إعداد البريد الإلكتروني في "البريد" في Windows 10‏

بعد تسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام حساب Microsoft، تتم إضافة هذا الحساب إلى تطبيقي "البريد" و"التقويم". يمكنك إضافة هذا الحساب والعديد من حسابات البريد الإلكتروني الأخرى إلى تطبيقي "البريد" و"التقويم" لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتلقيها وإنشاء الأحداث وإدارتها.

ملاحظات: 

إضافة حساب بريد إلكتروني جديد

  1. عند فتح تطبيق "البريد" للمرة الأولى، ستظهر صفحة الترحيب. حدد إضافة حساب لبدء الاستخدام. بخلاف ذلك، في أسفل جزء التنقل الأيمن، حدد إعدادات  أيقونة "إعدادات" > إدارة الحسابات > إضافة حساب.

    ملاحظة: على هاتف أو كمبيوتر لوحي، اضغط على النقاط الثلاث في أسفل الصفحة للوصول إلى إعدادات.

  2. اختر نوع الحساب الذي تريد إضافته.

    ملاحظة: قد تحتاج إلى التمرير لأسفل مربع الحوار اختيار حساب لعرض جميع الخيارات.

    اختر مربع حوار حساب، الذي يعرض قائمة بخدمات البريد الإلكتروني.
  3. أدخل المعلومات المطلوبة وانقر فوق تسجيل الدخول. بالنسبة لمعظم الحسابات، هذا هو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور واسم الحساب. اسم الحساب هو ما سيظهر في الجزء الأيمن من "البريد في Windows 10" بالإضافة إلى الجزء "إدارة الحسابات".

    ملاحظات: 

    • في حالة النقر فوق Google، يجب تسجيل الدخول إلى حساب Google وإدخال رمز التحقق على خطوتين إذا تم تمكين ميزة الأمان هذه ومنح Windows الإذن للوصول إلى معلوماتك. انقر فوق السماح وسيتم إنشاء حسابك.

    • إذا نقرت فوق Yahoo أو iCloud، فسيتعين عليك اتباع الإرشادات الخاصة ضمن الإرشادات الخاصة لحسابات أخرى أدناه.

    • في حال تلقيت الرسالة "تعذر العثور على معلومات ذلك الحساب. تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني ثم حاول مرة أخرى"، يجب النقر فوق المحاولة مرة أخرى ثلاث مرات قبل أن يتغير الزر إلى خيارات متقدمة. انقر فوق خيارات متقدمة واتبع الخطوات الواردة في المقطع التالي لإضافة حسابك.

  4. انقر فوق تم. وستبدأ عملية مزامنة بياناتك فور الانتهاء من إعداد حسابك.

ملاحظة: قد يستغرق ذلك دقائق قليلة لمزامنة الحساب. خلال هذه الفترة، قد تظهر لم تتم المزامنة بعد في جزء الرسالة. إذا استمر ظهور هذه الرسالة، فراجع حل مشاكل المزامنة في تطبيقي "البريد" و"التقويم" في Windows 10‏.

إضافة حساب باستخدام الإعداد المتقدم

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الوصول إلى خيارات الإعداد المتقدمة لحساب البريد الإلكتروني.

  • انقر فوق إعداد متقدم إذا فشل إعداد البريد الإلكتروني التلقائي في الخطوة 3 أعلاه.

  • انقر فوق إعداد متقدم من النافذة اختيار حساب في الخطوة 2 أعلاه. يشكل خيار الإعداد المتقدم الخيار الأخير في القائمة، وقد يتعين عليك التمرير لرؤيته.

    يمكنك اختيار حساب ‏Exchange ActiveSync‏ أو حساب بريد إلكتروني عبر الإنترنت. انقر فوق بريد إلكتروني عبر الإنترنت، ما لم يطالبك المسؤول باستخدام Exchange ActiveSync.

أدخل المعلومات التالية في نافذة إعداد متقدم.

  • عنوان البريد الإلكتروني هذا هو الاسم الذي سيظهر في الجزء الأيمن من تطبيق "البريد".

  • اسم المستخدم هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل.

  • كلمة المرور أدخل كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني.

  • اسم الحساب هذا هو الاسم الذي سيظهر في الجزء الأيمن من تطبيق البريد في Windows 10، وكذلك في الجزء "إدارة الحسابات". يمكنك اختيار أي اسم تريده.

  • إرسال الرسائل باستخدام هذا الاسم أدخل الاسم الذي تريد إظهاره للمستلمين عندما يتلقون رسالتك.

  • خادم البريد الإلكتروني الوارد يمكنك الحصول على هذه المعلومات من موفر خدمة الإنترنت (ISP) أو المسؤول. عادة ما يكون عنوان خادم البريد الإلكتروني الوارد بتنسيق mail.contoso.com أو imap.google.com. بالنسبة للعديد من حسابات البريد الإلكتروني، يمكنك العثور على هذه المعلومات في مرجع اسم خادم POP وIMAP‏.

  • نوع الحساب اختر POP3 أو IMAP4. تستخدم معظم حسابات البريد الإلكتروني IMAP4. إذا لم تكن تعرف أي منها يجب أن تختار، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت (ISP).

  • خادم البريد الإلكتروني (SMTP) الصادر يمكنك الحصول على هذه المعلومات من موفر خدمة الإنترنت (ISP) أو المسؤول. عادة ما يكون عنوان خادم البريد الإلكتروني الصادر بتنسيق mail.contoso.com أو smtp.contoso.com.

  • سيتم تحديد جميع خانات الاختيار الأربع في أسفل النافذة بشكل افتراضي. لا تتطلب معظم حسابات البريد الإلكتروني إجراء أي تغييرات على هذه الخيارات.

يستطيع موفر البريد الإلكتروني تزويدك بالإعدادات التي تحتاج إليها لتعبئة الإعداد المتقدم، ولكن يمكنك أيضاً الانتقال إلى مرجع اسم خادم POP وIMAP‏ المقدم لموفري البريد الإلكتروني الأكثر شيوعاً.

بعد إدخال المعلومات المطلوبة، انقر فوق تسجيل الدخول > تم.

ملاحظة: عند إضافة حساب Yahoo!، راجع إرشادات خاصة لإضافة حساب Yahoo!‏.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشاكل في إعداد حسابك، فجرّب ما يلي.

  • إذا قمت بالترقية إلى Windows 10، فستحتاج إلى إعادة إضافة حساباتك لتطبيق "البريد في Windows 10".

  • تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تعد كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف.

  • إذا ظهرت الرسائل الأحدث دون الرسائل الأقدم، فقد تحتاج إلى تغيير مدة مزامنة البريد الإلكتروني.

  • إذا ظهرت رسالة تفيد بانتهاء صلاحية حسابك، فقد تحتاج إما إلى تحديث كلمة المرور أو خوادم البريد الصادر أو الوارد أو إعدادات SSL. لمزيد من المعلومات، راجع تصحيح حساب منتهي الصلاحية.

إذا كنت تريد إزالة حساب ما، فراجع حذف حساب بريد إلكتروني من تطبيقي "البريد" و"التقويم".

إرشادات خاصة بحسابات أخرى

إذا قمت بتمكين المصادقة متعددة العوامل على حساب iCloud، فستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور خاصة بالتطبيق لإضافة حساب iCloud إلى تطبيق "البريد".

  1. سجّل الدخول إلى صفحة حساب معرف Apple.

  2. حدد إنشاء كلمة مرور ضمن "كلمات مرور خاصة بالتطبيق".

  3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

أضافت Microsoft خيار دعم OAuth إلى حسابات Yahoo! في تحديث المبدعين لـ Windows 10. لتثبيت "تحديث المبدعين" الآن، انتقل إلى موقع تنزيل البرنامج، وحدّد التحديث الآن. لمزيد من المعلومات حول التحديث، راجع تحديث المبدعين لـ Windows 10 من هنا.

للاطلاع على الخطوات الإضافية التي يمكنك اتخاذها إذا تعذر مزامنة حساب Yahoo! باستخدام تطبيق البريد في Windows 10، راجع تعذر مزامنة حسابي في Yahoo! باستخدام تطبيق البريد في Windows 10‏.

إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني في "Yahoo! الياباني" يجب القيام بما يلي:

  • يجب إضافة حساب Yahoo! كحساب IMAP. لتنفيذ هذا الإجراء، اتبع الخطوات الواردة في إضافة حساب باستخدام الإعداد المتقدم أعلاه باستخدام imap.mail.yahoo.co.jp لخادم البريد الوارد وsmtp.mail.yahoo.co.jp لخادم البريد الصادر.

لمزامنة علبة بريد QQ الخاص بك باستخدام تطبيقي البريد والتقويم، يجب تمكين IMAP علي QQ.

  1. تسجيل الدخول إلى حساب QQ الخاص بك.

  2. حدد إعدادات > حساب > تمكين IMAP‏.

    ملاحظة: يجب تنشيط حساب QQ الخاص بك لأكثر من 14 يوماً قبل تمكين IMAP.

  3. في تطبيقي البريد والتقويم، قم بإزالة حساب QQ الخاص بك وإضافته من جديد.

    يجب الآن مزامنة حساب QQ الخاص بك تلقائياً.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الزر "المنتدى الاجتماعي" الزر "الاتصال بالدعم"

انظر أيضاً

أين توجد جهات الاتصال الخاصة بي؟

الرسائل الخاصة بي مفقودة أو غير ظاهرة

تغيير كلمة المرور في تطبيق البريد في Windows 10‏

استخدام تطبيق البريد في Windows 10‏

استخدام تطبيق التقويم في Windows 10‏

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×