إدارة جهات الاتصال في SharePoint Workspace 2010

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

يتم جهات اتصال الاشخاص الذين تتعامل معهم. يمكنك اضافه جهات اتصال الي قائمه الشخصيه الخاصه بك في شريط التشغيل. يمكنك ايضا اداره جهات الاتصال الخاصه بك.

ماذا تريد أن تفعل ؟

اضافه جهات اتصال جديده

حفظ جهه اتصال ك# ملف

ارسال جهه اتصال الي اشخاص اخرين

التحقق من صحه هويات جهات الاتصال

حل تعارضات الاسماء

انشاء اسم مستعار ل# جهه اتصال

حذف جهه اتصال

اخفاء جهه اتصال

عرض معلومات التشخيص حول جهه اتصال

عرض خصائص جهه الاتصال

إضافة جهات اتصال جديدة

للبحث عن جهات اتصال جديدة وإضافتها إلى قائمة جهات الاتصال في شريط التشغيل، قم بما يلي:

  1. انقر فوق علامة التبويب الصفحة الرئيسية.

  2. انقر فوق إضافة جهة اتصال.

  3. في مربع الحوار البحث عن المستخدم، اكتب الاسم أو النص الذي تريد البحث عنه في الحقل بحث عن.

    التفاصيل

    يمكنك البحث باستخدام "الاسم الكامل" أو "الاسم الأول" أو "اسم العائلة" أو "البريد الإلكتروني للعمل" أو "البريد الإلكتروني الشخصي". يرجع البحث كافة جهات الاتصال التي يتم العثور على مطابقة بها في أي من الحقول الصحيحة. فعلى سبيل المثال، ترجع سلسلة البحث "عمر" جهة الاتصال التي تسمى "عمرو زكي" لأن "عمر" يُكوّن الأحرف الثلاثة الأولى من "عمرو زكي" في حقل "الاسم الأول". كقاعدة أساسية، كلما كانت سلسلة البحث محددة (عن طريق كتابة مزيد من الأحرف)، زادت دقة نتيجة البحث.

    يمكنك إعادة تنظيم ترتيب الأعمدة في مربع الحوار "البحث عن المستخدم" عن طريق سحبها. كما يمكنك إزالة الأعمدة (ما عدا "الاسم الكامل") عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي رأس عمود وإلغاء تحديد اسم العمود الذي تريد إزالته. يمكنك استعادة عمود تمت إزالته عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي رأس عمود وتحديد اسم العمود الذي تريد استعادته. يتم تطبيق أي تغييرات تقوم بها في مربع الحوار "البحث عن المستخدم" على جلسة البحث الحالية فقط. وتتم استعادة كل الإعدادات الافتراضية في المرة التالية التي تقوم فيها بفتح مربع الحوار "البحث عن المستخدم".

  4. اختياري: حدد Include Public Workspace Contact Directory إذا كنت تريد تضمين هذا الدليل في البحث.

    ب# شكل افتراضي، يبحث SharePoint Workspace عن شبكه الشركه (اذا كنت تنتمي الي شركه) الاضافه الي امكانيه الاتصال جهات الاتصال المعروفه.

  5. انقر فوق بحث.

  6. إذا تم العثور على مطابقة، فحددها في القائمة.

    يتم عرض أيقونة للدلالة على الحضور بجوار كل اسم جهة اتصال في القائمة للسماح لك بمشاهدة حالة اتصال هذه الجهة. ولكن يتم عرض مطابقات جهات الاتصال التي تم العثور عليها بواسطة "دليل جهات اتصال مساحة العمل العامة" دائماً مع أيقونة حالة "غير معروفة" في البداية حتى تقوم بتحديدها وإضافتها إلى قائمة جهات الاتصال.

  7. للاطلاع على مزيد من المعلومات حول مطابقة جهة اتصال محددة، انقر فوق خصائص.

    علي سبيل المثال، قد تحتاج الي تنفيذ بعض الخطوات ل# التحقق من صحه هويه جهه الاتصال.

  8. انقر فوق إضافة لإضافة جهة الاتصال إلى القائمة.

إضافة عضو في مساحة عمل إلى قائمة جهات الاتصال

بمجرد أن يصبح الأشخاص الجدد أعضاءً في مساحات العمل، فقد تريد إضافة جهات الاتصال الخاصة بهم إلى القائمة الشخصية. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العضو الذي تريد إضافته، ثم حدد إضافة إلى جهات الاتصال.

يمكنك أيضاً إضافة عضو في مساحة العمل إلى قائمة جهات الاتصال عن طريق السحب.

اعلي الصفحه

حفظ جهة اتصال كملف

يمكنك حفظ جهة اتصال كملف، ثم إرسال ملف جهة الاتصال كمرفق في رسالة بريد إلكتروني.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال، ثم حدد حفظ جهة الاتصال كملف....

  2. في مربع الحوار حفظ معلومات جهة الاتصال باسم...، حدد الموقع الذي ترغب في حفظ ملف جهة الاتصال فيه، ثم انقر فوق حفظ.

اعلي الصفحه

إرسال جهة اتصال إلى أشخاص آخرين

يمكنك ارسال جهه اتصال الي اشخاص اخرين ك# ملف مرفق في رساله بريد الكتروني او في رساله Groove.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال.

  2. حدد ‏‏...Send via Email to Selected Contacts‏.

  3. أدخل عنوان بريد إلكتروني واحد أو أكثر في الحقل إلى:.

  4. قم بتحرير الموضوع والرسالة النصية، إذا رغبت في ذلك.

    لاحظ أن الرسالة النصية القياسية تتضمن إرشادات حول تنزيل مساحة عمل SharePoint، إذا لم يكن لدى المستلم حساب.

  5. انقر فوق موافق.

اعلي الصفحه

التحقق من هويات جهات الاتصال

نوصي بشدة بالتحقق من هويات جهات الاتصال، للحد من مخاطر مشاركة معلومات حساسة مع أشخاص غير مقصودين. واستنادًا إلى عملية تثبيت الحساب الخاص بك، فقد يتم بالفعل التحقق من هويات جهات اتصال عديدة بواسطة مسؤول في المؤسسة. وتبيّن مساحة عمل SharePoint حالة التحقق من الأشخاص في قوائم جهات الاتصال وقوائم الأعضاء باستخدام الألوان التالية:

  • أسود: لم يتم التحقق.

  • الاخضر: تم التحقق من قبلك.

  • أزرق مخضر: تم التحقق من قبل المؤسسة.

  • أزرق: تم التحقق من قبل المؤسسة لكن خارج المجال الخاص بك أو أنها ذات تصديق مشترك.

  • احمر: ادخل اسما ل# التعارض. عرض عمودين جهات الاتصال التي لها نفس الاسم ب# اللون الاحمر، ب# غض النظر عن حاله التحقق من الصحه الخاصه بهم. راجع حل تعارضات الاسماء ل# الحصول علي مزيد من المعلومات.

تحدد نُهُج الاتصال المطبقة على هويتك مدى قدرتك على التفاعل مع المستخدمين الآخرين، استنادًا إلى حالة التحقق الخاصة بهم. قد تقوم هذه النهج بأي من الإجراءات التالية:

  • منعك من الاتصال بأي مستخدمين لم يتم التحقق منهم بواسطة مسؤول في مؤسستك.

  • قم بفتح مربع الحوار تنبيه التحقق من صحة جهة الاتصال (يرد وصفه لاحقاً) لتحذيرك قبل السماح لك بالاتصال بالمستخدمين الذين لم يتم التحقق من هوياتهم.

  • السماح لك بالاتصال بأي جهة اتصال من دون أي تحذير أو تقييد.

التحقق من الصحه في مؤسستك من قبل المستخدمين الاخرون قد يوفر كافيه ضمان حول هوياتهم. في بعض الحالات، خاصه اذا كنت تتعامل مع معلومات حساسه، قد تحتاج ايضا الي التحقق من صحه هويه المستخدم.

الاستجابة لمربع الحوار "تنبيه التحقق من صحة جهة الاتصال"

يتم عرض مربع الحوار تنبيه التحقق من صحة جهة الاتصال إذا حاولت الاتصال بمستخدم لم يتم التحقق من صحة هويته، مع أنه قد تم تعيين نُهُج الاتصال لهوية الحساب الخاص بك لتحذيرك من مثل هؤلاء المستخدمين. يمكنك القيام بأي مما يلي:

  • حدد المستخدم، ثم انقر فوق التحقق من الهوية. اتبع الإرشادات الواردة في المقطع التالي للتحقق من هوية جهة الاتصال يدويًا.

  • انقر فوق خصائص، لعرض خصائص جهة الاتصال الخاصة بمستخدم محدد.

  • انقر فوق متابعة، لتجاهل تنبيه التحقق من صحة المستخدم، ومتابعة النشاط.

  • انقر فوق إلغاء الأمر لإلغاء النشاط الذي كنت تقوم به، والذي نتج عنه تنبيه التحقق من صحة المستخدم.

التحقق من صحة جهة اتصال يدوياً

تعيين SharePoint Workspace فريد "بصمه الاصبع رقميه" ل# كل هويه جهه الاتصال. يظهر بصمه الاصبع رقميه ك# سلسله طويله من الاحرف و# الارقام (مع علامات الترقيم ل# قابليه القراءه). يتم استخدام هذه اصابع الرقميه ل# التحقق من صحه هويات الحقيقي جهات الاتصال، راجع في مساحات العمل و# قوائم جهات الاتصال يدويا. يمكنك ايضا عرض بصمه الاصبع الرقميه المعينه ل# هويتك.

للتحقق من صحة هوية جهة الاتصال يدوياً، عليك القيام بما يلي:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال (أو عضو مساحة العمل) الذي تريد التحقق من صحته، ثم انقر فوق التحقق من الهوية....

    يعرض مربع الحوار التحقق من الهوية معلومات حول علاقاتك الحالية بجهة الاتصال المحددة، مثل مساحات العمل التي تشاركها معها، وعدد الرسائل التي تبادلتها معها، وعلاقتك المؤسسية بها. إذا لم يكن لك أي علاقات بجهة الاتصال المحددة، فبدلاً من ذلك، سيوفر مربع الحوار التحقق من الهوية إرشادات للتحقق من هوية جهة الاتصال عن طريق تحديد البصمة الرقمية الخاصة بها.

    ملاحظة: إذا اكتشفت مساحة عمل SharePoint أن لجهتي اتصال أو أكثر الاسم نفسه، فسيقوم مربع الحوار التحقق من الهوية بنشر رسالة تحذير تنصحك بتعيين اسم مستعار عند التحقق من جهة الاتصال هذه.

  2. قم بأحد الإجراءات التالية:

    • إذا كنت واثقاً بقدر كافٍ من هوية جهة الاتصال من خلال المعلومات التي تشاهدها حولها، فانقر فوق تحقق.

      في مربع الحوار التحقق من صحة الهوية كـ، أدخل اسماً بديلاً لجهة الاتصال، إذا كنت تعتقد أنك تحتاج إلى ذلك، ثم انقر فوق موافق.

    • إذا لم تكن واثقاً بما فيه الكفاية من هوية جهة الاتصال، وكنت تريد اتخاذ مزيد من الخطوات للتحقق من الهوية، فانقر فوق أما زلت غير متأكد؟ - تحقق من البصمة.

      اتبع الخطوات الموجودة في مربع الحوار التحقق من الهوية، للتحقق من البصمة الرقمية لجهة الاتصال، ثم انقر فوق تحقق.

      في مربع الحوار التحقق من صحة الهوية كـ، أدخل اسماً بديلاً لجهة الاتصال، إذا كنت تعتقد أنك تحتاج إلى ذلك، ثم انقر فوق موافق.

إلغاء التحقق من صحة هوية جهة اتصال

قد يكون لديك سبب أحياناً لتغيير حالة التحقق من صحة جهات الاتصال التي قمت بالتحقق من صحتها يدوياً، بحيث يتم عرضها على أنه لم يتم التحقق من صحتها.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال (أو عضو مساحة العمل) التي تريد إلغاء التحقق من صحتها، ثم حدد التحقق من الهوية....

  2. انقر فوق إلغاء التحقق من الصحة.

اعلي الصفحه

حل تعارضات أسماء جهات الاتصال

عندما يكون لجهتي اتصال أو أكثر أسماء عرض متماثلة، يتم عرض الأسماء الخاصة بها باللون الأحمر في قوائم جهات الاتصال، وقوائم أعضاء مساحة العمل، وبطاقات معلومات جهات الاتصال. وتعتبر أسماء العرض متماثلة إذا تطابقت تماماً بعد إزالة المسافات البادئة والزائدة والمسافات المتعددة المضمنة بها، وتحويل الاسم إلى نص ذي أحرف صغيرة.

فعلى سبيل المثال، ينتج عن "عمرو  زكي" و"عمرو زكي" تعارض في الأسماء. في حين أن "عمرو زكي" و"عمروزكي" لا ينتج عنهما تعارض في الأسماء.

من المهم جداً التمييز بين أسماء جهات الاتصال، لكي لا تقوم ببدء أنشطة مع جهة الاتصال الخطأ عن غير قصد. يمكنك إنشاء اسم مستعار لأي اسم من أسماء جهات اتصال المتعارضة.

إضافة إلى ذلك، في بعض الحالات النادرة، قد ينتج التعارض في الأسماء عن وجود جهات اتصال مهملة مُخزنة على الحساب الخاص بك. على سبيل المثال، ربما تقوم جهة اتصال بتنشيط حساب جديد، وإهمال كافة الأنشطة الموجودة في الحساب السابق، ولكنها تستخدم اسم العرض نفسه لكلا الحسابين. في هذه الحالة، يمكنك إخفاء جهة الاتصال المهملة كما سيأتي توضيح ذلك لاحقاً كي لا يتم عرضها في أي من قوائم جهات الاتصال.

لحل تعارض في الأسماء، قم بأحد الإجراءات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم نتج عنه تعارض، ثم انقر فوق حل تعارض الاسم.

  2. قم بأحد الإجراءات التالية:

    • انقر فوق عرض vCard... لمشاهدة تفاصيل جهة الاتصال المحددة. فقد يساعدك ذلك على التمييز بين جهات الاتصال التي لها الاسم نفسه.

    • انقر فوق جهة اتصال باسم مستعار... لفتح مربع الحوار "اسم مستعار" حتى تتمكّن من إدخال اسم عرض فريد لجهة الاتصال.

    • انقر فوق التحقق من الهوية... لمتابعة خطوات التحقق من هوية جهة اتصال.

  3. انقر فوق تم.

اعلي الصفحه

إنشاء اسم مستعار لجهة اتصال

يمكنك عرض أي جهة اتصال (ما عدا تلك الخاصة بك) باسم مستعار. ويفيد ذلك عندما يكون لديك مشكلة في التمييز بين جهات الاتصال التي لها الاسم نفسه.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال، ثم انقر فوق جهة اتصال باسم مستعار.

  2. أدخل اسماً مستعاراً، ثم انقر فوق موافق.

    يعرض الاسم المستعار بدلا من الاسم الاصلي. ل# الاطلاع علي الاصلي ل# اسم جهه الاتصال التي يمكنك تسميه فتح معلومات الاتصال الخاصه به، او نقطه في الاسم المستعار ل# عرض نافذه منبثقه تعرض الاسم الاصلي.

اعلي الصفحه

حذف جهة اتصال

يمكنك حذف جهة اتصال من قائمة جهات الاتصال في شريط التشغيل:

  1. حدد جهة الاتصال التي تريد حذفها.

  2. اضغط على المفتاح DELETE، ثم انقر فوق نعم لتأكيد الحذف.

قد يستمر ظهور جهات الاتصال التي تقوم بحذفها من قائمة جهات الاتصال في شريط التشغيل في قوائم جهات اتصال أخرى، مثل القوائم المنسدلة "إلى:" في مربعي الحوار "إرسال رسالة" أو "إرسال دعوة". ويعود ذلك إلى أنّ مساحة عمل SharePoint تُخزن معلومات جهة الاتصال لجميع المستخدمين الذين تتفاعل معهم في قائمة مجمعة تُسمى "جهات الاتصال المعروفة". وتتضمن هذه القائمة جهات الاتصال التي قمت بإضافتها إلى قائمة جهات الاتصال في شريط التشغيل، بالإضافة إلى أعضاء مساحات العمل. تذكّر أنّه قد يكون لديك أعضاء في مساحة العمل غير موجودين في قائمة جهات الاتصال.

لا يمكنك حذف جهات الاتصال التي تظهر في قائمه "جهات الاتصال المعروفه" الخاصه بك. و# مع ذلك، ف# يمكنك الاقل اخفاء جهات الاتصال هذه.

اعلي الصفحه

إخفاء جهة اتصال

قد تصبح جهات الاتصال أحياناً مهملة لعدة أسباب. فإذا كان لديك جهات اتصال مهملة، يمكنك إخفاؤها حتى يتوقف سردها في القوائم المنسدلة التي تُظهر جهات الاتصال.

  1. افتح اداره جهات الاتصال.

  2. حدد جهات الاتصال التي تريد إخفاءها.

  3. انقر فوق إخفاء لوضع جهات الاتصال المحددة في قائمة Hidden Contacts.

  4. انقر فوق موافق.

ملاحظة: اخفاء جهه اتصال لن تلقائيا تحل تعارض اسم مقترن. اذا لم يظهر جهه اتصال الذي تريد اخفاءه ك# تعارض في الاسماء، راجع حل تعارضات الاسماء ل# الحصول علي معلومات.

اعلي الصفحه

عرض معلومات تشخيصية حول جهة اتصال

يمكنك عرض المعلومات التشخيصية الخاصة بجهات الاتصال المحددة. قد تحتاج أحياناً إلى الاطلاع على هذه المعلومات لأغراض الدعم الفني. فإذا كنت تحتاج إلى إرسال المعلومات التشخيصية إلى فني دعم، يمكنك نسخ المعلومات ولصقها في مربع الحوار "التشخيصات"، في رسالة بريد إلكتروني.

  1. افتح اداره جهات الاتصال.

  2. حدد جهة الاتصال التي تريدها.

  3. انقر فوق التشخيصات.

    لنسخ المعلومات من لوحة جهات الاتصال، انقر بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق تحديد الكل، ثم انقر بزر الماوس الأيمن ,انقر فوق نسخ.

    لنسخ معلومات من الجزئين المعرفة أو تشخيصات الشبكة، انقر فوق نسخ إلى الحافظة.

  4. انقر فوق موافق.

اعلي الصفحه

عرض خصائص جهة الاتصال

لعرض "خصائص" أي جهة اتصال، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال، ثم انقر فوق خصائص. من خصائص جهة الاتصال، يمكنك:

اعلي الصفحه

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×