إرسال ردود "خارج المكتب" التلقائية من Outlook for Mac

أرسل ردود (خارج المكتب) التلقائية من Outlook عندما تريد إعلام الأشخاص الذين يرسلون إليك البريد الإلكتروني أنك لن تجيب عن رسائلهم مباشرة.

هناك طريقتان مختلفتان لإعداد الردود التلقائية. يتوقف الأسلوب الذي تستخدمه على نوع حساب البريد الإلكتروني لديك في Outlook.

يمكنك إعداد ردود تلقائية عندما تكون خارج المكتب وتحديد تاريخ انتهاء بحيث تتوقف الردود تلقائياً عند عودتك أو يمكنك إيقاف تشغيل الردود التلقائية يدوياً.

إعداد الردود التلقائية عندما تكون خارج المكتب

  1. انقر فوق البريد في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل.

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    ضمن علامة التبويب "أدوات"، انقر فوق "خارج المكتب".

  3. في مربع إعدادات الرد التلقائي حدد الحساب من الجزء الأيمن الذي تريد إعداد رد "خارج المكتب" له، حدد المربع إرسال ردود تلقائية للحساب "X"، (حيث "X" هو الحساب الذي تريد إرسال ردود خارج المكتب منه).

  4. أدخل الرد التلقائي ضمن الرد مرة واحدة على كل مرسل بـ.

  5. لتعيين تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء، حدد خانة الاختيار إرسال الردود فقط أثناء هذه الفترة الزمنية، ثم أدخل تاريخي ووقتي البدء والانتهاء.

    ملاحظة: عند تحديد هذا المربع وتعيين تاريخي ووقتي البدء والانتهاء، سيتم تلقائياً إيقاف تشغيل ردود خارج المكتب عند بلوغ تاريخ ووقت الانتهاء.

  6. لتعيين خيارات للرد على أشخاص خارج مؤسستك (في حال تم تمكين ذلك من قِبل مسؤول Exchange الخاص بك)، تحقق من مربع إرسال الردود أيضاً إلى المرسلين الموجودين خارج المؤسسة، حدد إرسال إلى كل المرسلين الخارجيين، وأدخل الرد التلقائي، ضمن الرد مرة واحدة على كل مرسل خارجي بـ.

  7. انقر فوق موافق.

إيقاف تشغيل الردود التلقائية

  1. انقر فوق البريد في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل.

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    ضمن علامة التبويب "أدوات"، انقر فوق "خارج المكتب".

  3. امسح تحديد المربع إرسال ردود تلقائية لحساب "X"‏. (حيث "X" هو الحساب الذي تريد إيقاف تشغيل ردود "خارج المكتب" له).

يمكنك إعداد قاعدة بريد في Outlook للرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. ويمكنك إعداد قواعد بريد لكل أنواع الحسابات في Outlook، بما في ذلك حسابات Exchange وPOP وIMAP.

هام: بما أنه يتم تشغيل قواعد البريد الإلكتروني بواسطة Outlook وليس خادم البريد، فمن الضروري تشغيل الكمبيوتر وفتح Outlook ليتم إرسال رسائل الرد التلقائي.

إنشاء قاعدة بريد إلكتروني للرد على الرسائل الواردة تلقائياً

  1. في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل، اختر البريد.

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، اختر قواعد، ثم حدد تحرير القواعد.

  3. في الجزء الأيمن من المربع قواعد، حدد نوع الحساب الذي تريد إنشاء القاعدة له، مثل Exchange أو IMAP أو POP.

    انقر فوق نوع حساب

    تلميح: إذا لم تكن تعرف ما هو نوع حسابك، فراجع أنا لست متأكداً من نوع حسابي، ثم عد إلى الخطوة 4 في هذا القسم.

  4. من المربع قواعد، اختر إضافة قاعدة إضافة قاعدة .

  5. في المربع اسم القاعدة، أدخل اسماً للقاعدة ، مثل رد عند الغياب عن المكتب.

    إنشاء قاعدة

  6. ضمن نفذ ما يلي، حدد الزر تغيير الحالة، واختر رد.

  7. انقر فوق نص الرد، واكتب الرد التلقائي الذي تريد من Outlook إرساله، ثم انقر فوق موافق.

    نص الرد

    من مربع قواعد، ستظهر قاعدة رد عند الغياب من المكتب التي أنشأتها.

    قاعدة الرد أثناء العطلات

    ملاحظة: سيرسل Outlook ردوداً تلقائية استناداً إلى القاعدة التي أنشأتها إلى أن تقوم بإيقاف تشغيل قاعدة البريد الإلكتروني يدوياً.

إيقاف تشغيل قاعدة البريد الإلكتروني يدوياً

  1. في أسفل جزء التنقل، اختر بريد.

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، حدد قواعد، ثم اختر تحرير القواعد.

  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق القاعدة التي تريد إيقاف تشغيلها في المربع قواعد.

    قاعدة الرد أثناء العطلات

  4. ألغِ تحديد خانة الاختيار ممكن، واختر موافق.

    امسح خانة الاختيار "ممكّن".

  1. في شريط قوائم Outlook اختر أدوات > حسابات.

  2. في المربع حسابات ضمن الجزء الأيمن، انقر فوق الحساب.

  3. أعلى وصف الحساب على اليسار، سيتم إدراج نوع الحساب.

  4. للعودة إلى المربع قواعد، انقر فوق إظهار الكل، واختر قواعد.

    ضمن "بريد إلكتروني"، انقر فوق "قواعد".

  5. لتكوين قاعدة رد تلقائي، انتقل إلى الخطوة 4 في لدي حساب Hotmail أو Gmail أو Yahoo أو POP أو IMAP. لإعداد رد "خارج المكتب" لحساب خادم Exchange، انتقل إلى لدي حساب Exchange Outlook.com.

انظر أيضاً

إنشاء قاعدة في Outlook 2016 for Mac‏

هناك طريقتان مختلفتان لإعداد الردود التلقائية. يتوقف الأسلوب الذي تستخدمه على نوع حساب البريد الإلكتروني لديك في Outlook.

تشغيل مساعد خارج المكتب

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

    ملاحظة: إذا كنت تملك حسابات Exchange متعددة، فيتعين عليك تشغيل "مساعد خارج المكتب" أو إيقاف تشغيله لكل حساب بشكل منفصل. لاختيار الحساب الذي تريد تشغيل "مساعد خارج المكتب" له، حدد مجلداً في الحساب في قائمة المجلدات قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    علامة التبويب "الأدوات"، المجموعة 2

  3. انقر فوق إرسال رسائل "خارج المكتب".

  4. اكتب النص الذي تريد تضمينه في الرد التلقائي في المربع الرد على الرسالة بواسطة.

  5. قم بأحد الإجراءين التاليين.

    من أجل

    قم بما يلي

    تعيين تاريخي بدء وانتهاء للرسالة "خارج المكتب"

    حدد خانة الاختيار أنا موجود خارج المكتب بين ثم عيّن تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء.

    تعيين الخيارات للرد خارج المؤسسة (في حال تم تمكين ذلك من قِبل مسؤول Microsoft Exchange)

    حدد خانة الاختيار إرسال ردود خارج مؤسستي إلى ثم أكمل المعلومات.

يعمل "مساعد خارج المكتب" مع الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server للرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني أثناء تواجدك خارج المكتب. ونظراً لأن خادم Exchange يرسل الرسائل (وليس Outlook)، لا حاجة إلى أن يكون Outlook مفتوحاً للتمكن من إرسال رسائل الرد.

ملاحظة: يتعذر على تفويض تشغيل المساعد خارج المكتب أو إيقاف تشغيله نيابةً عنك.

إيقاف تشغيل مساعد خارج المكتب

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

    ملاحظة: إذا كنت تملك حسابات Exchange متعددة، فيتعين عليك تشغيل "مساعد خارج المكتب" أو إيقاف تشغيله لكل حساب بشكل منفصل. لاختيار الحساب الذي تريد إيقاف تشغيل "مساعد خارج المكتب" له، حدد مجلداً في الحساب في قائمة المجلدات قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    علامة التبويب "الأدوات"، المجموعة 2

  3. انقر فوق عدم إرسال رسائل "خارج المكتب".

    تلميح: إذا عمدت إلى تعيين تاريخ بدء وتاريخ انتهاء للرسالة خارج المكتب، فسيتم إيقاف تشغيلها تلقائياً عند بلوغ تاريخ الانتهاء. إذا كنت تريد إيقاف تشغيل الرسالة "خارج المكتب" قبل بلوغ تاريخ الانتهاء، فانقر فوق عدم إرسال رسائل "خارج المكتب".

يمكنك إعداد قاعدة بريد في Outlook للرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. ويمكن إعداد القواعد لكل أنواع الحسابات في Outlook، بما في ذلك حسابات POP وIMAP.

هام: نظراً لأنه يتم تشغيل قواعد البريد بواسطة Outlook وليس خادم البريد، يجب أن يكون الكمبيوتر لديك قيد التشغيل كما يجب أن يكون Outlook مفتوحاً للتمكن من إرسال رسائل الرد التلقائي.

إنشاء قاعدة بريد إلكتروني للرد على رسائل البريد الواردة تلقائياً

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد ثم فوق تحرير القواعد.

    علامة التبويب "ترتيب"، المجموعة 3

  3. في الجزء الأيمن من مربع الحوار قواعد، انقر فوق نوع الحساب الذي تريد إنشاء القاعدة له. إذا لم تكن تعرف نوع حسابك، فانتقل إلى أنا لست متأكداً من نوع حسابي.

  4. انقر فوق إضافة  إضافة .

  5. في المربع اسم القاعدة، اكتب اسماً للقاعدة، على سبيل المثال الاستجابة عند الغياب عن المكتب.

  6. أسفل الزر إضافة إجراء، ضمن القائمة المنبثقة تغيير الحالة، انقر فوق رد.

  7. انقر فوق نص الرد واكتب الرد التلقائي الذي تريد أن يقوم Outlook بإرساله، ثم انقر فوق موافق.

  8. تأكد من تحديد خانة الاختيار ممكّن، ثم انقر فوق موافق.

  9. لإيقاف تشغيل رسائل الرد التلقائي، انقر نقراً مزدوجاً فوق القاعدة لفتحها، ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار ممكّن.

    تلميح: يمكنك أيضاً إيقاف تشغيل القاعدة عبر إلغاء تحديد خانة الاختيار إلى جانب اسم القاعدة في مربع الحوار "القواعد".

إيقاف تشغيل قاعدة البريد الإلكتروني

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق البريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد ثم فوق تحرير القواعد.

    علامة التبويب "ترتيب"، المجموعة 3

  3. في الجزء الأيمن من مربع الحوار قواعد، انقر فوق نوع الحساب الذي تريد إنشاء القاعدة له. إذا لم تكن تعرف نوع حسابك، فانتقل إلى أنا لست متأكداً من نوع حسابي.

  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق القاعدة لفتحها ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار ممكّن.

    تلميح: يمكنك أيضاً إيقاف تشغيل القاعدة عبر إلغاء تحديد خانة الاختيار إلى جانب اسم القاعدة في مربع الحوار القواعد.

  1. في مربع الحوار قواعد، انقر فوق إظهار الكل، ثم ضمن إعدادات شخصية، انقر فوق حسابات.

  2. في الجزء الأيمن من مربع الحوار حسابات، انقر فوق الحساب. يظهر نوع الحساب تحت وصف الحساب. في هذا المثال، الحساب هو حساب POP.

    مؤشر نوع الحساب

  3. للعودة إلى مربع الحوار قواعد، انقر فوق إظهار الكل، ثم ضمن بريد إلكتروني، انقر فوق قواعد.

انظر أيضاً

إنشاء قاعدة أو تحريرها في Outlook for Mac 2011‏

لا يمكنني الاتصال بحساب Exchange

حول المشاركة والتفويض

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×