إرسال رسالة فورية

تُعد المراسلة الفورية في Lync طريقة فعالة للتواصل مع جهات الاتصال في الوقت الحقيقي وبشكل فوري. فالرسائل الفورية ليست رسمية كالبريد الإلكتروني، وهي أسرع من المكالمات الهاتفية، مما يعني أنه من الصعب أن تضاهيها أي ميزة أخرى من حيث السرعة وسهولة الاستخدام. ويمكنك إرسال رسالة فورية من أي مكان في Lync حيث ترى جهة اتصال. تحقق ببساطة مما إذا كان الشريط العمودي في الجانب الأيمن من الصورة يظهر باللون الأخضر أو إذا كانت التسمية "متوفر" معروضة، ويشير الأمران إلى أن جهة الاتصال جاهزة لتلقي الرسائل.

لجعل المرسالة الفورية معبّرة أكثر، يمكنك لصق الملفات والصور في المرسالة الفورية مباشرة، وتغيير تفاصيل الخط (كالنوع واللون والتوكيد والحجم)، ووضع علامة على الرسالة كهامة، وإضافة رموز المشاعر. ويمكنك حتى بدء محادثة المراسلة الفورية مع أشخاص عدة في الوقت نفسه. إليك كيفية تنفيذ ذلك.

بدء محادثة مراسلة فورية

  1. حدد مكان الشخص الذي تريد إرسال رسالة فورية إليه باستخدام أسلوب البحث في قائمة "جهات الاتصال" أو أي مكان آخر تظهر فيه جهة الاتصال في Lync. ثم قم بأي مما يلي:

  2. قم بالمرور فوق صورة الشخص في قائمة "جهات الاتصال" ثم انقر فوق الزر رسالة فورية على شريط "قائمة Lync السريعة".
    لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث يظهر المؤشر فوق صورة جهة اتصال

  3. انقر نقراً مزدوجاً في أي مكان فوق إدخال القائمة الخاص بجهة الاتصال.

  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال وحدد إرسال رسالة فورية.

  5. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

  6. (اختياري) لإضافة محتوى خاص أو تخصيص مظهر الرسالة، يمكنك تنفيذ ما يلي:

    • إرسال ملف أو صورة عبر تنفيذ أحد الإجراءات التالية:

      • سحب الملف أو الصورة من الكمبيوتر وإفلاتها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

      • نسخ الملف أو الصورة من أي برنامج في Office ولصقها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

      • الضغط على PrtScn على لوحة المفاتيح لالتقاط صورة من الشاشة مباشرةً، ثم لصقها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

        ملاحظة: ستعرض الرسالة المرسلة تمثيلاً صغيراً للملف أو الصورة. لفتح الملف أو عرض الصورة بحجمها الكامل، ينقر المستلم فوق حفظ أو فتح، مما يؤدي إلى نقل الملف إلى الكمبيوتر لديه. وتجدر الإشارة أيضاً إلى أن الصور المضمنة تظهر في الرسائل الفورية بين شخص وآخر فقط، وليس في محادثات المجموعات.

        لقطة شاشة لصور مضمّنة

    • قم بتغيير الخط لأي جزء من الرسالة عن طريق تمييز النص، والنقر فوق أيقونة "الخط" لقطة شاشة للأيقونة "تغيير الخط" في حقل نص رسالة فورية ، ثم تحديد اللون و/أو الحجم و/أو الخط الذي تريد استخدامه.

    • أضف رمز مشاعر من خلال النقر فوق الأيقونة "رموز المشاعر" لقطة شاشة لأيقونة تحديد رمز مشاعر من حقل نص مراسلة فورية ثم النقر فوق رمز المشاعر الذي تريد إضافته.

    • ضع علامة الأولوية العالية على رسالتك من خلال النقر فوق أيقونة "الأهمية" لقطة شاشة لأيقونة وضع علامة على رسالة على أنها ذات أهمية عالية .

  7. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة. سيرى كل شخص يستخدم أحدث إصدار من Lync إلى جانب كل مرسالة فورية صورة الشخص الذي أرسلها. وينطبق هذا الأمر على المؤتمرات والمحادثات بين شخص وآخر.

    ملاحظة: إذا كانت لديك رسالة فورية طويلة، فسيقسمها Lync إلى مقاطع ويوفر لك خيار قراءة جزء أكبر أو أقل من النص. يسمى هذا "قصة" وتستطيع أيضاً تعيين عنوان إليها إذا أردت ذلك. اكتب فقط عنواناً للقصة في المساحة المتوفرة ثم أرسل الرسالة الفورية.

إرسال رسالة فورية لأشخاص متعددين في الوقت نفسه

  • إذا ظهر الأشخاص الذين تريد إرسال الرسالة الفورية إليهم كجهات اتصال متجاورة في قائمة "جهات الاتصال"، فاضغط باستمرار على المفتاح Shift أثناء النقر فوق البيانات الخاصة بكل شخص. بعد ذلك، انقر فوق أيقونة الرسالة الفورية التي تظهر بجانب جهة الاتصال الأخيرة التي حددتها، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، ثم اضغط علىEnter.

  • إذا ظهر الأشخاص الذين تريد إرسال الرسالة الفورية إليهم في القائمة كجهات اتصال غير متجاورة، فاضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء النقر فوقها. بعد ذلك، انقر فوق أيقونة الرسالة الفورية، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، ثم اضغط على Enter. ستصل الرسالة الفورية إلى جميع الأشخاص الذين حددتهم.
    بدء مؤتمر للمراسلة الفورية

إرسال رسالة فورية إلى مجموعة

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المجموعة في قائمة "جهات الاتصال"، وانقر فوقإرسال رسالة فورية، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، ثم اضغط على Enter. ستصل الرسالة الفورية إلى جميع أعضاء المجموعة.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×