إصلاح اتصال بريدك الإلكتروني في Outlook عبر إصلاح ملف التعرف

إصلاح اتصال بريدك الإلكتروني في Outlook عبر إصلاح ملف التعرف

هل تواجه مشكلة في الاتصال ببريدك الإلكتروني من Outlook على سطح المكتب الخاص بك؟ اتبع هذه الخطوات للسماح لـ Outlook بتشخيص الأخطاء وإصلاحها في ملف تعريف بريد Outlook الخاص بك والذي قد يكون السبب في حدوث هذه المشكلة.

هل لديك حساب Office 365؟

يمكن لـ مساعد الإصلاح والدعم لـ Office 365 تشخيص العديد من مشاكل Outlook وإصلاحها لك، بما في ذلك إصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك. يمكنك تنزيل الأداة (باللغة الإنجليزية فقط).

إصلاح ملف تعريف في Outlook 2010، أو Outlook 2013، أو Outlook 2016

  1. في Outlook 2010، أو Outlook 2013، أو Outlook 2016، اختر ملف.

  2. اختر إعدادات الحساب > إعدادات الحساب.

  3. في علامة التبويب بريد إلكتروني، اختر حسابك (ملف التعريف الخاص بك)، ثم اختر إصلاح.

    ملاحظة: خيار الإصلاح غير متوفر إذا كنت تستخدم Outlook 2016 للاتصال بحساب Exchange.

  4. اتبع المطالبات التي تظهر في المعالج، وعند الانتهاء، قم بإعادة تشغيل Outlook.

Outlook هل الاتصال ما زال متوقفًا عن العمل؟

  • قم بتشغيل تحديث Windows للتأكد من أن لديك آخر تحديثات لـ Outlook وتطبيقات سطح المكتب الأخرى لـ Office 365.

  • قم بتنزيل وتشغيلمساعد الإصلاح والدعم لـ Office 365 (باللغة الإنجليزية فقط).

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×