إنشاء رسالة فورية وإرسالها

يمكن بدء جلسة عمل مراسلة فورية مع جهة اتصال واحدة أو عدة جهات اتصال. وبعد بدء جلسة عمل مراسلة فورية، يمكنك دعوة جهات اتصال أخرى لجلسة العمل لإنشاء مؤتمر مراسلة فورية.

يدعم Office Communicator 2007 R2 النص المنسق في المراسلات الفورية ومن ثم يمكنك تحديد نوع الخط وخصائص الخط مثل غامق وتسطير ومائل وملون. يمكنك أيضًا إدراج رموز مشاعر ولصق النص والجداول التي قمت بنسخها من تطبيقات Microsoft Office أخرى مثل Microsoft Word وMicrosoft Excel.

ملاحظة: في أي وقت أثناء جلسة عمل مراسلة فورية مع جهة اتصال أخرى تستخدم Office Communicator 2007 R2، يمكنك بدء مشاركة سطح مكتب كي تتمكن من عرض مستند أو تطبيق على سطح مكتبك. راجع استخدام مشاركة سطح المكتب.

ماذا تريد أن تفعل؟

إرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال واحدة

إرسال رسالة فورية إلى مجموعة (أكثر من جهة اتصال واحدة)

إرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال لـ AOL أو Yahoo أو MSN أو Windows Live

إرسال رسالة فورية ذات "أهمية عالية"

إضافة مسافة بين الفقرات الموجودة في رسالة فورية

تنسيق رسائلك بواسطة تغيير الخط وحجم الخط والنمط واللون

إضافة رموز المشاعر إلى رسالة فورية لنقل المشاعر

النسخ واللصق في رسالة فورية

البحث عن محادثات سابقة مع جهة اتصال

عرض محادثات الرسائل الفورية القديمة

إرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال واحدة

  1. في "قائمة جهات الاتصال"، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم جهة اتصال، واكتب رسالة ثم اضغط على ENTER. إذا لم تكن جهة الاتصال موجودة في "قائمة جهات الاتصال"، اكتب اسم الشخص في المربع بحث ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاسم الموجود في الجزء "نتائج البحث".

  2. في النافذة "محادثة"، اكتب رسالتك ثم اضغط على ENTER.

أعلى الصفحة

إرسال رسالة فورية إلى مجموعة (أكثر من جهة اتصال واحدة)

يمكنك إرسال رسالة فورية إلى عدة جهات اتصال يمكنك تحديدها في "قائمة جهات الاتصال". يمكنك أيضًا إرسال رسالة فورية إلى مجموعة جهات اتصال أو مجموعة توزيع.

لإرسال رسالة فورية إلى مجموعة

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • لإرسال رسالة فورية إلى مجموعة توزيع أو مجموعة جهات اتصال، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم مجموعة في قائمة جهات الاتصال، وانقر فوق إرسال رسالة فورية واكتب رسالة ثم اضغط على ENTER.

  • لاختيار أعضاء المجموعة، قم بتوسيع المجموعة في "قائمة جهات الاتصال"، ثم استمر في الضغط على المفتاح CTRL لتحديد جهات الاتصال. وانقر بزر الماوس الأيمن فوق آخر جهة اتصال قمت بتحديدها ثم انقر فوق إرسال رسالة فورية. في النافذة "محادثة"، اكتب رسالتك ثم اضغط على ENTER.

ملاحظة: عند بدء جلسة عمل مراسلة فورية تتضمن ثلاثة مستخدمين، يتم بدء مؤتمر المراسلة الفورية وتقوم النافذة "محادثة" بعرض أزرار المؤتمرات. لمزيد من المعلومات، راجع المؤتمرات والتعاون.

أعلى الصفحة

إرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال لـ AOL أو Yahoo أو MSN أو Windows Live

إذا كانت شركتك تدعم اتصالات الرسائل الفورية العامة، فيمكنك إجراء محادثات مراسلة فورية مع جهات اتصال تستخدم خدمة المراسلة الفورية لـ AOL وYahoo وMSN وWindows Live.

  • في "قائمة جهات الاتصال"، انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهة اتصال AOL أو Yahoo أو MSN أو Windows Live التي تريد إرسال رسالة لها. إذا لم يمكنك البحث عن جهة الاتصال في قائمة جهات الاتصال بسهولة، فاكتب اسم URI (معرف موارد منتظم، ويكون عادة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال) الخاص بجهة الاتصال في مربع النص بحث، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم جهة الاتصال الموجود في المربع نتائج البحث.

هام: قد لا يتم دعم إمكانية الاتصال بجهات اتصال المراسلة الفورية خارج مؤسستك. اتصل بمسؤول النظام لمعرفة ما إذا كان دعم اتصالات الرسائل الفورية العامة مدعومًا أم لا.

ملاحظة: لمزيدٍ من المعلومات، انظر إضافة جهات اتصال من خارج الشركة.

أعلى الصفحة

إرسال رسالة فورية ذات "أهمية عالية"

يمكنك إرسال دعوة رسالة فورية بالعلامة "أهمية عالية". تظهر العلامة "أهمية عالية" في دعوة المراسلة الفورية وتساعد مستلم الرسالة الفورية في تقرير إمكانية اشتراكه في المحادثة.

تعيين رسالة ذات أهمية عالية

  • في "قائمة جهات الاتصال"، انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهة اتصال، ثم في النافذة "محادثة"، انقر فوق عرض خيارات أخرى (في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة "محادثة") ثم انقر فوق أهمية عالية.

عندما تقوم بإرسال رسالة، تظهر العلامة "أهمية عالية" في النافذة "محادثة" الخاصة بالمستلم.

أعلى الصفحة

إضافة مسافة بين الفقرات الموجودة في رسالة فورية

  • لإضافة مسافة بين الفقرات الموجودة في رسالة فورية، اكتب فقرة، واستمر في الضغط على المفتاح SHIFT واضغط على ENTER، ثم اكتب الفقرة التالية.

أعلى الصفحة

تنسيق رسائلك بواسطة تغيير الخط وحجم الخط والنمط واللون

يمكنك تنسيق كلمة واحدة أو حرف واحد في منطقة إدخال الرسالة. يمكنك جعل الكلمات أو الأحرف المحددة غامقة أو مائلة أو يتوسطها خط أو تغيير الخط أو لون الخط أو حجمه. يمكنك أيضًا تعيين خيارات تنسيق النص التي تستمر خلال كافة جلسات عمل المراسلات الفورية أو يمكنك إجراء تغييرات تستمر أثناء جلسة عمل المراسلة الفورية فقط.

تنسيق نص الرسالة لكافة محادثات المراسلات الفورية التالية

  1. من شريط عنوان Office Communicator، انقر فوق الزر قائمة، وانقر فوق أدوات، ثم انقر فوق خيارات.

  2. انقر فوق علامة التبويب عام ثم انقر فوق تغيير الخط.

  3. في مربع الحوار تغيير الخط أو لون النص، قم بتنسيق النص بالطريقة التي تريدها، ثم انقر فوق موافق.

تنسيق نص الرسالة لجلسة المراسلة الفورية الحالية

يمكنك إجراء تغييرات في تنسيق نص الرسالة أثناء جلسة عمل مراسلة فورية. يمكنك أيضًا تنسيق أجزاء النص المحددة لتغيير الخطوط والألوان بها لتكون مائلاً وغامقًا وهكذا. ستستمر التغييرات التي تم إجراؤها لتنسيق الخط فقط طوال المحادثة الحالية.

  • لتنسيق نص الرسالة بشكل اختياري (على سبيل المثال، كتابة كلمة بخط غامق) في النافذة "محادثة"، حدد النص الذي تريد تنسيقه، ثم انقر فوق تغير لون النص والخط وتنسيقات أخرى. قم بعمل التغييرات التي تريدها في مربع الحوار المنسدل، ثم انقر داخل منطقة الإدخال لإغلاق مربع الحوار هذا وقبول التغييرات. يتم تنسيق النص المحدد وفقًا للتغييرات التي أجريتها. وكذلك سيتم تطبيق التنسيق الجديد على أي نص جديد تكتبه بعد إجراء تغييرات التنسيق.

  • لتنسيق نص الرسالة بشكل عام، انقر فوق تغير لون النص والخط وتنسيقات أخرى في منطقة الإدخال، ثم قم بإجراء تغييرات التنسيق التي تريدها في مربع الحوار المنسدل، ثم انقر في ناحية الإدخال لإغلاق مربع الحوار وقبول التغييرات التي قمت بها. يتم تنسيق النص المحدد وفقًا للتغييرات التي أجريتها. سيتم تطبيق التنسيق الجديد على أي نص تقوم بكتابته بعد إجراء التغييرات بالتنسيق.

أعلى الصفحة

إضافة رموز المشاعر إلى رسالة فورية لنقل المشاعر

لا تستطيع الكلمات دومًا التعبير عما تشعر به، ولذلك يمكنك إضافة صور رسومية تسمى برموز المشاعر لرسائلك للتعبير عن مشاعرك وانفعالاتك.

  1. في النافذة "محادثة"، في منطقة "الإدخال"، انقر فوق المكان الذي تريد إضافة رمز مشاعر به، ثم انقر فوق الزر حدد رمزًا الموجود في منطقة "الإدخال".

  2. انقر فوق رمز مشاعر لإضافته إلى الرسالة

    ملاحظة: يرى مستخدمو AOL وYahoo Messenger تمثيلاً نصيًا لرمز المشاعر بدلاً من الصورة الرسومية.

أعلى الصفحة

النسخ واللصق في رسالة فورية

يدعم Office Communicator 2007 R2 تنسيق النص المنسق (RTF)، ولذلك يمكنك نسخ نص من تطبيق Microsoft Office آخر مثل Word وExcel وOneNote وPowerPoint ولصقه في رسالة فورية. يمكنك أيضًا نسخ نص منسق من النافذة "محادثة" ولصقه داخل تطبيق Office. عندما يتم لصق نص منسق من تطبيق Office داخل رسالة فورية أو من رسالة فورية إلى تطبيق Office، يحتفظ Communicator بالتنسيق الأصلي كما هو بما في ذلك حدود الخلايا الخاصة بجدول بيانات في Excel.

نسخ نص من محادثة رسالة فورية

  1. في النافذة "محادثة"، وفي منطقة "الرسالة"، حدد النص الذي تريد نسخه، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق النص، ثم انقر فوق نسخ.

  2. يمكن لصق النص في أي تطبيق Office، ويتم الاحتفاظ بتنسيق النص.

لصق نص داخل رسالة فورية

  1. في تطبيق Office، قم بنسخ النص الذي تريده للصقه داخل رسالة فورية.

  2. في النافذة "محادثة"، وفي منطقة "الإدخال"، انقر بزر الماوس الأيمن في المكان الذي تريد لصق النص به ثم انقر فوق لصق.

ملاحظة: لا يمكنك لصق الرسومات أو الكائنات داخل منطقة إدخال الرسالة الفورية. يتم السماح بلصق النص فقط.

البحث عن محادثات سابقة مع جهة اتصال

يقدم Office Communicator 2007 R2 ميزة البحث عن المحادثات السابقة. يمكنك بواسطة هذه الميزة النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة اتصال موجودة في "قائمة جهات الاتصال" ثم النقر فوق البحث عن المحادثات السابقة وذلك لفتح Outlook وإرجاع قائمة بكافة المحادثات التي تمت مع جهة الاتصال هذه سواء كانت مراسلات فورية أو محادثات هاتفية أو صوتية أو فيديو أو مؤتمرات عبر المحادثات.

للبحث عن محادثات سابقة مع جهة اتصال

  • في "قائمة جهات الاتصال الخاصة بـ Office Communicator"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة اتصال، ثم انقر فوق البحث عن المحادثات السابقة.

أعلى الصفحة

عرض محادثات الرسائل الفورية القديمة

يقوم Communicator بتوفير الخيار الخاص بحفظ نسخة من محادثات الرسائل الفورية في مجلد محفوظات المحادثات الخاص بـ Outlook في صندوق بريد Outlook. يتم إيقاف تشغيل هذا الخيار بشكل افتراضي.

لعرض المجلد "محفوظات المحادثات"

  • في شريط عنوان "Office Communicator"، انقر فوق الزر قائمة، وأشر إلى أدوات، ثم انقر فوق عرض محفوظات المحادثات.

عرض المجلد "محفوظات المحادثات"

  • افتح Outlook، ثم في صندوق البريد، انقر فوق المجلد محفوظات المحادثات.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×