إجراء مكالمة صوتية وتلقيها في Lync

يمكنك إجراء مكالمات هاتفية وتلقيها باستخدام Lync، تماماً كما تستخدم هاتفاً تقليدياً. كل ما تحتاج إليه هو سماعات وميكروفون الكمبيوتر، أو سماعة رأس متصلة بالكمبيوتر.

إجراء مكالمة هاتفية

من نافذة Lync الرئيسية

  1. في نافذة Lync الرئيسية، ابحث عن جهة اتصال في قائمة جهات الاتصال، أو اكتب اسم الشخص في مربع البحث وتوقف مؤقتاً فوقه.

  2. نفّذ إجراءً مما يلي:

    • انقر فوق أيقونة الهاتف للاتصال بجهة الاتصال باستخدام Lync.

    • انقر فوق السهم الموجود بجانب أيقونة الهاتف وحدد رقماً.

      لقطة شاشة لخيار إجراء مكالمة

  3. عند قبول المكالمة، استخدم عناصر التحكم بالصوت لكتم الصوت وإلغاء كتمه وما إلى ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع القسم التالي.

من لوحة الطلب

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الأيقونة الهاتف.

لقطة شاشة للوحة الطلب للاتصال بجهة اتصال

  1. انقر فوق الأرقام على لوحة الطلب أو اكتب الرقم في مربع البحث، ثم انقر فوق مكالمة.

يتصل Lync بالرقم كالهاتف العادي تماماً.

  1. عند قبول المكالمة، استخدم عناصر التحكم بالصوت لكتم الصوت وإلغاء كتمه وما إلى ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع القسم التالي.

عناصر التحكم بالمكالمات الصوتية

أشر إلى أيقونة الهاتف/الميكروفون في أسفل نافذة المحادثة للوصول إلى عناصر التحكم، ثم قم بأي مما يلي:

  • لوضع المكالمة قيد الانتظار، انقر فوق تعليق المكالمة.

  • لكتم الصوت، انقر فوق كتم.

  • لتغيير جهاز الصوت، انقر فوق علامة التبويب أجهزة، ثم حدد الجهاز الذي تريد استخدامه.

  • للتفاعل مع نظام الهاتف، على سبيل المثال لإدخال رمز المرور الخاص باجتماع Lync، انقر فوق علامة التبويب لوحة طلب ثم استخدم لوحة الطلب.

الرد على مكالمة هاتفية

عندما يتصل بك شخص ما، ينبثق تنبيه على الشاشة. قم بأحد الإجراءات التالية:

  • للرد على المكالمة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة.

  • لرفض المكالمة، انقر فوق تجاهل.

  • انقر فوق خيارات ثم حدد الخيارات الملائمة لتنفيذ أي مما يلي:

    • الرد من خلال رسالة فورية بدلاً من مكالمة صوت أو فيديو.

    • تعيين حالتك إلى "ممنوع الإزعاج" لرفض المكالمة وتجنب أي مكالمات أخرى.

    • الرد على المكالمة بالصوت فقط.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×