إعداد البريد الإلكتروني على BlackBerry

إذا كنت تستخدم جهاز BlackBerry 10، فقم بإعداد بريدك الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange ActiveSync. يتيح لك Exchange ActiveSync مزامنة بريدك الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال والمهام والمذكرات.

يمكنك إعداد البريد الإلكتروني على جهاز BlackBerry باستخدام اتصال POP3 أو IMAP4 إلى حسابك. هذا يعني أنك ستتمكن فقط من مزامنة البريد الإلكتروني على جهازك.

ملاحظات: 

إعداد بريد Exchange ActiveSync الإلكتروني على جهاز BlackBerry 10

إذا كنت تستخدم جهاز BlackBerry 10، فقم بإعداد حسابك باستخدام Exchange ActiveSync. يتيح لك Exchange ActiveSync مزامنة البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال والمهام والمذكرات مع حسابك. وفي معظم الحالات، سيقوم الجهاز بإعداد حسابك عبر بضع خطوات بسيطة.

  1. على شاشة BlackBerry 10 الرئيسية، حدد Settings (إعدادات).

  2. في صفحة System Settings (إعدادات النظام)، حدد Accounts (الحسابات). إذا لم تكن قد أنشأت أي حساب، فحدد Add Account (إضافة حساب).

  3. في صفحة Add Account (إضافة حساب)، حدد Email, Calendar, and Contacts (البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال).

  4. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وحدد Next (التالي).

  5. اكتب كلمة المرور وحدد Next (التالي). تظهر الرسالة Looking up connection information (يتم البحث عن معلومات الاتصال). يحاول جهازك إعداد حساب بريدك الإلكتروني تلقائياً.

    إذا تم العثور على معلومات الاتصال، فحدد المعلومات التي تريد مزامنتها مع حسابك، وحدد Done (تم). سترى حسابك مدرجاً في قائمة Accounts (الحسابات). انتقل إلى مركز BlackBerry للوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني.

    إذا تعذر العثور على معلومات الاتصال، فسترى رسالة تطالبك باستخدام خطوات الإعداد المتقدم. في هذه الحالة، راجع الإجراء التالي.

استخدم الخطوات التالية لاستخدام الإعدادات المتقدمة لإعداد اتصال Exchange ActiveSync بحسابك.

  1. على شاشة BlackBerry 10 الرئيسية، حدد Settings (إعدادات).

  2. في صفحة System Settings (إعدادات النظام)، حدد Accounts (الحسابات). إذا لم تكن قد أنشأت أي حساب، فحدد Add Account (إضافة حساب).

  3. للوصول إلى الإعداد المتقدم، في صفحة Add Account (إضافة حساب)، حدد Email, Calendar, and Contacts (البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال). حدد بعد ذلك أيقونة القائمة أسفل مربع Email Address (عنوان البريد الإلكتروني) للوصول إلى خيارات الإعداد المتقدم.

  4. في الصفحة Advanced Setup (إعداد متقدم)، حدد Microsoft Exchange ActiveSync.

  5. أدخل الإعدادات الخاصة بحسابك كما يلي. إذا حاولت تنفيذ الإجراء السابق، فقد يكون تم إدخال بعض هذه الإعدادات لك.

    • في الجزء Description (الوصف)، اكتب اسماً لحسابك.

    • إذا كنت تستخدم Office 365، فاترك الحقل Domain (المجال) فارغاً. وإذا لم تكن تستخدم Office 365 وكان المسؤول قد وفّر لك إعداداً للمجال، فأدخله في المربع Domain (المجال).

    • في Email Address (عنوان البريد الإلكتروني)، اكتب عنوان البريد الإلكتروني الكامل.

    • في Username (اسم المستخدم)، اكتب عنوان البريد الإلكتروني الكامل.

    • في Password (كلمة المرور)، اكتب كلمة المرور.

    • في Server address (عنوان الخادم)، إذا كنت تستخدم Office 365، فاكتب outlook.office365.com. وإذا لم تكن تستخدم Office 365، فاكتب عنوان الخادم الموفر من قبل المسؤول.

  6. حدد Next (التالي). يتم عرض الرسالة Checking for supported services and policy information (يتم البحث عن الخدمات المعتمدة ومعلومات النهج).

  7. في الصفحة التالية، حدد المعلومات التي تريد مزامنتها ثم حدد Done (تم). يتم عرض الرسالة Saving and verifying your settings (يتم حفظ إعداداتك والتحقق منها).

    إذا تم إعداد حسابك، فستراه مدرجاً في قائمة Accounts (الحسابات). انتقل إلى مركز BlackBerry للوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني.

    إذا ظهرت رسالة تعلمك بتعذر المصادقة على حسابك مع موفر الخدمة الخاص بك، فانقر فوق OK (موافق)، ثم فوق Previous (السابق)، وتحقق من من أن إعداداتك صحيحة.

إعداد البريد الإلكتروني لـ POP أو IMAP على جهاز BlackBerry‎

  1. من شاشة BlackBerry®‎ الرئيسية، حدد BlackBerry Setup (إعداد BlackBerry) >‏ Set up Internet E-mail (إعداد بريد إنترنت الإلكتروني) >‏ Add An Email Account (إضافة حساب بريد إلكتروني).

  2. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم انقر فوق Next (التالي).

  3. سيحاول BlackBerry إعداد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك تلقائياً. إذا اكتمل الإعداد بنجاح، فانتقل إلى الخطوة التالية. إذا تعذر تكوين حساب البريد الإلكتروني تلقائياً، فقم بما يلي:

    1. انقر فوق I will provide the settings to add this email account (سأقوم بتوفير الإعدادات لإضافة حساب البريد الإلكتروني هذا).

    2. قم بالتمرير للأسفل، ثم انقر فوق Next (التالي).

    3. حدد Internet Service Provider Email‏ (POP/IMAP) (البريد الإلكتروني لموفر خدمة الإنترنت (POP/IMAP)) ثم حدد Next (التالي).

    4. اكتب عنوان البريد الإلكتروني بالكامل في خانة اسم المستخدم.

    5. قم بالتمرير لأسفل ثم اكتب اسم خادم البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Office 365، فسيكون outlook.office365.com اسم الخادم لـ IMAP أو POP. إذا كنت لا تستخدم Office 365، فراجع البحث عن إعدادات خادم POP وIMAP لاحقاً في هذه المقالة.

      قم بالتمرير لأسفل ثم اكتب اسم خادم البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Office 365، فسيكون partner.outlook.cn هو اسم خادم IMAP أو POP. أما إذا كنت لا تستخدم Office 365، فاطلع على البحث عن إعدادات خادم POP وIMAP‏ لاحقاً في هذه المقالة.

    6. حدد التالي.

    7. أدخل اسم خادم البريد الصادر. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Office 365، فسيكون smtp.office365.com هو اسم خادم SMTP. إذا كنت لا تستخدم Office 365، فاطلع على البحث عن إعدادات خادم POP وIMAP‏ أدناه.

      أدخل اسم خادم البريد الصادر. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Office 365، فسيكون partner.outlook.cn هو اسم خادم SMTP. إذا كنت لا تستخدم Office 365، فاطلع على البحث عن إعدادات خادم POP وIMAP‏ أدناه.

  4. انقر فوق OK (موافق) لإكمال الإعداد.

البحث عن إعدادات خادم POP وIMAP

إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Office 365، فسيكون outlook.office365.com اسم الخادم لكل من IMAP وPOP وسيكون smtp.office365.com اسم الخادم لـ SMTP.

إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Office 365، فسيكون partner.outlook.cn هو اسم الخادم لكل من IMAP وPOP وSMTP. هذه هي الإعدادات الخاصة بك إذا كنت تستخدم الإصدار الأخير من Office 365

إذا كنت تريد الاتصال بعلبة بريد Exchange ولا تستخدم البريد الإلكتروني في Office 365، أو إذا لم تكن متأكداً من استخدام بريدك الإلكتروني في Office 365، فقم بما يلي للبحث عن إعداداتك.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App.

  2. في Outlook Web App، على شريط الأدوات، حدد إعدادات أيقونة "إعدادات" > البريد > ‏POP وIMAP‏.

  3. تكون أسماء خوادم POP3 وIMAP4 وSMTP والإعدادات الأخرى التي قد تحتاج إلى إدخالها مسرودة على الصفحة إعدادات الوصول إلى POP وIMAP ضمن إعداد POP أو إعداد IMAP، وإعداد SMTP.

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

  • إذا رأيت Not available (غير متوفر) ضمن POP setting (إعداد POP) وIMAP setting (إعداد IMAP) وSMTP setting (إعداد SMTP)، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشخص الذى يقوم بإدارة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync الخاص بك.

  • إذا كان حساب البريد الإلكتروني من النوع الذي يتطلب التسجيل، فعليك تسجيله في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Outlook على الويب. سيفشل الاتصال بحساب البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام الهاتف الجوال إذا لم تكن قد سجّلت حسابك من خلال Outlook على الويب. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، قم بتسجيل الخروج، ثم حاول الاتصال باستخدام الهاتف الجوال.

  • إذا كنت تتصل بحسابك باستخدام اتصال POP أو IMAP، فستتمكن من استخدام بريدك الإلكتروني ومزامنته باستخدام اتصال لاسلكي فقط. للحصول على معلومات حول كيفية مزامنة جهات الاتصال والتقويم بين جهاز BlackBerry وحسابك باستخدام اتصال سلكي، اتصل بدعم BlackBerry.

الحصول على مزيد من المساعدة...

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×