أي إصدار من OneDrive استخدم؟

إذا لم تكن متأكداً أي إصدار OneDrive تستخدمه، أو أي إصدار OneDrive تريده، فيما يلي كيفية التحقق.

هذه المقالة تدور حول OneDrive لـ Windows.‏ إذا كان لديك جهاز Mac، فهذا يعني أنه لا يتوفر لديك إلا عميل مزامنة واحد. انتقل إلى بدء استخدام عميل مزامنة OneDrive الجديد على Mac OS X‏.

تحقق من شريط المهام

انظر إلى شريط المهام على جهاز الكمبيوتر، ومرّر مؤشر الماوس فوق أيقونة السحابة OneDrive الذي تتعذر مزامنته. ما هي الأيقونة الملونة والنص الذي تراه عند المرور فوقها؟

قد يكون عليك تحديد السهم إظهار الأيقونات المخفية ( الزر "إظهار الأيقونات المخفية". أو سهم "إظهار الأيقونات المخفية" في Windows 8. ) بجانب منطقة الإعلامات لرؤية الأيقونة OneDrive.

لقطة شاشة تُظهر مرور المؤشر فوق أيقونة OneDrive البيضاء، مع النص OneDrive - شخصي.

إذا رأيت:

  • أيقونة بيضاء مع ظهور هذا النص عند المرور فوقها: "OneDrive - شخصي" أو OneDrive فقط"

وأنت تستخدم:

  • Windows 10 أو 8 أو 7 أو Vista

أنت تستخدم ‏OneDrive_NGSC_1st‏.

لقطة شاشة تُظهر أيقونة OneDrive البيضاء في نظام التشغيل Windows 8.1.

إذا رأيت:

  • أيقونة بيضاء مع نص يظهر عند المرور فوقها كالآتي: "تم تحديث الملفات"

وأنت تستخدم:

  • Windows 8.1 أو RT 8.1

فأنت تستخدم عميل مزامنة OneDrive الشخصي السابق.

لقطة شاشة تُظهر مرور المؤشر فوق أيقونة OneDrive الزرقاء على شريط المهام، مع ظهور النص OneDrive - Contoso.

إذا رأيت:

  • أيقونة زرقاء مع ظهور هذا النص عند المرور فوقها: "OneDrive - <الشركة>"

وأنت تعمل على مزامنة:

  • OneDrive for Business في اشتراك أعمال Office 365

أنت تستخدم ‏OneDrive_NGSC_1st‏.

لقطة شاشة تُظهر مرور المؤشر فوق أيقونة OneDrive الزرقاء، مع النص OneDrive for Business.

إذا رأيت:

  • أيقونة زرقاء مع ظهور هذا النص عند المرور فوقها: "OneDrive for Business"

وأنت تعمل على مزامنة:

  • مثيل محلي لـ OneDrive for Business في خادمSharePoint

  • أو مكتبات الموقع لـ SharePoint

فأنت تستخدم عميل مزامنة OneDrive for Business السابق.

إذا لم تتمكن من رؤية إحدى هذه الأيقونات في شريط المهام، فإن هذا الإصدار من OneDrive لا يكون قيد التشغيل أو قد يكون غير مثبت على الكمبيوتر. لمعرفة ما إذا كان هذا الإصدار مثبت لكنه ليس قيد التشغيل، انتقل إلى بدء، وأدخل OneDrive في شريط البحث، ثم حدد OneDrive (لعميل المزامنة الجديد) أو OneDrive for Business (لعميل المزامنة القديم) في نتائج البحث.

ملاحظة: في ناحية تنقل شريط المهام، إذا كان لديك أيقونة سحابية OneDriveرمادية اللون عميل مزامنة OneDrive for Business ، فسيكون لديك عميل مزامنة OneDrive ولكن لم يتم تعيينه لحساب العمل أو المؤسسة التعليمية. حدد الأيقونة وسجل الدخول إما إلى حسابك الخاص أو التجاري باستخدام معلومات حساب العمل أو المؤسسة التعليمية الخاصة بك.

تحقق من "مستكشف الملفات"

الطريقة الأخرى لمعرفة أي إصدار OneDrive لديك، هي فحص اسم OneDrive عميل المزامنة في "مستكشف الملفات".

  1. انتقل إلى بدء، واكتب OneDrive في مربع البحث، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive أو فوق OneDrive for Business.

  2. حدد فتح موقع الملف.

    لقطة شاشة تُظهر قائمة النقر بزر الماوس الأيمن في قائمة البدء، مع الخيار "فتح موقع الملف" محدد.

  3. في "مستكشف الملفات"، انقر بزر الماوس الأيمن فوقOneDrive التطبيق وحدد الخصائص.

    لقطة شاشة تُظهر تطبيق OneDrive في "مستكشف الملفات".

  4. ضمن علامة التبويب اختصار، انظر إلى جانب الهدف:

    لقطة شاشة تُظهر قائمة خصائص تطبيق OneDrive.

    • إذا انتهى النص بـ‏‏OneDrive.exe‏‏، يكون لديك عميل مزامنة OneDrive.

    • إذا انتهى النص بـ‏‏‏Groove.exe‏‏‏، يكون لديك عميل مزامنة OneDrive for Businessالسابق.

    • إذا انتهى النص بـ‏‏‏Groove.exe‏‏‏، يكون لديك عميل مزامنة OneDriveالشخصي السابق.

أي عميل مزامنة أريد؟

إذا كنت تريد مزامنة الملفات الشخصية من حساب OneDrive الشخصي، أو مزامنة ملفات العمل أو المؤسسة التعليمية من اشتراك Office 365 للأعمال أو التعليم، فسيلزم استخدام عميل مزامنة OneDrive. إذا كنت تريد مزامنة الملفات من مواقع SharePoint، فقد يلزم أيضاً عميل مزامنة OneDrive for Business السابق، استناداً إلى كيفية إعداد مؤسستك للمواقع.

يمكنك تشغيل عميلي المزامنة في الوقت نفسه إذا كنت بحاجة إلى كليهما. أنت لا تريد أو لا تحتاج عميل مزامنة OneDrive for Business السابق لمزامنة الملفات من حساب OneDrive شخصي. فيما يلي ملخص لعميل المزامنة الذي تحتاجه:

لمزامنة الملفات المخزنة في

استخدم عميل المزامنة هذا

OneDriveالحسابات الشخصية وOneDrive الحسابات المقترنة بالاشتراكات الشخصية في Office 365 Home أو Office 365.

عميل مزامنة OneDrive (إلا إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8.1--راجع بداية هذه المقالة)

مواقع OneDrive for Business أو SharePoint المقترنة باشتراكات Office 365 للأعمال أو التعليم.

عميل مزامنة OneDrive

مكتبات مواقع SharePoint أوOneDrive for Business كجزء من خادم SharePoint (ليس كجزء من اشتراكات الأعمال أو الاشتراكات التعليمية في Office 365)

عميل مزامنة OneDrive for Business السابق

للحصول على عميل مزامنة OneDrive، راجع بدء استخدام عميل مزامنة OneDrive الجديد في Windows‏‏‏‏.

إذا تضمن ما تريد مزامنته أحد مواقع SharePoint المحلية أو أكثر، يجب أن يكون لديك عميل مزامنة OneDrive for Business السابق، حتى إذا كان لديك أيضاً عميل مزامنة OneDrive. للحصول على عميل مزامنة OneDrive for Business السابق، راجع إعداد الكمبيوتر لمزامنة ملفات SharePoint Server المحلية‏.

تلميح: إذا قمت بمزامنة ملفات OneDrive على جهاز Mac، فأنت تستخدم بالفعل عميل مزامنة OneDrive. راجع بدء استخدام عميل مزامنة OneDrive الجديد على Mac OS X‏‏.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إليك بعض الموارد لمساعدتك على إصلاح مشاكل المزامنة التي قد تكون لديك:

أو يمكنك الحصول على المساعدة من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive‏.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×