إعداد الصوت في Lync واختباره

يمكنك إعداد الميكروفون والسماعات المضمنة في الكمبيوتر واستخدامها أو سماعة الرأس أو جهاز آخر لصوت Lync. للحصول على أفضل جودة صوت أثناء اجتماع Lync أو مكالمة، استخدم جهاز صوت محسناً لـ Lync.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم Lync على Windows 8.1، فاحرص على تحديث برامج تشغيل الأجهزة إلى الإصدار الأحدث. راجع تنزيل برامج التشغيل لـ Windows 8.1 وتثبيتها.

إعداد الجهاز

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انتقل إلى خيارات لقطة شاشة لزر "خيارات Lync" >‏ جهاز صوت، ثم اختر الجهاز المطلوب.

    لقطة شاشة لعجلة الخيارات

    لقطة شاشة لإعداد صوت

  2. انقر فوق السهم الأخضر إلى جانب السماعة للاستماع إلى نغمة نموذجية، واسحب شريط التمرير إذا أردت ضبط مستوى الصوت.

  3. لاختبار مستوى صوت الميكروفون، تكلم لبضع ثوانٍ. يكون مستوى الصوت مثالياً عندما يصل شريط التقدم إلى منتصف منطقة الاختبار. اسحب شريط التمرير إلى جانب الميكروفون لضبط مستوى صوت الميكروفون.

  4. انقر فوق زر السهم الأخضر إلى جانب مشغل النغمات للاستماع إلى نغمة نموذجية عند تلقي مكالمة، واسحب شريط التمرير لضبط مستوى صوت مشغل النغمات.

  5. انقر فوق التحقق من جودة المكالمة واتبع المطالبات لتسجيل رسالة قصيرة وتشغيلها. واضبط مستوى الصوت كما تقتضي الحاجة. تجدر الإشارة إلى أن هذا الخيار قد لا يكون متوفراً لحسابك.

  6. إذا كان لديك أكثر من جهاز صوتي، فيمكنك أن تختار إعداد كل منهما للرنين عند تلقي مكالمة. ضمن مشغل النغمات الثانوي، حدد رنين أيضاً، ثم حدد جهازاً إضافياً.

    يمكنك أيضاً تحديد إلغاء كتم الصوت عند رنين الهاتف ما يؤدي إلى إلغاء كتم صوت سماعاتك تلقائياً عندما تتلقى مكالمة Lync.

  7. حدد السماح بتشغيل الصوت الستريو عند توفره للحرص على توفير أفضل جودة صوت خلال الاجتماع.

  8. انقر فوق موافق عند الانتهاء.

تلميح: يمكنك تحديد أجهزة مختلفة للميكروفون والسماعات ضمن كل قسم. ولكن لتجنب حدوث ارتداد في الصوت، من الأفضل استخدام الجهاز نفسه لكل منهما. إذا كان عليك استخدام أجهزة منفصلة، فيمكنك تخفيف الارتداد في الصوت من خلال تخفيض مستوى صوت السماعة.

إذا لم يظهر جهازك في القائمة، فاحرص على توصيله بالكمبيوتر مباشرةً واتبع الإرشادات المرفقة بالجهاز لتثبيته. إذا تعذر عليك إعداد جهازك، فراجع موضوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها. كحل بديل سريع، اتصل بالاجتماع باستخدام الهاتف. راجع الاتصال باجتماع Lync.

اختبار جودة الصوت

قبل بدء اجتماع Lync أو مكالمة، احرص على ضبط صوت جهاز الصوت بالطريقة التي تريدها. تجدر الإشارة إلى أن الخيار التحقق من جودة المكالمة قد لا يكون متوفراً لحسابك.

  1. في الجانب السفلي الأيمن من نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق تحديد الجهاز الأساسي.

  2. انقر فوق التحقق من جودة المكالمة واتبع المطالبات لتسجيل رسالة قصيرة وتشغيلها.

  3. إذا لم تعجبك جودة الصوت، فانتقل إلى إعدادات الجهاز الصوتي لضبط الميكروفون والسماعات أو لتحديد جهاز آخر.

تحديد الجهاز الأساسي

مزيد من المعلومات حول صوت Lync:

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×