إعداد البريد الإلكتروني في تطبيق البريد في Windows 10

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام حساب Microsoft مع عنوان Outlook.com أو Live أو Hotmail أو MSN، فستتم إضافة هذا الحساب إلى تطبيقي "البريد" و"التقويم". يمكنك إضافة هذا الحساب والعديد من حسابات البريد الإلكتروني الأخرى إلى تطبيقي "البريد" و"التقويم" لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتلقيها وإنشاء الأحداث وإدارتها.

ملاحظات: 

إضافة حساب بريد إلكتروني جديد

  1. افتح تطبيق "البريد" من خلال النقر فوق قائمة "بدء" بنظام التشغيل Windows واختيار البريد.

    يعرض تطبيق "البريد" في Windows 10 كما يظهر على قائمة "بدء" في نظام التشغيل Windows

  2. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تفتح فيها تطبيق البريد، فستظهر صفحة "ترحيب". حدد إضافة حساب لبدء الاستخدام.

    مربع الحوار "إضافة حساب" على صفحة الترحيب في البريد

    إذا تم استخدام تطبيق البريد من قبل، ففي أسفل جزء التنقل الأيمن، حدد إعدادات أيقونة "إعدادات" ، ثم اختر إدارة الحسابات.

    يعرض تحديد "إدارة الحسابات" على قائمة إعدادات "البريد"

    ملاحظة: على هاتف أو كمبيوتر لوحي، اضغط على النقاط الثلاث في أسفل الصفحة للوصول إلى إعدادات.

  3. حدد إضافة حساب.

    يعرض تحديد "إضافة حساب" في القائمة "إدارة الحسابات"

  4. اختر نوع الحساب الذي تريد إضافته.

    يعرض مربع الحوار "إضافة حساب"

    ملاحظات: 

    • قد يتعين عليك التمرير لأسفل مربع الحوار إضافة حساب لعرض جميع الخيارات.

    • إذا اخترت Google، يجب تسجيل الدخول إلى حساب Google وإدخال رمز التحقق على خطوتين إذا تم تمكين ميزة الأمان هذه ومنح Windows الإذن للوصول إلى معلوماتك. انقر فوق السماح وسيتم إنشاء حسابك.

    • إذا قمت باختيار حساب بريد إلكتروني آخر، فسيتعين عليك اتباع الإرشادات الخاصة ضمن إرشادات خاصة بحسابات أخرى أدناه.

  5. أدخل المعلومات المطلوبة وانقر فوق تسجيل الدخول. بالنسبة لمعظم الحسابات، هذا هو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور واسم الحساب. اسم الحساب هو ما سيظهر في الجزء الأيمن من "البريد" لـ Windows 10 بالإضافة إلى الجزء "إدارة الحسابات".

    ملاحظة: في حال تلقيت الرسالة "تعذر العثور على معلومات ذلك الحساب. تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني ثم حاول مرة أخرى"، يجب النقر فوق المحاولة مرة أخرى ثلاث مرات قبل أن يتغير الزر إلى خيارات متقدمة. انقر فوق خيارات متقدمة واتبع الخطوات الواردة في المقطع التالي لإضافة حسابك.

  6. انقر فوق تم. وستبدأ عملية مزامنة بياناتك فور الانتهاء من إعداد حسابك.

ملاحظة: قد يستغرق ذلك دقائق قليلة لمزامنة الحساب. وخلال هذه الفترة، قد تظهر الرسالة "لم تتم المزامنة بعد" في جزء الرسائل. إذا استمر ظهور هذه الرسالة، فاطلع على حل مشاكل المزامنة في تطبيقي "البريد" و"التقويم" في Windows 10‏.

إضافة حساب باستخدام الإعداد المتقدم

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الوصول إلى خيارات الإعداد المتقدمة لحساب البريد الإلكتروني.

  • انقر فوق إعداد متقدم إذا فشل إعداد البريد الإلكتروني التلقائي في الخطوة 3 أعلاه.

  • انقر فوق إعداد متقدم من النافذة اختيار حساب في الخطوة 2 أعلاه. يشكل خيار الإعداد المتقدم الخيار الأخير في القائمة، وقد يتعين عليك التمرير لرؤيته.

    يعرض تحديد "إعداد متقدم" في مربع الحوار "إضافة حساب"

    يمكنك اختيار حساب ‏Exchange ActiveSync‏ أو حساب بريد إلكتروني عبر الإنترنت. انقر فوق بريد إلكتروني عبر الإنترنت، ما لم يطالبك المسؤول باستخدام Exchange ActiveSync.

أدخل المعلومات التالية في نافذة إعداد متقدم.

  • عنوان البريد الإلكتروني هذا هو الاسم الذي سيظهر في الجزء الأيمن من تطبيق "البريد".

  • اسم المستخدم هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل.

  • كلمة المرور أدخل كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني.

  • اسم الحساب هذا هو الاسم الذي سيظهر في الجزء الأيمن من تطبيق البريد في Windows 10، وكذلك في الجزء "إدارة الحسابات". يمكنك اختيار أي اسم تريده.

  • إرسال الرسائل باستخدام هذا الاسم أدخل الاسم الذي تريد إظهاره للمستلمين عندما يتلقون رسالتك.

  • خادم البريد الإلكتروني الوارد يمكنك الحصول على هذه المعلومات من موفر خدمة الإنترنت (ISP) أو المسؤول. عادة ما يكون عنوان خادم البريد الإلكتروني الوارد بتنسيق mail.contoso.com أو imap.google.com. بالنسبة للعديد من حسابات البريد الإلكتروني، يمكنك العثور على هذه المعلومات في مرجع اسم خادم POP وIMAP‏.

  • نوع الحساب اختر POP3 أو IMAP4. تستخدم معظم حسابات البريد الإلكتروني IMAP4. إذا لم تكن تعرف أي منها يجب أن تختار، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت (ISP).

  • خادم البريد الإلكتروني (SMTP) الصادر يمكنك الحصول على هذه المعلومات من موفر خدمة الإنترنت (ISP) أو المسؤول. عادة ما يكون عنوان خادم البريد الإلكتروني الصادر بتنسيق mail.contoso.com أو smtp.contoso.com.

  • سيتم تحديد جميع خانات الاختيار الأربع في أسفل النافذة بشكل افتراضي. لا تتطلب معظم حسابات البريد الإلكتروني إجراء أي تغييرات على هذه الخيارات.

يستطيع موفر البريد الإلكتروني تزويدك بالإعدادات التي تحتاج إليها لتعبئة الإعداد المتقدم، ولكن يمكنك أيضاً الانتقال إلى مرجع اسم خادم POP وIMAP‏ المقدم لموفري البريد الإلكتروني الأكثر شيوعاً.

بعد إدخال المعلومات المطلوبة، انقر فوق تسجيل الدخول > تم.

ملاحظة: إذا كنت تريد إضافة حساب غير حساب Gmail، فاطلع على إرشادات خاصة بحسابات أخرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشاكل في إعداد حسابك، فجرّب ما يلي.

  • إذا قمت بالترقية إلى Windows 10، فستحتاج إلى إعادة إضافة حساباتك لتطبيق "البريد في Windows 10".

  • تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تعد كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف.

  • إذا ظهرت الرسائل الأحدث دون الرسائل الأقدم، فقد تحتاج إلى تغيير مدة مزامنة البريد الإلكتروني.

  • إذا ظهرت رسالة تفيد بانتهاء صلاحية حسابك، فقد تحتاج إما إلى تحديث كلمة المرور أو خوادم البريد الصادر أو الوارد أو إعدادات SSL. لمزيد من المعلومات، راجع تصحيح حساب منتهي الصلاحية.

إذا كنت تريد إزالة حساب ما، فراجع حذف حساب بريد إلكتروني من تطبيقي "البريد" و"التقويم".

إرشادات خاصة بحسابات أخرى

إذا قمت بتمكين المصادقة متعددة العوامل على حساب iCloud، فستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور خاصة بالتطبيق لإضافة حساب iCloud إلى تطبيق "البريد".

  1. سجّل الدخول إلى صفحة حساب معرف Apple.

  2. حدد إنشاء كلمة مرور ضمن "كلمات المرور الخاصة بالتطبيق".

  3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

أضافت Microsoft خيار دعم OAuth إلى حسابات Yahoo! في تحديث المبدعين لـ Windows 10. لتثبيت "تحديث المبدعين" الآن، انتقل إلى موقع تنزيل البرنامج، وحدّد التحديث الآن. لمزيد من المعلومات حول التحديث، راجع تحديث المبدعين لـ Windows 10 من هنا.

للاطلاع على الخطوات الإضافية التي يمكنك اتخاذها إذا تعذر مزامنة حساب Yahoo! باستخدام تطبيق البريد في Windows 10، راجع تعذر مزامنة حسابي في Yahoo! باستخدام تطبيق البريد في Windows 10‏.

إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني في "Yahoo! الياباني" يجب القيام بما يلي:

  • يجب إضافة حساب Yahoo! كحساب IMAP. لتنفيذ هذا الإجراء، اتبع الخطوات الواردة في إضافة حساب باستخدام الإعداد المتقدم أعلاه باستخدام imap.mail.yahoo.co.jp لخادم البريد الوارد وsmtp.mail.yahoo.co.jp لخادم البريد الصادر.

لمزامنة علبة بريد QQ الخاص بك باستخدام تطبيقي البريد والتقويم، يجب تمكين IMAP علي QQ.

  1. تسجيل الدخول إلى حساب QQ الخاص بك.

  2. حدد إعدادات > حساب > تمكين IMAP‏.

    ملاحظة: يجب تنشيط حساب QQ الخاص بك لأكثر من 14 يوماً قبل تمكين IMAP.

  3. في تطبيقي البريد والتقويم، قم بإزالة حساب QQ الخاص بك وإضافته من جديد.

    يجب الآن مزامنة حساب QQ الخاص بك تلقائياً.

عند محاولة توصيل حسابك في GMX.de أو WEB.de بتطبيقي "البريد" و"التقويم"، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني في علبة بريد GMX.de أو WEB.de تحتوي على إرشادات حول كيفية تمكين الوصول.

  1. في مستعرض ويب، سجّل دخولك إلى حساب GMX.de أو WEB.de.

  2. ابحث عن رسالة البريد الإلكتروني التي تتضمن إرشادات حول كيفية توصيل حسابك بتطبيقي "البريد" و"التقويم"، ثم اتبع الإرشادات.

  3. يجب أن تتم مزامنة حسابك الآن مع تطبيقي "البريد" و"التقويم" تلقائياً.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الزر "المنتدى الاجتماعي" الزر "الاتصال بالدعم"

مواضيع ذات صلة

حذف حساب بريد إلكتروني من تطبيقي "البريد" و"التقويم"
أين توجد جهات الاتصال؟
الرسائل مفقودة أو غير ظاهرة
تغيير كلمة المرور في تطبيق البريد في Windows 10‏
استخدام تطبيق البريد في Windows 10‏
استخدام تطبيق التقويم في Windows 10‏‏
أسئلة متداولة حول "البريد" و"التقويم" في Windows 10‏

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×