أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام Office 365 على شبكة بطيئة السرعة

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

لن يكون من الافضل اذا تم دائما سرعه اتصال الانترنت و# ابدا في اسفل؟ ربما يصل ذلك اليوم. و# لكن في هذه الاثناء، ثمه عمليه الاجراءات التي يمكنك تنفيذها ل# حل شبكه بالكي و# لا تزال علي انجاز عملك اليوميه. علي الرغم من ان Office 365 عباره عن خدمه مستنده الي السحابه، و# يوفر ايضا العديد من الطرق ل# العمل مع محتوي دون اتصال و# الاحتفاظ ب# طريقه سلسه مزامنه تغييراتك. فضلا عن ذلك، ف# قد يكون احيانا اكثر فعاليه ل# العمل مع محتوي من دون اتصال فقط ل# ان التطبيقات يعمل ب# شكل اسرع و# اكثر استجابه واجهه المستخدم. النقطه يقع هذا: يوفر لك Office 365 افضل كل. اليك كيفيه الاستفاده من ذلك.

تلميح: هل تريد معرفة مدى بطء (أو سرعة) اتصال الشبكة لديك؟ جرّب اختبار سرعة OOKLA أو تطبيق اختبار سرعة الشبكة.

في هذه المقالة

لم يعد البطء الشديد في الشبكه؟

هل يكون الشبكه؟

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام مستعرض

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام Outlook و Outlook Web App

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام OneNote

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام Lync Online

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام قوائم SharePoint

افضل الممارسات المتعلقه ب# تخصيص صفحات ويب

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام OneDrive for Business

ما هي افضل طريقه ل# التبليغ عن المشاكل؟

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام Project Online

ما سبب البطء الشديد في الشبكة؟

علي الرغم من ان لم يكن التحكم ب# اداء الشبكه نفسه، ف# من الافضل فهم ما يحدث الخلفيه. الانترنت معقد انورموسلي، و# لكن هناك بعض المفاهيم التي يمكنها مساعدتك علي فهم الموقف افضل ب# كثير. اتباع افضل الممارسات في هذه المقاله مساعدتك علي حل مشاكل تتعلق ب# الاداء و# تقليل الاحباط الذي تشعر به.

عوامل أداء الشبكة
العوامل الرئيسية التي تؤثر في أداء الشبكة

النطاق الترددي و# زمن الانتقال    اهم مقياسين ل# اداء الشبكه هي النطاق الترددي و# زمن الانتقال:

  • النطاق الترددي هو معدل النقل ويتم قياسه بعدد البتات بالثانية. بقدر ما يكون كبيراً يكون الوضع أفضل. يمكن تشبيه النطاق الترددي بأنبوب ماء. بقدر ما يكون الأنبوب كبيراً، يمكنك "نقل" كمية أكبر من الماء عبره.

  • زمن الانتقال عباره الوقت يستغرق ل# المحتوي ل# الاستفاده من الخادم او الخدمه الي جهازك و# يقاس بالمللي ثانيه. اسرع هو الافضل. قد يكون ناتجا زمن الانتقال الي عدد من العوامل ب# ما في ذلك عرض منخفض النطاق او اتصال متباعده او وقت الارسال.

المشاكل الشائعه    ب# الاضافه الي عرض النطاق الترددي و# زمن الانتقال، يكون تاثير علي اداء الشبكه مشاكل اخري و# في اغلب الاحيان غير متوقع. يمكن ان تتغير اداء الشبكه استنادا الي وقت اليوم او الموقع الفعلي الذي تريده. يمكنك روؤس الشبكه عند حدوث احداث معينه التي ارتفاع استخدام علي الانترنت، مثل المشكلات طبيعيه او حدث رئيسي عام. الحجم و# تعقيد تحميل الصفحه و# عدد و# حجم الملفات التي يتم نقلها لديك علم مباشر علي الاداء. يمكنك تخفيض اتصال WiFi مؤقتا: علي سبيل المثال، طرحه اجتماع مؤتمر كبيره ل# الالاف طلب كل شخص ل# توت في الوقت نفسه.

اعتبارات ل# شبكه التابعه    شبكه تابعه مفيدا عندما شبكه الارضيه غير قابل ل# التنفيذ، مثل بلدك الخلف او شحن رحله بحريه او منطقه علمي عن بعد. تعتمد هذه الشبكات علي تابعه تم وضعه في المدار جيوسينتشرونوس الاميال 22,000 اعلاه اكواتور. و# مع ذلك، ينتقل ارسال فعليا حوالي 90,000 الاميال، و# ذلك يتضمن شبكه تابعه زمن انتقال ابطا (500 ms او اكثر) من شبكه الارضيه (20 الي 50ms). ضمن افضل الشروط، ربما لا تلاحظ زمن انتقال هذا، و# لكن ل# تنزيل ملفات كبيره و# مقاطع الفيديو المتدفق، و# تشغيل الالعاب، ربما سيتم. تم المشكله اخر "الامطار تلاشي" في اي حاله الطقس كثيف، مثل ثونديرستورمس و# بليزاردس، يمكنك مؤقتا مقاطعه الارسال التابعه.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

هل أنت متأكد من أن سبب المشكلة يعود إلى الشبكة؟

كلما واجهت مشاكل في الأداء، تأكد أولاً من أن السبب الجذري للمشكلة لا يعود إلى جهازك. هناك أمران يمكنك القيام بهما قد يحدثان تغييراً مهماً:

  • تأكد من عمل جهازك بشكل صحيح ومن عدم وجود برامج ضارة على الكمبيوتر.

  • يمكنك شراء كمية ذاكرة إضافية، إذا أمكن ذلك. تُعد إضافة الذاكرة الطريقة الأكثر بساطة وفي بعض الأحيان الأكثر فعالية لتحسين الأداء على جهازك. وتُعد هذه الطريقة مفيدة على وجه التحديد عند استخدام ملفات ومقاطع فيديو كبيرة.

لمزيد من المعلومات، راجع الأداء والصيانة في Windows وحل مشاكل أداء Windows.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام مستعرض

المستعرض البوابه ل# الحصول علي Office 365، حيث يمكن ان يحتوي تاثير علي الاداء، لا سيما في الوقت الذي يستغرقه تحميل صفحه و# عدد مرات التقريب اختبار الارسال ثم التلقي الي Office 365 الخدمه.

المستعرضات ب# شكل عام   

فيما يلي بعض الاقتراحات ل# مستعرضات ب# شكل عام:

  • تعطيل الوظائف الاضافيه ل# المستعرض التي قد يؤثر علي الاداء او تحتاج ب# الفعل.

  • اعمل على زيادة حجم ذاكرة التخرين المؤقت لملفات الإنترنت المؤقتة.

  • ب# مجرد سجلت دخولك الي موقعك حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، لا تغلق نافذه مستعرض طوال اليوم. يمكنك فتح windows و# علامات التبويب الاخري دون تسجيل الدخول مره اخري. اذا كنت ب# حاجه الي تسجيل الدخول الي حساب اخر، استخدم "الاستعراض الخاص".

  • بعد الانتهاء من تحميل كل صفحة وفتحها، اتركها مفتوحة باستخدام علامات التبويب. من السهل التنقل بين علامات التبويب واستخدام الصفحة في وقت لاحق من اليوم. يمكنك تحديث الصفحة فقط إذا كنت تحتاج إلى البيانات الأخيرة عليها.

  • إذا استغرق تحميل إحدى الصفحات وقتاً طويلاً، فأوقف تنزيل الصفحة (اضغط على ESC)، ثم حدّثها (اضغط على F5).

  • اذا امكن، اعمل علي تقليل الجولات الي Office 365. علي سبيل المثال، بدلا من ترحيل الصفحات عبر القوائم او المكتبات، استخدم البحث ل# تحديد موقع ملفات في مكتبه كبيره و# تصفيتها في قائمه ل# الانتقال مباشره الي النتائج التي تريدها. او، انشاء طرق عرض تصغير وقت تحميل الصفحه. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع تحسين اداء الصفحه.

  • إذا كان أداء الفيديو ضعيفاً، فيمكنك تنزيله ومشاهدته على جهازك. قد يتوفر ارتباط تنزيل، أو قد تتمكّن من النقر بزر الماوس الأيمن فوق ارتباط الفيديو، وتحديد حفظ الهدف باسم.

الخاصه ب# المستعرض   

فيما يلي بعض الاقتراحات ل# مستعرض معين:

  • Internet Explorer    الترقيه الي الاصدار 11 من Internet Explorer او اصدار لاحق ل# تحسين الاداء حقيقي مقارنه ب# الاصدارات السابقه. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع المشاكل اصلاح Internet Explorer.

  • FireFox    ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع Firefox بطيئه او يتوقف عن العمل.

  • Safari    ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع Apple – Safari.

  • Chrome    ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع تعليمات Chrome.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام Outlook وOutlook Web App

تشكّل قراءة البريد الإلكتروني وكتابته وتنظيمه جزءاً كبيراً من العمل اليومي لكل شخص. يقدّم كل من Outlook وOutlook Web App (OWA)‎ الدعم من دون اتصال. ثمة بديل آخر مفيد وهو استخدام تطبيق بريد إلكتروني على هاتفك الذكي. استخدم الخيارات التالية الأفضل ملاءمة لاحتياجاتك:

ملاحظة: إليك بعض الإرشادات المتعلقة بالحالات التي يجب فيها استخدام Outlook أو OWA. إذا لم تكن مساحة القرص تشكّل مشكلة على جهازك، فإن Outlook يتضمّن مجموعة كاملة من الميزات وقد يكون الأكثر ملاءمةً لك. إذا كانت مساحة القرص تشكّل مشكلة على جهازك، فيمكنك استخدام OWA الذي يتضمّن مجموعة فرعية من الميزات، ولكنه قد يعمل على أفضل وجه في حال الاتصال بالإنترنت. يمكنك بطبيعة الحال استخدام أي واحد من هذين البرنامجين لأنهما يعملان معاً بطريقة صحيحة.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام OneDrive for Business

لقد تم تصميم OneDrive for Business بشكل كامل لتمكينك من استخدام الملفات في وضعي الاتصال وعدم الاتصال. بعد إعداد هذا البرنامج، تحدث مزامنة التغييرات بشكل تلقائي وموثوق كلما أدخلت هذه التغييرات وفي أي مكان أدخلتها فيه. إذا كانت الشبكة بطيئة، فيمكنك استخدام الإصدار غير المتصل للملفات.

يتوفر تطبيق المزامنة OneDrive for Business مع Office 2013 (إصدارات Professional Plus أو Standard editions) أو مع اشتراك Office 365 الذي يتضمّن تطبيقات Office 2013. إذا لم يكن Office 2013 متوفراً لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق المزامنة OneDrive for Business مجاناً. يُعد هذا التطبيق أسرع من استخدام الأمر فتح في المستعرض أو تحميل. لمزيد من المعلومات، راجع مزامنة مكتبة OneDrive for Business أو مكتبات موقع SharePoint إلى الكمبيوتر.

فيما يلي بعض الإرشادات الإضافية المتعلقة باستخدام تطبيق المزامنة OneDrive for Business:

  • إذا كنت تعمل على مزامنة مكتبة كبيرة للمرة الأولى، فابدأ عملية المزامنة خارج ساعات العمل، خلال الليل مثلاً.

  • يمكنك استخدام ميزة إيقاف المزامنة مؤقتاً لإيقاف تحديثات المزامنة بشكل مؤقت. ومع ذلك، يمكنك استخدام هذه الميزات لفترات قصيرة، كساعات قليلة في كل مرة، لتفادي وضع كميات كبيرة من التحديثات في قائمة انتظار، ولتخفيف خطر حدوث تعارضات في عمليات الدمج في حال عمل عدة أشخاص على المستند نفسه.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام OneNote

يتضمّن كل موقع فريق في SharePoint دفتر ملاحظات ويمكنك إنشاء دفتر ملاحظات خاص بك بسهولة. يُعد OneNote طريقة مفيدة لجمع معلومات مناسبة تحتاج إليها كل يوم لتنفيذ مهامك. على سبيل المثال، يستخدم عدد كبير من الفرق OneNote كنقطة تجميع للاجتماعات الأسبوعية وملاحظات المشاريع والأفكار والخطط وتقارير الحالة. يمكنك ترتيب هذه المعلومات المتباينة بطريقة منظمة باستخدام الصفحات والمقاطع وعلامات التبويب.

غير أن ميزة OneNote تكمن في قدرتك على الوصول إلى المحتوى من أي جهاز تقريباً، سواء كان مكتبياً أم لوحياً أم هاتفاً ذكياً. ولا داعي للقلق بشأن الحفظ أو المزامنة لأن OneNote يقوم بذلك نيابة عنك.

لمزيد من المعلومات، راجع Microsoft OneNote.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام Lync Online

فيما يلي إرشادات عامة تتعلق باستخدام Lync Online عندما تكون الشبكة بطيئة:

  • استخدم المراسلات الفورية كلما كان ذلك ممكناً لأنها تعمل بشكل جيد على شبكة بطيئة السرعة.

  • تجنّب إجراء المكالمات عبر اتصالات شبكة ظاهرية خاصة (VPN) أو خدمة الوصول عن بُعد (RAS).

  • تأكد من استخدام جهاز صوت موافق عليه. لمزيد من المعلومات، راجع الهواتف والأجهزة المؤهلة لـ Microsoft Lync.

  • عند استخدام PowerPoint في عرض تقديمي عبر الإنترنت، استخدم شرائح صغيرة الحجم وقليلة التعقيدات. لمزيد من المعلومات، راجع تلميحات لتحسين أداء العرض التقديمي.

  • شارك جهاز عرض، بدلاً من برنامج أو سطح مكتب، كلما أمكنك ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع مشاركة سطح المكتب أو برنامج في اجتماع Lync.

  • بدلا من مشاركه، ارسال شرائح PowerPoint مسبقا ك# اجتماع طلب المرفق ب# حيث الحضور عرض الشرائح علي جهاز العميل. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع اعداد اجتماع Lync.

  • يتوقف أداء الفيديو إلى حدٍ بعيدٍ على أداء الشبكة. تجنّب استخدام الفيديو إذا كانت الشبكة بطيئة السرعة.

لمزيد من المعلومات، راجع جودة صوت أو فيديو رديئة في Lync Online وتحديث الشاشة بطيء في Lync 2013.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام قوائم SharePoint

يُعد استخدام بيانات القائمة من دون اتصال بهدف "تنقيح" البيانات أو تحليلها أو إعداد تقارير حولها طريقة مفيدة لتخفيف تأثير الشبكة البطيئة السرعة. يمكنك قراءة معظم القوائم من Microsoft Access 2013 وكتابتها عبر إنشاء ارتباط إليها. ويمكنك أيضاً تصدير قائمة إلى جدول Excel، مما يؤدي إلى إنشاء اتصال بيانات أحادي الاتجاه بين جدول Excel والقائمة.

علاوةً على ذلك، إذا تم تنشيط ميزة Access Services، فيمكنك عندئذٍ استخدام قدر كبير من البيانات يزيد عن حد "عتبة طريقة عرض القائمة"، وهو ما يصل إلى 50,000 عنصر بشكلٍ افتراضي. يعالج كل من Access 2013 وExcel 2013 بيانات القائمة تلقائياً على دفعات صغيرة ثم يعيدان تجميع البيانات، وهذا أسلوب يمكّن العمل بفاعلية على بيانات تتجاوز "عتبة طريقة عرض القائمة"، بدون التأثير سلباً على أداء الخدمة لدى المستخدمين الآخرين.

لمزيد من المعلومات، راجع القسم "مزيد من المعلومات حول إدارة قوائم كبيرة" في إدارة قوائم ومكتبات كبيرة في Office 365.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

أفضل الممارسات المتعلقة بتخصيص صفحات ويب

عندما تقوم بتخصيص صفحة ويب، قد تتسبّب في ضعف الأداء على الصفحة عن غير قصد. ثمة عدد من العوامل التي يمكنها أن تكون مؤثرة، كتعقيدات الصفحة وحجمها، وعدد أجزاء ويب التي تمت إضافتها وعدد عناصر القائمة أو المكتبة التي يتم عرضها بشكل مبدئي والطريقة التي استخدمتها لترميز الصفحة.

ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع اداء توليف SharePoint Online.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

افضل الممارسات المتعلقه ب# استخدام Project Online

الارشادات التاليه المساعده في تحسين اداء الشبكه.

  • Project Online و SharePoint Online تتطلب المزامنه، قد يستغرق وقتا طويلا. اذا كانت فرق المشاريع ذات معدل دوران منخفض، تعطيل "مزامنه موقع المشروع" ل# تحسين اداء "نشر المشروع" و "صفحات تفاصيل المشروع. تقييد مزامنه Active Directory ل# مجموعات من الموارد التي فعليا ب# حاجه الي استخدام النظام، و# مراقبه اي مشاكل محتمله من الاذونات بعد المزامنه ل# مجموعات كبيره.

  • اذا كانت مؤسستك تستخدم مواقع المشروع، قد انشاتها عند الطلب بدلا من تلقائيا. يؤدي هذا الي تسريع عمليه تجربه التشغيل الاولي ل# النشر و# تجنب انشاء مواقع غير الضروريه و# المحتوي.

  • يمكنك تشغيل اعاده حساب المشروع ب# اكمله صفحات تفاصيل المشروع (PDP) و# بدء اجراءات سير العمل، كل واحده منها ان عمليات الاداء ب# شكل كبير. ل# تفادي تشغيل عمليتي التحديث في الوقت نفسه علي صفحه PDP نفسها، تجنب تحديث الحقول التقويم (تاريخ البدء و# تاريخ الانتهاء، و# تاريخ الحاله، و# التاريخ الحالي) و# الحقول غير مجدول (اسم المشروع و# الوصف و# المالك).

  • اعمل علي تقليل عدد الحقول المخصصه التي تظهر علي كل صفحه PDP و# "اجزاء ويب". انشاء PDP مخصصه ب# استخدام فقط الحقول التي تتطلب تحديث ل# تحسين التحميل و# توفير الوقت.

  • عند استخدام OData ل# اعداد التقارير، الحد من بيانات الاستعلام في وقت التشغيل ب# استخدام التصفيه من جانب الخادم.

ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع اداء توليف Project Online.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

ما أفضل طريقة للتبليغ عن المشاكل؟

Microsoft استمرار الي تحسين اداء ب# شكل عام من Office 365 عن طريق مراقبه الشبكه، قياس النطاق الترددي و# زمن الانتقال، تحسين اعاده تصميم الوقت، ادخال / اخراج القرص تقليل، تحميل الصفحه الصفحات التي تريد استخدام "استراتيجيه تنزيل الحد الادني"، اضافه الاجهزه مراكز البيانات و# اضافه المزيد من مراكز البيانات. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول التحقق من الحاله الحاليه و# الابلاغ عن المشاكل، راجع عرض حاله خدماتك.

الزر "أعلى الصفحة" اعلي الصفحه

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

انظر أيضاً

تخطيط الشبكه و# تحسين الاداء ل Office 365

الدوره التدريبيه اكاديميه Microsoft الظاهريه-اداره اداء Office 365

نقاط النهايه اداره Office 365

اتصالات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها Office 365

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×