إلغاء حظر حسابي في Outlook.com‏

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

ربما تم حظر حسابك على Outlook.com مؤقتاً لأننا لاحظنا بعض أنشطة تسجيل الدخول غير المعتادة. نحن نعلم أن حظر حسابك أمر مزعج، ولكننا نرغب أيضاً في حمايتك من الاحتيال أو سوء الاستعمال. إليك كيفية إلغاء حظر حسابك.

إلغاء حظر الحساب

  1. انتقل الي https://account.live.com/ResetPassword.aspx ل# استرداد الحساب و# اعاده تعيين كلمه المرور.

  2. ادخل عنوان البريد الالكتروني ل# حسابك المحظور و# ادخل الحروف التي تظهر علي الشاشه و# حدد التالي.

    حساب Microsoft الاسترداد الخطوه 1

  3. ادخل رمز التي يتم انشاؤها ب# واسطه تطبيق المصادق الخاص بك او حدد استخدام خيار تحقق مختلف تلقي رساله نصيه.

    ملاحظات: 

    • لست ب# حاجه هاتف ذكي ل# تلقي رمز امان.

    • قد يتوفر رسائل نصيه من "MSFT" او رقم قصيره او رقم هاتف جوال. اذا طلب رمز امان، يمكنك ان تثق الرساله التي تصل الي.

      مثال التعليمات البرمجيه حساب Microsoft

    • إذا كنت لا تمتلك رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل أو يتعذر عليك الوصول إليه، فحدد لم أتلقَ رمزاً عندما تتم مطالبتك بإدخال رمز عند تسجيل الدخول أو ليس لديّ حق الوصول إلى ذلك عند إعادة تعيين كلمة المرور ثم اتبع الإرشادات.

  4. بعد إدخال رمز الأمان، ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور لإكمال عملية إلغاء الحظر.

تأكد من إنشاء كلمة مرور قوية وفريدة للحفاظ على أمان الحساب. يمكنك استخدام حروف كبيرة وأرقام ورموز في كلمة المرور، وحاول عدم استخدام كلمة المرور نفسها لحسابات مختلفة. للحصول على مزيد من التلميحات حول كيفية تأمين كلمة المرور، راجع المساعدة في حماية حساب بريدك الإلكتروني على Outlook.com.

في حالة تعذر إلغاء حظر الحساب

اذا كنت لا تزال لا الغاء حظر حسابك ب# ادخال رمز الامان او تغيير كلمه المرور الخاصه بك، انتقل الي عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول ب# استخدام حساب Microsoft.

ملاحظة: سوف تساعدك هذه المقاله في اعاده تعيين كلمه المرور الخاصه بك، ارشادك اذا لم تعمل علي اعاده تعيين كلمه المرور، و# هناك ارتباط الي الاتصال ب# الدعم.

راجع أيضاً

تم اختراق حسابي في Outlook.com

ل# الحصول علي التطبيق المصادق Microsoft علي هاتفك، مجانا.

كيفيه الحصول علي دعم Outlook.com

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×