إعداد البريد الإلكتروني في تطبيق البريد الإلكتروني لـ Android

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى Office باستخدام حساب Microsoft، فقد تتلقى رسالة تطالبك بالحصول على إذن الوالدين أو بالتحقق من عمرك.

لمزيد من المعلومات حول أسباب عرض ذلك وكيفية حل هذا الأمر، اطلع على موافقة الوالدين وحسابات الأطفال في Microsoft‏.

هل أنت أحد الأشخاص البالغين الذين يتلقون هذه الرسالة؟ اطلع على التحقق من العمر لموافقة الوالدين.

هل تستخدم بريد AOL؟ إذا كان الأمر كذلك، فلا يمكن لهذه الصفحة مساعدتك! الرجاء الاتصال بقسم دعم AOL‏ للحصول على المساعدة. إن هذه الصفحة والإعدادات المتوفرة على هذه الصفحة مخصصة لمستخدمي Outlook.com وOffice 365 للأعمال فقط.

قد تبدو تطبيقات Android الخاصة بالبريد مختلفة عبر الأجهزة المختلفة، وقد لا تتطابق الإرشادات تماماً مع الخيارات التي تراها. استخدم الخطوات التالية كدليل أو راجع تعليمات الشركة المصنّعة المتعلقة بجهازك.

لمزيد من السهولة عند إدارة البريد الإلكتروني والتقويم، نوصيك بتطبيق بإعداد البريد الإلكتروني في Outlook for Android للجهاز المحمول.

اختر تطبيق البريد الإلكتروني المضمن في Android:

خط رمادي
تحديث تطبيق Gmail إلى الإصدار الأخير:

  • افتح تطبيق متجر Google Play على الهاتف.

  • اكتب "Gmail" في شريط البحث ثم حدد تحديث.

    ملاحظة: إذا لم يتوفر الخيار "تحديث"، فأنت تتمتع فعلاً بالإصدار الأخير.

بعد تثبيت التحديث، اضغط على أيقونة تطبيق Gmail لفتحه.

خط رمادي
اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى > إعدادات > إضافة حساب > Exchange وOffice 365.

هام: لا تختار "Outlook وHotmail وLive" إلا إذا كنت تريد مزامنة البريد الإلكتروني فقط.

اختر Exchange

خط رمادي
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الكامل، ثم اضغط على التالي.

اكتب كلمة المرور، ثم اضغط على التالي.

ملاحظة: اطلب من مسؤول تكنولوجيا المعلومات أو موفر البريد الإلكتروني إعدادات الخادم إذا تمت مطالبتك بإضافتها. ثم قم بإعداد حسابك يدوياً.

أضف عنوان البريد الإلكتروني أدخل كلمة المرور

خط رمادي
اتبع أي مطالبات قد تحصل عليها، بما في ذلك أذونات الأمان. قد يُطلب منك أيضاً تعيين إعدادات المزامنة واسم العرض.

إذا كنت تستخدم Office 365 للأعمال، فقد يُطلب منك أيضاً توفير تحكم أمني إضافي. في هذه الحالة، اختر تنشيط.

خط رمادي
انتقل إلى البريد الوارد الذي أعددته للتو. إذا رأيت رسالة بريد إلكتروني نصها "الإجراء المطلوب لمزامنة البريد الإلكتروني" ، فافتحها واضغط على استخدام تطبيق بريد آخر بدلاً من ذلك.

إذا لم تتمكن من رؤية هذه الرسالة ورسائل البريد الإلكتروني متزامنة، فتخطى هذه الخطوة.

انقر فوق الارتباط لتمكين المزامنة

خط رمادي
اسحب شريط إعلامات Android عن طريق السحب للأسفل من أعلى الشاشة.

إذا رأيت إعلاماً ينص على "تعذر مزامنة التقويم وجهات الاتصال،" فاضغط عليه. ثم اضغط السماح لمنح حق الوصول وبهذا تكون قد أتممت المهمة!

ملاحظة: في حالة عدم رؤية إعلام بخطأ في المزامنة، فأنت جاهز للبدء!

افتح شريط الإعلامات

إذا لم تتمكن من إضافة حساب بريدك الإلكتروني إلى تطبيق Gmail، فجرّب خطوات الإعداد اليدوي أدناه:

افتح تطبيق Gmail. انتقل إلى إعدادات > إضافة حساب > آخر.

اختر آخر

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الكامل وكلمة المرور، ومن ثم اضغط على إعداد يدوي > Exchange.

اختر الإعداد اليدوي حدد Exchange

اكتب كلمة المرور، ثم اضغط على التالي.

للحصول على إعدادات الخادم، قم بما يلي في حال توفرها:

إعدادات خادم البريد الوارد

  • المجال/اسم المستخدم
    تأكد من ظهور عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل. على سبيل المثال، yourname@outlook.com.

  • كلمة المرور
    استخدم كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى بريدك الإلكتروني.

  • الخادم

    • أدخل eas.outlook.com لأي حساب بريد إلكتروني ينتهي بـ ‏‎@outlook.com‏‏‏‏‏ أو ‎@hotmail.com‎ أو ‎@msn.com‎ أو ‎@live.com‎، بما في ذلك أي حسابات أخرى تمت استضافتها في Outlook.com.

    • استخدم outlook.office365.com مع أي حسابات عمل أو مؤسسة تعليمية تمت استضافتها في Office 365 للأعمال.

    ملاحظة: إذا كنت تقوم بإعداد حساب يستند إلى Exchange ولم تكن تعرف اسم خادم Exchange، فاتصل بالمسؤول.

  • منفذ
    استخدم 443 أو 993.

  • نوع الأمان
    حدد SSL/TLS أو تأكد تحديد خانة الاختيار استخدام الاتصال الآمن (SSL)‏، ثم اضغط على التالي.

إعدادات خادم البريد الصادر SMTP‏

  • خادم SMTP‏

    • استخدم ‏smtp-mail.outlook.com‏ إذا كنت تستخدم حساب Outlook.com.

    • استخدم smtp.office365.com إذا كان لديك حساب Office 365 للأعمال.

    • للحصول على حسابات البريد الإلكتروني من Exchange، اتصل بموفر البريد الإلكتروني أو مسؤول النظام.

  • نوع الأمان
    اختر TLS.

  • رقم المنفذ
    أدخل 587. اضغط على التالي.

اتبع أي مطالبات قد تحصل عليها، بما في ذلك أذونات الأمان. قد يُطلب منك أيضاً تعيين إعدادات المزامنة واسم العرض.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم Office 365 للأعمال فقد يُطلب منك أيضاً توفير تحكم أمني إضافي. في هذه الحالة، اختر تنشيط.

انتقل الآن إلى علبة الوارد. إذا رأيت رسالة نصها "إجراء مطلوب،" اتبع الخطوات التالية:

ملاحظة: إذا كنت لا ترى رسالة كهذه وتتزامن جميع رسائلك الإلكترونية، فلا داعي لإكمال هذه الخطوة.

  • اضغط على رسالة البريد الإلكتروني لفتحها.

  • اضغط على الارتباط استخدام تطبيق بريد آخر بدلاً من ذلك لتمكين المزامنة باستخدام تطبيق Gmail.

انقر فوق الارتباط لتمكين المزامنة

هل تحاول مزامنة جهات الاتصال والتقويم؟

وفقاً لإصدار Android الذي تستخدمه، قد يلزم اتخاذ خطوات إضافية لمزامنة التقويم وجهات الاتصال بشكل صحيح:

  • اسحب شريط إعلامات Android عن طريق السحب للأسفل من أعلى شاشة الجهاز.

  • إذا رأيت إعلاماً ينص على "تعذر مزامنة التقويم وجهات الاتصال،" فاضغط عليه.

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية إعلام خطأ في المزامنة، فيجب مزامنة التقويم وجهات الاتصال.

افتح شريط الإعلامات

سيقوم Gmail بالمطالبة بحق الوصول. اضغط على السماح واتبع المطالبات وبهذا تكون قد أتممت المهمة!

ملاحظة: قد تستغرق مزامنة البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال والمهام بضع دقائق. إذا تعذر على جهازك الاتصال بحساب بريدك الإلكتروني، فتأكد من كتابة عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك بشكل صحيح.

قم بالسماح لجهات الاتصال قم بالسماح للتقويم

يمكنك إعداد حساب بريدك الإلكتروني يدوياً باستخدام IMAP أو POP بدلاً من Exchange ActiveSync. وهذا يعني أنه لن تتم مزامنة سوى بريدك الإلكتروني مع هاتفك، وليس التقويم أو جهات الاتصال. ما هي POP وIMAP؟

  1. افتح تطبيق Gmail. انتقل إلى إعدادات > إضافة حساب > آخر.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني بالكامل، على سبيل المثال اسمك@hotmail.com، ثم اضغط على إعداد يدوي.

  3. اختر شخصي (IMAP) أو شخصي (POP3).

  4. اكتب كلمة المرور، ثم اضغط على التالي.

    هام: إذا تلقيت خطأً متعلقاً بالأمان، فأغلق تطبيق Gmail، ثم قم بإعادة الخطوات مرة أخرى.

  5. إذا تمت مطالبتك بإدخال الإعدادات، فاستخدم الخيارات المتوفرة هذه:

    إعدادات خادم البريد الوارد

    • المجال/اسم المستخدم
      تأكد من ظهور عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل. على سبيل المثال، yourname@outlook.com.

    • كلمة المرور
      استخدم كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى بريدك الإلكتروني.

    • الخادم

      • استخدم imap-mail.outlook.com لحسابات Outlook.com IMAP.

      • استخدم pop-mail.outlook.com لحسابات Outlook.com POP.

      • استخدم outlook.office365.com مع أي حسابات عمل أو مؤسسة تعليمية في Office 365 للأعمال.

      • للحصول على حسابات البريد الإلكتروني من Exchange، اتصل بموفر البريد الإلكتروني أو مسؤول النظام.

    • المنفذ

      • استخدم 993 لـ IMAP.

      • استخدم 995 لـ POP.

    • نوع الأمان
      حدد SSL/TLS أو تأكد تحديد خانة الاختيار استخدام الاتصال الآمن (SSL)‏، ثم اضغط على التالي.

    إعدادات خادم البريد الصادر SMTP‏

    • خادم SMTP‏

      • استخدم ‏smtp-mail.outlook.com‏ إذا كنت تستخدم حساب Outlook.com.

      • استخدم smtp.office365.com إذا كان لديك حساب Office 365 للأعمال.

      • للحصول على حسابات البريد الإلكتروني من Exchange، اتصل بموفر البريد الإلكتروني أو مسؤول النظام.

    • نوع الأمان
      اختر TLS.

    • رقم المنفذ
      أدخل 587. اضغط على التالي.

  6. اتبع أي مطالبات قد تحصل عليها، بما في ذلك أذونات الأمان وتعيين اسم العرض.

  7. أنت الآن جاهز لاستخدام بريدك الإلكتروني في تطبيق Android Gmail!

خط رمادي
افتح تطبيق البريد الإلكتروني في Samsung واضغط على إضافة حساب إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك.

أو انتقل إلى إعدادات في التطبيق > إضافة حساب.

إعدادات > إضافة حساب

خط رمادي
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. اضغط على تسجيل الدخول.

ملاحظة: إذا اكتشف تطبيق البريد الإلكتروني الموفر الخاص بك، فقد تتم إعادة توجيهك إلى شاشة تسجيل دخول مختلفة.

عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور

خط رمادي
إذا تمت مطالبتك بتحديد نوع الحساب، فاختر Microsoft Exchange ActiveSync لمزامنة جهات الاتصال والتقاويم.

حدد Microsoft Exchange ActiveSync

خط رمادي
اضغط على نعم أو موافق لتأكيد الإعدادات والأذونات. قد يختلف ما تراه وفقاً لنوع الحساب الذي تقوم بإعداده.

اضغط على "نعم" لقبول الأذونات

خط رمادي إذا قمت بتشغيل التحقق من خلال خطوتين، فستتحقق من هويتك بالطريقة التي اخترتها.

قد تستغرق مزامنة البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال والمهام بضع دقائق.

خط رمادي
إذا رأيت رسالة إلكترونية نصها "الإجراء مطلوب للمزامنة"، فافتحها واضغط على استخدام تطبيق بريد آخر بدلاً من ذلك. إذا لم تتمكن من رؤية هذه الرسالة، فتخطى هذه الخطوة.

افتح البريد الإلكتروني الذي يفيد بأن "الإجراء مطلوب" انقر فوق الارتباط لتمكين المزامنة

إذا ما زلت غير قادر على إعداد بريدك الإلكتروني، فجرّب خطوات تطبيق الإعداد اليدوي للبريد الإلكتروني في Samsung أدناه:

افتح تطبيق البريد الإلكتروني في Samsung. انتقل إلى إعدادات > إضافة حساب.

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الكامل وكلمة المرور. اضغط على الإعداد اليدوي.

اختر الإعداد اليدوي

حدد Microsoft Exchange ActiveSync.

حدد Microsoft Exchange ActiveSync

للحصول على إعدادات الخادم، قم بما يلي في حال توفرها:

إعدادات خادم البريد الوارد

  • المجال/اسم المستخدم
    تأكد من ظهور عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل. على سبيل المثال، yourname@outlook.com.

  • كلمة المرور
    استخدم كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى بريدك الإلكتروني.

  • Exchange Server

    • أدخل eas.outlook.com لأي حساب بريد إلكتروني ينتهي بـ ‏‎@outlook.com‏‏‏‏‏ أو ‎@hotmail.com‎ أو ‎@msn.com‎ أو ‎@live.com‎، بما في ذلك أي حسابات أخرى تمت استضافتها في Outlook.com.

    • استخدم outlook.office365.com مع أي حسابات عمل أو مؤسسة تعليمية تمت استضافتها في Office 365 للأعمال.

    ملاحظة: إذا كنت تقوم بإعداد حساب يستند إلى Exchange ولم تكن تعرف اسم خادم Exchange، فاتصل بالمسؤول.

  • منفذ
    استخدم 443 أو 993.

  • نوع الأمان
    حدد SSL/TLS أو تأكد تحديد خانة الاختيار استخدام الاتصال الآمن (SSL)‏، ثم اضغط على التالي.

إعدادات خادم البريد الصادر SMTP‏

  • خادم SMTP‏

    • استخدم ‏smtp-mail.outlook.com‏ إذا كنت تستخدم حساب Outlook.com.

    • استخدم smtp.office365.com إذا كان لديك حساب Office 365 للأعمال.

    • للحصول على حسابات البريد الإلكتروني من Exchange، اتصل بموفر البريد الإلكتروني أو مسؤول النظام.

  • نوع الأمان
    اختر TLS.

  • رقم المنفذ
    أدخل 587. اضغط على التالي.

اتبع أي مطالبات قد تحصل عليها، بما في ذلك أذونات الأمان. قد يُطلب منك أيضاً تعيين إعدادات المزامنة واسم العرض.

إذا كنت تستخدم Office 365 للأعمال فقد يُطلب منك أيضاً توفير تحكم أمني إضافي. في هذه الحالة، اختر تنشيط.

يمكنك إعداد حساب بريدك الإلكتروني يدوياً باستخدام IMAP بدلاً من Exchange ActiveSync. وهذا يعني أنه لن تتم مزامنة سوى بريدك الإلكتروني مع هاتفك، وليس التقويم أو جهات الاتصال. ما هي POP وIMAP؟

  1. افتح تطبيق البريد الإلكتروني في Samsung.

  2. انتقل إلى إعدادات > إضافة حساب.

  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الكامل وكلمة المرور. اضغط على الإعداد اليدوي.

  4. اختر حساب IMAP أو حساب POP3 لمزامنة بريدك الإلكتروني فقط.

  5. إذا تمت مطالبتك بإدخال الإعدادات، فاستخدم الخيارات المتوفرة هذه:

    إعدادات خادم البريد الوارد

    • المجال/اسم المستخدم
      تأكد من ظهور عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل. على سبيل المثال، yourname@outlook.com.

    • كلمة المرور
      استخدم كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى بريدك الإلكتروني.

    • الخادم

      • استخدم imap-mail.outlook.com لحسابات Outlook.com IMAP.

      • استخدم pop-mail.outlook.com لحسابات Outlook.com POP.

      • استخدم outlook.office365.com مع أي حسابات عمل أو مؤسسة تعليمية في Office 365 للأعمال.

      • للحصول على حسابات البريد الإلكتروني من Exchange، اتصل بموفر البريد الإلكتروني أو مسؤول النظام.

    • المنفذ

      • استخدم 993 لـ IMAP.

      • استخدم 995 لـ POP.

    • نوع الأمان
      حدد SSL/TLS أو تأكد تحديد خانة الاختيار استخدام الاتصال الآمن (SSL)‏، ثم اضغط على التالي.

    إعدادات خادم البريد الصادر SMTP‏

    • خادم SMTP‏

      • استخدم ‏smtp-mail.outlook.com‏ إذا كنت تستخدم حساب Outlook.com.

      • استخدم smtp.office365.com إذا كان لديك حساب Office 365 للأعمال.

      • للحصول على حسابات البريد الإلكتروني من Exchange، اتصل بموفر البريد الإلكتروني أو مسؤول النظام.

    • نوع الأمان
      اختر TLS.

    • رقم المنفذ
      أدخل 587. اضغط على التالي.

  6. اتبع أي مطالبات قد تحصل عليها، بما في ذلك أذونات الأمان وتعيين اسم العرض.

  7. أنت الآن جاهز لاستخدام بريدك الإلكتروني في تطبيق البريد الإلكتروني في Samsung!

هل تواجه مشكلة؟ نحن هنا لمساعدتك.

تم آخر تحديث لهذه المقالة في 6 نوفمبر 2017 بفضل ملاحظاتك. إذا ما زلت بحاجة إلى مساعدة في إعداد البريد الإلكتروني على جهاز Android، يرجى تزويدنا بمعلومات حول سؤالك بالتفصيل باستخدام المربع "تعليق" أدناه حتى يمكننا معالجته في المستقبل.

  • اتصل بـ دعم Microsoft بخصوص إعداد البريد الإلكتروني في Office 365 أو Outlook.com.

  • إذا كان لديك حساب خاص بالعمل أو المؤسسة التعليمية يستخدم Office 365 للأعمال أو حسابات مستندة إلى Exchange، فتحدث إلى مسؤول Office 365 أو الدعم التقني لديك.

انظر أيضاً

مزامنة التقويم وجهات الاتصال مع هاتفي أو الجهاز اللوحي

استكشاف أخطاء إعداد البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة وإصلاحها

إعداد تطبيقات Office والبريد الإلكتروني على Android

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×