إرسال ردود "خارج المكتب" التلقائية من Outlook for Mac

أرسل ردود (خارج المكتب) التلقائية من Outlook عندما تريد إعلام الأشخاص الذين يرسلون إليك البريد الإلكتروني أنك لن تجيب عن رسائلهم مباشرة.

هناك طريقتان مختلفتان لإعداد الردود التلقائية. يتوقف الأسلوب الذي تستخدمه على نوع حساب البريد الإلكتروني لديك في Outlook.

يمكنك إعداد ردود تلقائية عندما تكون خارج المكتب وتحديد تاريخ انتهاء بحيث تتوقف الردود تلقائياً عند عودتك أو يمكنك إيقاف تشغيل الردود التلقائية يدوياً.

إعداد الردود التلقائية عندما تكون خارج المكتب

  1. انقر فوق البريد في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل.

    انقر فوق البريد

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    ضمن علامة التبويب "أدوات"، انقر فوق "خارج المكتب".

  3. في المربع إعدادات الرد التلقائي، حدد المربع إرسال ردود تلقائية لحساب "X"‏. (حيث "X" هو الحساب الذي تريد إرسال ردود خارج المكتب منه).

    إرسال ردود تلقائية

  4. أدخل الرد التلقائي ضمن الرد مرة واحدة على كل مرسل بـ.

  5. لتعيين تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء، حدد خانة الاختيار إرسال الردود فقط أثناء هذه الفترة الزمنية، ثم أدخل تاريخي ووقتي البدء والانتهاء.

    ملاحظة: عند تحديد هذا المربع وتعيين تاريخي ووقتي البدء والانتهاء، سيتم تلقائياً إيقاف تشغيل ردود خارج المكتب عند بلوغ تاريخ ووقت الانتهاء.

  6. لتعيين خيارات للرد على الأشخاص من خارج المؤسسة (إذا تم تمكين ذلك من قِبل مسؤول Exchange)، حدد المربع إرسال الردود أيضاً إلى المرسلين من خارج المؤسسة، ثم حدد إرسال إلى جميع المرسلين الخارجيين، وضمن الرد مرة واحدة على كل مرسل خارجي مع، أدخل الرد التلقائي.

  7. انقر فوق موافق.

إيقاف تشغيل الردود التلقائية

  1. انقر فوق البريد في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل.

    انقر فوق البريد

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    ضمن علامة التبويب "أدوات"، انقر فوق "خارج المكتب".

  3. امسح تحديد المربع إرسال ردود تلقائية لحساب "X"‏. (حيث "X" هو الحساب الذي تريد إيقاف تشغيل ردود "خارج المكتب" له).

يمكنك إعداد قاعدة بريد في Outlook للرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. تستطيع إعداد قواعد البريد لكل أنواع الحسابات في Outlook، بما في ذلك حسابات Exchange وPOP وIMAP.

هام: بما أنه يتم تشغيل قواعد البريد الإلكتروني بواسطة Outlook وليس خادم البريد، فمن الضروري تشغيل الكمبيوتر وفتح Outlook ليتم إرسال رسائل الرد التلقائي.

إنشاء قاعدة بريد إلكتروني للرد على الرسائل الواردة تلقائياً

  1. انقر فوق البريد في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل.

    انقر فوق البريد

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد، ثم حدد تحرير القواعد.

  3. في الجزء الأيمن من المربع قواعد، انقر فوق نوع الحساب الذي تريد إنشاء القاعدة له، مثل Exchange أو IMAP أو POP.

    انقر فوق نوع حساب

    تلميح: إذا لم تكن تعرف ما هو نوع حسابك، فراجع أنا لست متأكداً من نوع حسابي، ثم عد إلى الخطوة 4 في هذا القسم.

  4. في المربع قواعد، انقر فوق إضافة قاعدة إضافة قاعدة .

  5. في المربع اسم القاعدة، اكتب اسماً للقاعدة، مثل رد عند الغياب عن المكتب.

    إنشاء قاعدة

  6. ضمن نفّذ ما يلي، انقر فوق الزر تغيير الحالة، ثم اختر رد.

  7. انقر فوق نص الرد، واكتب الرد التلقائي الذي تريد من Outlook إرساله، ثم انقر فوق موافق.

    نص الرد

    في المربع قواعد، ستظهر القاعدة رد عند الغياب عن المكتب التي أنشأتها.

    قاعدة الرد أثناء العطلات

    ملاحظة: سيرسل Outlook ردوداً تلقائية استناداً إلى القاعدة التي أنشأتها إلى أن تقوم بإيقاف تشغيل قاعدة البريد الإلكتروني يدوياً.

إيقاف تشغيل قاعدة البريد الإلكتروني يدوياً

  1. انقر فوق بريد في أسفل جزء التنقل.

    انقر فوق البريد

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد ثم فوق تحرير القواعد.

  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق القاعدة التي تريد إيقاف تشغيلها في المربع قواعد.

    قاعدة الرد أثناء العطلات

  4. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار ممكّن، ثم انقر فوق موافق.

    امسح خانة الاختيار "ممكّن".

  1. انقر فوق البريد في الزاوية السفلية اليمنى من جزء التنقل.

    انقر فوق البريد

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد، ثم حدد تحرير القواعد.

  3. في المربع قواعد، انقر فوق إظهار الكل.

    انقر فوق نوع حساب

  4. في المربع تفضيلات Outlook، ضمن إعدادات شخصية، انقر فوق حسابات.

    المربع "تفضيلات" في Outlook

  5. في المربع حسابات ضمن الجزء الأيمن، انقر فوق الحساب.

  6. للعودة إلى المربع قواعد، انقر فوق إظهار الكل، ثم ضمن بريد إلكتروني، انقر فوق قواعد.

    ضمن "بريد إلكتروني"، انقر فوق "قواعد".

  7. لتكوين قاعدة رد تلقائي، انتقل إلى الخطوة 4 في لدى حساب Outlook.com أو Hotmail أو Gmail أو yahoo!‎ أو حساب POP أو IMAP آخر. لإعداد رد "خارج المكتب" لحساب Exchange server، انتقل إلى لدى حساب Exchange server‏.

انظر أيضاً

إنشاء قاعدة في Outlook 2016 for Mac‏

هناك طريقتان مختلفتان لإعداد الردود التلقائية. يتوقف الأسلوب الذي تستخدمه على نوع حساب البريد الإلكتروني لديك في Outlook.

تشغيل مساعد خارج المكتب

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق بريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

    ملاحظة: إذا كنت تملك حسابات Exchange متعددة، فيتعين عليك تشغيل "مساعد خارج المكتب" أو إيقاف تشغيله لكل حساب بشكل منفصل. لاختيار الحساب الذي تريد تشغيل "مساعد خارج المكتب" له، حدد مجلداً في الحساب في قائمة المجلدات قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    علامة التبويب "الأدوات"، المجموعة 2

  3. انقر فوق إرسال رسائل "خارج المكتب".

  4. اكتب النص الذي تريد تضمينه في الرد التلقائي في المربع الرد على الرسالة بواسطة.

  5. قم بأحد الإجراءين التاليين.

    من أجل

    قم بما يلي

    تعيين تاريخي بدء وانتهاء للرسالة "خارج المكتب"

    حدد خانة الاختيار أنا موجود خارج المكتب بين ثم عيّن تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء.

    تعيين الخيارات للرد خارج المؤسسة (في حال تم تمكين ذلك من قِبل مسؤول Microsoft Exchange)

    حدد خانة الاختيار إرسال ردود خارج مؤسستي إلى ثم أكمل المعلومات.

يعمل "مساعد خارج المكتب" مع الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server للرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني أثناء تواجدك خارج المكتب. ونظراً لأن خادم Exchange يرسل الرسائل (وليس Outlook)، لا حاجة إلى أن يكون Outlook مفتوحاً للتمكن من إرسال رسائل الرد.

ملاحظة: يتعذر على تفويض تشغيل المساعد خارج المكتب أو إيقاف تشغيله نيابةً عنك.

إيقاف تشغيل مساعد خارج المكتب

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق بريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

    ملاحظة: إذا كنت تملك حسابات Exchange متعددة، فيتعين عليك تشغيل "مساعد خارج المكتب" أو إيقاف تشغيله لكل حساب بشكل منفصل. لاختيار الحساب الذي تريد إيقاف تشغيل "مساعد خارج المكتب" له، حدد مجلداً في الحساب في قائمة المجلدات قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.

  2. انقر فوق "خارج المكتب" ضمن علامة التبويب "أدوات".

    علامة التبويب "الأدوات"، المجموعة 2

  3. انقر فوق عدم إرسال رسائل "خارج المكتب".

    تلميح: إذا عمدت إلى تعيين تاريخ بدء وتاريخ انتهاء للرسالة خارج المكتب، فسيتم إيقاف تشغيلها تلقائياً عند بلوغ تاريخ الانتهاء. إذا كنت تريد إيقاف تشغيل الرسالة "خارج المكتب" قبل بلوغ تاريخ الانتهاء، فانقر فوق عدم إرسال رسائل "خارج المكتب".

يمكنك إعداد قاعدة بريد في Outlook للرد تلقائياً على رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. ويمكن إعداد القواعد لكل أنواع الحسابات في Outlook، بما في ذلك حسابات POP وIMAP.

هام: نظراً لأنه يتم تشغيل قواعد البريد بواسطة Outlook وليس خادم البريد، يجب أن يكون الكمبيوتر لديك قيد التشغيل كما يجب أن يكون Outlook مفتوحاً للتمكن من إرسال رسائل الرد التلقائي.

إنشاء قاعدة بريد إلكتروني للرد على رسائل البريد الواردة تلقائياً

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق بريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد ثم فوق تحرير القواعد.

    علامة التبويب "ترتيب"، المجموعة 3

  3. في الجزء الأيمن من مربع الحوار قواعد، انقر فوق نوع الحساب الذي تريد إنشاء القاعدة له. إذا لم تكن تعرف نوع حسابك، فانتقل إلى أنا لست متأكداً من نوع حسابي.

  4. انقر فوق إضافة  إضافة .

  5. في المربع اسم القاعدة، اكتب اسماً للقاعدة، على سبيل المثال الاستجابة عند الغياب عن المكتب.

  6. أسفل الزر إضافة إجراء، ضمن القائمة المنبثقة تغيير الحالة، انقر فوق رد.

  7. انقر فوق نص الرد واكتب الرد التلقائي الذي تريد أن يقوم Outlook بإرساله، ثم انقر فوق موافق.

  8. تأكد من تحديد خانة الاختيار ممكّن، ثم انقر فوق موافق.

  9. لإيقاف تشغيل رسائل الرد التلقائي، انقر نقراً مزدوجاً فوق القاعدة لفتحها، ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار ممكّن.

    تلميح: يمكنك أيضاً إيقاف تشغيل القاعدة عبر إلغاء تحديد خانة الاختيار إلى جانب اسم القاعدة في مربع الحوار "القواعد".

إيقاف تشغيل قاعدة البريد الإلكتروني

  1. في أسفل جزء التنقل، انقر فوق بريد  الزر "طريقة عرض البريد" .

  2. ضمن علامة التبويب تنظيم، انقر فوق قواعد ثم فوق تحرير القواعد.

    علامة التبويب "ترتيب"، المجموعة 3

  3. في الجزء الأيمن من مربع الحوار قواعد، انقر فوق نوع الحساب الذي تريد إنشاء القاعدة له. إذا لم تكن تعرف نوع حسابك، فانتقل إلى أنا لست متأكداً من نوع حسابي.

  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق القاعدة لفتحها ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار ممكّن.

    تلميح: يمكنك أيضاً إيقاف تشغيل القاعدة عبر إلغاء تحديد خانة الاختيار إلى جانب اسم القاعدة في مربع الحوار القواعد.

  1. في مربع الحوار قواعد، انقر فوق إظهار الكل، ثم ضمن إعدادات شخصية، انقر فوق حسابات.

  2. في الجزء الأيمن من مربع الحوار حسابات، انقر فوق الحساب. يظهر نوع الحساب تحت وصف الحساب. في هذا المثال، الحساب هو حساب POP.

    مؤشر نوع الحساب

  3. للعودة إلى مربع الحوار قواعد، انقر فوق إظهار الكل، ثم ضمن بريد إلكتروني، انقر فوق قواعد.

انظر أيضاً

إنشاء قاعدة أو تحريرها في Outlook for Mac 2011‏

لا يمكنني الاتصال بحساب Exchange

حول المشاركة والتفويض

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×