إعداد فيديو Lync واستكشاف الأخطاء فيه وإصلاحها

للحصول على أفضل النتائج أثناء إجراء مكالمة فيديو في Lync، من المستحسن أن تقوم بإعداد الكاميرا واختبارها قبل استخدامها. إنك تحتاج إلى كاميرا لإجراء مكالمة فيديو أو مشاركة الفيديو أثناء عقد الاجتماع، ولكنك لست بحاجة إليها لتلقي مكالمة فيديو أو رؤية مقاطع فيديو لأشخاص آخرين.

إعداد فيديو Lync

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انتقل إلى خيارات لقطة شاشة لزر "خيارات Lync" > جهاز فيديو. ستشاهد الفيديو في النافذة.

  2. إذا كان لديك أكثر من كاميرا واحدة وكنت تريد التبديل، فعليك تحديدها من القائمة المنسدلة.

  3. لاختيار إعدادات أكثر تقدماً، مثل توازن اللون والتباين والسطوع ووضع الأبيض والأسود، انقر فوق الزر إعدادات الكاميرا.

  4. انقر فوق موافق عند الانتهاء من ذلك.

لقطة شاشة لخيارات الفيديو

استكشاف أخطاء فيديو Lync وإصلاحها

إذا لم يكشف Lync عن وجود كاميرا، أو إذا لم تتمكّن من رؤية الفيديو، فتحقق من التالي:

لقطة شاشة لكاميرا لم يتم الكشف عنها

  • تأكد من توصيل الكاميرا واتبع الإرشادات التي تصحب الجهاز لتثبيتها.

  • دقق لمعرفة إن كانت الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة برنامج آخر على الكمبيوتر. إذا كان الأمر كذلك، فأغلق ذلك البرنامج وحاول من جديد.

  • إذا كانت الكاميرا مضمّنة، ولكن Lync لم يتمكّن من الكشف عنها، فتأكد من أنها غير معطّلة على الكمبيوتر. اتصل بقسم الدعم التقني للحصول على المساعدة، أو انتقل إلى إدارة الأجهزة في Windows للتحقق من حالة الكاميرا.

  • انقر فوق ابدأ، واكتب إدارة الأجهزة في البحث في البرامج والملفات.

لقطة شاشة لخيار البحث في البرامج

  1. انقر فوق إدارة الأجهزة على نتيجة البحث.

  2. ضمن أجهزة تصوير، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا مضمّنة، وانقر فوق تمكين.

لقطة شاشة لإدارة الأجهزة

هام: قد تكون إعدادات الكمبيوتر الذي تستخدمه مختلفة عما هو معروض أعلاه. إذا لم تكن متأكداً من كيفية تمكين الكاميرا، فاتصل بقسم الدعم التقني.

كيف يمكنني معرفة إن كنت أشارك الفيديو؟

عندما تجري مكالمة فيديو، يعرض Lync تلقائياً الفيديو في نافذتك. ولكن عندما تبدأ اجتماع Lync، فإنك لا تشارك الفيديو تلقائياً. ستحتاج إلى التأشير إلى أيقونة الكاميرا، والنقر فوق بدء الفيديو.

لقطة شاشة لبدء تشغيل الفيديو الخاص بي في اجتماع

دقق في الأيقونات في أسفل النافذة للاطلاع على حالة الفيديو:

أثناء عدم عرض الفيديو، تكون أيقونة الكاميرا رمادية.

لقطة شاشة لكاميرا باللون الرمادي

أثناء عرض الفيديو، تُضاء أيقونة الكاميرا.

لقطة شاشة لأيقونة الكاميرا

عندما تتوقف مؤقتاً عن عرض الفيديو، سترى خطاً قطرياً أحمر اللون عبر أيقونة الكاميرا.

لقطة شاشة لأيقونة الكاميرا المتوقفة مؤقتاً

لمزيد من المعلومات، راجع استخدام الفيديو في اجتماع Lync.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×