إضافة اسم مستعار لعنوان بريد إلكتروني آخر خاص بمستخدم

المساهمون: ديان فيجل كويكو أكو أدجي
تاريخ التحديث الأخير هو 23 فبراير 2018‏

هذه المقالة مخصصة لمسؤولي Office 365 العموميين الذين لديهم اشتراكات للشركات. وليست مخصصة للمستخدمين في المنزل.

عادةً ما يكون عنوان البريد الإلكتروني الأساسي في Office 365 هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تعيينه لمستخدم عندما تم إنشاء Office 365. عندما يرسل المستخدم بريد إلكتروني إلى شخص آخر، يظهر عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي عادةً في الحقل من في تطبيقات البريد الإلكتروني. كما يمكن أن يكون لدى المستخدم أكثر من عنوان بريد إلكتروني مقترن مع حساب Office 365 للأعمال. تسمى هذه العناوين الإضافية الأسماء المستعارة.

على سبيل المثال، لنفترض أن عنوان البريد الإلكتروني الأساسي لخيرية هو khayriyah@NodPublishers.com، وهي تريد أيضاً أن تستلم البريد الإلكتروني على khayriyah.Khouri@NodPublishers.com وSales@NodPublishers.com. يمكنك إنشاء هذه الأسماء المستعارة لها، وستنتقل كل رسائل البريد المرسلة إلى هذه الأسماء المستعارة إلى علبة الوارد الخاصة بخيرية.

يمكنك إنشاء حتى 400 اسم مستعار للمستخدم. لا يتطلب الأمر أي تراخيص أو رسوم إضافية.

تلميح: إذا كنت تريد أن يدير عدة أشخاص البريد الإلكتروني المرسل إلى عنوان بريد إلكتروني واحد مثل info@NodPublishers.com أو sales@NodPublishers.com، فقم بإنشاء علبة بريد مشتركة. لمعرفة المزيد، راجع إنشاء علب بريد مشتركة في Office 365.

إضافة أسماء مستعارة للبريد الإلكتروني إلى المستخدم

يجب أن يكون لديك أذونات المسؤول في Office 365 لتنفيذ هذا الإجراء.

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمون النشطون، أو اختر المستخدمون > المستخدمون النشطون.

    إذا كنت تستخدم Office 365 Germany، فانتقل إلى صفحة المستخدمون النشطون هذه.

    إذا كنت تستخدم Office 365 المُشغل بواسطة 21Vianet، فانتقل إلى صفحة المستخدمون النشطون هذه.

  2. في صفحة المستخدمون النشطاء، حدد اسم الشخص الذي تريد تحريره.

  3. على اليسار، في الصف اسم المستخدم / أسماء البريد الإلكتروني المستعارة، اختر تحرير.

    هام: إذا تلقيت رسالة الخطأ "لا يمكن العثور على معلمة تطابق اسم المعلمة 'EmailAddresses‏"، فهذا يعني أن Office 365 سيستغرق وقتاً أطول قليلاً للانتهاء من إعداد المستأجر الخاص بك، أو المجال المخصص في حال قيامك بإضافة مجال مؤخراً. قد تستغرق عملية الإعداد ما يصل إلى 4 ساعات كي تكتمل. انتظر قليلاً حتى انقضاء وقت عملية الإعداد، ثم حاول مرةً أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم وسيتم إجراء مزامنة كاملة نيابة عنك.

  4. على الصفحة تحرير عناوين البريد الإلكتروني، في مربع النص ضمن الاسم المستعار، اكتب الجزء الأول من الاسم المستعار للبريد الإلكتروني الجديد. إذا قمت بإضافة مجالك الخاص إلى Office 365، فيمكنك أن تختار المجال للاسم المستعار للبريد الإلكتروني الجديد باستخدام القائمة المنسدلة. ثم اختر إضافة.

    هام: إذا قمت بشراء الاشتراك من GoDaddy أو "شريك" آخر، فلتعيين الاسم المستعار الجديد كاسم أساسي، يجب الانتقال إلى وحدة تحكم إدارة GoDaddy/الشريك.

    تلميح:  يجب أن ينتهي الاسم المستعار للبريد الإلكتروني بمجال من القائمة المنسدلة. لإضافة اسم مجال آخر إلى القائمة، اطلع على إضافة المزيد من المجالات إلى Office 365‏.

    يظهر جزء اسم المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ "التحرير" عنوان البريد الإلكتروني الأساسي واسماً مستعاراً جديداً مطلوب إضافته.

  5. وعند الانتهاء، اختر حفظ.

  6. انتظر 24 ساعة ليتم ملء الأسماء المستعارة الجديدة خلال Office 365.

    لدى المستخدم الآن عنوان أساسي واسم مستعار. ستنتقل كل رسائل البريد المرسلة إلى khayriyah@NodPublishers.com وSales@NodPublishers.com إلى علبة الوارد الخاصة بخيرية.

    هذا المستخدم لديه عنوان أساسي واسمان مستعاران.

  7. عندما يرد المستخدم، سيكون العنوان من هو الاسم المستعار للبريد الإلكتروني الأساسي الخاص بها. على سبيل المثال، لنفترض أنه يتم إرسال رسالة إلى Sales@NodPublishers.com، وأنها ستصل إلى علبة الوارد الخاصة بخيرية. عندما تقوم خيرية بالرد على الرسالة، سيظهر عنوان البريد الإلكتروني الأساسي الخاص بها كالمرسل وليس Sales@NodPublishers.com.

هل تلقيت رسالة الخطأ "يتعذر العثور على معلمة تطابق اسم المعلمة 'EmailAddresses"؟

إذا تلقيت رسالة الخطأ "لا يمكن العثور على معلمة تطابق اسم المعلمة 'EmailAddresses‏"، فهذا يعني أن Office 365 سيستغرق وقتاً أطول قليلاً للانتهاء من إعداد المستأجر الخاص بك، أو المجال المخصص في حال قيامك بإضافة مجال مؤخراً. قد تستغرق عملية الإعداد ما يصل إلى 4 ساعات كي تكتمل. انتظر قليلاً حتى انقضاء وقت عملية الإعداد، ثم حاول مرةً أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم وسيتم إجراء مزامنة كاملة نيابة عنك.

هل قمت بشراء الاشتراك من GoDaddy أو شريك آخر؟

إذا قمت بشراء الاشتراك من GoDaddy أو "شريك" آخر، فلتعيين الاسم المستعار الجديد كاسم أساسي، يجب الانتقال إلى وحدة تحكم إدارة GoDaddy/الشريك.

انظر أيضاً

إرسال بريد إلكتروني من عنوان مختلف

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×