إجراء مكالمة Lync

يمكنك استخدام برنامج الاتصالات Microsoft Lync Online لإجراء مكالمات صوتية وتلقيها ضمن مؤسستك إذا كانت هذه الأخيرة تسمح بذلك وكانت الأجهزة التي تستخدمها تعتمد هذا البرنامج. يجب أن تتوفر لديك إمكانية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) وميكروفون وسماعات. ويمكنك أيضاً استخدام أي جهاز توصي به مؤسستك، كسماعة رأس بمنفذ USB مثلاً، لإجراء هذه المكالمات. يمكنك استخدام القائمة جهات الاتصال للاتصال بزميل واحد أو أكثر من ضمن مؤسستك أو بجهات اتصال خارجية (شركاء خارجيين من شركة متحدة مع شركتك أو تابعة لها). لمزيد من المعلومات حول كيفية البحث عن جهات اتصال، انظر استخدام بحث Lync Online.

يكشف Lync Online تلقائياً عن أجهزة الصوت، ولكن قد ترغب في التحقق من خيارات جهاز الصوت لتحديد أجهزة بديلة أو ضبط مستويات الصوت أو للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات، انظر إعدادات جهاز الصوت.

ماذا تريد أن تفعل؟

إجراء مكالمة

الاتصال بأشخاص متعددين

إضافة صوت إلى محادثة IM

إنهاء مكالمة

إجراء مكالمة

لإجراء مكالمة صوتية، افتح Lync، وابحث عن جهة الاتصال، ومن القائمة جهات الاتصال أو نتائج البحث:

  • أشِر إلى جهة الاتصال، وفي بطاقة جهة الاتصال التي تظهر، انقر فوق الزر اتصال.

أعلى الصفحة

الاتصال بأشخاص متعددين

يمكّنك Lync Online من الاتصال بأشخاص متعددين في الوقت نفسه عن طريق تحديد أشخاص من مجموعة.

  1. في القائمة جهات الاتصال أو نتائج البحث، ابحث عن المجموعة التي تضم الأشخاص الذين تريد الاتصال بهم. قم بتوسيع المجموعة عند الحاجة.

  2. اضغط على المفتاح Ctrl باستمرار، ثم انقر فوق كل شخص تريد الاتصال به.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي من جهات الاتصال المحددة ثم انقر فوق اتصال.

ملاحظة:  يمكنك الاتصال بجميع الأشخاص في مجموعة عن طريق البحث عن المجموعة التي تريد الاتصال بها في القائمة جهات الاتصال أو نتائج البحث ثم النقر فوق الزر اتصال.

أعلى الصفحة

إضافة صوت إلى محادثة IM

تستطيع أن تتصل بجهات اتصال أثناء إجراء محادثة مراسلة فورية (IM) عن طريق القيام بأحد الاجراءات التالية في نافذة المحادثة:

  • للاتصال بجهة اتصال تجري معها محادثة حالياً، انقر فوق الزر اتصال.

  • للاتصال بشخص ليس في المحادثة، ابحث عنه في قائمة جهات الاتصال وانقر فوق الزر اتصال.

تبقى نافذة المحادثة مفتوحة وتتم إضافة الصوت. وتظهر عناصر التحكم بالصوت مثل مستوى الصوت وكتم.

أعلى الصفحة

إنهاء مكالمة

عند إنهاء مكالمة، تأكد من قطع الاتصال بشكل صحيح.

  • انقر فوق الزر إنهاء مكالمة.

    ملاحظة:  إذا كنت قد أضفت صوتاً إلى محادثة IM، فإن إنهاء المكالمة الهاتفية بهذه الطريقة لن يؤدي إلى إغلاق نافذة المحادثة. لإنهاء المكالمة الهاتفية ومحادثة IM كليهما في الوقت نفسه، انقر فوق الزر إغلاق في نافذة المحادثة.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×