إرسال رسالة فورية في Skype for Business

إرسال رسالة فورية في Skype for Business

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

تُعد المراسلة الفورية في Skype for Business طريقة فعالة للتواصل مع جهات اتصالك في الوقت الحقيقي وبشكل فوري. فالرسائل الفورية أقل رسمية من البريد الإلكتروني وأسرع من المكالمات الهاتفية، مما يعني أن ما من وسيلة اتصال تضاهيها من حيث السرعة وسهولة الاستخدام.

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

بدء محادثة مراسلة فورية مع شخص واحد

حدد موقع الشخص الذي تريد إرسال إليه رسالة فورية عبر البحث عنه في شريط البحث أو في قائمة جهات الاتصال. ويمكنك أيضاً البحث عنه في محفوظات المحادثة.

لمزيد من المعلومات حول البحث في الدليل عن جهات الاتصال، راجع البحث عن أشخاص في Skype for Business.

  1. ابحث عن مربع البحث في صفحة جهات اتصال Skype for Business مباشرةً أسفل علامة التبويب جهات الاتصال.

    البحث عن جهة اتصال
  2. انقر في مربع البحث واكتب اسم المجموعة التي تريد البحث فيها.

  3. مرر الماوس فوق صورة الشخص في قائمة "جهات الاتصال" وانقر فوق الزر أيقونة للمراسلة الفورية في Skype for Business على شريط "التشغيل السريع".

  4. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

  5. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة. سيتم عرض إلى جانب كل رسالة فورية صورة الشخص الذي أرسلها. وينطبق هذا الأمر على المؤتمرات والمحادثات بين شخصين.

  6. (اختياري) أضف الآخرين إلى المحادثة عن طريق سحب إدخال جهة الاتصال الخاص بهم من قائمة جهات الاتصال إلى نافذة المحادثة.

    ملاحظة: إذا كانت لديك رسالةً طويلةً، فيقسمها Skype for Business إلى مقاطع ويوفر للمستلمين خيار قراءة جزء أكبر أو أقل من النص. تسمى هذه الطريقة قصةً. وتستطيع أيضاً منحها عنواناً إذا أردت. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى استخدام القصص في Skype for Business.

إرسال رسالة فورية لأشخاص متعددين في الوقت نفسه

لبدء محادثة مراسلة فورية مع الكثير من جهات الاتصال، قم بما يلي:

  • إذا ظهر الأشخاص الذين تريد إرسال الرسالة الفورية إليهم كجهات اتصال متجاورة في قائمة "جهات الاتصال"، فاضغط باستمرار على المفتاح Shift أثناء النقر فوق اسم كل شخص. بعد ذلك، انقر فوق الزر أيقونة للمراسلة الفورية في Skype for Business إلى جانب جهة الاتصال الأخيرة التي حددتها، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، ثم اضغط على Enter.

  • إذا ظهر الأشخاص الذين تريد إرسال الرسالة الفورية إليهم في القائمة كجهات اتصال غير متجاورة، فاضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء النقر فوق كل جهة اتصال. بعد ذلك، انقر فوق الزر أيقونة للمراسلة الفورية في Skype for Business إلى جانب جهة الاتصال الأخيرة التي حددتها، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، ثم اضغط على Enter.

إرسال رسالة فورية إلى مجموعة

تتوفر عدة طرق لإرسال رسالة فورية إلى مجموعة. يمكنك البحث في دليل الشركة عن قوائم توزيع أو مجموعات Office 365 وإرسال رسالة فورية إلى الجميع في تلك المجموعات. ويمكنك أيضاً إرسال رسالة فورية إلى مجموعة جهات اتصال في قائمة جهات الاتصال.

للحصول على مزيد من المعلومات حول مجموعات Office 365، راجع البحث عن المساعدة بشأن المجموعات في Office 365.

البحث عن مجموعة وإرسال الرسالة الفورية
  1. ابحث عن مربع البحث في صفحة جهات اتصال Skype for Business مباشرةً أسفل علامة التبويب جهات الاتصال.

    البحث عن مجموعة
  2. انقر في مربع البحث واكتب اسم المجموعة التي تريد البحث فيها.

  3. مرر الماوس فوق صورة المجموعة في قائمة "جهات الاتصال" وانقر فوق الزر أيقونة للمراسلة الفورية في Skype for Business على شريط "التشغيل السريع".

  4. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

  5. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.

أرسل رسالة فورية إلى إحدى مجموعات قائمة جهات الاتصال
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المجموعة في قائمة "جهات الاتصال"

  2. انقر فوق إرسال رسالة فورية.

  3. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

  4. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.

الرد على تنبيه رسالة واردة

عندما يبدأ شخص ما محادثة مراسلة فورية جديدة معك، ينبثق تنبيه على الشاشة لديك. قم بأحد الإجراءات التالية:

  • لعرض الرسالة، انقر فوق أي نقطة في منطقة الصورة. للرد على المرسل، اكتب في منطقة إدخال النص ومن ثم اضغط على Enter على لوحة المفاتيح.

  • لرفض الرسالة، انقر فوق تجاهل. تنتقل الرسالة إلى علبة الوارد في Outlook، في حال كنت تستخدم Outlook‏.

بدء محادثة مراسلة فورية

  1. ارسال رساله فوريه من اي مكان في المكان حيث يمكنك رؤيه جهه اتصال.

    • من قائمه المحادثات، انقر فوق الشخص الذي تريد بدء محادثه مع.

      استئناف محادثه مراسله فوريه
    • او، من قائمه جهات الاتصال، انقر فوق الشخص الذي تريد بدء محادثه مع، و# ثم انقر فوق الزر رساله فوريه ارسال رساله فوريه .

      ارسال رساله فوريه
  2. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

    اكتب رسالتك المراسله الفوريه
  3. اضغط علي Enter علي لوحه المفاتيح (او اضغط علي هذا المفتاح الزر "ارسال رساله فوريه" ) ل# ارسال الرساله.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×