إعداد برامج Office 2010 لسطح المكتب ليتم استخدامها مع Office 365 للأعمال

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

اذا قمت ب# التسجيل ل# استخدام Office 365 للأعمال، و# لكن لديك ب# الفعل Office 2010 او Office 2007 مثبتا علي الكمبيوتر الشخصي و# تريد متابعه استخدام هذا الاصدار، يمكنك اعداد تطبيقات سطح المكتب مثل Word 2010 او Outlook 2010 ل# العمل مع Office 365 للأعمال. ستحتاج الي تثبيت إعداد سطح مكتب Office 365 ل# تكوين تطبيقات سطح المكتب و# تثبيت التحديثات المطلوبه. قبل تشغيل إعداد سطح مكتب Office 365، ف# تاكد من ان الكمبيوتر يلبي متطلبات البرامج الخاصه ب Office 365 ل# الاعمال.

هام: 

هام: اذا كنت تستخدم Office 2013 او Office 2016، لست ب# حاجه الي تنفيذ الخطوات الوارده في هذه المقاله. تصبح جاهزا ل# اعداد البريد الالكتروني في Outlook.

الخطوة 1: تشغيل إعداد سطح مكتب Office 365

  1. قم ب# تنزيل اداه اعداد سطح المكتب ل Office 2010 و Office 2007 من مركز التنزيل في https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50360.

  2. عندما يتم الاستفسار منك عما إذا كنت تريد تشغيل التطبيق، فانقر فوق تشغيل، ثم اتبع الإرشادات.

    • اثناء عمليه الاعداد، تسجيل الدخول مره اخري ب# استخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية الخاص بك.

    • يتحقق إعداد سطح مكتب Office 365 من تكوين النظام لديك، وستظهر خيارات لتكوين تطبيقات سطح المكتب. يمكنك أيضاً التعرّف على المزيد حول التحديثات التي يقوم إعداد سطح المكتب بتثبيتها.

      تكوين تطبيقات سطح المكتب وتثبيت التحديثات

      إذا كانت بعض التطبيقات تحتوي على خانات اختيار مظللة، فلن تكون متوفرة لك لتحديدها، ربما لأن المسؤول لم يقم بإعداد حسابك لاستخدامها مع Office 365. أو ربما لم يتم تثبيت التطبيقات المطلوبة على الكمبيوتر.

    • بعد تحديد تطبيقات سطح المكتب، انقر فوق متابعة للانتهاء من إعداد سطح المكتب.

  3. عند انتهاء إعداد سطح المكتب، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 2: إجراء اتصال بين إصدار سطح المكتب من Outlook وOffice 365

بعد تشغيل إعداد سطح مكتب Office 365، قم بتوصيل إصدار سطح المكتب من Outlook الذي تستخدمه بـ Office 365. يمكنك عندئذٍ الوصول إلى Office 365 أو أي بريد إلكتروني آخر يستند إلى Exchange باستخدام إصدار سطح المكتب من Outlook، مثل Outlook 2013 أو Outlook 2010 أو Outlook 2007، أو باستخدام إصدار مستعرض ويب من ‎،Outlook Outlook Web App.

ل# توصيل اصدار سطح المكتب من Outlook ب Office 365، راجع اعداد البريد الالكتروني في Outlook.

يمكنك أيضاً إن أردت ترحيل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال إلى Office 365.

استكشاف الاخطاء و# اصلاحها اداه اعداد سطح المكتب

يستخدم إعداد سطح مكتب Office 365خدمة Windows Installer لتنزيل حزم التثبيت (وتُعرف أيضاً باسم ملفات MSI)‏ لتثبيت التحديثات. قد يفشل إعداد سطح مكتب Office 365 في تنزيل تحديثات مستقبلية إذا كان الخيار الكشف عن الإعدادات تلقائياً غير محدد في إعدادات Internet Explorer. لتمكين الكشف التلقائي للإعدادات، استخدم الخطوات التالية:

  1. في المستعرض، انقر فوق الأيقونة "الأدوات"، ومن ثم انقر فوق خيارات الإنترنت.

  2. في مربع الحوار خيارات الإنترنت، انقر فوق علامة التبويب الاتصالات، ومن ثم انقر فوق إعدادات LAN.

  3. في مربع الحوار إعدادات الشبكة المحلية (LAN‏)، حدد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائياً، ثم انقر فوق موافق.

    في حال استمرار حدوث المشاكل وعدم تنزيل التحديثات، فقد تحتاج إلى تحديث عنوان الخادم الوكيل. للقيام بذلك، في مربع الحوار إعدادات الشبكة المحلية (LAN)‏، ضمن الخادم الوكيل، حدد استخدم خادماً وكيلاً للشبكة المحلية، ثم أدخل عنوان خادم وكيل صالح (يمكنك الحصول عليه من المسؤول).

ملاحظة:  إذا لم تكن تستخدم Internet Explorer كمستعرض، فراجع وثائق تعليمات المستعرض لتنزيل ملفات MSI.

اذا تلقيت رساله خطا تشير الي انه ليس لديك الاصدار الصحيح من تطبيق سطح المكتب معينه او نظام التشغيل Windows، ف# ستحتاج الي الترقيه الي اصدار المطلوب. ل# معرفه ما هي تطبيقات Office ل# سطح المكتب و# انظمه التشغيل العمل مع Office 365، راجع متطلبات البرامج الخاصه ب Office 365 ل# الاعمال.

اذا قمت ب# ايقاف عمليه التثبيت قبل اكماله، قد تثبيت بعض التحديثات المطلوبه فقط. في هذه الحاله، نوصي ب# ان تقوم ب# تشغيل إعداد سطح مكتب Office 365 مره اخري ل# انهاء تثبيت اي تحديثات المتبقيه المطلوبه ل# الاتصال ب# و# استخدام Office 365. ل# اجراء اعداد سطح المكتب، راجع الخطوات اعلاه ل# استخدام "اداه اعداد سطح المكتب".

اذا كان الكمبيوتر الخاص بك الي فقدان الاتصال ب# الانترنت اثناء عمليه التثبيت، يمكنك تشغيل إعداد سطح مكتب Office 365 مره اخري بعد استعاده اتصال. ل# اعاده تشغيل العمليه، راجع الخطوات اعلاه ل# استخدام "اداه اعداد سطح المكتب".

توجد بعض التحديثات المتطلبات الاساسيه ل# تحديثات اخري. اذا فشلت عمليه تحديث الضروريه ل# تثبيت، ف# سيفشل اي تحديثات التابعه ايضا اثناء عمليه التثبيت. ل# اصلاح هذه المشكله، من المستحسن ان تقوم ب# تشغيل إعداد سطح مكتب Office 365 مره اخري. الاطلاع علي الخطوات اعلاه ل# استخدام "اداه اعداد سطح المكتب".

قبل أن يقوم إعداد سطح مكتب Office 365 بتثبيت التحديثات التي تحتاج إليها، فهو يتحقق من توفر مساحة كافية على القرص الثابت لإكمال عملية التثبيت. في حالة عدم توفر مساحة فارغة كافية على القرص الثابت، يجب تحرير بعض المساحة قبل أن يكون بإمكانك متابعة عملية التثبيت.

اذا كنت تستخدم Windows، ف# يمكنك تشغيل اداه "تنظيف القرص". تنظيف القرص ازاله الملفات المؤقته، و# افراغ "سله المحذوفات"، و# ازاله عده ملفات النظام و# عناصر اخري لم تعد ب# حاجه اليها. يمكنك اختيار حذف بعض او كل الملفات. ل# تشغيل اداه "تنظيف القرص"، انقر فوق ابدا، ثم في مربع البحث في البرامج و# الملفات، اكتب cleanmgr، و# اضغط علي Enter. بعد اكتمال عمليه "تنظيف القرص"، ابدا إعداد سطح مكتب Office 365 مره اخري.

اذا تلقيت رساله خطا تفيد ب# ان تحديثا غير متوافق مع اصدار Windows، ف# يجب الترقيه ل# احد الاصدارات متوافق مع Office 365. ل# الحصول علي قائمه ب# انظمه التشغيل المعتمده، راجع متطلبات البرامج الخاصه ب Office 365 ل# الاعمال.

خدمة Windows Installer احد مكونات إعداد سطح مكتب Office 365 مطلوبه. يجب تشغيل احدث اصدار من الخدمه ل# اكمال هذه التثبيتات. اذا لم تكن احدث اصدار من خدمة Windows Installer، ف# يمكنك تنزيل احدث اصدار من مركز التنزيل ل Microsoft.

في حال استمرار تلقي رسالة خطأ، اتصل بمسؤول النظام للمساعدة.

اذا كنت تقوم ب# تشغيل Windows XP و# لم يتم عامل Windows Update مثبتا علي الكمبيوتر، لن يتم تثبيت بعض التحديثات. ل# تثبيت التحديثات التاليه التي ستصبح، تثبيت عامل Windows Update عن طريق الانتقال الي Microsoft Update. عند مطالبتك ب# ذلك، اتبع الارشادات الموجوده في شريط المعلومات في Internet Explorer ل# تثبيت Windows Update عنصر تحكم ActiveX.

ل# تنزيل و# تثبيت بعض التحديثات، يجب إعداد سطح مكتب Office 365 الاتصال ب# خدمه Microsoft Update . و# مع ذلك، في بعض الشبكات، الوصول الي المواقع و# يتم حظر الخدمات الموجوده خارج جدار حمايه الشركه قبل مسؤول النظام. اذا تعذر عليك الوصول الي خدمه Microsoft Update، ف# قد تحتاج الي الاتصال ب# مسؤول النظام ل# الحصول علي المساعده.

إذا لم تكن تملك أذونات لتثبيت التحديثات من خدمة Microsoft Update ولكنك لا تزال تتلقى رسالة الخطأ هذه، فتحقق من اتصال الإنترنت، ومن ثم قم بتشغيل إعداد سطح مكتب Office 365 مرة أخرى.

في حال تشغيل Outlook في الوقت الذي يحاول فيه إعداد سطح مكتب Office 365 تكوين Outlook، سيفشل التكوين. لتصحيح هذه المشكلة، أغلق Outlook وقم بتشغيل إعداد سطح مكتب Office 365 مجدداً.

إذا تلقيت رسالة تفيد بأن تثبيت تحديثات الكمبيوتر يتم من قِبل المسؤول، فهذا يعني أن حساب المستخدم الخاص بك لا يملك الأذونات الضرورية لإكمال إعداد سطح المكتب. نظراً إلى وجوب تثبيت التحديثات قبل أن يتمكن إعداد سطح مكتب Office 365 من تكوين تطبيقات سطح المكتب، يجب الاتصال بمسؤول النظام للمساعدة. بعد أن يتم تثبيت التحديثات، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتشغيل إعداد سطح مكتب Office 365 لتكوين تطبيقات سطح المكتب.

إذا حاولت إنشاء سجل ولكنك لم تتمكن من تنفيذ هذا الأمر بسبب حدوث خطأ، فاتصل بمسؤول النظام للمساعدة.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×