إعادة توجيه المكالمة والطلب بشكلٍ متزامن (Windows Phone)

هام: قد لا تتوفر ميزة إعادة توجيه المكالمة في حال لم تعمد المؤسسة إلى تشغيلها. يرجى الاتصال بقسم الدعم التقني في مكان العمل إذا لم تكن متأكداً من توفرها.

إذا كانت ميزة إعادة توجيه المكالمة متوفرة، فيمكنك إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر أو جهة اتصال في Skype for Business أو طلب رقم آخر في الوقت نفسه مع رقم هاتفك الجوّال. تتيح لك ميزة إعادة توجيه المكالمة إرسال المكالمات إلى موقعك الحالي إذا كنت مسافراً أو تعمل في المنزل أو توجيه المكالمات تلقائياً إلى زميل عمل إذا كنت خارج المكتب.

إعادة توجيه مكالمة إلى البريد الصوتي أو رقم آخر

  1. انتقل إلى المزيد الزر "مزيد من الإعدادات" في أسفل الشاشة > إعدادات > إعادة توجيه المكالمة.

  2. ضمن المكالمات الواردة، اضغط لتحديد إعادة توجيه المكالمات.

  3. ضمن إعادة توجيه المكالمات إلى، حدد البريد الصوتي أو رقم جديدأو جهة اتصال جديدة أو رقم هاتفك الجوّال. إذا كنت تريد إعادة توجيه المكالمة إلى رقم آخر أو جهة اتصال أخرى، فأدخل الرقم أو ابحث عن جهة الاتصال كما يلزم.

  4. ضمن تطبيق الإعدادات، اقبل الإعداد طوال الوقت العادي أو اضغط على الخيار أثناء ساعات العمل في Outlook لتحديده.

  5. اضغط على تم اضغط على علامة الاختيار في أسفل الشاشة لحفظ تغييراتك لحفظ التغييرات.

يتم نسخ أي تغييرات تجريها هنا تلقائياً إلى Skype for Business على سطح المكتب وأجهزة محمولة أخرى.

لإيقاف ميزة إعادة توجيه المكالمات، كرر الخطوتين 1 و 2 أعلاه، ثم حدد عدم إعادة التوجيه.

طلب رقم هاتف آخر في الوقت نفسه الذي يتم فيه طلب رقم هاتفك الجوّال

  1. انتقل إلى المزيد الزر "مزيد من الإعدادات" في أسفل الشاشة > إعدادات > إعادة توجيه المكالمة.

  2. ضمن المكالمات الواردة، اضغط على طلب بشكل متزامن لتحديده ثم حدد رقماً حالياً أو أدخل رقماً جديداً.

  3. ضمن تطبيق الإعدادات، اقبل الإعداد طوال الوقت العادي أو اضغط على الخيار أثناء ساعات العمل في Outlook لتحديده.

  4. اضغط على تم اضغط على علامة الاختيار في أسفل الشاشة لحفظ تغييراتك لحفظ التغييرات.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×