إجراء مكالمة Lync أو الرد عليها كمفوض

قد يتم تعيينك لتلقي المكالمات بالنيابة عن الشخص الذي عيّنك كمفوض أو معه. وحدهم المفوضون الذين قام فريق الدعم بتمكينهم لـ Lync يمكنهم إجراء المكالمات والرد عليها بالنيابة عن شخص آخر.

ستتلقى إعلاماً عندما تتم إضافتك كمفوض. لمزيد من المعلومات، راجع تعيين خيارات إعادة توجيه المكالمات.

الرد على مكالمة كمفوض

  1. يظهر تنبيه المكالمة الواردة أن المكالمة هي للشخص الذي عيّنك كمفوض.

  2. يمكنك الرد على المكالمة بالنقر في أي مكان في التنبيه.

  3. لإعادة توجيه المكالمة، انقر فوق خيارات، ثم اختر أحد الخيارات التالية:

  4. أرسل المكالمة إلى البريد الصوتي الخاص بالشخص الذي عيّنك كمفوض.

  5. أعد التوجيه إلى أحد الأرقام المنشورة الخاصة بك، مثل رقم الهاتف الجوال أو الهاتف المنزلي.

  6. انقر فوق الرد برسالة فورية لبدء مراسلة فورية مع المتصل.

  7. انقر فوق تعيين إلى عدم الإزعاج لإعادة توجيه المكالمة إلى البريد الصوتي وتجنب تلقي مكالمات إضافية.

إجراء اتصال كمفوض

  1. على نافذة Lync الرئيسية، في قائمة جهات الاتصال، توقف مؤقتاً فوق صورة الشخص الذي تريد الاتصال به.

  2. انقر فوق سهم القائمة المنسدلة الموجود بجانب الزر مكالمة.

  3. سيتم عرض خيارات في القائمة المنسدلة لإجراء المكالمة لنفسك أو للشخص الذي عيّنك كمفوّض.

    إجراء مكالمة كمفوّض

  4. توقف مؤقتاً فوق اسمه (على سبيل المثال حامد ديب) وانقر فوق الرقم الذي تريد الاتصال به، أو انقر فوق رقم جديد لإدخال رقم جديد.

  5. يتلقى الشخص الذي تتصل به إعلاماً يُظهر أنك تتصل بالنيابة عن شخص آخر.

    تنبيه حول مؤتمر عبر الهاتف

    ملاحظة:  إذا كنت تستخدم Lync في بيئة بعيدة، فلن تكون ميزة التفويض متوفرة. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام Lync 2013 في بيئة VDI

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×