إعادة تنشيط الاشتراك

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

إذا انتهت صلاحية اشتراكك أو تم تعطيله بواسطة Microsoft أو في حال ألغيته في منتصف فترة الاشتراك، يمكنك إعادة تنشيطه في مركز إدارة Office 365.

غير مسؤولا؟    الاتصال ب# المسؤول ل# اعاده تنشيط الاشتراك.

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة الاشتراكات، أو اختر الفوترة > الاشتراكات.

    إذا كنت تستخدم Office 365 Germany، فانتقل إلى صفحة الاشتراكات هذه.

    إذا كنت تستخدم Office 365 المُشغل بواسطة 21Vianet، فانتقل إلى صفحة الاشتراكات هذه.

  2. اختر الاشتراك الذي تريد إعادة تنشيطه، ثم اختر إعادة تنشيط.

    صورة مقربة لبطاقة الاشتراك تعرض "الأداء الوظيفي المنخفض" ورسالة "معطّل" مع زر "إعادة التنشيط".

    اذا لم تر اعاده تنشيط ك# اجراء متوفر، اتصل ب# الدعم ل# اعاده تنشيط الاشتراك.

  3. أدخل تفاصيل الدفع. يمكنك تحديث معلومات الدفع الحالية هنا.

    • اذا تم انتهت صلاحيه اشتراكك، ثم بعد ارسال البريد تفاصيل الدفع، ترجع اشتراكك الي حاله نشطه، و# توسيع التاريخ بعد ذلك الفوتره ب# شهر واحد او سنه واحده، استنادا الي التزامك الاشتراك الحالي. اذا كنت تدفع ب# واسطه بطاقه ائتمان او الحساب المصرفي و# بطاقه الائتمان الخاصه بك او الحساب المصرفي سيتم تحصيل رسوم الملحق. اذا كنت تدفع ب# الفاتوره، ف# ستري الملحق، ف# ستنعكس علي الفاتوره التاليه. ل# التاكد من انه لا تنتهي صلاحيه اشتراكك مره اخري، اتبع الخطوات ل# تشغيل عناصر متكرره الفوتره.

      ملاحظة: لا تتوفر امكانيه الدفع ب# واسطه الحساب البنكي في بعض البلدان او المناطق.

    • اذا تم الغاء اشتراكك، او تم تعطيل ل# انه لم يتم تلقي دفع، ف# ترجع الي حاله نشطه، و# التاريخ بعد ذلك الفوتره يبقي كما هو.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الحصول على تعليمات من منتديات مجتمع Office 365 المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمة المسؤولون: طلب الدعم
تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×