إنشاء غرفة محادثة في Lync وإدارتها

يمكنك أن تبدأ سريعاً في إنشاء غرف محادثة ثابتة خاصة بك إذا منحك مسؤول Lync التخويل بذلك. توضح المقاطع التالية كيفية إنشاء غرف محادثة وإدارتها وتعطيلها

إنشاء غرفة محادثة جديدة

  1. في نافذة Lync الرئيسية، في طريقة العرض "غرف المحادثة"، انقر فوق الزر إضافة غرفة إضافة غرفة ، ثم انقر فوق إنشاء غرفة محادثة على القائمة المنسدلة. (إذا لم تر هذه الخيارات، فيكون مسؤول Lync لم يمنحك الإذن بإنشاء غرف محادثة وإدارتها.)

  2. على صفحة "الغرف الخاصة بي" التي تفتح، انقر فوق إنشاء غرفة جديدة.

    إنشاء غرفة محادثة

تسمية غرفة المحادثة الجديدة

عند إنشاء غرفة محادثة، ستريد إعطاءها اسماً وصفياً وفريداً.

  1. في النافذة "إنشاء" غرفة، في اسم الغرفة أدخل اسماً. يمكن أن يحتوي اسم الغرفة حتى 256 حرفاً أبجدياً أو رقمياً أو أحرف خاصة، بما في ذلك المسافات، بأي تركيبة.

  2. انقر فوق أيقونة التحقق من الأسماء للتأكد من عدم استخدام الاسم بالفعل. إذا كان مستخدماً، فستتم مطالبتك باختيار اسم آخر.

إذا قررت لاحقاً تغيير اسم الغرفة، فسيتم عرض الاسم الجديد لك ولأعضاء الغرفة والمتابعين بداية من وقت التغيير. لكن من الجيد اختيار اسم مناسب من البداية والثبات عليه. حيث قد يؤدي تغيير اسم الغرفة إلى إرباك المستخدمين الذين قاموا بإعداد إعلامات أو إضافة غرفتك كمفضلة.

كتابة وصف غرفة محادثة

عند إنشاء غرفة المحادثة، انقر فوق الوصف في النافذة "إنشاء" غرفة وأدخل توضيحاً للغرض من الغرفة. اجعل الوصف قصيراً (256 حرفاً بحد أقصى)، واكتبه كي تساعد الآخرين في تحديد ما إذا كانوا سيطلبون العضوية أو سيقومون بإعداد إعلامات لمتابعة ما يتم مناقشته في الغرفة. يمكنك تغيير الوصف في أي وقت.

تحديد إعداد خصوصية

لكل غرفة محادثة في Lync إعداد خصوصية، يتحكم في مَن يمكنه العثور على الغرفة والمشاركة فيها. الإعدادات الثلاثة هي:

  • مفتوحة – سيتمكّن الجميع من العثور على هذه الغرفة (عبر البحث) وفتحها وقراءتها والكتابة ("النشر") فيها. بالتالي ليس للغرف المفتوحة "عضوية".

  • مغلقة – يستطيع غير الأعضاء العثور على هذه الغرفة ورؤية أعضائها لكن يمكن للأعضاء فقط فتح الغرفة أو قراءتها أو النشر فيها. (هذا هو الإعداد الافتراضي.) للانضمام لغرفة مغلقة، يجب أن يطلب المستخدم من مدير الغرفة إضافته إلى قائمة الأعضاء. تعرّف بطاقة الغرفة مديري غرفة المحادثة.

  • سرية – لن يستطيع غير الأعضاء العثور على هذه الغرفة أو بطاقتها، أو معرفة الأعضاء في الغرفة أو قراءتها أو النشر فيها.

يمكنك تغيير إعداد الخصوصية لغرفة تديرها في أي وقت. للحصول على مزيد من المعلومات حول إعدادات خصوصية غرفة المحادثة وعضوية الغرفة، راجع التعرّف على عضوية غرفة محادثة في Lync.

إضافة تطبيقات ويب إلى غرفة المحادثة

تبعاً للطريقة التي حددتها مؤسستك لاستخدام المحادثة الثابتة في Lync، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى الكثير من التطبيقات المفيدة المستندة إلى ويب والتي يمكنها جعل الغرفة مكاناً لمزيد من الإنتاجية للأعضاء الذين يقضون وقتهم فيها. في حالة توفر تطبيقات مستندة إلى ويب لغرفتك، سترى العنوان "الوظيفة الإضافية" في النافذة "إنشاء" غرفة. انقر فقط فوق السهم المنسدل أسفل العنوان وحدد تطبيقات ويب التي تريد إضافتها.

إضافة مديري غرفة محادثة أو إزالتهم

كمدير غرفة، يمكنك إضافة آخرين كمديرين لمشاركة مهام الإدارة للغرفة التي أنشأتها. (كما هو موضح أدناه، يجب أن يظهر المديرون في مجموعة الأعضاء المحتملين لفئة الغرف التي تنتمي إليها غرفتك.)

لإضافة مدير غرفة، افتح نافذة غرفة المحادثة، وفي الحقل "المديرون"، اكتب اسم أي شخص تريد تعيينه كمدير مساعد. يستطيع المديرون إضافة أعضاء غرفة وتحرير بعض إعدادات الغرفة، مثلما تفعل. بعد إضافة أسماء المديرين (مفصولة بفواصل منقوطة)، تأكد من النقر فوق الزر التحقق من الأسماء للتأكد من أن Lync يمكنه التعرّف على هؤلاء الأشخاص. لن يصبح المديرون المساعدون الجدد أعضاء في الغرفة تلقائياً-يجب أن تقوم بإضافتهم كأعضاء.

إضافة أعضاء غرفة محادثة أو إزالتهم

كمدير للغرفة، يمكنك التحكم في مَن يمكنه الانضمام إلى الغرف المغلقة أو السرية التي أنشأتها. (لا تسمح الغرف ذات إعداد الخصوصية "مفتوحة" بالعضوية ولا تطلبها.) بمعنى أنه يمكنك إضافة الأعضاء الذين تراهم مناسبين (مرة أخرى، طالما يظهرون في مجموعة الأعضاء المحتملين لفئة الغرف التي تنتمي إليها غرفتك). يمكنك أيضاً إزالة الأعضاء من الغرفة. في الأعضاء، أدخل أسماء الأشخاص المراد دعوتهم ليكونوا أعضاء في الغرفة. تكون عضواً بشكل تلقائي في أي غرفة مغلقة أو سرية تقوم بإنشائها.)

إذا كنت لا تريد إعلام جهات الاتصال بأنه قد تم تعيينهم أعضاء في غرفتك الجديدة، فحدد الزر لا دعوات مرسلة إلى الأعضاء. وإلا فإنه تبعاً للإعداد المقابل في فئة الغرف الأصل التي تم تعريف غرفتك من خلالها، ستظهر الإعلامات أو لن تظهر في القائمة جديد لكل عضو (مثل إعلام جهة اتصال) في طريقة العرض "غرف المحادثة" من نافذة Lync الرئيسية.

تأكيد إعدادات غرفة المحادثة

بعد تحديد الخيارات المناسبة على النحو الموضح أعلاه، انقر فوق الزر إنشاء.

إدارة غرفة محادثة

مَن يمكنه الوصول إلى إدارة غرفة محادثة

يمكنك إدارة غرفة محادثة في Lync في هذه الحالات:

  • قمت بإنشاء غرفة محادثة، مما يجعلك مدير غرفة المحادثة تلك بشكل افتراضي.

  • تم منحك أذونات مدير غرفة من قبل مسؤول Lync.

  • تم تعيينك مدير غرفة محادثة من قبل الشخص الذي أنشأ الغرفة.

  • لديك أذونات مسؤول غرفة محادثة. مما يسمح لك بإدارة أي غرف محادثة في بيئات Lync التي تتحكم فيها.

إذا كنت مدير غرفة محادثة، فسترى اسمك في المربع المديرون على بطاقة الغرفة الخاصة بغرفة المحادثة.

كمدير للغرفة، تتحكم في معظم إعدادات غرف المحادثة التي تديرها. بالإضافة إلى إنشاء غرف المحادثة الثابتة الخاصة بك، يمكنك تغيير مستويات الخصوصية وتعيين مسؤوليات إضافية لمديري الغرفة وإضافة أعضاء أو إزالتهم. يمكنك أيضاً تغيير الأسماء والأوصاف للغرف التي تديرها، وكذلك إضافة مزيد من تطبيقات ويب إلى بيئة الغرفة إذا قام المسؤول لديك بتوفيرها. أخيراً، يمكنك تعطيل غرفة، مما يمنع الأعضاء من الوصول إلى الغرفة.

يسرد هذا الجدول الإجراء وما يمكنك القيام به وما لا يمكنك القيام به كمدير للغرفة.

الإجراء

هل يمكن لمدير الغرفة تنفيذ هذا الإجراء؟

إنشاء غرفة محادثة

نعم

تسمية غرفة محادثة أو إعادة تسميتها

نعم

إنشاء وصف غرفة المحادثة أو مراجعته

نعم

تحديد إعداد خصوصية غرفة المحادثة أو تغييره

نعم

إضافة أعضاء غرفة محادثة أو إزالتهم

نعم

اختيار عدم إرسال إعلامات ("دعوات") إلى أعضاء جدد

نعم

إضافة مديرين لغرفة محادثة أو إزالتهم

نعم

إضافة وظيفة إضافية (تطبيق ويب) أو إزالتها

نعم

تعيين فئة غرف لغرفة محادثة (إذا قام المسؤول بتوفير فئات متعددة)

نعم

تعطيل غرفة محادثة

نعم

إعادة تمكين غرفة محادثة معطلة

لا

حذف غرفة محادثة

لا

استعادة غرفة محادثة محذوفة

لا

حذف منشور غرفة محادثة

لا

حذف محفوظات غرفة محادثة

لا

ستقوم بتنفيذ مهام إدارة الغرفة على الصفحة تحرير غرفة. وإليك كيفية الوصول إليها:

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الأيقونة غرف المحادثة لعرض طريقة عرض غرف المحادثة.

لقطة شاشة لقسم الأيقونات في طريقة عرض نافذة Lync الرئيسية مع تحديد غرف المحادثة

  1. انقر فوق التسمية عضو في لعرض قائمة الغرف التي يمكنك الوصول إليها.

  2. توقف قليلاً على الأيقونة غرفة المحادثة أيقونة غرفة محادثة في القائمة للغرفة التي تريد تغيير إعداداتها.

  3. انقر فوق الأيقونة فتح غرفة '' .

  4. انقر فوق زر المزيد الزر "المزيد" (الزاوية السفلية اليسرى لنافذة غرفة المحادثة).

  5. انقر فوق إدارة هذه الغرفة.

لقطة شاشة للقائمة المنسدلة مع تحديد خيار إدارة هذه الغرفة

  1. وصلت الآن إلى صفحة تحرير غرفة، حيث يمكنك تغيير إعدادات الغرفة كما ذكرنا سابقاً. انقر فوق تنفيذ التغييرات عند الانتهاء.

حول فئات غرف المحادثة

"فئة" غرفة المحادثة في Lync هي مجموعة من خصائص الغرف التي يمكن تطبيقها على عدة غرف للتيسير على المستخدم. على سبيل المثال، قد تجد شركة عقارات أنه من المفيد إعداد فئة غرف ليستخدمها فريق المبيعات وفئة أخرى للقسم القانوني وفئة أخرى للفريق التنفيذي وهكذا. وقد يكون لكل فئة غرف سياسات مختلفة لاستبقاء السجلات أو يكون لها إعداد خصوصية مطلوب وهكذا. ترث جميع الغرف المشاركة في فئة الغرف هذه الخصائص.

يؤثر مفهوم فئة الغرفة على عضوية الغرفة وكذلك الإعدادات. عند تثبيت Microsoft Lync 2013 Persistent Chat لأول مرة، يقوم مسؤولو Lync بإنشاء قائمة بالمشاركين المحتملين في غرفة المحادثة. بعد إعداد هذه القائمة، قد يقوم المسؤول بإنشاء فئات فرعية تبعاً لاحتياجات المؤسسة. يعرّف نطاق فئة فرعية معنية جميع المستخدمين والمجموعات التي يمكن أن تكون أعضاء غرفة محادثة في تلك الفئة. على سبيل المثال، إذا قام المسؤول بتعيين نطاق فئة غرف إلى contoso.com، فيمكن إضافة أي مجموعة أو مستخدم في Contoso كعضو في الغرف الموجودة في تلك الفئة الفرعية. إذا تم تعيين النطاق إلى "المبيعات"، فيمكن إضافة المجموعات والمستخدمين الموجودين في قائمة التوزيع هذه فقط كأعضاء.

في حالة توفر عدة فئات غرف لك كمدير غرفة، يتم سرد هذه الفئات في النافذة "إنشاء" غرفة. حدد الفئة التي تريد استخدام مجموعة العضوية والإعدادات الخاصة بها.

هام: يمكن لمسؤول Lync تأمين معظم إعدادات فئة غرف معينة، مما يمنعك أنت ومديري غرفة المحادثة الآخرين من إجراء أي تغييرات على الإعدادات. يمكن للمسؤول أيضاً تحديد مجموعة المستخدمين التي يمكنك أنت ومديري غرفة المحادثة الآخرين تحديد أعضاء منها. إذا صادفت أياً من هاتين الحالتين (أي اكتشفت أنه لا يمكنك تغيير إعداد غرفة أو لا يمكنك إضافة مستخدم معين كعضو في غرفتك)، فراجع الأمر مع مسؤول Lync لمعرفة ما إذا كانت هناك قيود.

تعطيل غرفة محادثة

أحياناً قد تحتاج إلى تعطيل غرفة محادثة تديرها. بعد تعطيلك لغرفة، لن يستطيع المستخدمون العثور عليها أو الانضمام لها، وستتم إزالة أي شخص منضم إليها حالياً (بما في ذلك أنت كمدير للغرفة).

قد يكون تعطيل غرفة ضرورياً لعدة أسباب. قد تكون الغرفة أتمت الغرض منها أو حلت محلها غرفة أكثر نشاطاً يتداخل نطاق تركيزها مع غرفتك. إليك كيفية تعطل الغرفة.

  1. افتح النافذة "إدارة الغرفة" (انظر أعلاه)، ثم انقر فوق تعطيل. يطالبك مربع حوار بتأكيد أنك تريد تعطيل الغرفة.

لقطة شاشة لمربع حوار يطالب بتأكيد تعطيل غرفة محادثة

  1. للمتابعة، انقر فوق موافق. لإلغاء هذا الإجراء، انقر فوق إلغاء الأمر.

أعلى الصفحة

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×