يدوياً

  1. في المربعين اسم ووصف، اكتب اسماً ووصفاً اختيارياً للمؤشر.

  2. في المربع التعليقات، اكتب نصًا لمساعدة الأشخاص الذين يقومون بمشاهدة KPI في فهم ما يمثله.

  3. اكتب القيمة الرقمية للتقدم حتى الآن.

  1. في المقطع رمز الحالة، ضمن قواعد رموز الحالة، في القائمة القيم الأفضل هي، حدد أعلى أو أدنى للإشارة إلى أي نطاق من الأرقام سيكون باللون الأخضر.

  2. اكتب القيم لمؤشرات الحالة في المربعات. على سبيل المثال، لمتابعة الحد الأدنى للنسبة المئوية لاكتمال مجموعة من المهام، يمكنك تعيين المؤشر الأخضر عند القيمة الهدف وأن تقل قيمة التحذير عن القيمة الهدف. في هذه الحالة، إذا اردت ملاحظة انخفاض النسبة المئوية للحد الادنى للاكتمال عن 25، قم بتعيين المؤشر الاخضر عند 25 والمؤشر الأصفر عند 24.

    ملاحظة: تم إعداد قواعد رموز الحالة لمؤشر الأداة Indicator using data in Analysis Services بشكل مسبق من خلال محلل قاعدة البيانات.

بعد إضافة كافة مؤشرات الأداء الرئيسية المطلوبة إلى قائمة KPI، يمكنك نشرها على صفحة ويب باستخدام واحداً من جزئي ويب لـ KPI.

أعلى الصفحة

نشر مؤشر الأداء الرئيسي على صفحة ويب

بعد إضافة واحد أو أكثر من أنواع KPI إلى قائمة KPI، يمكنك عرض قائمة KPI على "الموقع الخاص بي" أو موقع فريق أو أي صفحة SharePoint أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر قائمة KPI للاستخدام من قبل أي شخص في المؤسسة يكون لديه أذونات الوصول إليها. يمكنك استخدام أحد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تظهر في القائمة أو جميعها.

لعرض مؤشرات الأداء الرئيسية، قم بتحرير صفحة ويب حيث تريد عرض قائمة KPI و قم بإضافة جزء ويب KPI. لعرض قائمة KP بالكامل، قم باستخدام جزء ويب الخاص بقائمة KPI. لعرض أحد مؤشرات الأداء القياسية من القائمة، قم باستخدام جزء ويب الخاص بتفاصيل KPI.

إضافة جزء ويب إلى صفحة

  1. من الصفحة التي تريد إضافة مؤشر الأداء الرئيسي فيها، انقر فوق إجراءات الموقع، ثم حدد تحرير الصفحة.

  2. في المنطقة حيث تريد إضافة مؤشر الأداء الرئيسي، ثم انقر فوق إضافة جزء ويب.

  3. في مربع الحوار إضافة أجزاء ويب، في المقطع كافة أجزاء ويب، ضمن لوحة المعلومات، قم بأي مما يلي:

    • لإدراج قائمة KPI، حدد مؤشرات الأداء الرئيسية.

    • لتحديد مؤشر أداء رئيسي من قائمة KPI، حدد تفاصيل KPI.

  4. انقر فوق إضافة.

أعلى الصفحة

ارتباط قائمة KPI بجزء ويب

  1. في جزء ويب، انقر فوق فتح جزء الأدوات.

  2. في جزء الأدوات، ضمن قائمة المؤشر، انقر فوق شكل الزر للانتقال إلى قائمة KPI في مجموعة الاجراءات السابقة. قد تكون القائمة في مركز تقارير الموقع.

  3. حدد أحد مؤشرات الأداء الرئيسية في القائمة. (عند تحديد قائمة KPI، سيتم عرض القائمة بأكملها.)

  4. انقر فوق موافق.

أعلى الصفحة

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×