إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عدة مستلمين في Business Contact Manager

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

نظراً لتكامل Business Contact Manager for Outlook مع Microsoft Outlook، من السهل إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عملائك الذين تتضمن سجلاتهم عنوان بريد إلكتروني.

  1. في جزء التنقل، ضمن Business Contact Manager، انقر فوق أحد المجلدات التالية:

    • إدارة جهات الاتصال.

    • المبيعات.

    • إدارة المشاريع.

      لماذا لم يتم إدراج مجلد التسويق؟

      بشكل افتراضي، لا يحتوي مجلد التسويق على سجلات حسابات أو عملاء. وبالتالي، لا يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى أي من أنشطة التسويق نظراً لعدم ارتباطها بسجلات حسابات أو عملاء. فضلاً عن ذلك، لا يتم ربط سجلات مهام المشروع بحسابات أو عملاء غير أنه يتم ربط سجلات مشروع العمل بها.

  2. انقر فوق علامة التبويب التي تضم سجلات العملاء الذين تريد إرسال رسالة بريد إلكتروني إليهم.

  3. انقر فوق السجلات التي تريد إرسال الرسالة إليها.

    يمكنك تحديد أي سجل يحتوي على سجلات تتضمن عناوين بريد إلكتروني، بما في ذلك الحسابات والعملاء والعملاء المتوقعون والفرص ومشاريع العمل، أو يرتبط بها.

    ملاحظة: يتم إرسال رسالة البريد الإلكتروني إلى الحساب أو العميل أو العميل المتوقع المرتبط.

    كيف يمكنني تحديد أكثر من سجل واحد؟

    لتحديد سجلات متجاورة، اضغط على المفتاح SHIFT، ثم انقر فوق السجلين الأول والأخير من المجموعة التي تريد إضافتها. لتحديد سجلات غير متجاورة، اضغط على المفتاح CTRL، ثم انقر فوق السجلات الفردية. لتحديد كافة السجلات، انقر فوق أحد السجلات، ثم اضغط على CTRL+A.

  4. على الشريط، في المجموعة اتصال، انقر فوق بريد إلكتروني   art .

    بالنسبة إلى أنواع سجلات الحساب أو السجلات المرتبطة بأنواع سجلات الحساب، يجب عليك أيضاً النقر فوق أحد الخيارات التالية لأن أنواع سجلات الحساب قد تحتوي على عناوين بريد إلكتروني عديدة من مصادر مختلفة:

    • إرسال بريد إلكتروني إلى الحساب.  انقر فوق هذا الخيار لاستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب.

    • إرسال بريد إلكتروني إلى جهة الاتصال الرئيسية. انقر فوق هذا الخيار لاستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال الرئيسية. تمثل جهة الاتصال الرئيسية عميلاً تم تحديده في سجل الحساب.

    • إرسال بريد إلكتروني إلى كافة جهات الاتصال. انقر فوق هذا الخيار لاستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب و كل العملاء المرتبطين به.

      ملاحظة: قد تحتوي السجلات الفردية أيضاً على عناوين بريد إلكتروني متعددة. تتم إضافة العنوان الأول فقط من القائمة إلى رسالة البريد الإلكتروني. ويمكنك إضافة المزيد من عناوين البريد الإلكتروني من دفتر عناوين Outlook.

      تظهر رسالة بريد إلكتروني جديدة حيث يتم إدراج عناوين البريد الإلكتروني المحددة في المربع إلى.

  5. اكتب رسالة البريد الإلكتروني كما تفعل عادة.

    ل# مزيد من المعلومات حول كيفيه انشاء رساله بريد الكتروني، راجع انشاء رساله بريد الكتروني.

    ملاحظة: اذا كان يتم تلقائيا تعقب عناوين البريد الالكتروني من السجلات المحدده، تتم اضافه رساله البريد الالكتروني الي محفوظات الاتصالات ل# السجلات. ل# مزيد من المعلومات حول كيفيه تلقائيا تعقب رسائل البريد الالكتروني، راجع رسائل البريد الالكتروني "الارتباط و# التعقب" في Business Contact Manager.

تلميح: يمكنك أيضاً استخدام دمج البريد أو النشاط التسويقي الخاص بالبريد الإلكتروني الجماعي لإرسال رسالة بريد إلكتروني مخصصة تتضمن اسم كل مستلم والمنتجات أو الخدمات المحددة التي قام كل منهم بشرائها أو قد يكونون مهتمين بالحصول عليها. للاطلاع على المعلومات المتعلقة بالأنشطة التسويقية، راجع الترويج للعمل باستخدام حملات تسويقية في Business Contact Managerhttp://www.office.com/redir/HP010280274.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×